Simulación de entrevista psicológica

Universidad de los Andes

Simulación de entrevista psicológica

- ¿Cómo es tu nombre, por favor?

- Mariana.

- ¿Mariana? Mucho gusto, mi nombre es Edwin Medellín.

- ¿Cómo te va?

- Bien, gracias.

- ¿Cómo te fue llegando al consultorio?

- Bien, había trancón, pero bien.

Lo importante es que ya estás acá. Bueno, Mariana, como te dije, mi nombre es Edwin Medellín. Soy estudiante de psicología de la Universidad de los Andes. Y pues, en el día de hoy, te voy a estar escuchando y colaborando en lo que necesites.

- ¿De acuerdo?

- Ok.

Antes, pues, para que lo puedas tener en cuenta, estamos en un entorno seguro. Todo lo que vayamos a conversar en el día de hoy, pues, va a quedar solamente en este entorno privado. También, te comento unas consideraciones de privacidad y confidencialidad para que lo puedas tener en cuenta. En este caso, como te decía, soy estudiante universitario y estoy bajo la tutoría de un profesor que va a estar revisando y calificando mi desempeño como tal. También, pues, algunas consideraciones para que puedas tener en cuenta en el caso de que, pues, tu integridad física o tu vida esté en riesgo, o si ocurre en este caso un abuso a menores de edad. Como la fiscalía requiere información sobre esta cinta, pues estamos en la obligación de dar esa información.

- ¿Te parece?

- Ajá.

También te quería comentar que voy a tomar notas, algo muy pequeño, pero no voy a anotar literalmente todo lo que me digas.

- ¿Te parece bien?

- Ajá.

Cuéntame, por favor, qué te trae por aquí.

- Bueno, yo soy estudiante de séptimo semestre de ingeniería industrial.

- Sí.

- Y ahorita estoy en mi tesis. Esa tesis me ha traído como ciertos problemas a nivel, digamos, emocional, porque desde que la empecé he tenido muchos problemas con mi familia, con mi novio y con mis amigos. Todas las relaciones se han visto afectadas por el estrés que he tenido, esa angustia, entonces como que ya he perdido el control. Ya todo el mundo está como preocupado de que no saben qué me pasa o de cómo ayudarme. Me han dicho que buscara ayuda. Yo, la verdad, soy sincera, no confío mucho en la psicología. Nunca como que he pensado en ella, pero pues ya como que sí siento una necesidad de... de que no sé qué hacer.

Perfecto, no te preocupes. Es un paso muy importante el que has dado al venir acá. Entonces, pues, vamos a trabajar en lo posible para ayudarte en todo lo que se pueda. Cuéntame, antes de venir acá, ¿qué otras opciones de solución habías hecho? ¿Qué habías intentado tú para solucionar ese problema?

Con el problema de la tesis, yo he empezado siempre con el diálogo, tratar como de desahogarme con alguien. Pero ya la gente está como fastidiada del tema y también siento como mucho estrés, como que ya me deprimí, según todos, piso de depresión, que no notan como que tengo entusiasmo por hacer las cosas, como que me gusta estar encerrada. Entonces, no sé.

Tú me dices inicialmente que la angustia y el estrés que has tenido con el desarrollo de la tesis tanto menoscababa las relaciones con tu familia y con tu novio. Cuéntame, ¿cómo ves la relación con tu novio actualmente?

Normal, muy tormentosa, la verdad. Como que ahorita solo discutimos. Hasta ya el respeto que había en la relación se ha deteriorado, entonces sí, no está en las mismas condiciones.

Entiendo que estás bastante agobiada con la relación con tu novio y, pues, asumo también que esa situación con tu novio se presenta desde que comienzas a trabajar la tesis.

Sí, sí, ha sido un poco por ahí.

- ¿Has intentado hablar con tu novio sobre esa situación que está sucediendo?

- Un montón. De hecho, creo que ya está muy fastidiado del tema y como que dice que siempre hablo de lo mismo, que esa actitud negativa nunca me ha caracterizado, que por qué estoy así, que estoy super irritable. Entonces, sí, ha sido como...

¿Y qué has visto en él cuando tú le tocas el tema de la tesis?

En su cara, de una, cuando yo voy a hablar del tema: "Ya otra vez me va a hablar de lo mismo". Como que ya empieza a atacarme. Todo lo que le digo: "Otra vez, enfócate en las soluciones", "Estoy cansado de que siempre estés negativa". Y empieza con esa actitud de, no sé, como, como a levantarme la voz y así, un poco a atacarme. Entonces yo también me altero y las cosas terminan feas.

Tú dices algo que me llama mucho la atención: "de atacarte". ¿En qué sentido? ¿En agredirte físicamente?

No, verbal. O sea, digamos, es un tono de voz que ya es muy agresivo.

Ahora veamos la relación con tus padres. ¿Cómo se está desarrollando la relación con tus padres desde que comenzaste a trabajar la tesis?

No, también ha empeorado. O sea, no ha empeorado, sino que se ha dañado, porque antes era muy bueno. O sea, digamos, para la etapa en la que estoy y todo, de hecho, era una relación muy bonita. Salíamos, siempre tenía mucha confianza de contarles mis cosas y ahora ni siquiera me nace contarles. Mi mamá llora de verme en ese estado y no sé, ya están muy preocupados, no saben qué hacer con mi caso.

Tú dices algo muy importante: es que ellos no saben qué hacer con tu caso. ¿A qué te refieres con eso?

Que ya lo han intentado todo. O sea, como, me decían: "Salgamos para que te aires y hagas otras cosas", "Haz plan", no sé, para la finca, vete a desahogarte, haz plan con tu novio, pero no me nace nada, como que no... Simplemente no es un deseo, ¿me entiendes?

Entiendo que desafortunadamente esta situación, de todo como tú bien me has comentado respecto a tu tesis, han generado muchísimos inconvenientes tanto en tu salud emocional que te han causado pues intranquilidad, estrés, angustia, inclusive hasta impotencia, si mal no estoy. Entonces, pues, eso ha menoscabado las relaciones con tu novio, con tu familia, y estamos aquí para ayudarte al respecto.

Me gustaría que hablaras ahora sobre la relación con tus amigos. Tú hablabas de ellos inicialmente. Ellos qué papel han tomado desde el momento en que empezaste a desarrollar tu tesis.

Bien, el tema de mis amigos es complicado porque yo siempre fui muy tímida. En los primeros semestres yo estuve sola hasta el tercer semestre que conocí a mi novio, que estudia economía. Como que empecé también a soltarme porque él es muy extrovertido y sociable, y empecé como a hacer amigos de la facultad de ingeniería. Pero digamos que conseguí unos que no tienen muy buena reputación en la facultad, son un poco diferentes a mí, pero me siento a gusto. Yo la paso muy bien con ellos, es bueno sentir que tienes a alguien con quien estar en la universidad y por fuera también hacer planes. Entonces me gusta.

Cuando tú dices que tus amigos de la facultad de ingeniería son un poco diferentes, que no tienen una buena reputación, ¿a qué te refieres con eso?

Es que algunos, digamos, son muy despreocupados. O sea, como que son muy diferentes a mí, que yo soy más enfocada como en mis cosas. Sobre todo, también están en tesis, pero no les preocupa mucho graduarse, tarde o temprano. La verdad, no es una preocupación, entonces andan más interesados en otras cosas como en fiestas. Algunos de ellos también están tal vez como un poco más metidos, como en drogas, como esa... Entonces no van conmigo mucho, pero igual son buenas personas. O sea, como que la pasamos bien, pero son muy pocos los que me sirven de apoyo. O sea, son muy contados.

Entre ese grupo de amigos, con los que tú sientes la confianza de decirles los problemas que tienes en el momento, ahora hablemos de ese subgrupo de amigos, por decirlo así. ¿Qué te han dicho ellos sobre eso?

Pues también preocupados, igual que mis padres, como el cambio drástico que he tenido. Me han preguntado: "¿Qué te está pasando? ¿Por qué todos esos cambios? La situación con Felipe, que es mi novio, ¿por qué se ha deteriorado tanto? ¿Qué has pensado hacer?". Como que siento que me puedo desahogar con ellos, pero también a veces no mucho porque como también están en el estrés de la tesis, entonces cada uno anda en su cuento.

Me gustaría que habláramos sobre los consejos, por decirlo así, o las ayudas que te han ofrecido tanto tus padres y tu grupo de amigos. ¿Qué te han dicho ellos? ¿Qué te han propuesto?

Normalmente, cuando tienen tiempo, me dicen: "Salgamos, necesitas como tomarte un respiro de todo el estrés". Me han dicho, digamos, lo de Felipe, que si no he pensado como terminar la relación. Como me dicen mis padres, y mi mamá me dice que si no he pensado pedirle un tiempo.

¿Y tú qué piensas de la idea de pedirle un tiempo a tu novio?

No me gusta para nada porque esa idea de tener un tiempo parece que queda en una incertidumbre, como a la deriva, como no saber si puede que las sorpresas sean buenas o sean completamente negativas. Que se sienta mejor sin mí, que yo me sienta mejor sin él... No sé, como que sea para lo peor, ¿sabes?

Veo que tú eres una persona que es decidida en el sentido de que tienen que darte una decisión objetivamente, o sea, sí o no, blanco o negro, o sea, no te gustan términos medios.

Sí, exacto.

Entonces, en vista de esa situación, como tú bien me has comentado, ¿por qué no has considerado la opción de terminar la relación?

Porque pues entonces estarías en una dualidad, yéndote en contra de tu pensamiento de estar en un limbo, mientras que si dijeras que no... pues tendrías una certeza de que... bueno...

Correcto. Bueno, no sé, yo siento como que terminarle no. Está como entre mis últimas opciones, ¿sabes? Como que no... La verdad, soy una persona que nunca se ha tomado como rendirse frente a las cosas, sino como, siempre hay algo que uno tiene que seguir haciendo para luchar por eso. Entonces, siempre he intentado como arreglar las cosas más con él, como no rendirme, porque además es muy difícil, es muy fácil pensarlo, pero hacerlo es otra cosa, entonces no sé, no es algo fácil.

Hay unas cosas que acabas de decir que me llaman muchísimo la atención. Por un lado, veo que eres una persona bastante perseverante, y eso lo veo reflejado en el sentido de la tesis. Y por consiguiente, el ciclo de la perseverancia ha hecho que te sientas un poco angustiada con la falta del trabajo de la tesis, como tú me has comentado. Pero por otro lado, quieres trasladar ese control que tú tienes con la tesis a la relación con tu novio. Como es algo que tú no puedes controlar, pues te genera un poco de estrés y pues también de intranquilidad.

Me gustaría que me dijeras ahora acerca de la tesis, en qué grado de 1 a 100 (1% el porcentaje más pequeño y 100% el más alto) - ¿qué porcentaje llevas del trabajo de la tesis?

- Como 45%.

- Bueno, tampoco vas tan mal.

- No, sí, para la etapa en la que estoy, estoy bastante atrasada.

- Ah, ok.

Estás bajo un cronograma de entregas que tienes que cumplir. Me gustaría entonces que me comentaras acerca de la metodología que tú has hecho para el trabajo de la tesis y qué te permitió llegar a ese 45%.

Al principio yo estaba muy motivada, tenía muchas ideas, me fluía todo, y llegó un momento en el que empecé a dudar, ¿sabes? Como que tanto pensar, decía: "¿Qué tal si esto no les gusta? ¿Qué tal si esto no es tan bueno como yo creo que es?". Entonces empecé a dudar de mis propias ideas y de mi propia capacidad como en planificación de cómo iba a ser. Entonces empezó a llegar una preocupación como de todos los días, cada vez más intensa, y eso hizo que fuera un estado de estrés tan grande y de angustia que empecé a bloquearme.

Sí, obviamente, entiendo que esos estados de estrés y de angustia, pues, como tú dices, te bloquean y no te dejan seguir trabajando en la tesis.

Me gustaría que me comentaras qué has hecho o qué has intentado hacer cuando esos periodos de bloqueo te llegan y te bloquean y no te dejan seguir trabajando. ¿Qué has hecho al respecto?

Bueno, me gusta mucho la música. Pues escucho música, entonces a veces como que es un respiro y a veces voy a mi cuarto y allá escucho, y ok, listo, ya, Mariana, ya descansaste un rato, vuelve a tus cosas. Entonces otra vez vuelve como... no, ahora como va la concentración en diez minutos, como ese entusiasmo, 10-15 minutos. Y vuelvo otra vez como a las dudas. Y ahorita con lo de mi novio y eso, mi concentración está en el piso.

O sea, perdona, te interrumpo un momento. La concentración a la que tú te refieres al momento de realizar la tesis, ¿no es solamente por la angustia de completar las fechas, sino también por la relación con tu novio?

Exacto. Y esas dos cosas se mezclan y pues obviamente genera el problema a nivel que estamos soportando.

En este caso, tú me hablabas sobre géneros musicales. ¿Y alguna afinidad musical tienes alguna afinidad a tocar o a interpretar un instrumento?

No, me gusta mucho escuchar música. Digamos que ahorita en este momento ha sido común mi vía de escape es estar en mi cuarto y escuchar música. Pero digamos, lo que les preocupa a mis padres es que solo me está gustando eso, o sea, no quiero ni siquiera relacionarme con nadie, ni salir. Y sabes, siempre me ha gustado mucho la idea de tocar piano, pero simplemente ha sido solo un deseo.

Que nunca has hecho. O sea, nunca te has puesto en una tarea de unas lecciones de tú misma por tu cuenta, comenzar a tocar el instrumento.

No, por lo menos ahorita con el tiempo que no tengo.

Sí, entiendo que la cuestión del tiempo en este momento estás bastante angustiada. Me gustaría entonces que en este caso, bueno, vamos a ir a una siguiente etapa. Un poco a explorar otras circunstancias.

Vamos a hacer un ejercicio como tal para usar un poco de tu imaginación. No sé si estés de acuerdo.

- Ok.

- Te voy a pedir por favor que cierres los ojos, que te pongas lo más cómoda posible y que imagines la siguiente situación: qué te levantas una mañana muy soleada, muy bonita. Tu mañana favorita, y vas a imaginar lo siguiente: que ya has terminado o has avanzado significativamente en el trabajo de tu tesis, ya te falta poco para terminar, y que la relación con tu novio y con tu familia se ha normalizado y se ha llegado al punto de normalidad como era inicialmente.

Ahora abre los ojos nuevamente y cuéntame cómo te sentiste.

No, pues es que solo la idea de cerrar los ojos e imaginármelo, ya fue una felicidad como plena, ¿sabes? Como que, uy, no, quiero disfrutarme esto.

Es como volver a como era mi vida antes.

Antes de la tesis. Me gustaría que exploráramos una idea. En este caso, 1 siendo la calificación más baja y 100 la calificación más alta, me gustaría que me dijeras qué tan dispuesta estás a recomponer la relación con tu novio.

- 100.

Ahora te traslado la misma pregunta a la tesis, 1 siendo la calificación más baja y 100 la calificación más alta.

- 100.

Ahora déjame decirte que veo algo bastante interesante. Inicialmente, cuando comenzamos esta charla, tú me decías que te sentías, enfocábamos el problema inicialmente al problema de no poder trabajar y poder concentrarte en la parte de la tesis. Pero ahora que te tocó la parte de tu novio, tú la ves en el mismo nivel, en la misma balanza. Ahí hay un problema en este caso, porque esa indecisión que has podido tener no te va a permitir ni avanzar con tu novio ni avanzar en la tesis, y eso te ha generado bastante conflicto y pues creo que la ansiedad y preocupación y demás.

Ahora vamos a hacer lo siguiente. Como tú me dices que están en los dos niveles, vamos a hacer lo siguiente: vamos a imaginar que estamos en una escala gigante, que en un extremo está tu novio con el número 1 y al otro extremo está tu tesis con el número 5. Tienes que inclinarte, o sea, la opción que necesito es que te tienes que inclinar a alguno de los dos niveles. En este caso, 1 es tu novio y 5 es la tesis. ¿En qué módulo te inclinas exactamente?

- Por la 3.

- O sea, estarías supremamente en la mitad entre los dos.

- Sí.

Me gustaría que entonces me dijeras qué creerías qué sería el factor que te permitiría poderte decidir, bien sea en normalizar la situación con tu novio o bien sea normalizar el trabajo de tu tesis.

- ¿Que en cuál me enfocaría?

- Los dos.

- Yo creo que tal vez lo de mi novio sería como... me ayudaría mucho.

- Como, por ejemplo, a mejorar la concentración para poder rendir en la tesis.

- Ok.

Ahí es entonces donde yo te pregunto, ¿no sería en esa parte de tu novio, que te está generando inconvenientes, ¿no lo podrías como subsanar en esta parte con este gusto musical?

Yo creo que me serviría mucho desahogarme, tal vez como lo que no he sentido que puedo hacer con él. Me serviría mucho con la música.

Entonces, y ya para finalizar, voy a poner las siguientes tareas. Bueno, te voy a comentar lo que vimos hasta el día de hoy. Me comentaste acerca de la situación que tenías con la universidad, el inconveniente que tenías para desarrollar la tesis y que te ha generado bastante malestar en la relación con tu novio y con tu familia. Entonces, probamos las opciones que has intentado hasta el momento y pues también la solicitud o en este caso la decisión final de en qué enfocarte. En este caso, la decisión es para tu tranquilidad emocional, porque pues, de ahí, que es en lo que hemos trabajado hasta el día de hoy, en base a tu tranquilidad emocional, puedes trabajar en la tesis y por consiguiente el trabajo de tu novio. Sí.

Entonces, te voy a dejar la siguiente tarea para la siguiente semana en que nos veamos nuevamente. Quiero que veas y analices la parte de tomar lecciones de música y la parte de piano, pero pues solamente por una hora o dos horas, por mucho. Una hora. No te pido que hagas lecciones de piano todos los días, porque pues por la tesis y el tiempo, para que veas cómo te sientes y cómo te relajas y por consiguiente cómo eso te ayuda a concentrarte mejor en la tesis.

- Y por ende estar más tranquila con la relación con tu novio, ¿te parece?

- Sí, perfecto.

Bueno, ya para finalizar, me gustaría que me comentaras cómo te pareció la sesión.

La verdad, me cambió mucho la perspectiva que tenía de la psicología. O sea, como que siento que es muy bueno venir a desahogarse, siente uno más plenitud como de soltarse, que no lo juzguen. Y respecto a la situación con tu tesis y tu novio, para mí siento un poco más de claridad y pues más motivada, digamos que me pongas tareas, como... llevarlo a la acción.

- Perfecto, listo.

- Muchas gracias.

- Me alegra muchísimo entonces.

- Que estés muy bien.

- Gracias.

Después del ejercicio que acabamos de ver, los aspectos a resaltar son los siguientes: En cuanto a los aspectos positivos, pues se puede notar que Edwin, en este caso, tuvo un buen manejo de tono de voz, ya que manejó el mismo tono de voz que tenía la cliente. Esto permitió que, como eran suaves, tuviera buena empatía con ella. En verdad se vio que tuvo muy buena empatía. Fue una conversación natural y se notó a lo largo de la entrevista que hubo mucha fluidez. En ningún momento hubo como momentos que él no supiera responder a algo que la consultante estaba diciendo. También se puede notar que Edwin tuvo una buena postura corporal. Entonces, en cuanto a lo que vimos a lo largo del semestre, se puede ver que él aplicó todas las habilidades que vimos. Al principio hizo muy buenas preguntas de exploración que permitió que la conversación fuera amplia, pudo identificar el problema. En cuanto, digamos, a las habilidades de acción, pues manejó varios aspectos de ellos, ya que mencionó redes de apoyo, hizo preguntas de escala y preguntas milagro, entre otras cosas. Igual con la confrontación cuando le hice una pregunta como de dualidad.

En cuanto a lo que podrían mejorar: pues primero, la síntesis que realizó me pareció que fue un poco muy corta, entonces le faltó elementos que la consultante dijo que eran como importantes y pertinentes para la... para el caso. También, en algunas ocasiones hablaba bastante rápido y entonces a veces se notaba que se enredaba. Y también, como en algunas ocasiones, pero muy pequeñas, interrumpió a la cliente. Entonces, me parece que esto podría mejorar, pero en general, pues me parece que estuvo muy bien.

Realizado por: Edwin Armando Medellín, Camila Avellaneda, María Rodríguez - Entrevista psicológica 2016