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大家好，欢迎来到 Fiverr 国际妇女节的“她力量，她创造”专题讨论会，在这里我们将庆祝那些以女性客户为中心而创建企业的女性们。从可持续的经期用品到交友匹配应用，再到数字医疗保健倡导，这些女性们所能提供的确实是无限的。她们在发展自己事业的同时，也在为女性改善世界，我迫不及待地想听到更多。
我先来介绍一下我自己，我是 Abigail Pumphrey，Boss Project 的首席执行官，《策略时段》播客的主持人。在过去的九年里，我一直在帮助世界各地的女性创业。在 Boss Project，我们致力于支持您从初创到规模化，从您作为自由职业者的第一笔销售到成为一家拥有百万美元收入的首席执行官。
今天的对话由 Fiverr 主持，这是一个赋能自由职业者和企业连接、协作和创造的在线市场。Fiverr 的使命是改变世界的工作方式，并帮助个人和小企业取得成功。
女性是小企业领域增长最快的人群之一。2023 年，50% 的新小企业由女性创立，而 2019 年仅为 29%。女性正用她们的产品填补市场空白，并建立一个为女性成功而设计的职场。
我们希望您喜欢今天的对话，如果您想观看我们的国际妇女节视频（顺便说一句，它非常棒），或者访问我们任何一位演讲者的网站，我们将在聊天中的登陆页面提供链接。
我知道我们所有人，包括我自己，都非常期待听到这些女性们关于她们如何利用 Fiverr 的人才来建立自己的事业。在我们开始提问之前，有一个快速的提醒，然后我将请各位演讲者介绍自己。这将是一场分为两部分的对话，我们将在本次小组讨论的下半部分回答观众的提问。
要提交您的问题，请在聊天中的“问题”选项卡中提交，或者如果您在 LinkedIn、YouTube 或 Facebook 上，请在评论区写下。
对于所有从 events.fiverr.com 参加活动并填写我们活动调查问卷的人，还有机会获得 100 美元的 Fiverr 积分。我们将在聊天中分享，如果您已注册，我们也会通过电子邮件发送给您。
现在，让我们开始介绍。Anna，我将把话筒交给您。
大家好，我是 Anna，来自 Tasco。我们总部设在伦敦。我们是一个在线预订平台，供房主在线预订女技工。我们非常热衷于让女性从事技工行业正常化，并展示我们在英国的 35,000 名女技工。我们也非常热衷于让房主能够在线预订技术熟练的技工。在英国，尤其是在我们所在的地区，这个过程相当传统。我们让房主能够完全在线预订、查找和支付女技工的费用。
我喜欢这一点。Annette，您呢？
你好，我是 Yes Girl 的联合创始人。Yes Girl 是一个面向希望建立有意义联系的女性的法国应用。我们去年年底开始开发这款应用，并希望在今年下半年推出。在此期间，我们目前会举办线下活动，供女性独自参加，目的是认识新朋友，结交新朋友。我们目前总部设在伦敦。
友谊是建立事业和庆祝女性的重要组成部分，所以我很高兴您在这里。
大家好，我叫 Elsie Amoko，我是 Moc Care 的首席执行官兼创始人。我们连接黑人父母与各种围产期和生殖保健服务。基本上，我们帮助他们找到文化上安全的医疗服务，例如使用相同的语言等，并将他们与这些服务联系起来。
太棒了。Ganette，你好。
我叫 Ganette Jones，Best Period 的创始人兼首席执行官。Best Period 是一家以使命为驱动的经期护理公司，致力于让经期可持续、有趣、舒适且酷炫。这是第一次。通常，“酷”这个词与经期或经期护理无关。我们的创新产品是可重复使用的经期产品，如月经杯。然而，我一直说这是巨头品牌的开端。月经杯只是我们的第一批产品，但我们还有更多产品即将推出。
太棒了。Katherine，大家好。
我叫 Katherine Fant，是 Fench Insider 的创始人兼首席执行官。Fench Insider 是一个全球媒体平台，我们倡导创新和女性健康。因此，我们涵盖从数字健康到生物技术再到制药的任何内容，以及介于两者之间的所有内容。我们的希望是推动更多投资进入女性健康创新领域，并在线上连接创新者与他们的受众。
为女性创业提供资金非常重要，我对此充满热情。非常感谢您今天来到这里。
现在我们都介绍了自己，我想更多地了解你们的事业。是什么激发您创办公司？它如何为市场带来全新的东西？
Annette，是的。在 Yes Girl 实际上转向交友应用之前，我和我的联合创始人一直在尝试不同的事情。其中一项就是活动，特别是油漆派对。我们在 2022 年底举办了一场活动，令我们非常惊讶的是，有这么多女孩是独自前来，目的是认识新朋友。这让我们开始思考，并让我们深入研究。我们了解到更多关于孤独流行病的信息，尽管我们举办了活动，但越来越多的 Z 世代和千禧一代女性感到在线上停滞不前，但她们却转向了交友应用来结交朋友。然而，我们发现许多人对目前可用的产品感到沮丧，因为最受欢迎的交友应用基本上是约会应用的复制品，而且许多应用并不只针对女性。所以我们想，如果有一个应用真正优先考虑这些女性在友谊中想要的东西呢？我们发现真实性是最重要的价值，但仅仅根据照片的外观来滑动并不真实。这就是为什么我们设计了 Yes Girl，让女性可以通过匹配和融合具有互补个性的方式来建立有意义的联系。简而言之，她们可以进行简短的 MBTI 性格测试，发现自己的类型，然后根据兼容性获得推荐匹配。然而，我们不想就此止步。我们希望创造一个环境，下一步是现实生活中的见面，因为这基本上是将联系变成真正的友谊。我们希望通过线下驱动的应用功能以及线下活动来实现这一点。
我有点偏心，但我希望看到它扩展到国际。在美国这里有一个巨大的市场空白，我知道有这么多女性渴望这种联系，这是一个非常有力的运动，我非常兴奋地看到它将如何从这里成长和扩展。这是我们都需要的东西，所以谢谢您。
Elsie，我很想听听更多关于是什么激励了您。
是的，Moc Care 这个名字来源于……我不知道是否有人看过《黑豹》，看到过保护国王的战士们。它来源于他们，他们被称为 Nino，意思是我们的母亲。从中我们了解到，我们是社区的倡导者。我们意识到我们不仅仅是在连接人们获得护理，而是在支持他们。当我们看到这一点时，我们说“我们是 Nino”。Moc Care 就来源于此。这始于几年前我的硕士研究，在进行研究后，我意识到在黑人孕产妇健康方面存在差距，不仅在加拿大，而且在北美和英国。我一直在努力弄清楚我们可以在我们国家做些什么来帮助减轻许多不良后果。我们开始时，老实说，只是举办生育正义工作坊，然后我们最终提供了服务，现在我们提供各种服务，从心理健康支持到连接人们与助产士、社会工作者、孕期按摩、杜拉护理，您说得出来的，我们现在都提供。我们连接父母与这些服务，并为他们提供护理专业人员，他们也是黑人，而且大部分都是女性，确保他们获得尽可能最好的护理。此外，我们还启动了我们的会议，即 Moc Fest，这是一个生殖和孕产妇健康会议，我们每年在加拿大举办。看到医疗保健专业人员和患者如何走到一起真正做出改变，真是太棒了。
太棒了。我真的想指出，你们所有人都提到你们首先专注于研究，找到了市场空白，并且真的去努力确保你们满足了你们想服务的人们的需求，这是这个拼图的重要组成部分。
现在，Ganette，是什么激发您创办公司？
我的灵感最初是自私的。那是在疫情期间，我们一开始不想接触或做任何事情。在疫情初期，我采访了一位创建了护发公司的女士。在与她交谈时，我开始思考我可以创造什么实体产品，能够在我周围的世界产生真正的改变，但我最初不知道那是什么。几周后，我来月经了，我想我明白了。我想改变我讨厌月经杯的一切。我过去尝试过，我不用再不断去超市或从药店买东西了，因为你知道，经期产品你必须一直买。但月经杯是可重复使用的。所以我就开始着手做这件事，我改变了我讨厌它们的地方。我讨厌它们附带的产生绒毛的袋子，所以我们有一个可爱的盒子。我讨厌很多月经杯的容量不够大，所以我们的容量非常大，因为现实是，很多人不知道的是，黑人女性平均来说更有可能患有子宫肌瘤，而且月经量也更大。因此，我希望确保我们创造的产品能够为月经量大的女性提供足够的容量，同时也能为月经量少的女性提供足够的舒适度。我改变了这些，以及我过去尝试过的月经杯的许多其他我讨厌的地方。我们就是这样开始的。
哦，非常感谢您。作为一个 PCOS 患者，我一直在想如何才能在经期更舒适。所以谢谢您。
Katherine，您呢？是什么激发了您的公司？
您刚才提到了。我的背景是科技领域，我职业生涯的最初几年都在科技领域工作，从金融科技和生产力软件公司。在我三十出头的时候，我被诊断出患有 PCOS，您刚才提到了多囊卵巢综合征，对于可能不太熟悉的人来说，这是一种影响约十分之一女性的荷尔蒙失调。当我被诊断出来时，我从未听说过它。作为一个对自己有这种想法的人，比如，你知道，我了解女性健康，我知道保持健康需要什么，这次诊断对我来说确实是一个打击。我的意思是，我总是喜欢告诉人们，这有点苦乐参半，一方面我终于找到了我经历的所有症状的解释，但另一方面，我也意识到“哦，好吧，我现在需要学会如何管理一种慢性病了。”
我来自金融和金融科技领域，你知道，有很多小众出版物涵盖了这些行业的较小方面。坦率地说，我非常震惊和失望，没有人写关于创新与女性健康或生殖健康交叉领域的内容，而这可以说影响了全世界 100% 的人口，因为我们很多人实际上是生于女性。是的，我只是开始写关于这个领域的内容，涵盖这个领域，然后就从那里开始。就像通常的故事一样，一个副业最终占据了我的生活。已经四年、五年了，我仍然热爱这个领域，我喜欢报道这个领域的企业家。我的意思是，今天有两位就在这个电话里。所以，这基本上就是我每天起床的动力，是的，这就是 Fitech Insider 的一点故事。
太棒了。Anna，是什么激发您创办公司的？
我，我的丈夫，他也是我的联合创始人，我们正在对我们的房子进行一些装修。我想，就像许多异性恋夫妇一样，女性通常是负责项目管理的那个人，负责房屋装修。我请了技工，我请他们来我的房子看看。这是一个厨房翻新，请他们来我的房子看看，和我们谈谈，告诉我们该做什么。我给他们发邮件，请他们过来，他们一到我家就立刻和我丈夫说话，这让我非常恼火。我简直不敢相信我甚至没有想到一位女性，一位女技工。所以我在网上搜索，看看能不能找到一位厨房安装工。当时根本没有代表女性从事技工行业的。我浏览过的所有寻找技工的网站，所有的图片，所有的文字，都是关于男技工的，都是男人的照片。所以我就想，这太疯狂了。这是在 2020 年底，2021 年初。我遇到的另一个沮丧之处是，我正处于千禧一代的边缘，我还在努力抓住它。我们住在城市里，我们习惯了东西被送达，我们使用送货服务，我们使用 Uber Eats 之类的东西。在英国，要找到一位技工，你必须去一个目录，阅读他们的评论，然后给他们发邮件，然后你必须追着他们报价。客户方面的工作量太大了。我们想看看我们能否改变这一点。所以我们建立了一个模型，房主可以立即在线获得工作报价。然后，一旦他们将工作发布到我们的系统上，一位与 Plaska 合作的技工就可以接手。而且对技工来说，使用它完全免费。
我喜欢这一点。我知道这在各地都是一个巨大的问题，找到有素质的人太令人沮丧了。我装修过两套房子，你知道，我最终成为了总承包商，因为很难找到有素质的帮手，所以我完全理解。
我很想知道，我知道我们都谈了是什么激发了我们，但我想听听你们为什么特别服务女性？为什么选择让她们成为你们接触的基础？我知道在 Boss Project，当我决定创办我的公司时，我专门服务女性，因为这对我来说太明显了。这甚至不是一个次要问题，也不是某个经历或挑战引导我走上这条路，除了我想要市场上缺失的东西。但我很想听听你们的故事，是什么激发了你们专门服务女性？
Elsie，是的。我想，在我读研究生期间，我一直专注于黑人社区的整体健康。但随着我继续进行自己的研究，我意识到黑人女性，特别是孕产期和生殖健康方面，所经历的不良经历。她们患并发症的可能性高出三倍，可能导致危及生命的疾病或死亡，或者她们正在经历与影响她们日常生活的所有社会因素相互交织的经历，以及无论她们走到世界何处，这对于她们来说是多么有害。这种孕产妇健康经历对许多黑人女性来说是一种全球性流行病。我意识到我必须专注于这一点。老实说，在我研究之后，我花了一年的时间，只是看看是否有人会这样做。我注意到在加拿大没有人这样做，所以我想，好吧，我将回去，带上我的研究，带上我提出的建议，然后我将把它变成一些东西。我不知道是什么。我一直说这是一个最奇怪的故事。我去学校参加了一个科技会议，那是为中国学生协会和我的大学举办的。我当时正在读研究生，我想，我只是在休息时间去看看。整个会议都是中文，但他们展示的健康科技非常有趣，这给了我关于如何开始我的事业的想法。所以，你看，这基本上就是一切的开始，从研究到认识到这个问题没有得到解决，到我接下来能做什么，然后就是不断调整和学习我的客户以及我所服务的人，并支持他们。
是的。
Ganette，我知道，显然经营一家经期护理公司，您与有子宫的人打交道，这只是其中的一部分，但您开始与这些人打交道的原因是什么？
有两个原因。一是，我每个月都会来月经，我认为我们不应该每个月都为此感到恐惧。世界上一半的人口要么来过月经，要么将要来月经，要么过去来过月经。我认为我们需要以关怀的态度来对待我们如何创造相关产品以及我们如何谈论它。我还有一个 17 岁的女儿，因此，我想确保她在一个有适合她的产品，能让她拥有最佳经期体验的世界里成长。因此，我决定继续开发经期产品。
太棒了。
Katherine，我知道女性资金方面存在巨大空白，但为什么只针对女性？
我的意思是，我非常专注于女性健康方面，所以我们不专门关注女性创始人的资金。我们真正感兴趣的是改善女性的女性健康。我认为我决定专门关注女性健康的原因非常简单：女性健康，正如我们刚才从 Ganette 和 Elsie 那里听到的，资金不足，研究不足，完全服务不足。我们每天服用的许多药物从未在女性身上进行过测试。存在巨大的性别数据差距，存在研究差距。女性可能正在服用的助眠药，女性可能正在服用的止痛抗炎药，可能从未在女性身上进行过测试。我认为这是一个巨大的问题，我真的想为这种改变做出贡献。我认为我们需要这个领域的资金，我们需要像 Ganette 和 Elsie 这样的企业家在这个领域，我们也需要确保消费者了解市面上可能帮助他们管理健康并获得更好健康结果的产品和解决方案。
是的。
Anna，显然您身处一个男性主导的行业，选择以这种方式专门与女性合作确实具有革命性，但为什么呢？
我想有两个原因。最初也是出于自私的原因。你知道，我当时想，我想找一位女技工。为什么这么难找到？为什么没有真正的存在感？为什么她们没有得到代表？为什么使用的语言不面向女性呢？还有，从客户的角度来说，我应该说，我们的大部分客户都是职业女性，她们想支持女性，她们是女权主义者。但也有一些女性出于宗教原因，她们更愿意让女性进入她们的家中。经历过任何形式的暴力事件的女性会感觉更舒服。我们与妇女庇护所合作，所以有客户这一方面。但我们越深入了解技工的世界，我们与更多的女技工交谈，我们查看的统计数据越多，我们就越意识到，基本上，在英国，学校毕业生的就业选择存在巨大的差距。如果你不上大学，你就会被归入低薪工作，作为女性或女孩。你会被分配到美容、美发、育儿等行业，这些行业的年薪实际上都非常低。而她们的男性同龄人则进入了技工行业，她们自动被分配到技工行业，成为水管工、电工。在伦敦，作为一名水管工、供暖和燃气工程师以及电工，你可以赚取每年 70,000 到 80,000 英镑。因此，女性技工的终生收入存在巨大的损失。这促使我们现在也同时关注这两个方面。
是的。
我认为这是这个拼图的一个巨大组成部分。Annette，显然您在名字里放了“Girl”，所以友谊是任何女性生活中一个关键的组成部分，但为什么专注于女性的友谊呢？
我想，因为我和我的联合创始人，我们热爱女性，热爱成为女性。更重要的是，社区对我们来说非常重要。所以我们知道，无论我们创造什么，我们都希望它真正闪耀。我们品牌的一个重要部分，以及这个交友应用，是我们已经做了 13 年最好的朋友，而且我们也是彼此最兼容的匹配，根据 MBTI 性格测试。所以，在设计友谊时，我们知道，虽然我们的友谊是偶然发生的，但如果我们能让其他女孩有机会拥有我们所拥有的，如果我们能够推荐她们的朋友，那么兼容性，兼容性是如此重要的一部分，它确实创造了那种你无法真正描述的协同作用，它从一开始就是其中的一部分。
太棒了。我是一名商业策略师，所以我想深入研究战术方面。我想知道你们是如何建立你们的事业，如何让它们起步，以及你们如何让它们今天取得成功，因为你们都选择了需要专注的宏大想法，以及市场上的巨大空白。但你们在战术上是如何开始并朝着正确的方向前进的？我想知道你们经营了多久？
我将从您开始，Ganette。
好的。我们于 2021 年 1 月推出，所以我们已经三年了，我们还是婴儿。对我来说，当……因为是疫情期间，正如我所说，我用了一个我过去用过的杯子，它漏了。我试过很多杯子，它就是不好用，容量不够大。我开始列出我讨厌的过去试过的杯子的所有东西。在那之后，我列出了我想改变的东西。然后我去了谷歌，我认为这是每个人的第一步，看看你可以去哪里，你可以联系谁。当然，我们请来了医生，我们还咨询了妇科医生，甚至妇产科医生，以处理产后问题。我们想确保我们的说明手册中有正确的信息。我们联系并与一位女性工程师合作，创造了我们的杯子，因为它不是贴牌产品。我们想创造一个更容易移除的支架，我们还有很多其他东西。因此，我全力以赴，我是一个一旦有了想法就会一头扎进去的人，我相信我可以通过加拉太书 4:13 做到这一切，他使我刚强。所以我说，我要着手在年底前完成它。没有发生，但我完成了。
您完成了。我非常自豪。三年里，这三年里发生了很多事情，它们可能充满挑战，但也非常赋权，您正在建造一个真正的产品，你知道，这本身就是一项壮举。
Katherine，您呢？您采取了哪些战术上的第一步来朝着正确的方向发展？
我认为女性健康创新生态系统仍然相当初级。你知道，我一直在关注并报道这个领域五年了，但感觉我们才刚刚开始。我在年初说过，感觉这个领域终于有了一点动力。但我们也处于充满挑战的经济时期。但回到五年前，生态系统看起来非常非常不同。老实说，没有多少生态系统。所以，我认为，你知道，它基本上是零散的群体，他们试图推动这个生态系统的部分，或者只是帮助推进女性健康领域的子类别。我认为我真正的第一策略是与所有已经在该领域工作的人交谈，你知道，也写关于他们，报道他们的工作，并将这个社区聚集在一起。我认为，你知道，那些我们在早期采访过的人，以及在早期帮助他们获得一些宣传的人，他们至今仍然是我们最大的支持者，因为，你知道，在某种程度上，我们已经和我们领域里的许多企业家一起成长了。而且，你知道，我本人也是一位企业家，我不仅仅是一家大科技博客雇佣的记者，就像其他人一样，我一直在建设，我一直在和我们领域里的许多女性一起建设。所以，你知道，这个从一开始就存在的姐妹情谊，即使在五年后，也发挥了巨大的作用。所以，我认为，在最开始，了解那些处于相似领域的人，你知道，与他们合作，让他们成为你的盟友，协作，找到互相支持的方法。我认为，这将在以后得到千百倍的回报。
是的，提升她们，合作，互相支持。我知道这也是我故事中一个巨大的组成部分。我喜欢在早期几乎将自己变成一家媒体公司，因为我想在线上报道我所在行业的事情，因为我就是觉得没有人谈论它。所以，将这些新闻带给人们，我认为这是一个了不起的起点，你可以从观察你所在行业里的其他人那里学到很多东西。
Anna，我将把话筒交给您。您在建立一个连接人们并让他们实际雇佣的应用程序方面，采取了哪些战术上的第一步？您提到您不向技工收费使用它，所以您的结构是什么？您如何让一个应用程序起步？
嗯，我首先要说的是，我和我的联合创始人都没有技工经验。我的经验是市场营销，他的经验是……他之前有过一个市场平台创业经历，所以他有一些构建市场平台的经验。我们……我们开始时，嗯，与人交谈，从市场的两边，所以我们的目标受众，确保这是人们真正想使用的东西。然后最重要的是，与女技工交谈。我们每晚都会在 Zoom 上坐下来，问她们关于作为女性从事技术行业让她们感到沮丧的事情，以及让她们对目前可用的平台感到沮丧的事情。然后把所有这些信息汇总起来，努力构建一个原型。然后我们将其变成了我们……基本上仍然是我们的 MVP，我们用无代码构建的，以构建一个能够服务于双方的东西。是的，基本上，它对女技工免费使用的原因是，为了消除她们创业的障碍。所有与我们合作的女技工都是个体经营者，她们自己工作，她们从我们这里接活，就像 Uber 司机一样。我们不想让她们还要为这种奢侈付费，因为女性进入技工行业已经够难了。所以，是的，这一切都是为了尽可能多地收集信息，并利用我们拥有的技能来填补许多技工没有的空白，她们不一定是天生的营销人员。基本上，让客户能够在线预订，我们当然……我们对客户收取了我们的标记。她们基本上是在为产品付费。但这使我们仍然能够为客户提供非常优惠的价格，并公平地支付技工的费用。
太棒了。我认为有很多关键点可以提炼出来，特别是您花了这么多时间去了解，不仅仅是您营销的对象，也就是您销售的对象，还有幕后基础是什么，因为需要整个团队才能实现这一点。而您的倾听，积极倾听和真正关注您所服务的人们的需求，价值巨大。所以，做得太棒了。
Annette，显然您开始了一个活动，然后您正在努力构建这个应用程序，但您采取了哪些战术上的第一步来开始？
是的，对我们来说，当我们知道我们想……致力于这个交友应用时，有人联系了我们，关于申请一个加速器项目，我们非常感激我们这样做了，因为我们成功了，我们加入了，这个项目大约持续了一年，它为我们在创业方面提供了如此多的工具和资源，尤其是在科技领域，我们之前完全没有接触过。所以我们从去年二月开始参加这个项目，然后在开发了我们的想法几个月后，我们在夏末进行了路演，我们非常幸运，因为我们获得了一些资金。然后我们想，啊，现在我们有了这笔钱，我们就去找一个开发者来构建应用程序。但我们完全错了，应用程序非常昂贵。所以我们处于一个十字路口，关于，哦，我们想做什么？因为我认为，当你有一个很棒的想法，并且你对你的事业充满热情时，你希望它成为最好的。但我们意识到，我们只需要缩小规模。从小处开始也没关系。所以，我们决定使用一个低代码平台自己构建应用程序。所以，是的，我们从去年十一月左右开始就一直在这样做。但与此同时，我们也在增长社区，并让我们的形象出现在公众视野中。我们从今年二月开始再次举办线下活动。是的，到夏末，应用程序应该会推出。
这真是令人兴奋。我认为，是的，这是真的，我们很多人都想聘请开发人员，去构建这些非常昂贵的架构，而我们通常都必须从头开始，自己动手。所以，太棒了。
Elsie，您呢？构建您的事业的战术上的第一步是什么？
我认为，就像这里的许多人一样，我一开始是做我自己的个人研究，但后来也进行了市场研究。我还被拉进了一个加速器。他们让我做得有点太快了，回头看，我觉得我希望我没有这样做。但我们参加了一个加速器，老实说，在最初的几年里，这个业务本身，我认为，最初的几年里，有很多研发，也只是在寻找一些好的人一起工作。试图弄清楚如何构建我们的应用程序。然后，我可以说，2021 年，尤其是在疫情期间，是我们真正开始提供服务的时候。那时我们才真正开始了解我们的市场，了解我们从医院、社区健康中心、助产中心获得的推荐越来越多，而那才是我们的主要客户群，我们也是这样获得患者的。这帮助我们真正构建了我们的业务结构，并获得了更多合同，我们一直都是这样做的。
是的，我认为很多人认为他们必须直接面向消费者，但开展 B2B 业务是一个获得更多现金的好机会，所以没什么可羞耻的。
好的。我知道庆祝女性历史月的一个关键组成部分当然是交叉性。作为一名企业主，我想知道你们是如何确保你们的产品或服务能够被多元化的受众所接受的？Katherine，我很想从您开始。
是的，我认为，你知道，当你建立一个企业，或者你知道，特别是如果你是一个单干的企业家，你将你生活中的许多经历带入你的企业。在我的例子中，碰巧是那些在医疗保健系统中的经历，作为一个中欧白人顺性别女性，你知道，她一直拥有相当不错的保险。这是一个巨大的特权，我非常清楚，这不是许多人的经历，特别是当她们与医疗保健系统互动时。所以，对我来说，从一开始就非常重要，在我们所做的工作，我们所涵盖的工作，我们所涵盖的创新中，确保它是平衡的，并且它解决了……你知道，来自不同种族、不同社会经济现实的人们的需求，以及，当然，还有不同性别的人们。为了实现这一点，特别是作为一个媒体公司，我非常清楚我们作为媒体公司的责任，要非常认真和有意识地对待这一点。所以我们有患者方面的咨询委员会，也有我们称之为生态系统方面的咨询委员会，特别是生态系统方面，就像投资者、研究人员、创新者，而患者方面则是最终用户。而且，我们每年还会分析我们的内容，看看我们涵盖的所有内容，看看我们使用的所有主题，然后，你知道，看看我们实际上发布了什么，就多样性和代表性而言。我认为，这对于任何媒体公司来说，都是一项极其重要的工作，因为它真的能帮助你了解你的不足之处。而且我非常自豪，作为一个非常非常小的运营机构，我们实际上每年都在这样做。而且我绝对可以向所有其他媒体公司推荐这样做，因为它非常重要。
太棒了。我喜欢您有一个团队来让您对标准负责，我认为这真的很棒。
Anna，您已经特别提到，与女性合作很重要，因为许多女性可能不会对家里的男性感到舒适，无论是什么原因，但可能是创伤或家庭暴力等问题。显然您从一开始就很敏感，但还有其他什么？
我们总是会事先询问，看看这是否会成为一个问题。如果会，那么那位特定的女技工就不会去了。但从女技工方面来说，我们非常包容。我们欢迎所有来自不同文化背景、有色人种女性、LGBTQIA 女性、不同宗教的女性，只要她们认同自己是女性并且是合格的技工，她们都可以和我们一起工作。这为更多的客户打开了大门，她们对各种不同的女性感到更舒适。我们有……客户中有男同性恋者，他们感觉更舒适。我们有……我们的客户中也有异性恋男性，他们觉得与女性交谈更舒适。我的联合创始人……你知道，他有点担心一个非常阳刚的男人过来试图和他谈论足球和体育，他宁愿和女性交谈。所以，我们不是专门……我们的目标受众显然是女性，但我们并不只为女性提供服务。
是的。我认为这一点非常重要。对安全的关注，我能感受到，我很感激。
Annette，您呢？您是如何处理这个问题的？
是的，我的联合创始人和我都是有色人种女性，所以对我们来说，多样性与我们的品牌同义非常重要。在我们的线下活动中，我们要求书面反馈，很高兴看到一些与会者强调他们很高兴看到出席者中有不同的人群。我觉得这只是因为……我觉得我们能够通过我们的营销和品牌，以及真正展示我们多元化的团队来实现这一点。我们还确保在举办活动时，我们尝试使用无障碍场地。但我觉得我们在……在满足视觉、听觉或言语障碍方面还有很多工作要做。但这些绝对是我们尤其想在构建应用程序时考虑的领域。回到活动，我们有两个即将与酷儿友好平台合作的项目，以确保我们尽可能地容纳那些认同女性或非二元性别的人。但最终，我们只是想被视为一个安全的空间，供任何认同自己是女性的人使用，而这需要我们付出很多努力，我们致力于这样做。
是的，承诺必须在那里。我喜欢它。
Elsie，您呢？在优先考虑可访问性方面？
是的，这是我们使命的一部分。我们的使命基于选择的创新，例如您保护数据的能力，以及无论您是谁，都可以获得护理的能力。我们优先考虑黑人孕妇和黑人生育者，黑人女性，因为我们知道根据研究，她们的结局最差。但我们从不拒绝任何人。所以，我们收到的绝大多数推荐都是那些被认为是“高风险”的人，她们正在处理其他影响她们整体经历的事情，例如她们可能正在处理贫困，或者她们可能正在处理药物滥用，或者她们可能正在处理各种不同的事情。而我们工作的精妙之处在于，她们有机会进来并获得所有可能的或必要的支持和医疗保健，以帮助她们获得最佳的护理结果和护理体验。而这正是我们从一开始就真正努力确保的事情，并希望永远保持下去。
哦，我希望我们能继续改善这一群体的结局，因为她们得到更差的护理是没有借口的。我很高兴这是您的重点。
好的。您呢？在真正创造可访问性方面？
是的，我们从几个不同的角度来处理。当然，在社交渠道上，但我们超越了社交渠道，以及影响真正深远的地方。对我来说，在我成长的过程中，我从未见过一个说明手册，上面的皮肤不是……你知道，他们画的卡通皮肤是黄色的，或者是一种苍白得发青的颜色。我从未见过棕色的皮肤或其他颜色。所以我们很早就有了，我们创造了它。但除此之外，还创造了容量更大的杯子，为那些患有月经量大的人提供服务，这确实影响了很多 BAME（黑人、亚洲人和其他少数族裔）消费者。但除此之外，它也是……我们从可及性的角度来处理，因为我们知道经期贫困是一个影响全世界人民的问题。我们与许多负担不起月经杯产品的人打交道，也许是因为它要三十多美元，我们理解不是每个人都能负担得起。所以我们与许多慈善机构合作，并直接捐赠给慈善机构。我们与 Psy 合作，Psy 将产品运往南美洲、美国和肯尼亚。我们与学校合作，并将产品运往塞拉利昂的一所名为 Hope Academy 的学校。我们与 We Bleed Bermuda 合作（我实际上最初来自百慕大），所以我们与百慕大的一家慈善机构合作，为那些负担不起杯子的人捐赠杯子。所以我们从可负担性的角度来处理，就像……我们从所有角度来看待它。甚至从品牌角度来看，我知道我个人厌倦了与女性护理相关的所谓女性化颜色，你知道，粉色、紫色。所以我想，你知道什么，我们要把黄色放在这个东西上，它将是性别中立的。所以，我只是从每一个可能的角度来看待它，看看我们如何处理它，而不仅仅是表面上的，嘿，我们在社交频道上有三个人，他们都来自不同的肤色，它必须比这更多，而这正是我们关注的焦点。
是的。
我们都知道今天我们在这里，并与 Fiverr 合作。我想知道 Fiverr 是如何支持你们的旅程和目标的，以及它们是如何成为你们故事的一部分的？
Anna，您的经历如何？
嗯，我很幸运地赢得了与 Fiverr 和 Virgin Startups 合作举办的女性创始人竞赛。所以，从十一月以来，我基本上有一笔很棒的信用额度可以使用。我们从周一开始，我们每天都在使用它们。我们本周一进行了拍摄，我们找到了我们的摄影师，我们为我们的营销拍摄了新照片。我们将其用于我们的网站建设的 SEO，用于图形，字面上是所有东西。我们已经建立了一个完整的……我们正在研究……我们一直在努力重新创造客户与我们预订的方式。所以，目前在我们的网站上，它有点像一个点击式问答，你可以很快地获得你的报价，用于你特定的预订，比如说你预订安装一个灯具。我们一直在与 Fiverr 上的一位 AI 专家合作，他为我们创建了一个聊天机器人，让我们的客户可以与我们交谈，并通过这种方式预订特定的工作。这使得那些不太清楚自己想要什么，因为他们不确定需要什么技工或什么工作的客户能够……AI……
可以回答那些问题，希望很快就能上线。嗯，这对我们来说是变革性的。我们是一个两名半人的团队。我们仍然是我的联合创始人保罗和我们的客户服务经理克拉，她每天上半天班。团队的其余部分基本上是由 Fiverr 驱动的。你们做得很好，我认为你们能够拥有这种持续的灵活性，根据需要进行招聘，这真是太棒了。因为我确实看到很多人过快地雇佣全职员工，而他们根本负担不起留住他们。所以能够获得这种支持非常重要。安妮特，你的经历如何？嗯，是的，就像在我们转向法语应用程序之前，只要是女孩，如果我们有问题，我们就会去找 Fiverr。所以，无论是确保电子邮件不会被发送到人们的垃圾邮件箱，还是防止我们的网站宕机。所以，是的，Fiverr 确实是一个负担，但嗯，现在我们已经更加舒适，更加稳定，而且我们从自由职业者那里获得的援助类型，我会说，包括品牌更新，比如标志，以及一些关于我们应用程序功能的专家支持。我们想在我们的应用程序中融入的一个非常酷的功能可能是盲配功能，它将通过人工智能运行。所以，是的，那是一个非常令人兴奋的功能。是的，艾尔西，你从 Fiverr 那里得到了什么样的支持？Fiverr 实际上是我们故事的一部分，从一开始就是。Fiverr 帮助我们建立了我们的第一个网站，为我们的应用程序创建了第一个线框图，帮助我们建立了网站，不仅是应用程序的，还有我们的 Mino Care，还有我们的 Mino Fest 会议。现在我们还在继续使用它，现在我们是这个很棒的项目的一部分，我们现在更多地将其用于人工智能和开发。我认为就像你之前说的，因为我们现在无法建立最大的团队，这确实是一种恩赐，因为它给了我们无法全职获得的额外支持，但我们仍然获得了足够的支持来完成工作，将我们推向下一个水平，并帮助我们扩展。所以，是的，我总是很感激。是的，凯蒂，你和 Fiverr 的经历如何？我从 2015 年或 2014 年，我相信是 2015 年就开始使用 Fiverr 了。从那时起我就是一名企业家了，但特别是对于这个业务，从 2020 年，甚至在我们推出之前，我都在开发方面使用 Fiverr，因为你有你的网站，而我不是技术人员，所以我说，好吧，有些事情我想做，而这些模板不允许。所以我联系了一些 Fiverr 开发者，让他们为我们的 FAQ 部分创建那个小加号下拉菜单，这似乎是一件很小的事情，但它让网站更具交互性。所以我们做了。我用他们创建了小 GIF 图片，小 GIF 图片，我知道人们对这个发音方式有很大的争论，但我用他们创建了这些。所以如果你在 Instagram 上输入 best period，你会看到很多这样的内容，这要归功于 Fiverr。我们说明书上的插图也是我让 Fiverr 的平面设计师创建的。他们没有制作说明书本身，我们有我们的设计师在做，但是那些小图形，那些杯子的图片，我给了他们方向，告诉他们我想要它看起来怎么样，他们做得非常出色。我不得不同意这里其他所有人都说的话，特别是对于小型企业和那些没有资金花费大量金钱雇佣全职员工的企业来说，能够获得这种支持，你可以外包给一个 Fiverr 团队成员，他们非常棒，非常出色。凯瑟琳，你呢，你的经历如何？是的，我的意思是，你知道，特别是作为一名初创的独立创始人，我我我强烈认为，你应该始终专注于你最擅长的事情，而对我来说，这绝对不是平面设计或任何与博客相关的技术性太强的东西。所以，这对我来说非常有用，特别是当我刚开始的时候，能够获得零散的人才进入公司，帮助填补这些我有点像“哦，我真的很想做这个，但我实际上真的不知道怎么做”的空白。然后我认为这就是 Fiverr 真正帮助我们的地方。而且，我们也在 Fiverr 上使用自由职业者，已经有几年了，特别是与今天的大多数其他小组成员类似，比如平面设计和分销增长，这些类型的工作。是的，这肯定帮助我们成长到今天的地步。我喜欢它是你故事的一部分。是的，现在我知道每个企业都有自己的障碍和挑战，以及你无法想象或准备好的事情。如果你有一个特定的故事，是因为你服务的人，我很想听听，但无论如何，我想听听你克服的一些挑战，以及建立一个企业到底是什么样的。所以，安妮特，是的，所以，我想说一些我们和我联合创始人面临的障碍，特别是当我们开始举办活动时，我认为人们，尤其是男性，认为他们可以占我们便宜。可能是因为我们是女性，而且我们看起来年轻，所以他们可能认为我们很天真。所以，我们遇到过几次这样的情况，人们违背了书面协议，或者没有支付我们应得的报酬。但幸运的是，我们一直都知道自己的权利，所以我们能够反击。所以，对我们来说，我们能够克服这些情况。但是的，我想说这些是我们感到抱歉的，你这么早就遇到了这种情况，但遗憾的是，作为一名女性创业者，你很可能会遇到一些情况，让你觉得你之所以在这里，仅仅是因为你的外表，这是一个非常令人沮丧的境地。艾尔西，你呢，遇到了什么挑战？你正在经营一个备受污名化的事情，而且有很多事情发生，而且在医疗保健方面有很多事情是你无法控制的。所以我敢肯定有很多挑战出现，但有什么特别的事情你想指出来吗？是的，我们无法真正停业，因为这是医疗保健，所以我们一直在工作，这只是一个普遍的工作挑战。但我认为如果我们想到一些真正让我对我们所做的工作以及我们如何被看待有不同看法的事情，我认为进入那个领域，特别是那些更偏向男性主导、更偏向机器学习和人工智能的更大加速器，对女性健康并不真正感兴趣，更不用说专注于黑人女性健康的了。所以我收到了很多风险投资家，他们会问我这样的问题，这甚至可以是真实的东西吗？你能卖掉它吗？你能从中赚钱吗？有人会真的买吗？就像那些非常糟糕的问题。但另一方面，我也有其他的风险投资家，他们简直说，“我的妻子经历过这个，我完全理解你的感受，这太棒了。我理解他们想支持。所以你会遇到非常糟糕的人，然后你会遇到很棒的人。所以这有助于平衡。但我想主要的挑战与看法有关，以及男性如何看待这个企业和这项工作，以及它是否能产生收入。但我们看到了像 Maven Clinic 这样的了不起的例子，它现在是一家价值十亿美元的公司，所以我们知道它有效，对吧？所以，是的，我理解你，那些抵制他们认为可能的事情的男性，他们的观点可能非常令人沮丧。但我的目标是让他们无话可说。我们是美国所有女性创业公司中排名前 1% 的。我知道如果不是因为有几个男人告诉我我不能，我就不会走到这一步。所以，安妮特，你的故事是什么？你遇到了什么挑战？我喜欢你这么说，艾比盖尔，因为我绝对是那种人，我说，“是的，如果有人认为我们不能，我就会继续前进。”但我们遇到了无数的挑战，当然，来自制造商的男性说教是一个大问题，我当时想，“是的，我明白了，你明白了，你知道的，随便吧。”但从更轻松的方面来说，我曾带着我的随身行李通过 TSA，里面有我的阴道图和所有解剖学部件，我让一些安检人员非常不舒服，当他们打开包时，因为他们说里面有金属，然后他们说，“哦，我们需要尽快关上这个。”而且一切都乱七八糟，因为他们关不上。所以我也有过这种经历，这很有趣。我也参加过一些路演比赛，我们有一些老法官是男性，他们是老男人，他们说，“嗯，这有点不舒服，但你知道的，这就是现实。我将继续出现。创业不仅仅是针对女性，总的来说，这是一件具有挑战性的事情。所以，我的意思是，这只是其中的一件事，而且没关系。我喜欢挑战。是的，我想我们都喜欢挑战。你不会真的开始创业，除非你喜欢挑战。凯瑟琳，你遇到过什么障碍？是的，我认为其中一个真的是，我的意思是，我们和这个领域的许多企业家一样，也为女性健康而苦恼。不幸的是，与女性健康产品相关的某些广告挑战，以及许多最大的社交网络，比如“母乳喂养”这个词，我的天，我无法想象你正在经历产后和月经话题。我们在出版商那里看到了。所以，广告网络会拒绝我们，因为我们知道，你知道，我们在商业背景和商业网站上提到了“阴道”和“性健康”等词。我们会听到，“嗯，这太成人了，而且不适合品牌安全。”我强烈反对这一点，我会大声而自豪地说，那些网络不是我的编辑，并将继续报道这些企业。第二件事，我发现自己在女性健康领域特别挣扎的是，我们中的许多人都是使命驱动的创始人，我会自豪地说我是一名使命驱动的创始人，但仅仅因为我是一名使命驱动的创始人，并不意味着我的个人界限和我的将它变成一家非常成功的企业的意愿就消失了。我坚信，影响力与财务成功可以并存。而且，任何告诉我不要收费或少收费的人，仅仅因为我在女性健康领域，我不会这么做。我强烈鼓励今天在场的每一位自由职业者，了解你的价值，并始终为你的价值收费。是的，安娜，挑战，发生了什么？我想知道。我我我有点呼应艾尔西说的。我们最近，好吧，艾尔西最近在 2023 年底完成了我们的种子轮融资，融资过程很艰难，我们有三位令人难以置信的机构投资者和许多了不起的天使。但要达到那个点，我们，好吧，我是女性创始人。有多少“哦，我们支持女性创始人，我们想帮助你创业”的潜在投资者，实际上只是想看起来像是在打勾多元化和包容性盒子，这真是太离谱了。而且有很多浪费时间的人，有很多认为女性只需要学会如何推销，或者她们需要学会如何成为女商人，而实际上女性需要的是金钱、资金和支持来创办她们的企业。我们不需要比男性学到更多。所以，这似乎是来自女性视角的特定问题，一次又一次地出现。是的，我们会想办法的，让我们想办法吧。我是怎么想的。现在我知道你们都是这个行业内外的倡导者，我想知道你们如何通过指导或人际网络或倡议来参与和支持其他女性创业者。艾尔西，我很乐意从你开始。对我来说，这是一个有趣的情况，因为我来自学术界，所以很多人来自类似的空间，他们有研究背景，他们已经完成了博士或硕士学位，或者其他什么，并且正在寻找方法来转化他们开发的知识，并创造一些东西。我认为这些人来找我最多。对我来说，老实说，我现在正在为他们建立一个网站，因为我收到了太多关于“我该怎么做？”“我该在这里做什么？”“我该如何使用什么样的研究？”“我该如何做？”等等问题。你收到的电子邮件、领英消息、数百万条短信等等。我现在已经想明白了，把所有东西放在一个地方，让每个人都能访问，这样他们就可以看到我的做法。我也尽可能多地做这样的事情，有时一对一地与人们交谈，喝咖啡，无论需要什么，因为有时只需要一点信息就能帮助某人真正进步，或者对他们正在做的事情更有信心。所以我试着做别人过去为我做的事情。是的，我认为你可能还没有意识到，你正在成为一名教育家，而你分享你的故事是帮助人们在未来继续成功的巨大组成部分。所以，感谢你所做的工作，因为它只会在这个行业产生涟漪效应。安妮特，你呢，你如何支持他人？对我来说，我为一些人做了一些指导。我还有我的播客，叫做 Freedom Slay Podcast，在那里我分享了我在过程中学到的很多商业知识，我也邀请其他商业人士来分享他们的经验和他们学到的东西。因为对我来说，我不是信息守门人。如果我知道，我希望让它更容易，更容易让下一个人接触到。因为我知道我们都有想做的事情，我们都可以创造出真正改变我们周围世界的东西。我们越快实现这一目标就越好。所以我通过指导，我有一个播客，我总是对私信持开放态度，我一直与人们交谈，我做过网络研讨会，当然还有像这样的活动，我们只是分享我们所拥有和所知道的，以帮助那些即将到来的人更容易。是的，凯瑟琳，你呢？我们做了一些事情。所以，特别是为了我们的社区和对女性健康领域感兴趣的人，比如也想改变职业生涯的人。我们提供关于女性技术或女性健康创新生态系统的免费网络研讨会。我们还每季度举办一次关于如何进入女性技术领域的免费网络研讨会，特别是关于职业搜索。这些类型的话题。我们还与倡导团体合作，并做相当多的公益工作，帮助他们进行沟通和通过我们拥有的平台进行推广。第三件事，我们目前正在做，我非常兴奋，我们实际上正在与一个临床研究小组合作，该小组专门研究创始人的心理健康。因为我相信，特别是对于女性创始人，我认为我们中的许多人都会知道心理健康可能有点挑战，而且有时很难坚持下去，你知道，当事情不太顺利的时候。所以，这个特定的临床研究小组正在评估一个开源工具来支持创始人的心理健康。是的，我们将特别参与其中，让我们的社区成为第一批参与者之一，我对此非常兴奋。是的，我认为心理健康是女性健康倡议的关键组成部分。感谢你。安妮特，显然你支持其他女性创业者，这简直是你工作的一部分，但我很想了解更多关于你如何与你公司内外的人互动。是的，嗯，所以，是的，这确实是双向的。从贸易女性的角度来看，显然有女性创业者，她们有自己的企业。我们有一个社区，她们的社区非常活跃，我们支持她们，我们尽可能提供帮助，从我们可以提供的合作伙伴关系，到在贸易领域提供折扣，我们提供免费的虚拟活动，从如何整天在货车里健康饮食，到专门为贸易女性处理合同等方面的法律建议。所以，显然是那一方面。当然，我们自己的业务也为贸易女性提供免费的免费工作机会，或者说工作预订。然后，我想从初创创始人方面来说，我还很新，我我们的业务与大家差不多，我属于一个叫做 Female Founders Rise 的网络，在英国，这太棒了。我参加了很多他们的活动。我想，最近刚完成一轮融资，这是我最常被问到的事情。当然，我很乐意花时间和分享我的战争故事和创伤给任何想听的人，关于如何可能进行融资。这似乎是我最乐意分享的事情。所以，但是的，总是乐于回复。你真是个战士。我一直太胆小了，不敢出售公司的一部分。所以我恳请你。安妮特，你呢，你如何支持和指导其他女性创业者？嗯，是的，自然地，我就是喜欢帮助别人。所以，过去当涉及到朋友时，我总是为她们在计划、加速器项目方面说好话，我认为这些项目对她们来说是相关的或合适的。对于 Yes Girl，我们今年的目标之一是为女性创造免费资源，特别是为我们正在考虑一起创业的女性朋友们。无论是通过技巧清单，我们正在谈论一个，而且我们已经举办了活动，我认为人际网络活动对我们来说也很重要。我和我的联合创始人一起工作了大约四年了，我们相处得很好，合作得很好，因为我们很合拍。所以，我们真的想为其他可能想和朋友一起工作的女性提供工具，以及成功的硬道理。是的，伙伴关系是一种独特的方式来处理业务，它有自己的优点和缺点，以及所有这些。所以，你正在做令人难以置信的工作。现在我们将切换方向，我们将进入提交的问题。我们的团队一直在后台收集这些问题，所以我已经准备好了。如果你有问题，请不要犹豫，在聊天中提出，在问题部分，或者如果你在社交媒体上，请随时评论，团队会把它们转达给我。我们将从 Nilda 的问题开始，这是给所有小组成员的。我想知道，你们是否知道自己何时想辞掉全职工作来追求这些途径，以及你们是如何做出这个选择的？我们将从 Gnette 开始。嗯，Nilda，我认为我可能是一个糟糕的例子，因为我想辞职，这不适合所有人。所以对我来说，我实际上停止了全职工作。我早在 2019 年就辞掉了工作，在我开始这个业务之前，还有另一个业务。但即使在那之前，我坐在办公桌前听着我的 Amy Porterfield 播客和其他所有东西，我当时就知道我是一个糟糕的员工，我需要搬家，我需要自己做点什么。所以，就是这样。当你意识到你在想你想要做的事情或你想要做的事情比你眼前的工作更多时，你就知道你必须去做才能实现它。然而，我没有搬家或辞职，我递交了辞呈，一旦我匹配或超过了，我应该说，我从我的其他业务中获得的月收入。所以，在那一点上，我做出了跳槽的决定。但我的意思是，我想要的时候很久以前了，就像我得到了创业的冲动，我想我再也无法为别人做这件事了。是的，凯瑟琳，你什么时候跳槽的？那是什么样的？所以对我来说，它真的开始于一个副业项目，而且，你知道，它只是在成长。而且，我的意思是，你知道，很多人说他们天生就是企业家，我绝对不是。所以，我只是随着挑战、随着推广和随着我们的受众而成长。在某种程度上，一旦我们有了一点牵引力，并且在这个领域站稳了脚跟，就开始有一些咨询优惠。所以，一开始，你知道，我仍然会，正如我们所说的，用我的时间换取金钱，并以那种方式做一些工作，然后，你知道，资助我真正地从平台赚取全职收入。所以，这就是我真正把它变成我的全职工作的旅程。就确保我们真的在经济上处于一个好地方，我们用媒体平台所做的事情能够支持我。所以，现在我真的尽量不再做一次性的事情了，而是真正投资于平台的增长。但是的，这基本上是一步一步的旅程。就时间线而言，它是多久？所以，再说一遍，我们五岁了。所以我认为在我真正注册公司之前，大约需要一年到一年半的时间。所以，你知道，一开始它不是一个公司，它只是一个通讯。然后，你知道，我们坦率地说，随着我们受众的需求而成长。然后，你知道，随着我们受众的需求而建立平台的商业模式。是的，安娜，你如何决定跳槽？这个决定基本上是为我做的。是的，这可以说是好是坏。我想，我当时在做活动，我实际上是在休产假，和我第一个女儿，好吧，和我们的女儿，我们的第一个孩子。然后疫情爆发了，显然不是一个好地方。所以，我发现自己处于一个我认为自己完全安全的境地，我一直为别人工作，我正在休产假，我认为我几乎是无懈可击的。我失去了我的工作，因为显然我没有预测到疫情。但我也很幸运，我有一笔，你知道，不是很多，但足够多的遣散费，给我们一些喘息的空间。我只是意识到，我也可以为别人工作，但最终我还是在那里失去了工作，我们最终也没有了收入。所以，为什么不试试这个想法呢？所以，它恰好与那件事同时发生。是的，我绝对感同身受。我在职业生涯中第二次被裁员后创办了我的公司，我知道是时候跳进去做出这些决定了。虽然从零开始确实是一个挑战，因为当你需要赚取收入时，压力很大，但它也非常有动力，因为现在你有所有的时间和空间去实现它。安妮特，你呢，你什么时候跳槽的？嗯，是的，我的故事有点像安娜的。所以，当我工作的时候，我知道，是的，我厌倦了，我只想全职工作。但我和我的联合创始人有一个计划，关于如果我们从 Yes Girl 赚到这么多收入，我们就可以最终辞掉全职工作。但今年早些时候，我实际上被裁员了，对我来说，这几乎是塞翁失马焉知非福。幸运的是，我得到了一笔非常大的遣散费，但这给了我们更多的时间，尤其是对我来说，来领导构建应用程序，也来真正地推广应用程序的活动。所以，是的，我们可以最终赚到的预期收入，而且我们两个都可以全职做这件事。是的，艾尔西，你呢，你是怎么离开的？和这里的大多数人非常相似，我也有过为别人工作的时候，我当时想，我不能再这样下去了。我还在读研究生的时候也是。所以，就像我说的，我是在读研究生的时候开始的。我实际上离开了研究生院，因为它变得比我能承受的更大。我曾经全职为公共卫生部门工作，我也离开了那份工作，一旦我知道我能从工作中获得收入。所以，这些是我最终为自己工作的主要原因，那大概是两年前，我才真正离开了我的全职工作，离开了所有的一切，我说我只会专注于这件事。是的，这就是发生的事情。它只是变得比我能承受的更大。我的意思是，我认为它比你所能承受的更大不是一个问题，这意味着你的想法正在增长，你的视野正在扩展。但我完全理解，在某个时候，你会觉得我真的没有能力同时做这两件事，你必须做出决定。下一个问题是来自 Lesana，她特别想知道，在你执行这个愿景的计划中，你是否遇到了任何法律或地域限制？当你刚开始的时候，所以，凯瑟琳，我们将从你开始。法律、地域方面，你无法预测的事情。所以，幸运的是，到目前为止，我们在法律方面没有遇到太多挑战。我认为我们确实面临的是，你知道，污名化方面。所以我确实经营一个在线出版物，这是一个非常明智的选择。而且，你知道，所以我们实际上并没有在地域限制方面遇到太多问题。就语言而言，这一直是我们的一个话题。我们最近推出了一个名为 Femtechbot 的新人工智能项目，你也可以在 femtechbot.com 上找到它。Femtechbot 是用我们网站上的所有内容训练的，我们过去五年写的所有内容，它能说地球上的每种语言。所以，你知道，即使是那些可能不会说英语的人，也仍然能够了解这个生态系统，并了解女性健康创新这个精彩世界的最新信息。太棒了。我喜欢扩展到其他语言。我个人一直对此感到畏惧，但你非常有启发性，感谢你的分享。安娜，你呢，法律、地域？我知道你现在仅限于英国，我恳求你，请，请扩张，但我们很乐意。我的意思是，是的，地域方面，目前还没有。我们一直计划在伦敦推出，并打算搬到英国其他城市。但我们知道这是一个全球性的问题，没有人真正解决过。所以，虽然我们还没有真正尝试过地域上的移动，而且我敢肯定会有很多问题，但我们还没有遇到过。从法律角度来看，没有惊喜。我想一开始出现的一件事就是你的性别是一个受保护的特征。显然，我们正在推广和供应贸易女性。这是我们一开始就知道的事情，但我们也知道，如果你看看任何其他贸易平台，只有男性在营销。最终，如果一个男人想加入我们的平台，他们会非常受欢迎，但他们可能得不到任何业务，因为我们的客户不是在寻找男性贸易商，而是在寻找女性贸易商。这就是我们与我们的法律团队谈论最多的事情，以确保我们能够做到这一点。但这是我们在 Instagram 上收到最多愤怒评论的事情，通常来自男性。而且往往被忽视。是的，我认为这可能是一个挑战，但我认为你做得非常巧妙。安妮特，你呢，法律、地域？嗯，是的，我的联合创始人更负责处理法律方面的事情，有点像把它拿回来。所以，是的，她会比我更擅长回答。但，嗯，我们还没有真正处理过任何法律或地域限制。我们的法语应用程序，我们计划首先在英国推出，然后我们想将其扩展出去，因为孤独的流行病不仅仅局限于英国，它是一个非常大的西方全球性问题。所以，是的，我相信当我们开始分支出去时，我们就会看到问题，但现在一切都很好。是的，艾尔西，你呢？嗯，对我们来说是医疗保健，所以它大不相同。我们必须处理健康隐私数据限制，比如确保我们的数据受到保护和安全，以及所有这些好东西，因为我们处理的是医疗保健数据。我们还处理其他类型的数据，比如人们的一般信息，人口统计信息等，这也是医疗保健数据的一部分，但它也是独立的。所以，必须处理这些。我认为对我们来说，我们也在加拿大，所以我们的医疗保健专业人员可以在哪些省份提供护理。所以，例如，州与州之间，你必须获得许可，这里也是一样。所以，只是要弄清楚这些，并确保他们能够提供虚拟护理和面对面护理，并寻找其中的漏洞。科尔在很多漏洞方面都提供了很多帮助，这很棒。我认为其他挑战，我认为当我们搬到新的省份并建立团队时，其中一些是法语区，所以找到讲法语的团队，现在试图重建我们网站上的内容，用法语编写，这是我们目前正在努力的事情。这些都是我们必须考虑和努力的事情。就法律而言，我早就学会了，我需要一名律师在职，尽可能长期签约。因为我签了合同，结果陷入了荒谬的境地，因为我，我太天真了。但我的意思是，就像有人之前提到的，签署合同，人们不履行他们的工作，或者只是生意上的事情，对吧？所以，这些都是随着时间的推移而学习的挑战。而且，如果你能有一名律师，如果我能给任何人建议，我知道你负担不起，有加速器提供免费的律师。如果你能尽早得到一名律师，那就去做吧。确保你提前制定合同模板，并保护好你的企业和个人。是的，我知道我在我的企业中多次需要一名律师，而且他们都有专长。所以，你知道，我有一个我去找的人，如果它是合同问题，有人，如果我的知识产权被盗的次数超过了我的计数。所以，如果我需要起诉某人，那是一套不同的技能。所以，你关注需求，并真正确保你识别并联系到能够帮助你实现目标的人。好的，Gnette，你呢，法律、地域？是的，在我成为企业家之前，我是一名认证的信托和遗产从业者。所以我对法律方面的事情，比如公司如何设立，有相当不错的了解。所以，在创办这家公司之前，我们已经解决了许多法律方面的问题，我们确保从一开始我们就想建立一个财务稳健的公司。所以，我们把所有事情都处理好了，获得了商标等等。但因为月经杯是一种医疗设备，你必须遵守不同国家的特定法律指南。所以，有些国家我们没有特定的，比如加拿大卫生部，对吧？这就是为什么加拿大货架上没有多少月经杯，因为你需要加拿大卫生部注册。FDA注册没关系，对吧？所以，只是那些事情。但我们目前专注于在美国零售市场扩张。就地域而言，我们在科威特也有零售业务，在一个零售店里，但在美国有很多。但除此之外，我们没有遇到任何问题。只是从一开始就确保你解决的法律方面越多，并且你越了解你的业务模式从一开始就需要什么，我认为随着时间的推移就会越容易。并且也要留意法律领域的变化。是的，一旦你有了那些人在你的支持下，你就知道去哪里，知道步骤是什么，下次就不会觉得那么令人生畏了。好的，下一个问题是，我能做些什么来让人们推广我的业务？我现在一直在所有社交媒体平台上发帖。我猜这个人想深入了解你是如何建立品牌忠诚度，以便他们会为你传播信息。但我们将从安娜开始。嗯，我想，显然这取决于业务类型。我们所做的就是，我们当然会在社交媒体上发帖，但我们不仅仅是在宣传我们所做的事情，我们发布关于我们的贸易女性的故事，我们发布关于我们行业的事实和数据，我们提供人们可以从中学习的内容，而不仅仅是告诉他们我们的存在。用户生成内容也是一个很大的方面。人们确实拥抱它，尤其是在社交平台上。我想另一条途径可能是合作。我们过去曾与室内设计师和一些室内品牌合作过，一个叫做 Tala 的灯具品牌，他们也帮助我们向他们的受众推广了我们的影响力。我们之所以特别选择或同意这些合作关系，是因为他们在伦敦地区，而对我们来说，伦敦显然是我们目前所在地。所以，这是另一个选择，联系影响者，他们不一定需要有很大的影响力，你可以看看微影响者，看看你是否可以在这样的项目上合作。是的，安妮特，你呢，你如何创造品牌忠诚度？老实说，我们创造品牌忠诚度很大程度上是通过社交媒体，但我确实想说，社交媒体是建立品牌忠诚度的好方法，但它不必是唯一的方法。我这么说是因为我以前在营销部门工作过，当我有一份全职工作时，社交媒体对我们来说根本不起作用。我想对于提问者来说，也许可以考虑口碑和奖励推荐。如果他们是本地企业，也许可以从小做起，发传单。如果他们有产品，如果他们能负担得起，也许可以附上他们的名片免费赠品，还可以去参加人际网络活动和贸易活动，这是一个很好的方式。我专门从事 SEO 和付费广告，如果这是他们能够做到的，或者也许是外包的，我会说这些是真正推广你的业务的非常好的方法。是的，艾尔西，你已经提到了推荐，作为你一直在奏效的一部分，但还有什么在发生？我认为对我们来说，大部分客户是通过口碑获得的。而且我认为这是因为它是女性健康和怀孕。所以，通常发生的是，一个人告诉她的朋友，她的朋友告诉她的朋友，然后我们就这样获得了客户。然后，除了这个，我们还与医疗保健专业人士合作，同样的模式。一个专业人士知道了，他们就告诉另一个专业人士，然后他们都开始使用我们的服务。所以，这一直是我们的方法。我们没有做任何极端的营销，因为我们做不到。这超出了我们目前的能力。但我认为每个人都提供了很多非常棒的技巧，特别是关于社交媒体，也许可以专注于寻找群组，并在那里发帖，特别是聊天，并更多地参与到这些群组和不同的对话中，这些对话与你正在开发或构建的产品或你的产品相符。我认为另一件事是加速器。加速器在帮助我们向更广泛的受众展示我们的工作方面做得非常出色。所以，加入这些也会非常有帮助。我认为另一件我认为对于试图推广你的品牌来说会非常有效的事情是，看看像我总是谈论的 Summer Fridays 这样的例子，他们与当地品牌合作得非常好。他们将他们的产品和美学带到街头，带到商店，制作相关的冰沙，在外面制作人们可以看到并拍照的东西，利用这一点来获得某种病毒式传播的时刻，并吸引更广泛的受众，特别是当你有一个产品时。我认为这也很有效。然后，也不要利用一般的媒体，对吧？所以，是的，比如报纸等等。好的，Gnette，你呢？我认为这确实始于了解你的客户是谁，对吧？然后找出她在哪里，或者他们在哪里。然后，这样你就不会只是把意大利面扔到墙上，希望它能粘住。你正在找出他们到底在哪里，以及他们倾向于在哪些社交平台上。但除此之外，我认为对我们来说，没有什么太小的。我们非常成功的一件事是因为我喜欢游击营销。我去了一家苹果店，当时一款新的 iPhone 出来了，我不记得了，但其中一款出来了。我真的去了每一个 iPad，去了每一个手机，把我们的网站放上去，我们从中获得了如此多的注册。我知道这是一件小事，但我们不拥有我们的社交平台。所以，你越能让人们离开社交媒体，进入你的电子邮件列表，在那里你可以分享信息，就越好。在社交媒体上，我认为安娜也提到了，这不仅仅是展示你提供的产品，而是提供有用的内容，他们可以继续前进，说“哦，让我关注这个页面，因为我知道我会从那里学到东西，我会从他们那里得到一些东西。”当你有了这种给予的心态时，他们通常更有可能分享你的内容。当然，像包装上的二维码提醒人们去分享他们刚购买的东西，这可能也很有用。但我有很多技巧，但我会在这里待一整天，但是的，这是我的一些想法。我喜欢它，你你你掌握了它们，我知道你还有更多的话要说，但你正在忍住，我明白了，我感谢你。凯瑟琳，有什么要补充的吗？老实说，没有太多。我认为对我们来说，与许多其他小组成员相似，一直是口碑。而且，你知道，这确实始于真正了解你的受众，推出一个非常好的产品，如果他们喜欢，鼓励他们分享，也许还可以激励他们分享。我会说，你知道，推荐计划绝对是我最喜欢的。所以我可能会联系自由职业者来做这件事。但是的，所以真正激励你的受众，并让他们帮助你传播信息。完成了，好了。我们快到最后了，所以我们还有一个问题。如果我们可以稍微超时一点，我将继续向你们所有人提出这个问题。但辛迪提到她最近辞掉了工作来追求一个想法，她说，说实话，这是一个非常可怕的章节。有什么建议是你们在刚开始的时候，刚起步的时候希望自己知道的吗？我们将从安妮特开始。我希望知道的事情，我想说，可能是你需要做的市场研究的量。我认为，所以，对我来说，当我们第一次有了这个想法时，我们可能读了一点点，然后想，“哦，太好了，我们有了市场。”然后进去，然后我们参加了一个为期一年的加速器项目，但他们真的给我们灌输了“伙计们，这是……”
这就像，好的，就像你查阅了一些资料，你看到了，而且它有点像勾选了你的选项，但你真的有，嗯，一个市场细分吗？这真的一个可行的产品吗？你们自己能做到吗？嗯，所以，嗯，尤其是因为我们想，哦，嗯，我们没有真正研究过数字，关于，嗯，创建一个应用程序需要多少钱，我们只是想，哦，是的，就像如果我们做了这个推介，我们得到了这笔钱，我们可以，就像，嗯，是的，我们可以直接给他们钱，然后建立这个应用程序，然后一切都很棒，但对我们来说，事情就是这样，所以我想当年底到来时，对我们来说，这有点令人震惊，我们就像，哦，我们该怎么办？所以我只是，我只是说，尽你所能进行市场调研，在你所做的一切方面。是的，你提前计划，然后你为 a, b, c, d, e, g, z 计划，因为你不知道会发生什么。嗯，我，我赞赏，呃，Elsie，你有什么要分享给一个刚开始并且害怕并且需要一些建议的人吗？我想，只是不要害怕失败，知道这是正常的，而且没关系，而且，嗯，即使你当下感觉自己在失败，也有机会创造机会继续获胜。我想就像，嗯，正如刚才所说的，也进行市场调研，真的做好你的研究，并真正了解你的市场，了解产品的可行性，了解并有一个备用计划，我的意思是，嗯，在收入方面，只要确保你得到支持，无论你是兼职工作还是有所积蓄，嗯，真的要确保你了解它能持续多久，嗯，并尝试计算你的数字，看看在需要更多收入之前，你能在这个业务上走多远。嗯，是的，只要计划好，并知道你能做到。说真的，我将就现金流再强调一下，因为你在生意上失败的唯一两种方式就是你耗尽了现金，或者你放弃了，所以管理现金流是这个拼图的重要组成部分，如果你是新手，这绝对是我会关注的事情。Gtic，你呢？你有什么建议可以留给他们？好的，所以我要说的是现金流，我们现在要改变它了，抱歉，不，不，这很重要，我很高兴你再次强调了它，所以我想说的是，尽早建立你的超级支持者社区，所以对我们来说，你知道，很多人当你加入时，或者你有一个新想法，尤其如果你刚辞职，你紧紧抓住它，它对你来说非常神圣，对吧？所以你不想和太多人分享，但对我来说，我发现有帮助的是，我在我们的 Instagram 页面上创建了一个私人的，就像一个私人亲密朋友群组，我与那些想和我们一起深入了解的人分享幕后花絮，而同一群人是我们最初进入零售业以及你知道的，在我们的电子邮件列表上，以及所有这些事情时分享的人，所以我本可以更早地做到这一点，因为他们是如此大的支持，而且你能让越多的人早期加入，成为你的超级连接者，那些在那里告诉大家关于你的人，在他们所有的页面上分享，并做所有这些事情，你就能成长得越多，成长得越快，因为即使是拥有 10 个粉丝的人，那也是你没有的 10 个粉丝，对吧？这是一个完全不同的社区，他们可以与他们的社区分享，所以我想说，不要低估建立一个了解你所做事情的小型社区的重要性，即使是幕后，并让他们参与进来，这样他们就真的从你的品牌故事的开始就一直支持你。是的，当你，当你说到让他们参与进来时，我知道你的意思，而且很多时候，我敢肯定你让他们分享，就像，嘿，我们要推出了，像，传播消息，我们希望人们知道，所以一部分是激励那些渴望支持你的人，并给他们那个机会。Katherine，你有什么建议可以留给某人？所以，嗯，我有点，你知道，走上了创业之路，我可能应该成为的创业明星，嗯，所以我想，你知道，一开始，我真的以为别人比我更了解如何经营一家企业，特别是如何经营我的企业，而且我认为我多年来学到的一件事是，我是我业务的专家，我变得非常非常小心我听取谁的建议，所以，你知道，就像有很多人非常聪明，并且有很多东西可以和你分享，但也有一些人，你知道，他们非常有善意，但只是，你知道，经营过非常非常不同的企业，或者不一定经历过你作为创始人所经历的困境，嗯，所以，嗯，我想真的，你知道，你是你业务的专家，在很多事情上相信你的直觉，而且，嗯，你做得到，是的，学习听谁的建议，这需要一些时间，而且你可能会犯一些错误，听取一些你不应该听的人的建议，但这些都是早期重要的教训。Anna，你呢？嗯，我，你可能，你刚刚加入了一个专属俱乐部，基本上，它没有改变，我认为这可能是最重要的建议，我可能会传达的，就是，你永远会有创业的过山车，总会有起起伏伏，它们只会变得更容易处理，嗯，并且坚持你的，坚持你的愿景，但不要坚持你如何实现它，准备好调整，没关系，听取建议，然后采纳你喜欢的部分，然后忽略你不喜欢的部分，嗯，以确保你始终朝着你的愿景前进，但不要害怕调整，因为那不是失败，那只是聪明。是的，不要那么害怕调整，那只是聪明。我，是的，非常同意。谢谢大家，非常感谢你们的到来。不幸的是，各位，我们今天的谈话即将结束，与这些了不起的创业者们。首先，你们太棒了。我非常感激能了解你们的故事，并在网上关注你们，看到你们在做什么，我鼓励今天观看的每个人，请去关注我们的嘉宾，确保你们与他们联系，他们会喜欢你们的支持，他们也在做生意，他们希望看到你成功，但让我们通过与他们互动来表达我们的爱。我们将会在 Fiverr 的 YouTube 频道上分享这次小组讨论的录音，在那里你也可以在聊天中继续我们的对话。如果你注册了这次活动，我们也会在回放可用时给你发送一封后续邮件，其中包含调查链接以及赢得 100 美元 Fiverr 积分的机会，所以请务必注意。再次感谢大家来到这里。如果你还没有观看这次国际妇女节的视频，其中有这些了不起的嘉宾，那是一个很棒的视频，就像，非常棒，我立刻向 Fiverr 团队发了很多祝贺，因为他们在这方面做得非常出色，绝对值得一看。祝你一天愉快，再次感谢大家来到这里。