Transcription
Hier ist die Übersetzung des Textes ins Deutsche:
Nun, hier mache ich die Dinge ein wenig anders als die meisten Leute. Ich sage: „Möchten Sie Ihren Rabattcode aufwerten? Wir geben Ihnen zusätzliche fünfzehn Prozent. Ich gebe Ihnen zwanzig Prozent. Ich gebe Ihnen zwanzig Dollar, was auch immer es ist, etwas Saftigeres, weil SMS als Teil unserer YouTube-Serie „Wie man eine Million-Dollar-Marke kreiert“ leistungsfähiger ist. Ich habe gesagt, dass ich unsere Berater einbeziehen würde, einfach weil sie mehr wissen als ich in diesen Bereichen. Sie haben mir viel beigebracht. Sie implementieren auch viele Dinge für meine Marken und helfen unseren internen Teams, diese Kanäle zu skalieren. Heute habe ich Jason Williamson hier. Er ist eine absolute SMS-Kanone. Wir werden heute einige verrückte Hacks, einige seiner Erfahrungen aus der Vergangenheit durchgehen und ja, hoffentlich werden Sie auch viel Wert daraus ziehen. Also, willkommen in der Show, Mann. Danke, dass Sie mich eingeladen haben. Großartig. Ich dachte, wir fangen mit einer kleinen Geschichte an, die Sie mir erzählt haben, bevor wir anfingen, über SMS-Marketing zu sprechen und wie es ein Unternehmen wirklich umdrehen kann. Ja, es ist wirklich schwer, den Leuten so etwas wie diese realen Beispiele zu geben, und ich bringe wirklich gerne Charaktere ein, die die Leute kennen. Ein gutes Beispiel ist Gary Vaynerchuk. Jeder weiß, wer Gary ist. Und als Gary das Geschäft Wine Library aufbaute, das er mit seinen Eltern aufbaute, baute er es auf. Ich glaube, es waren etwa 64 Millionen Dollar jährlich, indem er es online stellte, und Gary beschloss, dieses Geschäft zu verlassen. Er wollte aus seinem Geschäft aussteigen und sein eigenes gründen, also ging er hin und gründete Vaynermedia. Nachdem er natürlich ausgestiegen war, wussten seine Eltern nicht, wohin er ging, und schließlich begann das Geschäft zu sinken und halbierte sich schließlich. Sein Vater sagte: „Hey Gary, wir brauchen deine Hilfe. Ich brauche dich, um zurückzukommen und das Geschäft zu reparieren.“ Also kam er zurück und mit den Fähigkeiten von Vaynermedia und so weiter implementierte er etwas, das er sich ausdachte, ein paar Dinge und kam auf etwas, das sie Wine Text nannten, und das ist im Grunde SMS-Marketing. Was sie taten, war, dass sie eine Landingpage hatten und Leute kamen und ihre Hauptdetails eingaben, richtig? Wie, Sie wissen schon, Telefonnummer, Postanschrift, Vorname, Nachname und auch ihre Kreditkartendaten. Sobald sie auf dieser Liste waren, wurden sie auch gespeichert, wie die Kreditkarte, die mit Stripe oder so gespeichert wurde. Und schließlich begann er, diese SMS-Nachrichten zu versenden, und ich glaube, sie hatten tägliche Angebote. Also jeden Tag schickten sie diese Liste von täglichen Angeboten per Textnachricht, und die Leute kauften einfach damit, indem sie ihre bereits abonnierte Kreditkarte benutzten. Es stellt sich heraus, dass dieses Geschäftsmodell, dieser Marketingkanal, nämlich SMS, auch wenn er damals, als sie ihn zum ersten Mal einführten, noch fruchtbarer gewesen wäre als heute, weil es mit E-Mail genauso ist. Aber was er sagte, war, dass er eine E-Mail-Liste von 400.000 Leuten hatte und diese SMS-Abonnentenliste von 9.000 Leuten diese Liste durchweg um mehr als das Neunfache übertraf. Erstaunlich. Das zeigt also genau die Macht von SMS. Auf jeden Fall, und sie wird auch oft übersehen, was ich sicher heute aus einer Vielzahl von Gründen besprechen werde. Ich werde also einfach ein paar Fakten über Sie auflisten, damit die Leute wissen, dass sie die richtige Person hören. Sie sind ein Platin-Partner bei Klaviyo. Sie sind bei Optimonk vertreten. Sie haben mit über 350 Marken zusammengearbeitet. Sie sind auch ein Postscript-Partner, unser SMS-Partner, und Sie haben über 75 Millionen Dollar im Bereich Retention Marketing erzielt. Wie viele Jahre ist das? Ich habe offiziell angefangen, als ich ungefähr 22 war, also bin ich jetzt 28. Ja, erzählen Sie mir, wie Sie angefangen haben. Oh, wie ich angefangen habe, ist eine wilde Geschichte. Es ist eigentlich ziemlich cool. Ich denke, es ist eine gute Geschichte, und das ist es tatsächlich für viele Leute, denn meine Geschichte ist die ganze Sache mit „Ich möchte keine Schimpfwörter benutzen“, aber Tony Robbins sagt: „Wenn du die Insel sicher erobern willst, musst du deine Boote verbrennen.“ Genau das habe ich getan. Ich war früher Elektriker, und mein Vater hat sein eigenes Geschäft im Bereich Schilderherstellung. Er machte Schilder für Coca-Cola, Pepsi, all diese Leute, und er sagte: „Handwerk ist der richtige Weg.“ Also habe ich angefangen. Ich glaube, ich habe die Schule in der 10. Klasse verlassen und angefangen, Elektriker zu werden. Ich kam an den Punkt, an dem ich meine gesamte Ausbildung abgeschlossen hatte, alles gemacht hatte, aber es gab einfach etwas in mir, das ich gesehen hatte. Ich arbeitete früher bei Orten namens VIP Electrical, und ich sah meinen damaligen Chef, der wahrscheinlich vielleicht fünfhunderttausend Dollar im Jahr Gewinn für sich selbst machte, was großartig ist. Und ich dachte: „Verdammt, das will ich.“ Aber was ich zu erkennen begann, war, dass er finanzielle Freiheit hatte, aber keine zeitliche Freiheit. Jedes Mal, wenn etwas schiefging, flog er von seinem Bali-Hotel zurück, musste ins Büro kommen, musste das Problem beheben, musste wieder in sein Bali-Hotel fliegen. Er war manchmal zwei- oder dreimal pro Woche ein- und ausgeflogen. Ich dachte mir: „Ich will die finanzielle Freiheit, aber ich will auch die zeitliche Freiheit.“ Denn aus irgendeinem Grund, tatsächlich gibt es keinen Grund, als ich 19 war, wurde ich von einem Auto angefahren. Wir waren auf dem Weg zu einer Nachtveranstaltung, tranken ein paar Drinks. Ich sollte mit meinem Vater nach Brisbane fahren, weil Dad sein eigenes Geschäft hat. Wir wollten dort hochfahren, das Geschäft starten. Und ich trank ein paar Drinks, hatte eine Menge Freunde bei mir, und wir waren ironischerweise auf dem Weg zu einem Club namens Heaven, was ein lustiger Ort ist, um von einem Auto angefahren zu werden. Aber wir sahen dieses Mädchen, das die Straße entlangfuhr. Also rannte ich hin, um zu helfen. Als ich rüberging, verfingen sich meine Jeans am Zaun. Ein Taxi fuhr aus der Seitenstraße und traf mich direkt ins Gesicht. Ich wurde zurück in den Zaun geschleudert. Ich war bewusstlos. Meine Freunde kamen und sagten, ich würde nicht atmen. Dann drehten sie sich um und sagten: „Jace, wach auf, wach auf, und sag jemandem, er soll einen Krankenwagen rufen.“ Als ich mich umdrehte, als sie sich umdrehten und jemanden einen Krankenwagen rufen ließen, blickte er mich an und sagte: „Du bist gerade aufgestanden.“ Ich weiß nicht wie, weil du gerade aufgestanden bist und du sagtest: „Was ist gerade passiert?“ Erstaunlich. Also ging ich zur Mauer, und der Krankenwagen kam endlich. Und sie sagten: „Wir wissen nicht, wie Sie nicht tot sind. Sie hätten sich das Genick brechen können. Wir glauben, Sie haben sich den Rücken gebrochen. Ihre Nase ist so.“ Sie sagten: „Sie hätten sterben sollen. Wir wissen nicht, wie Sie es nicht getan haben.“ Und dann, ein paar Tage später, sagten sie: „Sieben bis zehn Tage müssen Sie zum Hals-Nasen-Ohren-Spezialisten gehen, weil Ihre Nase so geschwollen war, dass wir nicht…“ Und ich hatte Kopfschmerzen und war schwindelig. Also ging ich früher hin, wahrscheinlich fünf Tage früher, und erzählte ihm die Geschichte. Und er, und es gab ein bestimmtes Detail, das ich nicht einmal erwähnen wollte, aber als ich gegen die Wand gelehnt stand, umarmte mich mein Freund und sagte: „Das ist seltsam.“ Es begann zu bluten, aber dann hörte es auf. Und aus irgendeinem Grund erwähnte ich das, und er sagte: „Ah, das mache ich nie, aber lassen Sie mich einfach… lassen Sie mich Sie testen. Es wird nichts falsch sein, es ist in Ordnung, aber lassen Sie mich testen.“ Also holt er eine Nadel, zieht Blut heraus. Es stellte sich heraus, dass ich hier einen Blutgerinnsel hatte. Wenn ich es also bis zum siebten Tag gelassen hätte, hätte ich wahrscheinlich wieder sterben können, weil es den Blutfluss zum Gehirn gestoppt hätte. Also, zweimal ins Gesicht. So viel Glück. Ich habe so viel Glück. Zweimal in einer Woche. Ich schätze, ich entwickelte dieses Gefühl der Dringlichkeit und dieses Gefühl, dass die Zeit nicht immer da sein wird. Ich habe es mir auch auf den Arm tätowieren lassen, buchstäblich, dass das Morgen nie garantiert ist. Man lebt für heute, das Morgen wird nie kommen. Das ist also, was mich zu dem führte, wo ich war. Ich habe beschlossen, dass ich das nicht tun will. Ich will kein Elektriker sein. Und ich habe meine gesamte Ausbildung durchlaufen. Ich kam an den Punkt, an dem ich buchstäblich nur noch eine Unterschrift brauchte. Und während dieser Zeit der Ausbildung, während ich all das tat, hatte ich über Russell Brunson gelesen, Dot Com Secrets und all diese Dinge. Es stellt sich heraus, dass es in Sydney einen Typen namens Mal Emery gibt, angeblich den Millionärsmacher in Australien. Ich hatte eines dieser Webinare gesehen und beschlossen: „Weißt du was, verbrenne deine Boote.“ Und ich nahm eine Kreditkarte, ich hatte damals etwa zweitausend Dollar auf meiner Kreditkarte, aber ich bezahlte die Tickets dafür, und den Rest meines Geldes, ich glaube, aus meinen Ersparnissen, bezahlte ich für das Hotel und Flüge. Und ich sagte meinem Chef, ich sei krank. Chef, wenn Sie das jemals sehen, es tut mir leid. Ich sagte ihm, ich sei krank, ich könne nicht kommen. Und ich flog am Freitag dorthin. Ich traf Russell Brunson. Ich sagte ihm, ich erinnere mich, dass ich sagte: „Du kennst mich noch nicht, aber eines Tages wirst du es tun.“ Und es stellt sich heraus, dass da ein Typ war, er ist… Ich erinnere mich nicht mehr an seinen Namen, aber er ist aus Melbourne. Ich hatte auch einen Podcast mit ihm. Und er sagte: „Ich erinnere mich an dich an diesem Tag. Ich erinnere mich, dass du das zu ihm gesagt hast.“ Er war damals sein Content Creator. Und ich traf diesen Typen, ich erinnere mich nicht mehr an seinen Namen, aber es ist Steven Essa. Erinnerst du dich, als Webinare der letzte Schrei waren? Ja, wie man seine Sechs-Millionen-Dollar-Marke online mit einem Webinar startet. Das ist immer noch der Fall, aber damals war es Feuer. Es gab so viele Leute, die das taten. Er hat mich in einem wirklich charismatischen Vortrag überzeugt. Ich sagte: „Ich muss tun, was er tut. Ich muss es tun.“ Also sagte ich dort oben, ich ging nach draußen, ich sagte: „Ich muss tun, was du tust.“ Und er sagte: „Was kannst du tun?“ Ich sagte: „Ich weiß es nicht. Ich bin 20.“ Und er sagte: „Worin bist du gut?“ Ich sagte: „Wie verpackst du deine Informationen?“ Ich sagte: „Ich bin 20. Ich weiß nichts. Niemand wird lernen, halb Elektriker zu sein.“ Und er sagte: „Was bist du?“ Ich sagte: „Ich bin gut im Reden und im Schreiben.“ Er sagte: „Kannst du E-Mails?“ Ich sagte: „Ich kann lernen.“ Seitdem mache ich nur noch E-Mail-Marketing. Ich habe mich buchstäblich hineingestürzt. Ein guter Freund von mir, Murray Edwards, sein Assistent, er machte… er machte diese Zahnaufhellung in seiner fortgeschrittenen Zahnaufhellung in Australien. Er macht das wirklich gut. Ich sagte zu ihm: „Murray, machst du E-Mails?“ Er sagte: „Nein.“ Also lass mich es kostenlos machen. Ich stürzte mich für etwa sechs Monate hinein, begann Klaviyo zu lernen, begann, Sie wissen schon, all diese Dinge zu lernen. Und seitdem ist es praktisch Geschichte. Es ist buchstäblich bis zu dem Punkt, an dem der letzte Strohhalm war. Ich arbeitete etwa sechs Monate mit Murray zusammen, und er sagte: „Ich brauche Hilfe bei der Führung des Unternehmens. Es wächst zu groß, und ich vertraue nur dir.“ Denn ich gebe dir eine Option. Und zu der Zeit war ich als Elektriker auf ein Dach gestiegen. Ich war gerade dabei, es zu tun. Es waren noch zwei Monate bis zur vollständigen Qualifikation. Ich brauchte nur eine Unterschrift. Und als ich aufstand, riss ich mir im Dach den lateralen Meniskus. Also begann ich, eine Art Urlaub zu nehmen, wo ich mich selbst reparieren musste. Ich will es nicht mehr nennen. Und er sagte zu mir: „Schau, du hast zwei Möglichkeiten. Du kannst den Weg gehen, den du gerade gehst, und du weißt, dass du es nicht tun willst. Oder komm und arbeite für mich. Ich gebe dir drei Monate, aber in der Zwischenzeit, wenn du nicht arbeitest, kannst du dich auf dein Geschäft konzentrieren.“ All meine Sachen in der Rückseite meines Autos, buchstäblich schwarze Müllsäcke im Alter von… ich war glaube ich 21, fast 21. Warf all meine Kleider in die Rückseite des Müllbeutels, warf sie zurück in mein Auto. Lasst uns von Adelaide nach Sydney fahren, um diesen Typen zu treffen, den ich nur aus dem Internet kenne. Das klang gruselig. Und das war's. Auf dem Weg dorthin, und hier spüre ich, dass das Universum dich belohnt, wenn du massive Maßnahmen ergreifst. Es gibt einen Typen namens Joshua Tate, der etwas namens Canvas Cultures betreibt. Und Josh war bei einer Veranstaltung in LA, Pixel Mastery oder so ähnlich. Und während ich dorthin fuhr, erwähnte er zufällig, weil ich auch mit ihm zu arbeiten begann, erwähnte er zufällig: „Ich habe einen guten E-Mail-Marketer.“ Und buchstäblich auf dem Weg dorthin bekam ich vier neue Kunden. Ich habe das Gefühl, das war das Universum, das mich für massive Maßnahmen belohnte. Und ich ging buchstäblich von… ich weiß nicht, ich verdiente etwa 500 Dollar pro Woche als Elektriker, zu zwei- bis dreitausend Dollar pro Woche, nur dort in Verträgen. Das ist erstaunlich. Ich meine, das ist eine lange Geschichte, aber es ist offensichtlich nicht üblich, dass jeder von einem Auto angefahren wird. Aber es ist eine übliche Sache, dass die Leute eines Tages aufwachen und einfach die Nase voll haben und nicht in das Hamsterrad wollen, das sie so gewohnt sind, aufzuwachsen. Und dann, wissen Sie, versuchen, finanzielle Freiheit zu finden. Aber das ist eine unglaubliche Geschichte, Mann. Es ist erstaunlich, wie viel Wert aus der Welt gekommen ist, auch aus diesen Entscheidungen, die Sie getroffen haben. Also würde ich gerne auch über einen Teil dieses Wertes sprechen, und zwar über die Tatsache, dass Sie einige verrückte SMS-Hacks haben. Ich liebe es jedes Mal, sie zu hören. Jedes Mal, wenn ich einen neuen Hack hören oder einen implementieren möchte, schreibe ich Ihnen immer. Also vielleicht springen wir einfach zu etwas von dem Wert. Was sind einige aktuelle SMS-Hacks, die Sie durchgeführt haben? Was sollten die Leute mit ihren SMS-Sachen einrichten? Ja, sicher. SMS ist ein so lukrativer Kanal, und ich denke, er wird noch lukrativer werden, weil ich weiß, und das klingt nicht gut, weil jeder Angst bekommt, wenn man über Compliance spricht, aber es ist wirklich wichtig, zuerst darüber zu sprechen. Weil es so ist, als ob man aufsteht und versucht, auf ein Date zu gehen, man muss um Erlaubnis bitten, weißt du. Wenn du eine Telefonnummer haben willst, kannst du nicht einfach hingehen und ein Telefon schnappen, wenn sie nicht hinsieht, weil das nicht funktionieren wird. Sie wird die Textnachricht bekommen und wirklich, das wird nicht funktionieren. Also, zuerst und vor allem will ich über Compliance sprechen. SMS ist großartig. Ich kann Ihnen so viele Hacks verkaufen, aber wenn Sie nicht konform sind, spielt es keine Rolle. Nur um niemanden zu erschrecken, aber Victoria's Secret wurde wegen Nichtkonformität für 5 Millionen US-Dollar verklagt. Ich weiß, dass das für viele Unternehmen potenziell ruinös ist. Also zuerst und vor allem werde ich das ansprechen. Compliance bedeutet im Grunde, die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zu erhalten, um ihn per Textnachricht zu vermarkten. Viele Leute denken: „Ich habe diese Checkbox auf meiner Website, die besagt, dass ich E-Mail- und SMS-Marketing senden kann, und dann denken sie: ‚Oh, das ist in Ordnung, das ist alles, was ich brauche.‘“ Nun, nein, Sie brauchen eine Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen, um zu wissen, was Sie mit ihren Informationen tun. Aber Sie müssen auch angeben, dass dies automatisiert wird. Aber Sie müssen auch sicherstellen, dass sie diese Checkbox bewusst ankreuzen. Wenn sie standardmäßig bereits angekreuzt ist, sind Sie nicht konform, weil sie Ihnen keine ausdrückliche Zustimmung geben. Wenn also jemand etwas mitnimmt, wenn Sie das tun, machen Sie es nicht richtig. Was Sie tun müssen, und hier wird es schwierig, ich weiß, dass Shopify bald eine Lösung herausbringen wird, aber im Moment, in der aktuellen Wirtschaft, in der wir uns befinden, machen wir mit den Marken, mit denen ich zusammenarbeite, mit Ihnen, wir haben eine separate Checkbox unten, die die richtige Zustimmungserklärung enthält, und diese ist standardmäßig nicht angekreuzt. Wenn also jemand unseren SMS-Dienst abonnieren möchte, muss er diesen Button drücken, was uns zu 110 % konform macht. Nun, ein paar Auswege, Sie könnten mir sagen: „Nun, Jason, das klingt, als ob ich es nicht wirklich tun kann, weil ich kein Shopify Plus habe.“ Und viele Leute denken: „Nun, ich bin jetzt aus dem SMS-Geschäft raus.“ Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie Sie anfangen können, herauszukommen. Ich werde wahrscheinlich meine Top drei auflisten. Das erste, und meine Freundin hat mich immer gefragt, sie nennt mich immer den… sie nennt es „Kann ich Ihren Rabattcode aufrüsten?“ Was ich mit vielen Marken, mit denen ich zusammenarbeite, begonnen habe, ist, dass ich E-Mail liebe. E-Mail ist, wo ich angefangen habe, es ist, was ich tue, es bringt mir die besten Ergebnisse, weil ich es astronomisch skalieren kann. Im Moment ist es schwierig, alles zu implementieren, wegen der aktuellen… wir sind immer noch dabei, Compliance und so weiter herauszufinden, TCPA-Änderungen, blah blah blah. Das erste, was ich tue, ist, einen E-Mail-Abonnenten zu sammeln. Ich benutze Pop-ups, wie Sie wissen, 25 % Rabatt oder 10 %. Wenn jemand zuhört und aufmerksam ist, sind 10 % für mich oft meine höchsten Konversionsraten, weil die Psychologie dahinter ist, dass die Leute 10 % leichter verstehen. Ich kann die Rechnung machen, wenn ich einen Artikel für hundert Dollar habe, spare ich zehn Dollar. Also frage ich immer: „Hey, Sie sparen zehn Prozent. Wohin sollen wir Ihren Rabatt senden?“ Dann geben sie ihre E-Mail ein. Ich frage nur nach E-Mail, weil ich noch nichts weiter brauche. Sie klicken auf Senden. Jetzt mache ich die Dinge ein wenig anders als die meisten Leute. Ich sage: „Hey, willst du das so etwas wie bei McDonald's? Willst du Pommes dazu?“ Ich sage: „Willst du deinen Rabattcode aufwerten?“ Sie sagen ja, sie sagen nein. Wenn sie nein sagen, gehen sie den normalen Weg der E-Mail. Wenn sie ja sagen, werden sie zu einem weiteren Schritt im Pop-up geleitet. Und das besagt einfach: „Hey, wenn du uns gibst… wenn du dem SMS-Club beitrittst, geben wir dir zusätzliche 15 %. Ich gebe dir 20 %. Ich gebe dir 20 Dollar. Was auch immer es ist, etwas Saftigeres, weil SMS leistungsfähiger ist.“ Eine kleine Tatsache über SMS: 5,8 Milliarden Geräte auf der Welt. Also praktisch jeder hat ein Handy. 98 % der Textnachrichten werden bis zum Ende des Tages gelesen. Also, höchstwahrscheinlich werden Sie sie bekommen. Ich meine, 100 und was ist es, 116 durchschnittliche E-Mails pro Tag erhält ein Erwachsener. Die meisten der geöffneten E-Mails liegen bei etwa 16 % im Branchenstandard. Wir wissen also, dass SMS super leistungsfähig ist, und ich bin mehr als glücklich, ein schönes, saftiges Angebot zu machen, um diese SMS zu bekommen. Wenn sie also sagen, wie, wenn ich ihnen sage, dass sie 20 Dollar Rabatt für 20 Dollar bekommen, dieses aufgewertete Angebot, dann platziere ich einen kleinen Button, und alles, was sie tun müssen, ist einmal darauf zu klicken. Wenn sie darauf klicken, öffnet sich eine vorformulierte Textnachricht. Darunter steht auch die gesamte konforme Sprache. Es öffnet sich eine vorformulierte Textnachricht. Sie senden sie mit einem Schlüsselwort, das viele Programme wie Postscript automatisch für Sie tun können. Also super, super einfach. Und wenn sie senden, wird automatisch eine Nachricht zurückgesendet. Sie sind jetzt abonniert, sie sind Ihrer Liste beigetreten. Sie haben jetzt ihre Telefonnummer, und sofort erhalten sie eine Textnachricht mit allen Details zurück, wenn Sie den Rabattcode dort einfügen und zu Ihrem Geschäft zurückverlinken möchten. Schön. Leistungsstark. Sie erwähnten Postscript. Welches Pop-up-Tool verwenden Sie dafür? Optimonk. Ja, okay. Gibt es Alternativen? Es gibt eine Menge Alternativen. Ich vermeide ein paar der… nun, bekannten. Es gibt eine bestimmte, die ich nicht nennen werde, weil ich niemanden in Schwierigkeiten bringen möchte, natürlich. Es gibt eine, die ich nicht benutze, sie ist allgemein bekannt, aber es gab etwas, das ich lange gehört habe, das herumging, dass sie ein Datenleck hatten. Also benutze ich sie einfach nicht. Ich sage nur, es ist eine übliche, die ziemlich billig ist, also würde ich sie vermeiden. Pop-ups sind für mich extrem wichtig. Wenn also jemand auf das Pop-up achtet, sollte es sein… Ich gebe einen kostenlosen Tipp hier. Das nenne ich meine geheime Soße. Das macht niemand, und ich mache das seit sechs Jahren. Der Grund dafür ist die Geschichte dahinter: Als ich diese Kunden bekam, wissen Sie, als ich nach Sydney zog, hatte ich einen bestimmten Kunden, der fünf bis sechshunderttausend Dollar pro Monat erzielte, ohne E-Mail. Er sagte: „Jace, ich zahle dir fünf Prozent Provision, glaube ich, und meine Flows, all meine Automatisierungen waren Teil davon.“ Und er kam so weit weg, er war vielleicht 10-15 %. Er sagte: „Ja, funktioniert es? Es ist viel Geld.“ Und ich sagte: „Er sagte: ‚Schau, diese Pop-ups, die du machst, sind erstaunlich. Sie erfassen Kunden, aber Jace, die meisten dieser Leute werden sowieso Kunden.‘“ Ich sagte: „Schau, ich höre dir zu, wahrscheinlich hast du Recht. Ich meine, E-Mail ist garantiert, aber du hast wahrscheinlich Recht.“ Also stürzte ich mich auf die Reise, Google Analytics zu nutzen und diese benutzerdefinierten mobilen Berichte zu erstellen, weil wir Exit-Intent auf dem Desktop machen können, aber nicht auf dem Handy, weil wir nicht erkennen können, wohin der Daumen gehen wird. Also dachte ich, der einzige Weg, das zu tun, ist, einen benutzerdefinierten mobilen Bericht zu verwenden, der spezifisch für die Seite ist, auf der wir uns befinden, und die Abwanderungszeit zu analysieren. Was ist die durchschnittliche Austrittszeit eines Kunden oder Besuchers auf dieser Webseite, wenn er am wenigsten engagiert ist? Und ich platziere mein Pop-up fünf Sekunden davor. Jetzt störe ich niemanden, ich ärgere niemanden, ich nehme nicht das, was… Umsatz, der ein voll zahlender Kunde hätte sein können, und verleite ihn mit einem Rabatt und trainiere ihn, Rabatte zu erwarten. Jetzt bekomme ich nur die am wenigsten engagierten Leute. Ich denke also, es ist wirklich wichtig, dass Sie eine Pop-up-Software finden, die diese Fähigkeit hat. Viele von ihnen haben nicht die Fähigkeit, wirklich granular auf der Seite zu arbeiten, und Optimonk bietet das. Deshalb entscheide ich mich, Optimonk zu verwenden. Aber wenn Sie diese verwenden möchten, eine weitere, die mir gerade vorgestellt wurde, heißt Adoric. Wirklich, wirklich super nette Software, einfach zu A/B-testen, einfach einzurichten. Alle Vorlagen sind wunderschön. Also, von Anfang an können Sie ein wirklich, wirklich gut aussehendes Premium-Pop-up erstellen. Ich bin ziemlich sicher, dass sie gute… 30-Tage-Testversionen und so anbieten. Aber am Ende des Tages denke ich nicht, dass Pop-ups, wenn Sie sie so machen, wie ich sie mache, und ich bin mehr als glücklich, wenn jemand mich jemals auf Facebook kontaktieren möchte, es mir egal ist, ich werde Ihnen sagen, was es ist, ich versuche nichts zu verstecken. Aber wenn Sie Pop-ups richtig machen, müssen Sie keine billigere Alternative finden, weil es so kostengünstig ist. Ich meine, ich denke, Sie haben gesehen, wenn Sie sich Ihren Pop-up-Umsatz ansehen, dass die Gebühr es wert ist. Wir waren mit Optimonk ziemlich zufrieden. Die Designfähigkeiten sind ebenfalls wichtig. Aber ja, wir hatten keine Probleme damit. Das ist ein sehr, sehr guter Hack, sowohl mit dem Timing des Pop-ups als auch mit der Art und Weise, wie das alles funktioniert. Sie erwähnten, dass Sie noch zwei weitere hatten. Das andere, das ich wirklich genieße, ist eine sehr einfache Möglichkeit, Ihre bereits bestehende E-Mail-Liste zu nutzen. Sie können, und es wird ein wenig kitschig, aber wenn Sie es einfach halten wollen, fügen Sie einfach einen Footer in Ihre Vorlage am Ende Ihrer E-Mail ein, der einfach sagt: „Treten Sie dem SMS-Club bei und erhalten Sie…“ Es ist dieselbe Strategie. Sobald sie eine E-Mail erhalten, gehen sie vielleicht zum Ende und sagen: Wenn Sie viel Inhalt posten, liebe ich es, Inhalte zu posten, besonders wenn es um Beauty-Marken geht. Ich denke, der Aufbau dieser Beziehung ist super wichtig. Ich möchte keine Beziehung zu meiner E-Mail-Liste, die so ist: „Oh, sie haben mir eine E-Mail geschickt, was wollen sie jetzt?“ Ich kenne eine bestimmte Marke, bei der ich gerade bin, und ich weiß, jedes Mal, wenn sie mir eine E-Mail schicken, ist es ein Verkauf. Also ist es schön, am Anfang ist es in Ordnung, nach einer Weile denke ich: „Lass mich in Ruhe. Hör auf, mich zum Kauf zu drängen.“ Nehmen wir zum Beispiel an, Vaynermedia hätte 400.000 Abonnenten. Wenn er eine Strategie wie diese hätte umsetzen können, denke ich, wäre es damals schwieriger gewesen. Er hätte vielleicht, ich weiß nicht, 10 oder 20 % dieser Abonnentenliste per E-Mail in SMS-Abonnenten umwandeln können, und das wäre astronomisch gewachsen. Wenn Sie also bereits eine Abonnentenbasis haben, wenn Sie bereits all diese Daten, diese Leute und Abonnenten haben, können Sie sie sehr, sehr schnell in SMS-Abonnenten umwandeln. Und dann das letzte, ich finde es wirklich cool. Es gibt eine Kombination hier. Ich werde tatsächlich… ich werde tatsächlich zwei davon besprechen. Eines davon ist ein QR-Code. Wieder dasselbe. Sie müssen immer die Zustimmung geben, immer die Opt-in-Sprache haben. Aber Sie können einen kleinen QR-Code anbringen. Ich denke, Sie können ihn auf Ihrer… Ich würde ihn nicht auf Ihrer Verpackung anbringen, ich würde ihn wahrscheinlich auf Ihrem Willkommensbrief anbringen, auf dem kleinen Beileger. Aber Sie können Dinge sagen wie: „Scannen Sie Ihr Handy hier. Sie erhalten einen 20-Dollar-Rabattcode für einen Freund.“ Und ich lege ihn in meine Verpackung. Ich lege drei davon als kleinen Gutschein. Ich sage: „Geben Sie diese Ihren Freunden.“ Und sie können nicht sehen, was es ist, aber es ist ein versteckter Rabattcode. Wenn sie ihn anklicken, heißt es: „Treten Sie dem Popito-Abonnentenclub bei… und erhalten Sie 20 % Rabatt mit dem Schlüsselwort ‚Friends with Benefits‘, so etwas.“ Und dann treten sie Ihrem SMS-Club bei, treten dem bei. Es sendet den Rabatt zurück. Einfach, richtig? Sie sind jetzt Teil Ihrer SMS, und es ist eine süße, lustige Art, das zu tun. Also QR-Codes auf Ihrer Verpackung, sehr cool. Wer erstellt diesen QR-Code? Ist das Postscript? Ja, ja. Gibt es eine Möglichkeit, den QR-Code unabhängig von Postscript zu erstellen? Sie besitzen ihn also und verknüpfen ihn dann mit Postscript? Es gibt jede Menge Apps im Internet, wenn Sie einfach nach QR-Code-Erstellern suchen. Ja, ja, ja. Ich glaube, wir werden das tun. Wir haben es für die Audi-Verpackung in Betracht gezogen. Ich denke, es wird ziemlich leistungsfähig sein, sicher. Ja, ich denke auch bei UDI. Ich denke, ich denke, als australisches Publikum, ich denke, das Schlüsselwort „Friends with Benefits“ ist ziemlich lustig, ziemlich frech. Ja. Die Verhaltensänderung der Menschen bei QR-Codes ist auch etwas, das man nutzen kann. Jeder scannt, kommt in Geschäfte und so weiter. Ich erinnere mich, dass Leute sagten, QR-Codes seien vor zwei Jahren nutzlos gewesen, und jetzt ist es einfach so… und die Leute können nicht mehr ohne sie leben, ist es nicht verrückt? Buchstäblich in ein Geschäft gehen, Peng. Also, wir versuchen das zu tun. Was gut für uns ist. Okay, dritter Hack. Was ist es? Ja, also der dritte/vierte. Dieser hat mit Ihrem Instagram zu tun. Sie können tatsächlich etwas Ähnliches tun. Sie können tatsächlich einen Link erstellen zu… Ja, es ist genau dasselbe, richtig? Es ist immer eine vorformulierte Nachricht, weil Sie es irgendwie tun müssen. Sie können oft… in Australien funktioniert es nicht so gut, weil die Nummern sehr amerikanisch sind. Die Leute werden das nicht tun. Aber das hier können Sie buchstäblich in Ihre Instagram Stories einfügen und Instagram Stories erstellen. Das ist wirklich cool. Oder wenn Sie 20 % Rabatt sparen möchten, und Sie können sie in Highlights verwandeln, auf die Sie wischen, und wenn Sie darauf wischen, erstellt es diese vorformulierte Nachricht. Also nutzen Sie Ihren Instagram-Traffic mit einem Highlight ganz vorne, das einfach sagt: „Möchten Sie lernen, wie Sie 20 % sparen können? Klicken Sie auf Weiter.“ Und es ist wie „Sparen Sie 20 %, indem Sie dem SMS-Club beitreten. Nutzungsbedingungen gelten. Wischen Sie nach oben.“ Da haben Sie es. Und das ist ein ständiger Traffic zu jeder Zeit in Ihren Highlights. Also, wann immer Sie Traffic leiten, wenn Sie Influencer nutzen, wenn Sie Instagram-Marketing nutzen, schauen die Leute sich Ihr Instagram an, sie leiten durch. Jeder beginnt, sich Highlights anzusehen. Oh, und ich bin nicht einmal groß auf Instagram, aber ich bin immer noch neugierig. Ja. Und sie sind genau da. Eine weitere Möglichkeit, diese SMS-Liste organisch zu vergrößern, und sie ist immer für immer da. Das ist absolut wild. Das ist so gut. Lassen Sie uns ein wenig mehr über die Nachteile von SMS sprechen, einfach weil es etwas ist, das die Leute beachten müssen. Wie vermeiden wir es, spammy zu wirken, wenn wir SMS erstellen? Ich mache einfach nicht… ich mache nicht zu viel SMS. Ich glaube, Frequenz ist hier ein großes Thema, denn am Ende des Tages ist SMS super intim, richtig? Wenn du in einen Club gehst und versuchst, das Nummer von einem Mädchen zu bekommen, ist es sehr schwer, weil es eine intime Sache ist, es ist sehr nah an ihnen, es ist… es ist super persönlich. Deshalb funktioniert es wirklich gut, sobald Sie dieses Vertrauen aufgebaut haben und dieses Vertrauen aufgebaut haben, um die SMS zu bekommen. Aber am Anfang ist es super persönlich, super intim. Also liebe ich es, die Frequenz zu reduzieren. Im Moment versuchen wir… wahrscheinlich einmal alle paar Wochen, also fast zweiwöchentlich. Es könnte mehr sein, es könnte weniger sein. Sie wollen wahrscheinlich beurteilen, ich würde sagen, Ihre Klickrate. Sie schauen sich das an. Sinkt sie? Steigt Ihre Abmelderate? Und Sie können ein glückliches Mittelmaß finden. Aber ich würde definitiv zuerst und vor allem, um nicht spammy zu sein, einfach die Frequenz reduzieren. Ich denke… Ich liebe Inhalte, ich biete gerne Wert, aber ich denke, das ist ein Beispiel für gute Inhalte, die kein Angebot für eine SMS sind. Ich glaube nicht, dass es eines gibt, und es gibt wahrscheinlich eines, aber ich glaube, es ist ein sehr teurer Kanal, und Sie würden wahrscheinlich eine ROI bevorzugen. Ich denke, ein wirklich guter Weg, um automatisch Leute zu erreichen, sind wahrscheinlich nur Versandbenachrichtigungen. Ich denke, nur um sie wissen zu lassen: „Hey, etwas ist unterwegs.“ Wahrscheinlich sogar… das ist etwas, das ich Ryan gerade erst vorgestellt habe, und wir wollen dasselbe tun. Bewertungen. Bewertungen per Textnachricht anfordern, und sie können ein Selfie zurücksenden. Das ist eine wirklich gute Möglichkeit, sich zu melden. Das ist nicht transaktional. Oftmals denke ich, dass es auf Automatisierung basieren wird, richtig? Es wird auf Verhalten basieren. So werden Sie nicht spammen. Es wird auf dem Verhalten des Kunden basieren, wo er sich gerade in seiner Reise befindet. Damit ich nicht spammy bin, weißt du, ich werde nicht X, Y und Z erreichen, die gerade erst vor zwei Tagen gekauft haben, es noch nicht erhalten haben und ihnen etwas verkaufen wollen. Also Verhalten, Frequenz und für mich denke ich, Automatisierung. Seien Sie also Versandbenachrichtigungen. Manchmal könnten Sie wahrscheinlich alle Bestätigungen machen. Aber eine wirklich gute Sache dabei ist, und das habe ich gestern gelernt, war, dass wir… nennen wir es… UGC durch Bewertungen sammeln. Und Sie können Filter, Verhaltenssegmentierungen oder Verhaltensautomatisierungen einrichten. Wie, oh, diese Person, ich glaube, sie können geliefert werden, weil Shopify die Möglichkeit hat, zu wissen, wann es geliefert wurde. Also können Sie… auslösen, wenn geliefert, zwei Tage warten und dann sagen: „Hey, was geht? Haben Sie Ihre Bestellung erhalten?“ Oder Sie können drei Tage warten, nur um sicherzugehen, dass sie am Wochenende rausgegangen sind oder so etwas. „Haben Sie Ihre Bestellung erhalten? Wollten sehen, wie sie lief. Würden gerne ein Selfie sehen, so etwas.“ Erstaunlich. Das stand nicht auf meiner Liste von Fragen an Sie, aber ich bin wirklich neugierig. Es gibt viele neue SMS-Anbieter, die gesprächiger sind. Ich denke, Postscript hat die Möglichkeit zu antworten und so weiter, aber es gibt viele neue Software, die herauskommt, die entweder automatisierte Antworten basierend auf bestimmten Schlüsselwörtern und so weiter hat, und es versucht einfach wirklich, die ROI zu steigern. Sind Sie mit vielen davon vertraut? Ja, ich bin es, aber nicht im E-Commerce-Bereich. Weil ich denke, das ist… das ist großartig. Ich denke, es ist eine gute Richtung. Ich denke, Postscript könnte das wirklich in Betracht ziehen. Ich dachte, Klaviyo könnte das auch. Und ich habe viele dieser künstlichen Intelligenz-NLP-Bots gesehen, die, wenn diese Person X sagt, mit Y antworten. Ich denke, das ist eine wirklich, wirklich gute Richtung. Aber ich denke, es ist auch gefährlich, weil wir sicherstellen wollen, dass sich unser Kunde betreut fühlt. Ich meine, in einer Welt, in der wir mehr zu Bots werden und alles automatisierter wird, denke ich, dass wir diesen menschlichen Touch vermissen werden. Und meiner Erfahrung nach ist Emotion ein riesiger Faktor für einen Kunden. Die Fähigkeit, zuerst zu verstehen, wenn ein Kunde frustriert ist oder wenn ein Kunde glücklich ist, weil Sie einen glücklichen Kunden nutzen werden, wie bei UGC, Sie können eine schlechte Bewertung vermeiden, wenn ein Kunde schlechte Laune hat. Genau. Und Sie können das spüren. Persönlich ziehe ich es vor, meine Kommunikation auf… wenn ich mit dem Kunden kommuniziere, sind Kunden hyper wichtig, wissen Sie, dieses Feedback, diese Diskussion, alles. Ich denke, wenn wir anfangen, Bots im E-Commerce zu verwenden, ist das eine massive verpasste Gelegenheit, zu lernen, was schief gelaufen ist. Aber es gibt immer noch einen Platz dafür. Ich glaube nicht, dass Postscript das schon eingeführt hat, aber ich glaube, sie werden es sicher tun. Was sind einige andere Best Practices? Gibt es so etwas wie Listenhygiene bei SMS? Ja, einfach das „Text to opt-out“. Sicherstellen, dass… denn wenn sie sich anmelden, wenn sie die Nachricht lesen, werden sie es wahrscheinlich tun. Die meisten Leute, das ist erforderlich. Aber es ist nicht erforderlich, sobald sie sich angemeldet haben. Sie wollen es wahrscheinlich bei jeder… ein paar Nachrichten machen. Wie bei Ihrer Marke im Moment, wir haben es ohne ausprobiert, und es funktionierte wirklich gut. Wir haben es nicht in jede einzelne Nachricht aufgenommen, weil sie sich einmal anmelden. Eine der ersten Nachrichten sagt ihnen: „Hey, um auszusteigen, das…“ Und wie mir jemand von… er war ursprünglich bei Twilio, arbeitet jetzt aber mit Postscript zusammen, sein Name ist Watson. Er ist so etwas wie der Typ, der… Strategien entwickelt und so weiter. Und ich bin immer bei Anrufen dabei, so gegen 6, 7 Uhr morgens, weil er in Kanada ist. Ich liebe es. Und er sagt mir: „Du musst es dir so vorstellen: Wenn du immer anbietest, wenn du ihnen immer sagst: ‚Text to opt-out‘, dann instruierst du sie erstens. Und zweitens hast du sie gerade in einem Moment erwischt, in dem sie schlechte Laune haben, sie werden sich abmelden.“ Genau. Aber die Leute wissen, dass, wenn sie einfach „stop“ tippen, wenn sie… Sie wissen, es gibt Wege, da herauszukommen. Es ist wichtig, dass Sie das sehr, sehr deutlich machen und wie sie sich abmelden können. Aber für mich ist Listenhygiene bei SMS, weil es so einfach ist und jeder es bekommt, ich denke, es wird sich selbst reinigen. Und das ist, was wir erlebt haben, weil sie dazu neigen, ihre eigene Art von… wenn sie es nicht wollen, steigen sie aus, und das ist schön und einfach, sicher. Wie wird sich das ändern? Wie sieht die Zukunft für SMS aus? Ähnlich wie bei Wine Library, wie sie ihr Wine Text gemacht haben. Es gibt etwas mit der Shopify-API. Postscript macht es, Alternativen machen es. Postscript nennt es Postscript Pay, und es ist so, dass, sobald ein Kunde gekauft hat, seine Informationen in Shopify gespeichert werden. Und sobald sie in Shopify gespeichert sind, können sie buchstäblich… Sie können einen Upsell senden. Zum Beispiel… Was sind Ihre Top-Produkte? Und dann sagen Sie: „Okay, das ist unser zweitbestverkauftes Produkt. Hat diese Person es? Nein? Okay, senden Sie das als Automatisierung.“ Und sie können einfach mit einem Hashtag „buy“ zurücktexten, und es wird ihre Kreditkarte belastet und an sie versendet, ohne dass sie zum Checkout gehen. Also buchstäblich die Konversation, die Sie mit dem Kunden auf SMS führen, in eine potenzielle Zahlungsplattform verwandeln. Ja, ich denke, das ist ein riesiger… In Australien wird es wahrscheinlich noch eine Weile dauern, bis wir das bekommen, weil Australien in diesen Arten von Entwicklungen sehr konservativ ist. Aber es wird in Amerika zu einer Sache. Versuchen Sie, Ihre Marke schnell zu bekommen. Wir sind schnell dabei, aber nur aus Australien. Ja. Aber ja, ich denke, das ist eine massive, massive Richtung. Aber reibungsloser E-Commerce wird groß sein, sogar mit Instagram Shopping und so weiter. Es werden einfach riesige, riesige Vertriebskanäle sein. Also ja, ich denke, das ist es. Gibt es noch etwas, das wir vermissen, das die Zuhörer wissen sollten? Fangen Sie einfach jetzt an. Holen Sie es sich. Jeder hat so viel Angst, und wissen Sie was, jeder konzentriert sich so stark auf bezahlte Medien, und ich stimme dem zu. Ich meine, ich habe mein ganzes Geschäft auf Retention Marketing aufgebaut, also verstehe ich vollkommen, woher der Schmerz vom Media Buying kommt, weil wir E-Mail, wir schauen auf SMS, es hat nicht das Skalierungspotenzial, das Facebook, Instagram, YouTube, all diese Arten von bezahlten Traffic-Kanälen, Google… warum habe ich Google verpasst? All diese Arten von bezahlten Medienkanälen, sie haben dieses Potenzial, von einer Million Dollar pro Monat auf zwei Millionen, drei Millionen zu skalieren. Facebook, E-Mail hat das nicht. Aber was es hat, ist die Fähigkeit, Ihre Gewinnmargen zu steigern, weil Sie zum Beispiel wissen, wenn Sie eine E-Mail senden, wissen Sie, wie viel Gewinn darin steckt, weil Sie diese Liste besitzen. Das sind Ihre Daten, Sie müssen nicht mehr dafür werben. SMS dasselbe. Da es viel höher ist, meine ich, wir haben für Ihre Marke gesehen, wir haben einige Belege gesehen, jedes Mal, wenn wir eine SMS senden, ist sie 26 Dollar wert, jedes Mal, wenn wir sie an Sie senden, und wir haben einige, die bei 30, 40, 50 Klicks liegen, was absurd ist. Und wenn Sie das nicht tun, wenn Sie das verpassen, nehmen Sie buchstäblich Geld aus Ihrer Tasche. Sie könnten es genauso gut verbrennen, weil Sie Geld verlieren, wann immer Sie keine SMS machen, wann immer Sie keine E-Mail machen, wann immer Sie keine Art von Retention Marketing machen, bei dem Sie selbst, der Geschäftsinhaber, die Liste besitzt, die Daten besitzt. Und ein gutes Beispiel ist… Ich hatte das schon mehrmals in meiner Karriere, aber ein sehr offensichtliches war… Ich hatte einen Freund, ich werde seinen Namen in Daniel ändern, nur weil er eine sehr private Person war, und er hatte ein Geschäft für Haustiere. Und er verkaufte Dinge für Katzen. Und er war… er war auf dem Höhepunkt, wahrscheinlich 500-600.000 Dollar pro Monat, nur Dropshipping. Er machte White Labeling, also waren die Lieferzeiten besser, und das Produkt war mit seinem eigenen Markennamen versehen. Aber am Ende des Tages, eines Tages, aus dem Nichts, machten wir, ich glaube, wir fingen mit 20.000 Dollar pro Monat auf seiner E-Mail an… Kampagnen. Langsam, über zwei, drei Jahre, kamen wir auf 50-60.000 Dollar pro Monat, jeden einzelnen Monat. Und er verdiente einfach jeden Monat so viel. Und ich denke, seine Gewinnmargen lagen wahrscheinlich bei 70 % bei E-Mail. Weil er nur für das Produkt bezahlte. Und eines Tages hat Facebook… ja, Facebook hat sein Ding gemacht. Es war eine Verifizierung, es hat seine Identität verifiziert, weil ich glaube, jemand hatte sich von woanders eingeloggt. Zuerst wurde es… zog das heraus, schaltete sein Konto ab. Er musste die Identität verifizieren, seinen Reisepass zeigen, all diese Dinge, um zu beweisen, wer er ist. Und in der Zwischenzeit vergehen drei Wochen, er hat keinen Traffic. Und er hätte diversifizieren sollen, Google, sehr schön, aber er hat es nicht getan. Aber leider hatte er E-Mail. Also die ganze Zeit, in der er null Umsatz machte, verdiente er tatsächlich mehr, weil er nicht remarketen konnte, er konnte nicht verkaufen. Also haben wir die Verkäufe hochgefahren. Wir haben angefangen zu senden, wo wir mehr Inhalte senden, wir haben beschlossen, mehr Verkäufe zu senden, und er verdiente auch 60-70-80.000 Dollar pro Monat aus seiner E-Mail, was zu dieser Zeit wirklich seine Haut gerettet hat. Ja, er wäre ohne sie gewesen. Ja, es ist auch wirklich schwer, Lagerbestände ohne eine gute, gesunde E-Mail-Liste zu räumen. Da kann man in große Schwierigkeiten geraten. Also, anyway… Wo können die Leute mehr über Sie erfahren? Wo können sie Sie kontaktieren? Ich habe mehrere Orte, aber ich sage immer mein Facebook. Ja, mein Facebook ist immer ein guter Ort. Ich baue gerne eins-zu-eins-Kommunikation auf, echte Beziehungen zu Menschen. Das ist es, oder wahrscheinlich meine eigene Agentur-Website. Ich denke darüber nach, ein kleines e2.agency/davey-sms zu machen. Schön. Und alles, worüber wir hier gesprochen haben, werde ich dort posten. Wahrscheinlich werde ich einen kleinen Leitfaden erstellen, den jeder kostenlos herunterladen kann. Und obwohl ich kein Marketer bin, werde ich es nicht hinter einer E-Mail verstecken. Ja, das wirst du. Ich werde sie nur auf einem Pixel verfolgen. Überprüfen Sie den Link in der Bio. Also, gute Episode heute. Ich denke, wir werden SMS wahrscheinlich in zwei oder drei Episoden einbauen. Wir müssen zuerst das Produkt, das wir auf den Markt bringen, absegnen. Wir müssen Inhalte erstellen, wir müssen die Website starten. Und sobald wir Traffic auf den Shop lenken, wollen wir, dass die SMS eingerichtet ist. Offensichtlich ist die wichtigste Erkenntnis: Stellen Sie sicher, dass Sie konform sind. Es ist nicht so schwierig, wenn Sie bereit sind, die Recherche durchzuführen und alle Kästchen anzukreuzen. Arbeiten Sie mit guten Anbietern wie Postscript zusammen. Das ist das Wichtigste. Also, vergessen Sie nicht, zu liken und zu abonnieren. Wir sehen uns nächste Woche.