📱

Get Our Mobile App

Take your business learning on the go!

Download on the App StoreGet it on Google Play

The Art of Reading Minds | Oz Pearlman | TED

TED14:22

Transcription

Som prezentovaný ako najväčší svetový čitateľ myšlienok. Ale hádajte čo? Nedokážem čítať myšlienky. Čo dokážem, je čítať ľudí. A ľudia sa neustále pýtajú jednu otázku, ktorá znie: „Narodili ste sa s týmto?“ A odpoveď je nie, samozrejme, že nie. Absolútne nie. Nevlastním žiadne nadprirodzené schopnosti. Nie som psychik. Toto je naučiteľná zručnosť, ktorú si myslím, že by mohol zvládnuť ktokoľvek, ale venoval som sa približne trom desaťročiam reverznému inžinierstvu ľudskej mysle. Ak viem, ako premýšľate, viem, čo si myslíte. A chcem sa každého jedného z vás v tejto miestnosti opýtať jednu otázku. Ale predtým, ako to urobíme, sa zhlboka nadýchnite. Zhlboka sa nadýchnite. Vydýchnite a zavrite oči. Trochu zenový režim, dobre. Vidím ľudí s problémami s dôverou, oči doširoka otvorené, držiacich svoje peňaženky a telefóny. Kolegovia Newyorčania. (Smiech) Tu je moja otázka. Ak by ste mohli mať večeru, hypoteticky, s niekým slávnym, však? Niektorí z vás už túto otázku počuli, nevymyslel som ju, rád sa pýtam ľudí, niekoho slávneho, mŕtveho alebo živého, minulého alebo súčasného, muža, ženu, čokoľvek. Rád sa pýtam ľudí, kto by to pre vás bol? Je to fascinujúce, každý je iný, a ak ste to už urobili, otvorte oči. Niektorí z vás to urobili, niektorí z vás sú rýchli, vidím prikyvovanie, vidím rozhodných ľudí. Ak ste to neurobili, vždy potrebujete termín pre kreativitu. Tri, dva, jedna, čas na rozhodnutie, otvorte oči. Všetci tam vonku, tlieskajte mi hlasno nad hlavou, ak vidíte svoju osobu vo svojej mysli, tlieskajte mi hlasno. (Tlieskanie) Ešte jedno hlasné tlieskanie. Všimnite si techniku. Lakte zamknuté na tomto mužovi. Michael Phelps by závidel túto aerodynamickú líniu. Vstaňte, prosím. Predstavte sa. Osoba: Som Ian. OP: Ian, otázka pre teba. Predtým, ako si vošiel do tejto miestnosti a sadol si, mal si nejakú predstavu, kto som alebo čo idem robiť? Ian: Nie, vlastne, prepáčte. OP: Dobre, to je v poriadku, nikto nečíta program. Úplne v poriadku. Dajte mi ďalšie tlieskanie. Páči sa mi to, tu, nielenže ste tlieskali, ale pridali ste aj malý brušný tanec. Odmeňujem extra body. Skrýva svoj menovku. Je ako: „Mentalistovi nič nedám.“ Ako sa voláš? Osoba: Oh, ahoj, som Nanjera. OP: Nanjera? Vstaňte, prosím. Povedal som to správne, Nanjera? Nádherné. Dajte mi ďalšie tlieskanie. Ešte jedno tlieskanie. Tento muž a ja sme si práve vymenili pohľady. Keď sme sa stretli pohľadmi, pevne zavrel oči. (Smiech) Akoby aktivoval maskovací štít, kde ak ma nevidí, či ho stále vidím? Stále ťa vidím, Jeff Johnson, vstaň, prosím. Dajte všetkým trom pomocníkom potlesk. (Potlesk) Všimnite si otázku a spôsob, akým bola formulovaná. Mŕtvy alebo živý? Päťdesiat na päťdesiat, ako hádzanie mincou. Všetci traja, prosím. Ja nečítam myšlienky, hovorím vám pravdu. Ja čítam ľudí. Snažte sa nereagovať. Ak je osoba, na ktorú ste mysleli, nažive, potom jej srdce bije v hrudi, miestnosť sa zahrieva, ako krv prúdiaca v žilách, sú šťastní, usmievajú sa, sú nažive, zahrievajú sa. Zima? Cítite zimomriavky po krku. Jasné, 100 percent, Jeff Johnson, tvoja osoba je nažive a v poriadku, mám pravdu? JJ: Máte pravdu. OP: Hlučný úsmev, iskrenie, 100 percent, oproti Ianovi, vibe mŕtveho chlapa napísaný po celom tomto chlapíkovi. Je to mŕtvy chlap? Ian: Áno. OP: Klasický Ian, klasika. (Smiech) Ian, sústreď sa na toto – tiež, pretrvávajúce ruky vo vreckách, vždy indikátor iného chlapa. Interakcia chlap-na-chlapca. Je to chlap? Ian: Áno. OP: Samozrejme, že je. Ak je to žena, ruky pred rozkrokom, neviem prečo. (Smiech) Niektorí z vás sa dostanú domov a uvidíte svojho manžela takto a poviete si: „Kto je to?“ (Smiech) Ian, mysli na jeho krstné meno, mysli na jeho priezvisko. Krstné meno, priezvisko. Vráť sa ku mne. Krstné meno, skús spočítať písmená. Toto nedáva zmysel. Počúvajte ma. Toto nedáva zmysel. Bol zmätený, keď som sa pýtal na priezvisko. Snažil sa to skryť, ale videl som to. Prečo bol zmätený? Potom som sa pýtal na krstné meno, spočítaj písmená. Bolo to príliš dlhé. Sadni si, ak je to Alexander Veľký. Ian: Čo? (Smiech a roztrúsený potlesk) Nemusíš držať potlesk v sebe, TED. Môžeš ho vypustiť. (Potlesk a ovácie) Videli ste ochutnávku toho, čo robím. A toto sa používa primárne na účely zábavy. Ale to, čo by som vám teraz rád ukázal, je, ako môžete aplikovať princípy môjho remesla, ktoré je známe ako mentalizmus, do svojho každodenného života. Doma, v práci, vo vašich vzťahoch. Ako by vám pomohlo uhádnuť celebritu z mysle cudzinca? No, úprimne, naozaj nie. (Smiech) Ale mám situáciu, scenár, kde by bolo neuveriteľne cenné poznať meno niekoho. Dovoľte mi namaľovať portrét. Ste na večierku, ste na pracovnom podujatí, pristúpili ste k niekomu novému, pozreli ste sa mu do očí, potriasli ste si ruky, predstavili ste sa navzájom, a práve v tej chvíli si uvedomíte, že ste úplne zabudli meno osoby, ktorá vám ho práve povedala pred sekundou. Zdvihnite ruku, ak môžete zdieľať túto skúsenosť. Zdvihni aj ty ruku, ty klamár. Je ako: „Nie ja, nie ja.“ Chcem vám dať superschopnosť, od dnešného dňa, kde nikdy, nikdy nezabudnete meno niekoho, koho ste práve stretli. Nikdy. A ako to urobím? Použitím, môžete hádať? Šampón. Toto ste nečakali, však? Zadná strana každej fľaše šampónu je majstrovskou lekciou v geniálnom marketingu. Tri slová v pokynoch: napeniť, opláchnuť, opakovať. Napeniť, aby vaše vlasy voňali dobre; opláchnuť, aby boli čisté; opakovať – musíme predať nejaký produkt. Chcem pretransformovať túto chytľavú frázu, ktorú si každý z vás zapamätá a vezme si ju so sebou po zvyšok svojich dní. Počúvajte. Opakujte. Odpovedzte. Povedzte to so mnou, počúvajte, opakujte, odpovedzte. Počúvať znie ako tá najzrejmejšia vec na svete. Samozrejme, počúvajte meno. Ale práve tam väčšina z vás zlyhá. V momente, keď vám osoba povie meno, v skutočnosti nepočúvate. Premýšľate o tom, čo poviete späť. Poznáte túto osobu alebo čo poviem ďalej? Alebo milión iných myšlienok, ktoré vám napadnú. Nie je to problém s pamäťou. Nezavreli ste meno, nikdy ste ho nepoznali. Predstavte si, že vám dám vetvičku a poviem vám, napíšte moje meno do piesku na pláži. A skúsite s vetvičkou. Prvá vlna to zmyje. Ale ak vám dám hrubú haluz, vyryjete to. Opakujete tie písmená. Bude trvať veľa vĺn, kým nezostane žiadna stopa. Takže tu je to, čo každý z vás urobí. Keď stretnete ďalšiu osobu, urobte svoju myseľ prázdnou na celé dve sekundy. Keď povedia svoje meno, naozaj počúvajte. A teraz opakujte. Všetci to povedzte so mnou, opakujte. Povieme ich meno dvakrát späť, dobre? Ashley, je to tak? Rád vás spoznávam, Ashley. Toto slúži dvom účelom. Po prvé, akosi sa to opakovaným spôsobom vryje do našej pamäte. Po druhé, viete, ako to správne vysloviť. Nanjera? Hovorím to správne, Nanjera? Vidíte, bol dôvod, prečo som to urobil. Po tretie, po tretie: odpovedzte. Odpovedzte, kde meno úplne upevníme. Tu je návod, ako to urobíme, dám vám tri príklady. Prvý, kompliment. Každý má rád dobrý kompliment, však? „Ashley, tie náušnice, milujem tie náušnice, Ashley.“ Teraz je to Ashley s náušnicami. Vizuálny indikátor. Ďalej, pravopis. „Píšete to Ashley s EIGH alebo s EY? EY, samozrejme, to je správny pravopis, Ashley, vedel som.“ Alebo, tretí, osobný vzťah. „Ashley, to je také vtipné. Môj bratranec je ženatý s Ashley.“ Je môj bratranec naozaj ženatý s Ashley? Samozrejme, že nie, som úplný klamár. (Smiech) Ale nikto z vás nezabudne meno Ashley. A ani ja. A ani my nezabudneme Nanjera, potom, čo som jej meno povedal viackrát. Nanjera, myslím – znova, začervenanie líc, trochu potu. Tvoja osoba je tiež nažive. Nanjera: Správne. OP: Teraz, to, čo robím vo svojej profesii, je, že beriem veci, ktoré sa zdajú mať neobmedzené možnosti, a rozkladám ich. Ľudia, ktorí sú slávni, existuje niekoľko, druhov, kategórií. Povieme ich rýchlo, nemusíte prikyvovať, ale mali sme dobyvateľa, nazvime to historickou postavou. Máme spevákov, filmové hviezdy, športovcov, komikov, politikov, už sme zaregistrovali hit. Príliš vtipné, že ste to urobili. Dobre. Nemali ste sa usmievať, stiahnite to, Nanjera. (Smiech) Pred tromi dňami som mal predstavenie v Dallase v Texase. Dallas, Texas. A posledná osoba, ktorá stála, myslela na speváka. Vždy sú to speváci, kde sa to stáva. Uhádol som jeho speváka a on nesedel. A viete, čo mi povedal? Hovorím, viete, prečo nesedí? Hovorí: „Ó áno? Na akú pieseň myslím?“ (Smiech) Hovorím, kamarát, toto nie je Netflix. (Smiech) Vždy speváci. Povedzte nám všetkým, kto, vo vašej mysli, sedí oproti vám a večeria? Ste napätí. Ako sa volá? Nanjera: Bob Dylan. OP: Nepočul som ťa. Nanjera: Bob Dylan. OP: Môžem sa ťa opýtať? Toto mám vždy rád. Všetci, počúvajte ma. Toto nazývam prístup „tráva je zelenšia“. Vždy to vidím, keď sa niekomu zmenia oči. Hovorí: „Mm, mám rád Boba Dylana, ale v skutočnosti som mal na mysli niekoho iného.“ Mysleli ste na niekoho iného. Je to v zadnej časti vašej hlavy, ale práve ste sa zmenili. Môžete mi povedať – Páni – (Smiech) Toto nie je môj prvý rodeo. (Smiech) Kto bola prvá osoba, na ktorú ste mysleli? (Smiech) Povedzte nám. Nanjera: Trevor Noah. OP: Ooh. Nie je to spevák. Ooh. Nikdy ma už nepochybuj, TED, nikdy ma už nepochybuj. (Potlesk a ovácie) Jeff. Viete, aká je najčastejšia otázka, ktorú dostávam na konci predstavenia? Okrem samozrejme „Ako to robíš,“ je „Nebojíš sa, že sa pomýliš?“ To sa ma pýtajú, pretože ľudia chápu, že v tom, čo robím, je riziko. Toto nie sú triky s kartami, ktoré fungujú vždy. A tak odpoveď je, áno, samozrejme, samozrejme, že áno. Viete čo? Pretože fascinujúce na mne je, že ľudia cítia prvok rizika. A myslím si, že faktor číslo jedna v úspechu, ako na javisku, tak aj v každom aspekte môjho života, je neotrasiteľná viera, že to bude fungovať. Je to sebauplňujúce. A v tomto prípade to nie je viera, že uhádnem tvoju osobu. Tam som bol, to som urobil. Neplato, Jeff, ja vrcholím. Takže nebudem čítať tvoje myšlienky. Chcem posilniť niekoho v tejto miestnosti, aby to urobil namiesto mňa. Tento frisbee – (Smiech) Bol zakúpený na Amazon Prime, doprava zdarma do dvoch dní, 87 centov. Má hodnotenie 1,5 hviezdičky. (Smiech) Toto je doslova najhorší frisbee na svete. (Smiech) Prosím, pán, chyťte to. Povedzte mi svoje krstné meno. Osoba: Dylan. OP: To je správne. (Smiech) Vstaň, Dylan. Frisbee je vyrobený zo sieťoviny, všetci. Čo znamená, že ak vás zasiahne do tváre, nebude to bolieť. Ale bude to bolieť vašu hrdosť, ak sa toto stane virálnym na TED Talks neskôr. Všetci ruky hore v obrannej pozícii. Dylan, zavri oči, aby si sa ani nepokúsil namieriť tento kus odpadu. Hoď to. Niekto chyť. Daj tomu hod, prosím, choď. Ó, môj bože, je to ďaleko? Mike bežec, bež, bež, bež. Vstaň, vstaň! (Potlesk) Prosím, vstaň. Ako sa voláš? Povedal si Brett? Osoba: Áno, Brett. OP: Stretol si sa alebo hovoril si slovo s Jeffom Johnsonom predtým? Brett: Vlastne som sa nestretol. OP: Dobre, možno viac networkingu na ďalšej breakout session. (Smiech) Prosím, Brett, poď hore. Dajte mu obrovský potlesk, urobte si cestu hore, Brett. Dve T, páči sa mi, ako sa valíš, Brett. Nezabudneš to meno, však? Rád vás spoznávam, pán. Brett, privádzam ťa do popredia. Upravme to na výšku, ktorú si moja žena želá, aby som mal. (Smiech) Sleduje to teraz naživo a hovorí: „To je pravda.“ Brett, tu je to, čo urobíš. O chvíľu sa ťa opýtam – Hovoril si mi niekedy slovo v živote? Brett: Nie. OP: Zdalo sa, že je s tým spokojný, to bolo zvláštne. O chvíľu sa ho opýtam, aby zavrel oči. Musíte tomu veriť, aby ste to dosiahli. Keď zavriete oči, požiadam Jeffa, aby odskrutkoval fixku. A napíšete osobu. Veľmi dôležité, Jeff, myslel si na jednu osobu, je to správne? Jeff: To je pravda. OP: Pretože, viete, Nanjera je ako, večeria. Je ako, naložte to, poďme na šesť. Brett, zavri oči. Jeho oči sú zatvorené. Brett, nechaj oči zatvorené. Jeff, prosím, odskrutkuj fixku. Tak veľké, ako len môžeš, aby sme to nevideli, napíš krstné a priezvisko osoby, ktorú si predstavuješ, že s ňou večeriaš. Brett, otvor oči. Musíte tomu veriť, aby ste to dosiahli. Pozri, nie do jeho očí, pozri do jeho duše. A keď cvaknem prstami, povedz mu, s kým večeria? Brett: Barack Obama. OP: Otoč to! Ukáž všetkým, ukáž všetkým. (Ovácie a potlesk) Ďakujem, Brett. (Ovácie a potlesk) Som Oz Pearlman, veľmi vám ďakujem, všetci.