How to Speak

باتريك وينستون: يحدد قانون القضاء العسكري الموحد محاكمة عسكرية لأي ضابط يرسل جنديًا إلى المعركة دون سلاح. يجب أن يكون هناك حماية مماثلة للطلاب لأن الطلاب لا ينبغي لهم الخروج إلى الحياة دون القدرة على التواصل، وذلك لأن نجاحك في الحياة سيُحدد إلى حد كبير بقدرتك على التحدث، وقدرتك على الكتابة، وجودة أفكارك، بهذا الترتيب. أعرف أنني أستطيع النجاح في هذا لأن جودة التواصل، حديثك، كتابتك، تُحدد إلى حد كبير بهذه الصيغة. إنها مسألة مقدار المعرفة التي لديك، ومقدار ما تمارسه بهذه المعرفة، وموهبتك الفطرية، ولاحظ أن حرف "م" (موهبة) صغير جدًا. ما يهم حقًا هو ما تعرفه. جاءتني هذه النقطة فجأة قبل بضعة عقود عندما كنت أتزلج في صن فالي. سمعت أن عطلة نهاية الأسبوع كانت عطلة المشاهير، وأن إحدى المشاهير كانت ماري لو ريتون، لاعبة الجمباز الأولمبية الشهيرة، وحصلت على 10 درجات مثالية في القفز. وسمعت أنها كانت مبتدئة في التزلج، لذلك عندما سنحت الفرصة المناسبة، نظرت إلى منحدر المبتدئين ورأيت هذه الشابة التي، عندما فقدت توازنها، ذهبت هكذا. وقلت لا بد أنها هي. لا بد أنها لاعبة الجمباز. ولكن بعد ذلك، خطر ببالي، أنني متزلج أفضل بكثير منها، وهي رياضية أولمبية - ليست مجرد رياضية أولمبية عادية، بل رياضية متميزة. وكنت متزلجًا أفضل لأنني كنت أمتلك المعرفة (K) والممارسة (P)، وكل ما كانت تملكه هو الموهبة (T). لذلك يمكنك أن تصبح أفضل بكثير من الأشخاص الذين قد يمتلكون مواهب فطرية إذا كان لديك القدر المناسب من المعرفة. لذا هذا هو هدفي اليوم، وهذه هي وعدي. اليوم، سترى بعض الأمثلة لما يمكنك وضعه في ترسانة تقنيات التحدث لديك، وسيكون الحال أن أحد هذه الأمثلة، بعض الاستدلالات، بعض التقنيات، ربما واحدة فقط، ستؤدي إلى - ستكون هي التي تحصل لك على الوظيفة. وهكذا، هذه عملية غير خطية للغاية. لا تعرف أبدًا متى سيحدث ذلك، ولكن هذا هو وعدي. بنهاية الستين دقيقة القادمة، ستكون قد تعرضت للكثير من الأفكار، بعضها ستدمجه في ذخيرتك الخاصة، وستضمن لك الحصول على أقصى فرصة لتقدير أفكارك وقبولها من قبل الأشخاص الذين تتحدث معهم. الآن، للقيام بذلك، يجب أن تكون لدينا قاعدة اشتباك، وهي عدم وجود أجهزة كمبيوتر محمولة، وعدم وجود هواتف خلوية. لذا إذا كان بإمكانكم إغلاقها، سأبدأ بمجرد الانتهاء. يسأل بعض الناس لماذا هذه قاعدة اشتباك، والإجابة هي، نحن البشر لدينا معالج لغة واحد فقط. وإذا كان معالج لغتك مشغولًا - هل يمكنك إغلاق الكمبيوتر المحمول، من فضلك؟ إذا كان معالج لغتك مشغولًا بتصفح الويب أو قراءة بريدك الإلكتروني، فأنت مشتت. والأسوأ من ذلك، أنك تشتت انتباه جميع الأشخاص من حولك. أظهرت الدراسات ذلك. والأسوأ من ذلك، إذا رأيت جهاز كمبيوتر محمول مفتوحًا في مكان ما في الخلف أو في الأعلى، فإن ذلك يزعجني بشدة، وأقوم بعمل أسوأ. وبالتالي، فإن ذلك يضمن أن جميع أصدقائك الذين ينتبهون لا يحصلون على الأداء الذي أتوا من أجله. لذا هذا كل شيء بالنسبة للمقدمة. لنبدأ. أول شيء نتحدث عنه، بالطبع، هو كيفية البدء. يعتقد بعض الناس أن الشيء الصحيح الذي يجب فعله هو بدء الحديث بنكتة. لا أوصي بذلك، والسبب هو أنه في بداية الحديث، لا يزال الناس يضعون أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم. إنهم يتكيفون مع معايير حديثك، ومعايير صوتك، وهم غير مستعدين للنكتة. لذلك فهي لا تعمل بشكل جيد. عادة ما تفشل. ما تريد فعله بدلاً من ذلك هو البدء بوعد تمكين. تريد أن تخبر الناس بما سيعرفونه في نهاية الساعة لم يكونوا يعرفونه في بداية الساعة. إنه وعد تمكين. إنه سبب وجودك هنا. ما هو المثال؟ أوه، فهمت. في نهاية هذه الستين دقيقة، ستعرف أشياء عن التحدث لا تعرفها الآن، وشيء من بين هذه الأشياء التي تعرفها سيحدث فرقًا في حياتك. نعم، هذا وعد تمكين، لذا هذه هي أفضل طريقة للبدء. الآن بعد أن تحدثت قليلاً عن كيفية البدء، ما أريد فعله هو أن أقدم لك بعض الأمثلة على الاستدلالات التي تدور دائمًا في ذهني عندما ألقي حديثًا، وأول هذه الاستدلالات هو أنه من الجيد الدوران حول الموضوع. قم بالدوران حوله. قم بالدوران حوله مرة أخرى. قم بالدوران حوله مرة أخرى. يقول بعض الناس، أخبره بما تريد أن تخبره به. أخبره مرة أخرى، ثم أخبره للمرة الثالثة، كما لو أن الناس ليسوا أذكياء. لكن النقطة هي - السبب هو - حسنًا، هناك العديد من الأسباب، أحدها هو أنه في أي لحظة معينة، حوالي 20٪ منكم سيكونون في حالة ضباب بغض النظر عن المحاضرة. لذلك إذا كنت تريد التأكد من أن احتمال حصول الجميع على الفكرة مرتفع، فأنت بحاجة إلى قولها ثلاث مرات. لذا فإن الدوران هو أحد الأشياء التي أفكر فيها دائمًا عندما ألقي حديثًا. شيء آخر أفكر فيه هو، في شرح فكرتي، أريد بناء سياج حولها حتى لا تختلط بفكرة شخص آخر. لذلك إذا كنت من المريخ، وكنت أعلمك ما هو القوس، فقد أقول لك، حسنًا، هذا قوس. وهذا لا ينبغي الخلط بينه وبين بعض الأشياء الأخرى التي قد يعتقدها الآخرون - هذا ليس قوسًا. هذا ليس قوسًا. أنا أبني سياجًا حول فكرتي حتى يمكن تمييزها عن فكرة شخص آخر. لذلك بمعنى أكثر تقنية، قد أقول، حسنًا، قد تبدو خوارزميتي مشابهة - قد تبدو مشابهة لخوارزمية جونز، باستثناء أن خوارزميته أسية، وخوارزميتي خطية. هذا هو وضع سياج حول فكرتك حتى لا يختلط الناس حول كيفية ارتباطها بشيء آخر. الشيء الثالث في هذه القائمة من الأمثلة هو فكرة التنقيط اللفظي. والفكرة هنا هي أنه نظرًا لأن الناس سيفقدون التركيز أحيانًا ويحتاجون إلى العودة إلى المسار الصحيح، فأنت بحاجة إلى توفير بعض الأماكن المعلمة حيث تعلن أن هذا وقت جيد للعودة. لذلك قد أقول، في هذا الحديث، شيئًا عن هذا كونه مخططًا لي. أول شيء سنفعله هو التحدث عن كيفية البدء. ثم سنتعامل مع هذه الأمثلة الأربعة، ومن بين هذه الأمثلة الأربعة، تحدثت عن الفكرة الأولى - وهي الدوران. الفكرة الثانية، البناء - والآن، الفكرة الثالثة هي التنقيط اللفظي. لذا أنا أعدد وأقدم أرقامًا. أنا أعطيك شعورًا بأن هناك فاصلًا في الحديث، ويمكنك العودة. لذا الآن، نحن في مسار جيد، وبما أننا في مسار جيد، هل يمكنك تخمين ما هي الفكرة الرابعة التي قد تكون هنا - فكرة تساعد الناس على العودة إلى المسار الصحيح؟ الجمهور: طرح سؤال. باتريك وينستون: نعم؟ الجمهور: طرح سؤال. [غير مسموع] باتريك وينستون: طرح سؤال، نعم. شكرًا لك. لذا اطرح سؤالًا. وسأطرح سؤالًا - كم يمكن أن يكون هناك هواء ميت؟ كم من الوقت يمكنني التوقف؟ حسبت سبع ثوانٍ. بدا الأمر وكأنه أبدية بالنسبة لي أن أنتظر ولا أقول شيئًا لمدة سبع ثوانٍ، ولكن هذا هو المقدار القياسي للوقت الذي يمكنك الانتظار فيه للحصول على إجابة. وبالطبع، يجب اختيار السؤال بعناية. لا يمكن أن يكون واضحًا جدًا لأن الناس سيشعرون بالحرج من قوله، ولكن الإجابات لا يمكن أن تكون صعبة جدًا لأن لا أحد سيكون لديه شيء ليقوله. لذا إليك بعض الاستدلالات النموذجية التي يمكنك وضعها في ترسانتك وبناء ذخيرتك من الأفكار حول العرض التقديمي. والآن، إذا أقنعك هذا بأن هناك شيئًا يجب معرفته، وأن هناك معرفة، فقد نجحت بالفعل لأن ما أريد إقناعك به هو أنه إذا راقبت المتحدثين الذين تعجب بهم وتشعر أنهم فعالون، وسألت نفسك لماذا هم ناجحون، فيمكنك بناء ذخيرتك الشخصية وتطوير أسلوبك الشخصي. وهذا هو هدفي الأساسي، وبقية هذا الحديث يتعلق ببعض الأشياء الموجودة في ترسانتي والتي أعتقد أنها فعالة. لذا الشيء التالي في جدول أعمالنا، بينما نبدأ في مناقشة هذه الأشياء الأخرى، هو مناقشة الوقت والمكان. لذا ما الذي تعتقد أنه وقت جيد لإلقاء محاضرة؟ 11 صباحًا؟ نعم. والسبب هو أن معظم الناس في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا مستيقظون بحلول ذلك الوقت، وبالكاد عاد أحد إلى النوم. إنه ليس مباشرة بعد وجبة. الناس ليسوا متعبين من هذا أو ذاك. إنه وقت رائع لإلقاء محاضرة. لذا هذا يقودني، بعد ذلك، إلى سؤال ما الذي عن المكان؟ وأهم شيء عن المكان هو أن يكون مضاءً جيدًا. هذه الغرفة مضاءة جيدًا. المشكلة مع أنواع الغرف الأخرى هي أننا البشر، كلما انخفضت الأضواء، أو كلما كانت الغرفة خافتة الإضاءة، فإنها تشير إلى أننا يجب أن نذهب للنوم. لذا كلما ذهبت إلى مكان لإلقاء حديث، حتى اليوم، فإن أول شيء أفعله عندما أتحدث إلى الأشخاص المسؤولين عن الصوتيات والمرئيات هو أن أقول، أبقوا الأضواء كاملة. أوه، قد يردون، سيرى الناس الشرائح بشكل أفضل إذا أطفأنا الأضواء، ثم أجيب، من الصعب جدًا رؤية الشرائح من خلال الجفون المغلقة. ما الذي يمكن قوله عن المكان؟ حسنًا، يجب أن يكون المكان مدروسًا، وأقصد ذلك بالمعنى العامي، مثل إذا كنت تسرق بنكًا، فستذهب إلى البنك في بعض المناسبات قبل ذلك لترى كيف يبدو، لذلك لا توجد مفاجآت عندما تقوم بسرقتك. لذا كلما ذهبت إلى مكان للتحدث، فإن أول شيء أطلبه من مضيفي هو أن يأخذني إلى المكان الذي سأتحدث فيه حتى أتمكن من التعامل مع أي غرائب. في بعض الأحيان، قد يتطلب الأمر بعض التدخل. في بعض الأحيان، قد يتطلب الأمر مني فقط فهم التحديات. لذا عندما جئت إلى هنا هذا الصباح، فعلت ما أفعله عادة. تخيلت أن جميع المقاعد كانت مليئة بحيوانات المزرعة غير المهتمة، وبهذه الطريقة، عرفت أنه بغض النظر عن مدى سوء الأمر، فلن يكون سيئًا مثل ذلك. لذا أخيرًا، يجب أن يكون معقولًا - يجب أن يكون معقولًا مأهولًا. يجب أن يكون الحال - إذا كان هناك 10 أشخاص في هذه القاعة، فسيتساءل الجميع، ما الذي يحدث وهو أكثر إثارة للاهتمام لدرجة أن لا أحد هنا. لذا تريد مكانًا بالحجم المناسب - لا يجب أن يكون مكتظًا، ولكنه يجب أن يكون أكثر من نصف ممتلئ. لذا هذه بعض الأفكار حول الوقت والمكان. الشيء التالي الذي أريد التحدث عنه هو موضوع اللوحات الدعائم والشرائح. حسنًا، هذه هي أدوات المهنة. أعتقد أن هذه هي الأداة الصحيحة للتحدث عندما يكون هدفك هو الإعلام. الشرائح جيدة عندما يكون هدفك هو الكشف، لكن هذا ما أستخدمه عندما أكون أبلغ، وأعلم، وألقي محاضرات، وهناك عدة أسباب لاستخدامها. لأحد الأشياء، عندما تستخدم اللوحة، لديك جودة رسومية. الحال هو أنه عندما يكون لديك لوحة، يمكنك بسهولة استغلال حقيقة أنه يمكنك استخدام الرسومات في عرضك التقديمي. لذا هذه هي الجودة الرسومية التي أحبها، والشيء التالي الذي أحبه هو خاصية السرعة. سرعة الكتابة على السبورة هي تقريبًا السرعة التي يمكن بها للناس استيعاب الأفكار. إذا كنت تتنقل عبر مجموعة من الشرائح، فلا يمكن لأحد أن يسير بهذه السرعة. أخيرًا، خاصية رائعة للوحة هي أنها يمكن أن تكون هدفًا. يجد العديد من الأشخاص الذين يفتقرون إلى الخبرة في التحدث أنفسهم فجأة على دراية بأيديهم. الأمر كما لو كانت أيديهم أجزاء خاصة لا ينبغي كشفها في الأماكن العامة، لذا على الفور، يضعونها في جيوبهم، ويعتبر هذا مهينًا في بعض أنحاء العالم. أو بدلاً من ذلك، ربما تذهب الأيدي إلى الخلف هكذا. كنت ذات مرة في دير في صربيا، وكان مضيفي - بمجرد دخولنا، اقتربت منا راهبة وقدمت لنا مشروبًا. وكنت على وشك أن أقول، لا، شكرًا لك، وقال، تناول هذا الشيء أو مت. إنها مسألة عادات محلية ولباقة. ولكن قبل أن يحدث أي شيء هناك، سحبت الراهبة يدي هكذا لأنه كان مهينًا للغاية في تلك الثقافة أن تكون يداك خلف ظهرك. لذا لماذا؟ حسنًا، يُفترض عادةً أن ذلك يتعلق بما إذا كنت تخفي سلاحًا. لذا إذا كانت يداك في جيوبك أو خلف ظهرك، فسيظهر أنك قد تحمل سلاحًا، وهذا ما أعنيه بالفضيلة - إحدى فضائل اللوحة. الآن، لديك شيء تفعله بيديك. يمكنك الإشارة إلى الأشياء. كنت أشاهد سييمور بابيرت يلقي محاضرة، واعتقدت أنها رائعة. لذا ذهبت للمرة الثانية - المرة الأولى لاستيعاب المحتوى، المرة الثانية لملاحظة الأسلوب. وما اكتشفته هو أن بابيرت كان يشير باستمرار إلى اللوحة. ثم فكرت في الأمر قليلاً، ولاحظت أن لا شيء مما كان يشير إليه كان له علاقة بما كان يقوله. ومع ذلك، كانت تقنية فعالة. لذا هذا مجرد شيء قليل عن فضيلة السبورات. الآن، أريد التحدث عن الدعائم. حراس المعرفة حول الدعائم هم كتاب المسرحيات. قبل عقود عديدة، رأيت مسرحية لهنريك إبسن. كانت "هيدا جابلر". أتذكر بشكل غامض أنها كانت عن امرأة في زواج غير سعيد، وكان زوجها يتنافس على وظيفة أكاديمية مع شخص آخر. وكان سيخسر جزئيًا لأنه كان مملًا، وجزئيًا لأن المنافس كتب للتو كتابًا رائعًا. بالمناسبة، كان هذا في الأيام التي سبقت وجود آلات النسخ وأجهزة الكمبيوتر. على أي حال، عندما تبدأ المسرحية، هناك موقد ذو بطن منتفخ، وفي بداية المسرحية، يحتوي الموقد ذو البطن المنتفخ، مع بابه المفتوح، على بعض الجمرات المتوهجة قليلاً. لكن الموقد ذو البطن المنتفخ موجود دائمًا، ومع تصاعد التوتر في المسرحية، وترى هذه المخطوطة، هذه الدعامة التي استخدمها إبسن ببراعة، فأنت تعلم أن شيئًا ما سيحدث، لأنه مع تقدم المسرحية، تزداد النار وتصبح أكثر سخونة وأخيرًا تستهلك كل شيء، وأنت تعلم أن هذه المخطوطة ستذهب إلى هذه النار. هذا الشيء الذي لا يُنسى هو ما أتذكره عن المسرحية. لذا فقد أتقن كتاب المسرحيات هذا الأمر، ولكن من ناحية أخرى، فهم ليسوا الأشخاص الوحيدين الذين يمكنهم استخدام الدعائم. إليك مثال على استخدام دعامة، أيضًا بفضل سييمور بابيرت. كان يتحدث عن مدى أهمية النظر إلى المشكلة بالطريقة الصحيحة، وهنا مثال لا يعلم ذلك فحسب، بل يجعلك قادرًا على إحراج أصدقائك في الهندسة الميكانيكية. لذا إليك ما تفعله. خذ عجلة دراجة، وابدأ في تدويرها. ثم ضع بعض العزم على المحور، أو ما يعادله، انفخ على الحافة. والقضية هي، هل تذهب في هذا الاتجاه، أم في هذا الاتجاه؟ الآن، سيقول مهندسو الميكانيكا على الفور، أوه، نعم، أفهم - عجلة برغي اليد اليمنى. وسيضعون أصابعهم في هذا الوضع، لكنهم ينسون بالضبط كيفية محاذاة أصابعهم مع الجوانب المختلفة للمشكلة. ولذلك، فمن المعتاد أن يحصلوا عليها بشكل صحيح بنسبة 50٪ تقريبًا. لذا فإن تعليمهم الفاخر للغاية يوصلهم إلى النقطة التي يعادلون فيها قلب عملة معدنية. ولكن لا يجب أن يكون الأمر كذلك لأنك يمكنك التفكير في المشكلة بشكل مختلف قليلاً. لذا إليك ما تفعله. خذ بعض شريط لاصق، وضعه حول جزء من العجلة هكذا. والآن، ابدأ في التفكير، ليس في العجلة بأكملها، بل مجرد قطعة صغيرة تقع تحت الشريط اللاصق. لذا هنا، هذه القطعة تأتي متدحرجة من الأعلى، وفي هذه النقطة، تنفخ عليها بنفخة هواء. مع نسيان بقية العجلة، ماذا يحدث لتلك القطعة الصغيرة التي تحت الشريط اللاصق؟ يجب أن تريد الذهاب في هذا الاتجاه لأنك ضربتها هكذا. إنها بالفعل تتجه إلى الأسفل هكذا. وماذا عن القطعة التالية؟ نفس الشيء. القطعة التالية؟ نفس الشيء. لذا الشيء الوحيد الذي يمكن أن يحدث هو أن العجلة تدور هكذا. وهكذا، لن تتساءل أبدًا مرة أخرى لأنك تفكر في المشكلة بالطريقة الصحيحة، ويتم توضيح ذلك باستخدام دعامة. يمكنك تجربة هذا بعد الانتهاء. مثال آخر أحب تذكره هو من وقت كنت آخذ فيه 8.01. آلان لازاروس كان المدرب في ذلك الوقت، وكان يتحدث عن حفظ الطاقة، الحركية والكامنة. وكان هناك سلك طويل في سقف 26-100 متصل بكرة فولاذية أكبر بكثير، ولكن واحدة - ليست مثل هذه. وأخذ لازاروس الكرة إلى الحائط هكذا. وضع رأسه بشكل مسطح على الحائط ليثبت نفسه، ثم تركه، وتستغرق البندول ثوانٍ عديدة للذهاب والعودة، ثم تقبّل أنف لازاروس بلطف. وهكذا لديك ثوانٍ عديدة للتفكير، هذا الرجل يؤمن حقًا بحفظ الطاقة. لا تجرب هذا في المنزل. المشكلة هي أنه في المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك، قد لا تتركها ببساطة. هناك ميل بشري طبيعي للدفع. لذا هذا قليل عن موضوع الدعائم. إنه أمر مثير للاهتمام. كلما أجريت استطلاعات، يقول الطلاب دائمًا المزيد من الطباشير، أقل باور بوينت. ولماذا يكون ذلك؟ الدعائم فعالة جدًا أيضًا. ولماذا يكون ذلك؟ سأعطيك وجهة نظري المجنونة حول هذا. يتعلق الأمر بما أسميه المرآة التعاطفية. عندما تجلس هناك وتشاهدني أكتب على اللوحة، فإن جميع تلك الخلايا العصبية المرآتية الصغيرة في رأسك، أعتقد، تنشط، ويمكنك أن تشعر بنفسك تكتب على السبورة. والأكثر من ذلك، عندما أتحدث عن هذه الكرة الفولاذية التي تذهب في هذا الاتجاه وهذا الاتجاه، يمكنك أن تشعر بالكرة كما لو كنت أنا، ولا يمكنك فعل ذلك بشريحة. لا يمكنك فعل ذلك بصورة. تحتاج إلى رؤيته في العالم المادي. لهذا السبب أعتقد أن - أوه، نعم، بالطبع، هناك أسئلة السرعة المعنية أيضًا، والتي يجب فصلها. لكنني أعتقد أن المرآة التعاطفية هي سبب فعالية الدعائم واستخدام السبورة. حسنًا، دعنا نرى - أوه، نعم، هناك شيء واحد آخر فيما يتعلق بالأدوات، ويتعلق ذلك باستخدام الشرائح. أكرر، أعتقد أنها للكشف عن الأفكار، وليس لتعليم الأفكار، ولكن هذا ما نفعله في حديث وظيفي أو حديث مؤتمر - نكشف عن الأفكار. نحن لا نعلمها. لذا دعني أخبرك قليلاً عن آرائي حول ذلك. أتذكر، ذات مرة، كنت في المبنى أ في مطار لوجان. كنت قد عدت للتو من مؤتمر بائس حقًا، وكانت الرحلة سيئة حقًا. كانت واحدة من تلك التي تشعر وكأنها غسالة ملابس غير متوازنة. وللمرة الوحيدة في حياتي، قررت التوقف في طريقي إلى سيارتي لتناول كوب من القهوة والاسترخاء قليلاً. وبينما كنت هناك لبضع دقائق، اقترب مني شخص ما وقال، هل أنت البروفيسور وينستون؟ أعتقد ذلك، قلت. لا أعرف. أعتقد أنني كنت أحاول أن أكون مضحكًا. على أي حال، قال، أنا في طريقي إلى أوروبا لإلقاء حديث وظيفي. هل تمانع في تقييم شرائحي؟ على الإطلاق، قلت. لديك الكثير جدًا، ولديهم الكثير من الكلمات. كيف عرفت، قال، ربما كنت قد رأيت حديثًا له من قبل. لم أفعل. كان ردي، لأنه صحيح دائمًا. هناك دائمًا الكثير من الشرائح، والكثير من الكلمات. لذا دعني أريك بعض الأمثلة المتطرفة لكيفية عدم استخدام الشرائح. حسنًا، لهذا العرض التوضيحي، أحتاج إلى أن أكون هنا، وعندما أصل إلى هنا، يمكنني البدء في قول أشياء مثل، أحد الأشياء التي لا يجب عليك فعلها هو قراءة شفافياتك. يعرف الناس في جمهورك كيفية القراءة، والقراءة ستزعجهم. أيضًا، يجب أن تتأكد من أن لديك عددًا قليلاً فقط من الكلمات على كل شفافية، وأن الكلمات سهلة القراءة. وآمل أن أكون أزعجك لأنني أرتكب جميع أنواع الجرائم، أولها أن هناك الكثير من الكلمات على الشريحة. ثانيها، أنا بعيد جدًا، والشريحة بعيدة جدًا. لذا تدخل في هذا الشعور بمباراة التنس بالتبديل ذهابًا وإيابًا بين الشريحة والمتحدث. تريد أن تكون الشرائح توابل لما تقوله، وليس الحدث الرئيسي أو العكس. لذا كيف يمكننا إصلاح هذا؟ الخطوة الأولى هي التخلص من الزبالة الخلفية. هذا دائمًا ما يكون مشتتًا. الخطوة الثانية هي التخلص من الكلمات. عندما قللت الكلمات إلى هذه، فإن كل ما قرأته في المرة السابقة، لا يُسمح لي بقوله، لأنه ليس على الشريحة. أنا لا أقرأ شرائحي بعد الآن، ولكني أقول ما كُتب على الشرائح في مثال سابق. لذا ما الذي يمكننا فعله لتبسيط هذا؟ حسنًا، يمكننا التخلص من الشعارات. لا نحتاجها. التبسيط. ما الذي يمكننا فعله أيضًا؟ التخلص من العنوان. الآن، أريد أن أتحدث إليكم عن بعض القواعد لإعداد الشرائح. أنا أخبرك بالعنوان. لا يجب أن يكون هناك. من خلال تقليل عدد الكلمات على الشريحة، أسمح لك بالاهتمام بي أكثر وأقل بما هو مكتوب على الشريحة. ذكرت ذلك من قبل - لدينا - لدينا معالج لغة واحد فقط، ويمكننا استخدامه لقراءة الأشياء أو الاستماع إلى المتحدث. ولذلك، إذا كان لدينا الكثير من الكلمات على الشريحة، فإن ذلك يجبر الناس في الجمهور على قراءة هذه الأشياء وعدم الاستماع. قام أحد طلابي بإجراء تجربة قبل بضع سنوات. قام بتعليم بعض الطلاب بعض أفكار البرمجة المستندة إلى الويب. نصف المعلومات كان على الشرائح، وقال النصف الآخر، ثم لمجموعة تحكم، عكس ذلك. وكان السؤال، ما الذي تذكره الأشخاص - أي، طلاب السنة الأولى في أخويتهم - ما الذي تذكره الأشخاص بشكل أفضل، ما قلته، أم ما قرأوه على الشريحة؟ والإجابة هي، ما قرأوه على الشريحة. عندما تحتوي شرائحهم على الكثير من المواد، فإنهم لا ينتبهون إلى المتحدث. في الواقع، في تقرير ما بعد العمل، قال أحد الأشخاص، أتمنى لو لم تتحدث كثيرًا. لقد كان ذلك مشتتًا. حسنًا، العنصر الأخير هو القضاء على الفوضى. إليك بعض الفوضى. لا يوجد سبب حتى لهذه النقاط. لذا فإن مشكلة الكلمات الكثيرة هي نتيجة جريمة ارتكبتها مايكروسوفت بالسماح لك باستخدام خطوط صغيرة جدًا. لذا يجب أن يكون لديكم جميعًا شريحة نموذجية كهذه يمكنك استخدامها لتحديد الحد الأدنى لحجم الخط الذي يمكن قراءته بسهولة. [غير مسموع]،، ما رأيك في تلك؟ الجمهور: أي حجم هو الصحيح؟ باتريك وينستون: ماذا؟ الجمهور: هل سألتني أي حجم هو الصحيح؟ باتريك وينستون: نعم، الحد الأدنى، ربما. الجمهور: 40 أو 50. باتريك وينستون: نعم، يقول 40 أو 50. أعتقد أن هذا صحيح تقريبًا. 35 يبدأ في أن يكون صغيرًا جدًا، ليس بالضرورة لأنك لا تستطيع قراءته، ولكن لأنك تستخدمه على الأرجح لوضع الكثير من الكلمات على الشريحة. ما هي الجرائم الأخرى التي لدينا؟ حسنًا، لدينا جريمة مؤشر الليزر. ولذلك - في الأيام الخوالي، عندما لم يكن لدينا مؤشرات ليزر، استخدمنا مؤشرات خشبية، وكان الناس يلوحون بهذه الأشياء. وسرعان ما أصبح الأمر أشبه بمسابقة عصا الباتون، لذا إليك ما أوصيت به في الأيام الخوالي للتعامل مع هذا النوع من المؤشرات. هذا مثال على استخدام دعامة. رأى جيم جلاس هذا الحديث قبل حوالي 20 عامًا، وقال، أوه، نعم، أتذكر ذلك الحديث. هذا هو الحديث الذي كسرت فيه المؤشر. من المدهش كيف تميل الدعائم إلى أن تكون الأشياء التي يتم تذكرها. حسنًا، الآن، لم يعد لدينا مؤشرات مادية. لدينا مؤشرات ليزر. إنه أمر عجيب أن لا يصاب المزيد من الناس بنوبات صرع بسبب هذه الأشياء. حسنًا، إليك ما يحدث عادة. انظر إلى ذلك. إنها صورة متكررة جميلة، ويمكنني أن أصبح جزءًا منها بوضع شعاع الليزر هذا على مؤخرة رأسي هناك. ثم ماذا ترى؟ ترى مؤخرة رأسي. ليس لدي اتصال بصري، ولا تفاعل، لا شيء. كنت جالسًا مع طالبة أشاهد حديثًا ذات يوم، وقالت، هل تعلم، يمكننا جميعًا المغادرة، ولن يعرف. لذا ماذا يحدث عندما تستخدم مؤشر ليزر؟ لا يمكنك استخدام مؤشر ليزر دون تحويل رأسك والإشارة إلى شيء ما، وعندما تفعل ذلك، تفقد الاتصال بالجمهور. لا تريد أن تفعل ذلك. لذا ماذا تفعل إذا كنت بحاجة إلى تحديد شيء ما في صورتك، ولا تريد الإشارة إليه بمؤشر ليزر؟ هذا ما تفعله. ضع سهمًا صغيرًا هناك وقل، الآن، انظر إلى هذا الرجل في نهاية السهم رقم واحد. لا تحتاج إلى مؤشر ليزر للقيام بذلك. جريمة الثقل الزائد - عندما يطلب مني الناس مراجعة عرض تقديمي، أطلب منهم طباعته ووضعه على طاولة. عندما يفعلون ذلك، من السهل رؤية ما إذا كان الحديث ثقيلًا جدًا، والكثير من النصوص، وعدم وجود هواء كافٍ، وعدم وجود مساحة بيضاء كافية، وعدم وجود صور كافية. هذا مثال جيد على مثل هذا الحديث - ثقيل جدًا. لقد استغل المقدم أحجام الخطوط الصغيرة لوضع أكبر قدر ممكن على الشريحة كما أراد. الكثير من الجرائم الأخرى هنا، ولكن الثقل الزائد - حقيقة أنه ثقيل جدًا هو ما أردت توضيحه. لذا هنا، على النقيض من ذلك، حديث آخر - حديث ألقيته قبل بضع سنوات. إنه ليس - لم يكن حديثًا تقنيًا عميقًا، ولكني أعرضه عليك لأنه يحتوي على هواء فيه. إنه في الغالب صور لأشياء. هناك ثلاث أو أربع شرائح تحتوي على نصوص عليها، ولكن عندما أصل إلى تلك، أعطي الجمهور وقتًا لقراءتها. وهي موجودة لأنها قد تحمل أهمية تاريخية. الشريحة الأولى التي تحتوي على الكثير من النصوص هي استخراج من عام 1957 - من اقتراح مؤتمر الذكاء الاصطناعي عام 1957 في دارتموث. حدث مثير للاهتمام بشكل استثنائي، وهذا الاستخراج التاريخي من الاقتراح يساعد في إيصال هذه النقطة. ما الذي لدينا هنا أيضًا؟ أوه، نعم، كلمة المفردات الخاصة بك لهذا اليوم. هذا هو "hapax legomenon". ما يعنيه ذلك هو، هذا هو نوع الشريحة التي يمكنك الإفلات منها مرة واحدة بالضبط في عرضك التقديمي. هذه شريحة اكتسبت بعض الشهرة قبل سنوات لأنها تظهر تعقيد الحكم في أفغانستان من خلال إظهار مدى تعقيده بشكل مستحيل. إنه شيء لا يمكنك في الجمهور فهمه، وهذا هو الهدف، ولكن لا يمكنك الحصول على الكثير من هذه. يمكنك الحصول على واحدة لكل عمل، واحدة لكل عرض تقديمي، واحدة لكل ورقة، واحدة لكل كتاب. هذا هو ما يعنيه "hapax legomenon"، وهذا مثال عليه. حسنًا، لقد عرضت عليكم بعض الجرائم. لذا قد تتساءلون، هل تحدث هذه الجرائم بالفعل؟ نعم. [ضحك] هناك جريمة الأيدي في الجيوب. هناك جريمة في اختيار الوقت والمكان. هذه هي كيفية الوصول إلى مسرح بارتوس. أول شيء تفعله هو أن تصعد هذه الدرجات في مختبر الوسائط، ثم تعبر هذه المساحة المفتوحة الكبيرة، ثم تتجه يمينًا في هذا الممر. [ضحك] في هذه المرحلة، كلما ذهبت إلى هناك، أتساءل عما إذا كانت هناك أدوات تعذيب حول الزاوية. [ضحك] وعندما تصل إلى هناك، تدخل إلى هذا المكان المظلم والكئيب. لذا فهو مسمى جيدًا عندما يسمونه مسرح بارتوس لأنه مكان يمكنك فيه مشاهدة فيلم، ولكنه ليس مكانًا يمكنك فيه إلقاء حديث. الآن، فيما يتعلق بما إذا كان يحدث، إليك حديث حضرته منذ فترة في ستاتا. لاحظ أن المتحدث بعيد عن الشرائح. يستخدم المتحدث مؤشر ليزر. وتقول لي، حسنًا، ماذا يحدث هنا؟ إنها، بالمناسبة، الشريحة الثمانون - الثمانون! من العرض التقديمي. لاحظ أنها تمتد مع الكلمات، هذه هي الأولى من 10 شرائح استنتاجات. [ضحك] لذا ما هو رد فعل الجمهور؟ هذا هو راعي الاجتماع. [ضحك] إنه يقرأ بريده الإلكتروني. هذا هو الراعي المشارك للاجتماع. إنه يفحص قائمة الغداء. [ضحك] ماذا عن هذا الشخص؟ يبدو هذا الشخص وكأنه ينتبه، ولكن فقط لأنه صورة ثابتة. إذا رأيت فيديو، فسترى شيئًا كهذا [تثاؤب]. [ضحك] لذا نعم، إنه يحدث. حسنًا، الآن، هذه مراجعة سريعة للأدوات. الآن، أريد التحدث عن بعض الحالات الخاصة. يمكننا التحدث قليلاً عن الإعلام أو بعبارة أخرى، القيام بما أفعله الآن. لكنني سأقول بضع كلمات عن ذلك. في هذا النوع من العروض التقديمية، تريد أن تبدأ بوعد كما فعلت لهذه الساعة التي نمر بها الآن. ثم يأتي السؤال حول كيفية إلهام الناس؟ لقد ألقيت هذا الحديث لفترة طويلة، وقبل بضع سنوات، قال رئيس القسم لدينا، هل يمكنك من فضلك إلقاء هذا الحديث على أعضاء هيئة التدريس الجدد، وتأكد من التأكيد على ما يتطلبه إلهام الطلاب. وغريبًا، لم أفكر في هذا السؤال من قبل. لذا بدأت في إجراء مسح. تحدثت إلى بعض طلابي المستجدين الذين أقدم لهم المشورة، وتحدثت إلى أعضاء هيئة التدريس الأقدم وكل شيء بينهما حول كيف تم إلهامهم. ما وجدته من الطلاب المستجدين هو أنهم استلهموا من معلم في المدرسة الثانوية أخبرهم أنهم يستطيعون فعل ذلك. ما وجدته في أعضاء هيئة التدريس الأقدم، أنهم استلهموا من شخص ساعدهم على رؤية مشكلة بطريقة جديدة. وما رأيته من الجميع هو أنهم استلهموا عندما أظهر شخص شغفًا بما كان يفعله، وأظهر شغفًا بما كان يفعله. لذا هذه طريقة واحدة لتكون ملهمًا. إنه أمر سهل بالنسبة لي لأنني أعمل في مجال الذكاء الاصطناعي. وكيف لا يمكنك الاهتمام بالذكاء الاصطناعي؟ [ضحك] أعني، إذا لم تكن مهتمًا بالذكاء الاصطناعي، فمن المحتمل أنك لست مهتمًا بالأشياء المثيرة للاهتمام. لذا عندما ألقي محاضرات في فصل الذكاء الاصطناعي الخاص بي، فمن الطبيعي أن أتحدث عما أعتقد أنه رائع ومدى إثارة فكرة جديدة. لذا هذا هو نوع التعبير عن الشغف الذي يحدث فرقًا أثناء الإعلام فيما يتعلق بهذا السؤال عن الإلهام. أوه، نعم، وبالطبع، خلال مرحلة الوعد هذه، يمكنك أيضًا التعبير عن مدى روعة الأشياء. دعني أعطيك مثالاً على محاضرة تبدأ بهذه الطريقة. أنا أتحدث عن تخصيص الموارد. إنه نفس نوع الأشياء التي ستفكر فيها عندما - إنها نفس الأفكار التي ستحتاجها إذا كنت تقوم بتخصيص طائرات لجدول رحلات أو محاولة جدولة مصنع أو شيء من هذا القبيل. لكن المثال هو وضع ألوان على ولايات الولايات المتحدة دون أن يكون لأي ولايات مجاورة نفس اللون. لذا ها هي. هذا ما أعرضه في بداية الفصل. هذه طريقة للقيام بهذا التلوين. وقد تقول، حسنًا، لماذا لا ننتظر حتى ينتهي؟ هل ترغب في القيام بذلك؟ لا؟ حسنًا، لن ننتظر حتى ينتهي لأن الشمس ستكون قد انفجرت واستهلكت الأرض قبل أن ينتهي هذا البرنامج. [ضحك] ولكن مع تعديل طفيف لكيفية عمل البرنامج، والذي أخبر طلابي أنكم ستفهمونه في الخمسين دقيقة القادمة، هذا ما تحصلون عليه. أليس هذا رائعًا؟ عليك أن تتعجب من الأشياء التي تأخذ حسابًا من وقت أطول من عمر النظام الشمسي إلى بضع ثوانٍ. لذا هذا ما أعنيه بتقديم وعد مقدمًا والتعبير عن بعض الشغف بما تتحدث عنه. حسنًا، العنصر الأخير في هذه الكتلة الصغيرة هنا يتعلق بما يعتقده الناس أنهم يفعلونه في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. تسأل أعضاء هيئة التدريس عن الغرض الأكثر أهمية، وسيقولون، حسنًا، أهم شيء أفعله هو تعليم الناس كيف يفكرون. ثم تقول، أوه، هذا رائع. كيف تعلم الناس كيف يفكرون؟ نظرة فارغة. لا أحد يستطيع الاستجابة لهذا الجزء، هذا السؤال الطبيعي التالي. لذا كيف تعلم الناس كيف يفكرون؟ حسنًا، أعتقد أننا حيوانات قصصية. وأننا نبدأ في تطوير مهاراتنا في فهم القصص والتلاعب بها مع الحكايات الخرافية في الطفولة ونستمر من خلال المدارس المهنية مثل القانون، والأعمال، والطب، وكل شيء. ونستمر في فعل ذلك طوال حياتنا. لذا إذا كان هذا هو كل ما يتعلق بالتفكير. ونريد تعليم الناس كيف يفكرون، فإنك تزودهم بالقصص التي يحتاجون إلى معرفتها، والأسئلة التي يحتاجون إلى طرحها حول تلك القصص، وآليات تحليل تلك القصص، وطرق تجميع القصص معًا، وطرق تقييم مدى موثوقية قصة ما. وهذا ما أعتقد أنك بحاجة إلى القيام به عندما تعلم الناس كيف يفكرون. ولكن هذا كله يتعلق بالتعليم. والكثير منكم هنا ليس بالضرورة لهذا الغرض، بل لهذا الجزء، للإقناع، والذي ينقسم إلى عدة فئات، امتحانات شفهية، غير معروضة، أحاديث وظيفية، الشهرة. لن أقول الكثير عن الامتحانات الشفهية بخلاف حقيقة أنها كانت في السابق أكثر ترويعًا مما هي عليه اليوم. في الأيام الخوالي، كان قراءة الأدب بلغة أجنبية جزءًا من ذلك. وكان هناك معدل فشل مرتفع. وعندما تنظر إلى تلك الإخفاقات، فإن السبب الأكثر شيوعًا لفشل الأشخاص في امتحان شفوي هو الفشل في تحديد السياق والفشل في الممارسة. بقصد تحديد السياق، أعني، من المهم التحدث عن بحثك في سياق. هذه مشكلة يتم متابعتها في جميع أنحاء العالم. لم يكن هناك أي تقدم قبلي في الثلاثين عامًا الماضية. الجميع يبحث عن حل لأنه سيكون له تأثير على العديد من الأشياء الأخرى، مثل تحديد السياق والوقت والمكان والشعور. وبعد ذلك، فيما يتعلق بالممارسة، نعم، الممارسة مهمة. ولكن هذا لا يعني عرض شرائحك على الأشخاص الذين تشاركهم مكتبًا. المشكلة في ذلك هي أنه إذا عرف الناس ما تفعله، فسوف يتخيلون أن هناك مادة في عرضك التقديمي ليست موجودة إذا لم تكن موجودة. اختلاف في المشهد، بالمناسبة، هو أن مشرفك الأكاديمي ليس شخصًا جيدًا جدًا لمساعدتك في تصحيح حديث لأنهم، في الواقع، يعرفون ما تفعله. وسوف يتخيلون في الواقع أن هناك مادة في عرضك التقديمي ليست موجودة. لذا تحتاج إلى الاجتماع مع بعض الأصدقاء الذين لا يعرفون ما تفعله وجعلهم - حسنًا، تبدأ جلسة الممارسة بالقول، إذا لم تستطع جعلي أبكي، فلن أعتبرك صديقًا بعد الآن. [ضحك] وعندما تصل إلى أعضاء هيئة التدريس في امتحان شفوي، سيكون الأمر سهلاً. ترى، الصعوبة - كمية الانتقادات التي ستحصل عليها من شخص ما تتناسب طرديًا مع العمر. كلما كان الشخص أكبر سنًا، زاد فهمه لمكانه في العالم. لكن الشباب يحاولون أن يظهروا للناس الأكبر سنًا مدى ذكائهم، لذا فهو شرير بشكل خفي. لذا كلما سنحت لك الفرصة للحصول على لجنة امتحانات مليئة بالأشخاص ذوي الشعر الرمادي، فهذا ما تريده. حسنًا، هذا مجرد كلمة أو كلمتين حول شيء لم أدرجه هنا. دعنا ندخل في موضوع الأحاديث الوظيفية. لذا كنت جالسًا في حانة منذ سنوات عديدة في سان دييغو. كنت عضوًا في مجلس علوم البحرية، وكنت جالسًا مع اثنين من زملائي في المجلس، دولوريس إيتر من جامعة كولورادو. جعلتني أشعر بالغيرة لدرجة أنني أردت أن أبصق لأنها كتبت 21 كتابًا، وأنا لم أكتب سوى 17. ثم كان الآخر بيل ويلدون من جامعة تكساس. كان متخصصًا في الكهرومغناطيسية، وكان يعرف كيفية استخدام المدافع الكهرومغناطيسية لدفع قضبان فولاذية عبر دروع الدبابات. كانوا أشخاصًا مثيرين للاهتمام. لذا قلت، ما الذي تبحثون عنه في مرشح هيئة تدريس؟ وفي غضون ميكروثانية، قالت دولوريس، يجب أن يظهروا لنا أن لديهم نوعًا من الرؤية، تبعها بسرعة بيل الذي قال، يجب أن يظهروا لنا أنهم فعلوا شيئًا. أوه، هذا يبدو جيدًا، قلت. ثم سألتهم، كم من الوقت يحتاج المرشح لإثبات هذين الأمرين؟ ما رأيك؟ حسنًا، قارن إجابتك بإجابتهم. خمس دقائق. لذا إذا لم تعبر عن رؤيتك، إذا لم تخبر الناس أنك فعلت شيئًا في خمس دقائق، فقد خسرت بالفعل. لذا يجب أن تكون قادرًا على القيام بذلك. ودعني أذكر فقط بضعة أشياء في هذا الصدد. هنا، الرؤية هي جزئيًا، مشكلة يهتم بها شخص ما وشيء جديد في نهجك. لذا فإن المشكلة هي فهم طبيعة الذكاء البشري. والنهج هو طرح أسئلة حول ما يجعلنا مختلفين عن الشمبانزي والنياندرتال. هل هو مجرد مسألة كمية، أم أننا أذكى قليلاً بطريقة مستمرة؟ أم أن لدينا شيئًا مختلفًا جوهريًا لا تمتلكه الشمبانزي ولا النياندرتال أيضًا؟ والإجابة هي نعم، لدينا شيء مختلف. نحن مخلوقات رمزية. ولأننا مخلوقات رمزية، يمكننا بناء أوصاف رمزية للعلاقات والأحداث. يمكننا ربطها معًا وإنشاء قصص. ولأننا نستطيع سرد القصص، هذا ما يجعلنا مختلفين. لذا هذا هو خطابي. هكذا أبدأ معظم أحاديثي عن بحثي الشخصي. كيف تعبر عن فكرة أنك فعلت شيئًا؟ عن طريق سرد الخطوات التي يجب اتخاذها لتحقيق حل لهذه المشكلة. لا يتعين عليك القيام بكل هذه الخطوات. ولكن يمكنك القول، إليك ما يجب القيام به. مثال، إليك ما يجب القيام به. نحتاج إلى تحديد بعض السلوكيات. نحتاج إلى تعداد القيود التي تجعل من الممكن التعامل مع هذا السلوك. يجب علينا تنفيذ نظام لأننا مهندسون، ولا نعتقد أننا فهمنا شيئًا ما لم نتمكن من بنائه. وقد بنينا مثل هذا النظام، ونحن على وشك عرضه عليكم اليوم. سيكون هذا مثالًا على تعداد سلسلة من الخطوات اللازمة لتحقيق الرؤية. لذا ثم بلاب، بلاب، بلاب، بلاب، بلاب، بلاب، بلاب، بلاب. ثم تختتم بـ - تختتم بتعداد مساهماتك. إنه نوع من المرآة لهذه الخطوات. ويساعد على إثبات أنك فعلت شيئًا. لذا هذا نوع من الإطار العام لأداء حديث تقني. الآن، لم يتبق سوى بضعة أشياء أخرى اليوم. الشهرة هي البند التالي في جدول أعمالنا لأنه بمجرد حصولك على الوظيفة، تحتاج إلى التفكير قليلاً في كيفية الاعتراف بك لما تفعله. لذا أوه، أولاً وقبل كل شيء، لماذا يجب أن تهتم بالشهرة؟ فكرت في هذا فيما يتعلق بحدث لجمع التبرعات حضرته ذات مرة، حدث لجمع التبرعات لإنقاذ البندقية من الغرق وتدمير كل فنونها. على أي حال، كنت جالسًا هنا، وكانت جي سي جالسة هنا. كانت جوليا، الراحلة جوليا تشايلد. ومع تقدم المساء، كان المزيد والمزيد من الناس يأتون ويطلبون من جوليا التوقيع على شيء ما أو التعبير عن شعور بأنها غيرت حياتهم. وقد حدث ذلك مرارًا وتكرارًا. لذا في النهاية، استدرت إلى جوليا، وقلت، سيدتي تشايلد، هل من الممتع أن تكون مشهورًا؟ وفكرت في الأمر لثانية. وقالت، أنت تعتاد على ذلك. [ضحك] لكن هل تعلم ما خطر ببالي؟ أنت لا تعتاد أبدًا على التجاهل. لذا - إليك طريقة للتفكير في الأمر. أفكارك مثل أطفالك. وأنت لا تريدهم أن يخرجوا إلى العالم بملابس رثة. لذا ما تريد فعله هو التأكد من أن لديك هذه التقنيات، هذه الآليات، هذه الأفكار حول كيفية تقديم الأفكار التي لديك حتى يتم الاعتراف بها لقيمتها التي فيها. لذا هذا هو سبب كونها شيئًا مشروعًا للاهتمام بالتعبئة. الآن، كيف تتذكر؟ حسنًا، هناك شيء أحب تسميته نجمة وينستون. وكل بند من البنود التي سأذكرها يبدأ بحرف "س" (S). لذا إذا كنت تريد أن يتم تذكر أفكار عرضك التقديمي، فإن أحد الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها هو التأكد من أن لديك نوعًا من الرمز المرتبط بعملك. لذا مثال القوس هذا هو في الواقع من أطروحتي للدكتوراه منذ سنوات عديدة. وفي سياق عملي في ذلك الوقت، أصبح هذا العمل حول تعلم القوس مشهورًا بشكل معتدل، ولم أكن أعرف السبب. لم يكن الأمر إلا بعد سنوات عديدة أن أدركت أن هذا العمل كان لديه عن طريق الخطأ جميع العناصر الموجودة في هذه النجمة. لذا العنصر الأول هو أنه كان هناك نوع من الرمز. إنه القوس نفسه. الشيء التالي الذي تحتاجه هو نوع من الشعار، نوع من العبارة التي توفر مقبضًا للعمل. وفي هذه الحالة، كانت العبارة هي "تعلم بلقطة واحدة". وكانت بلقطة واحدة لأن البرنامج الذي كتبته تعلم شيئًا محددًا من كل مثال تم تقديمه لنا. لذا في الانتقال من نموذج يعتمد على هذا التكوين إلى شيء ليس أساسًا للقوس على هذا التكوين، تعلم البرنامج أنه يجب أن يكون في الأعلى، تعلم بلقطة واحدة. لذا هذا رمز، شعار. والآن نحتاج إلى مفاجأة. نعم، المفاجأة هي أنك لا تحتاج إلى مليون مثال لشيء ما لتعلمه. يمكنك القيام بذلك بمثال واحد إذا كنت ذكيًا بما يكفي للاستفادة من هذا المثال بشكل مناسب. لذا كانت هذه هي المفاجأة. يمكنك تعلم شيء محدد من كل مثال. العنصر التالي كان فكرة بارزة. الآن، عندما أقول فكرة بارزة، لا أعني مهمة. ما أعنيه هو فكرة تبرز. بعض الأطروحات، بشكل مضحك، تحتوي على الكثير من الأفكار الجيدة، ولا تعرف ما هو كل شيء لأن أي منها هو؟ لذا تحتاج إلى فكرة تبرز. والفكرة التي برزت هنا كانت فكرة "الاقتراب من الخطأ". ترى، هذا ليس قوسًا، ولكنه لا يخطئ كثيرًا. لذا إنه اقتراب من الخطأ. وأخيرًا، تحتاج إلى سرد قصة كيف فعلت ذلك، وكيف يعمل، ولماذا هو مهم. لذا هذا قليل عن كيفية عدم الشهرة بقدر ما هو ضمان الاعتراف بعملك. حسنًا، لقد انتهينا تقريبًا لأننا الآن وصلنا إلى هذا البند الأخير، وهو كيفية التوقف. وعندما نصل إلى ذلك، هناك سؤال حول حسنًا، ما هي الشريحة النهائية؟ وما هي الكلمات النهائية؟ لذا بالنسبة للشريحة النهائية، دعني أعطيك بعض الأمثلة على الاحتمالات. ماذا عن هذه؟ حسنًا، قد ترى تلك الشريحة وتعتقد في نفسك، هناك 1000 عضو هيئة تدريس في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. عمل لطيف، ولكن ليس كثيرًا، ولكنه مجرد جزء صغير جدًا من العمل إذا قسمته على 1000. لذا عندما تعرض قائمة ضخمة من المتعاونين في نهاية حديث، فهذا نوع من خيبة الأمل لأنه يوحي بأن لا أحد يعرف. حسنًا، هل فعلت شيئًا مهمًا؟ الآن، عليك أن تعترف بمتعاونيك، أليس كذلك؟ لذا أين تفعل ذلك؟ ليس على الشريحة الأخيرة، على الشريحة الأولى. كل هذا كان على الشريحة الأولى. هؤلاء هم المتعاونون، لذا لا تريد وضعهم في النهاية. لا تريد شريحة كهذه. ماذا عن هذه؟ هذه أسوأ طريقة لإنهاء حديث. [ضحك] لأن هذه الشريحة يمكن أن تكون هناك لمدة 20 دقيقة. لقد رأيت ذلك يحدث. إنها تهدر مساحة حقيقية. إنها تهدر فرصة لإخبار الناس من أنت. إنها مجرد - ماذا عن هذه؟ غالبًا ما أراها. لا أرى أبدًا شخصًا يكتبها. أيضًا، إنها تهدر الفرصة. يا إلهي، أسوأ من ذلك. كل هذه الخطوط لا تفعل لك شيئًا. إنها تهدر فرصة لك لإخبار الناس - لترك الناس بما - بمن أنت. حسنًا، ماذا عن هذا؟ هل هذا جيد؟ قد يبدو كذلك في البداية، ولكن إليك المشكلة. إذا قلت هذه هي استنتاجاتي، فهذه استنتاجات مشروعة تمامًا لا يهتم بها أحد. ما يهتمون به هو ما فعلته. ولهذا السبب يجب أن تحمل شريحتك النهائية هذا العنوان، المساهمات. إنها مرآة لما قلته هناك حول كيف يجب أن تكون الأحاديث الوظيفية مثل شطيرة. والشريحة النهائية، تلك التي تكون معروضة بينما يطرح الناس الأسئلة ويغادرون، يجب أن تكون هي التي تحتوي على مساهماتك. إليك مثال من خطابي الخاص. نعم، هذا ما أتحدث عنه كثيرًا. نعم، هذه هي الأشياء التي أظهرها عادةً. وأنتظر الناس لقراءتها. والعنصر الأخير هناك هو هذا ما نحصل عليه منه، لذا هذا مثال على شريحة المساهمات. حسنًا، ماذا عن الجزء الآخر؟ لديك شريحتك النهائية معروضة. إنها شريحة مساهمات. بطريقة ما عليك أن تخبر الناس أنك انتهيت. لذا دعنا نراها، تحقق من بعض الاحتمالات. شيء واحد يمكنك القيام به في الكلمات النهائية هو أن تخبر نكتة. لا بأس. بحلول الوقت الذي تنتهي فيه، يكون الناس قد تكيفوا مع معايير صوتك. إنهم مستعدون للنكتة. كنت جالسًا في حانة أخرى، هذه المرة في أوستن، تكساس مع زميلي دوغ لينا. ودوغ متحدث رائع. لذا قلت لدوغ، دوغ، أنت متحدث رائع، ما هو سرك؟ وقال، أوه، أنا دائمًا أنهي بنكتة، وبهذه الطريقة، يعتقد الناس أنهم استمتعوا طوال الوقت. [ضحك] لذا نعم، ستعمل النكتة هناك. ماذا عن هذه؟ شكرًا لك. لا أوصي بها. إنها حركة ضعيفة. لن تذهب إلى الجحيم إذا اختتمت حديثك بقول شكرًا لك، لكنها حركة ضعيفة، وإليك السبب. عندما تقول شكرًا لك، بل أسوأ من ذلك، شكرًا لك على الاستماع، فهذا يوحي بأن الجميع بقوا كل هذا الوقت من باب اللباقة وأن لديهم رغبة عميقة في أن يكونوا في مكان آخر. لكنهم مهذبون جدًا، لقد تحملوا. وهذا ما تشكرهم عليه. لذا بمجرد أن يبدأ التصفيق البري، يمكنك أن تقول شكرًا لك بفمك، ولا يوجد خطأ في ذلك. لكن آخر شيء تفعله لا ينبغي أن يكون قول شكرًا لك. الآن، تقول لي، حسنًا، ألا يقول الجميع شكرًا لك؟ حسنًا، ما يفعله الجميع ليس بالضرورة الشيء الصحيح. وأحب أن أوضح كيف يمكن لبعض الأحاديث أن تنتهي دون قول شكرًا لك. أحب أن أستلهم من الخطابات السياسية، ولكن تلك التي سمعتها مؤخرًا ليست جيدة جدًا، لذا - [ضحك] لذا سأضطر إلى العودة قليلاً. لذا إليكم الحاكم كريستي. ألقى الخطاب الرئيسي الجمهوري في إحدى السنوات. هذه نهاية حديثه. دعنا نرى ماذا يفعل. [تصفيق] كريس كريستي: ومعًا، أيها الجميع، معًا. سنقف مرة أخرى من أجل عظمة أمريكا لأطفالنا وأحفادنا. بارككم الله، وبارك أمريكا. [تصفيق] باتريك وينستون: لذا هذا خاتمة مباركة كلاسيكية. بارككم الله، بارك أمريكا. الآن، لا أريد أن أكون متحزبًا بشأن هذا. لذا أعتقد أنه من الأفضل أن أتحول إلى الخطاب الرئيسي في المؤتمر الديمقراطي. ألقاه في ذلك العام بيل كلينتون، الذي يعرف شيئًا عن كيفية التحدث. [تصفيق] بيل كلينتون: إذا كان هذا ما تريده، إذا كان هذا ما تؤمن به، يجب عليك التصويت، ويجب عليك إعادة انتخاب الرئيس باراك أوباما. بارككم الله، وبارك أمريكا. [تصفيق] [ضحك] باتريك وينستون: الآن، شاهد هذا. دعنا نعود قليلاً ونعيدها. ما أريد أن تراه هو أنه في نقطة ما، يبدو أنه يضغط على شفتيه، مجبرًا نفسه على عدم قول شكرًا لك. ثم هناك مكان آخر يقوم فيه بتحية صغيرة. لذا راقب هذه المرة. [تصفيق] بيل كلينتون: إذا كان هذا ما تريده، إذا كان هذا ما تؤمن به، يجب عليك التصويت، ويجب عليك إعادة انتخاب الرئيس باراك أوباما. بارككم الله، وبارك أمريكا. [تصفيق] باتريك وينستون: هذا هو المكان الذي يشد فيه شفتيه. [ضحك] هناك التحية. [ضحك] نعم، أعتقد أن هذا جيد جدًا. الآن، ماذا سنأخذ من هذا؟ حسنًا، أفترض أنني يمكن أن أختتم هذا الحديث بقول بارككم الله، وبارك معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، ولكن قد لا يكون الأمر جيدًا جدًا. ولكن ما يمكنك الحصول عليه من هذا هو أنك لا تضطر إلى قول شكرًا لك. هناك أشياء أخرى يمكنك القيام بها. ومن المثير للاهتمام أنه بمرور الوقت، يكتشف الناس ذلك، وهناك بعض الطرق القياسية لإنهاء الأشياء. لذا في الكنيسة الكاثوليكية، وفي القداس اللاتيني القديم، انتهى بـ "ite missa est"، والتي تُترجم تقريبًا إلى حسنًا، انتهى القداس، يمكنك الذهاب إلى المنزل الآن. [ضحك] وبالطبع، في الحفلات الموسيقية، تعلم أن الوقت قد حان للتصفيق ليس في نهاية الأغنية، بل عندما يذهب المايسترو ويصافح قائد الأوركسترا. هذه هي الأعراف التي تخبرك أن الحدث قد انتهى. لذا هذه كلها احتمالات هنا. ولكن هناك احتمال واحد آخر، وهو أنك تستطيع تحية الجمهور. وبذلك، أعني، يمكنك قول شيء عن مدى تقديرك لوقتك في مكان ما. لذا يمكنني أن أقول، حسنًا، لقد كان من الممتع جدًا التواجد هنا. لقد كان من الرائع رؤية ما تفعله هنا في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. لقد حفزتني وأثارتني بشكل كبير أنواع الأسئلة التي كنتم تطرحونها، لقد كان رائعًا حقًا. وأتطلع إلى العودة في العديد من المناسبات في المستقبل. لذا هذا يحيي الجمهور. يمكنك فعل ذلك. حسنًا، ها هي. هل تعلم؟ أنا سعيد لأنك هنا. والسبب هو أنني أعتقد أنك أظهرت فهمًا بأن كيفية تقديمك وتعبئتك لأفكارك أمر مهم. وأنا أحييكم على ذلك. [ضحك] وأقترح أن تعودوا مرة أخرى وتجلبوا أصدقائكم. [تصفيق]