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您是否曾经在人际关系中尽力而终究只留下伤痕?我体谅地退让,对方却将其视为理所当然,变本加厉地索取。我忍无可忍地拒绝,瞬间就被打上了坏人的标签。究竟为什么,我越是善待他人,人们就越是肆无忌惮地对待我?心理学家们如此解释这个残酷的真相:因为您的善良向对方传递了并非体谅,而是“好欺负”的信号。
宾夕法尼亚大学沃顿商学院的亚当·格兰特教授将人分为三类:付出者(Giver)、只索取者(Taker)以及付出与索取对等者(Matcher)。令人震惊的是,最成功的人是付出者,而最惨败、被利用的人也是付出者。同样是付出,为何有人受人尊敬,有人却成了“老好人”?这其中的决定性区别是什么?如果您能看完今天的视频,您将能够分辨出那些笑里藏刀、榨干您的人,并领悟到摆脱“好人综合症”,重生成为真正强大之人的12条心理法则。
第一,好意一再,视为权利,贝弗定律。心理学中有个贝弗定律,即最初受到微弱刺激,之后需要更强的刺激才能产生反应的原理。这同样适用于人际关系。如果您最初给予100分的善意,对方会心存感激。但如果每天都给予100分,大脑就会对这100分变得麻木。那么有一天只给予90分呢?对方不会感激,反而会因为少了10分而生气。这就是善良的您招致非议的原因。您一贯的友善,在对方的大脑中被输入为“理所当然”,而非“感激”。无条件的友善是破坏关系的毒药。
第二,索取者嗅到弱者的气息。那些具有强烈反社会人格或自恋倾向的索取者,能精准地识别出他们的猎物。他们瞄准的并非愚蠢的人,而是那些害怕冲突、不懂拒绝、将他人感受看得比自己更重要的人——善良的人。心理学家乔治·西蒙在他的著作中写道:操纵者将你的良心作为武器。他们向你提出请求时,并非诉诸逻辑,而是诉诸情感。当我们听到“我们是外人吗?我只配得到你这点回报?”这句话时,如果感到内疚,您就已经落入了他们的煤气灯操控之中。
第三,“我这是为你好”的谎言。需要立即断绝关系的第一类人,就是以“我这是为你好”为借口越界的人。心理学称之为伪装的攻击性。表面上包装成建议,实则内心是贬低和控制你的意图。真正为你着想的人,会给出具体的解决方案,或者默默地守护你。如果有人说“我跟你说这些,是因为你是你”,并以此来蚕食你的自尊,那不是建议,而是排泄。绝不要相信那些话。
第四,不是善良,而是软弱。哲学家尼采说:没有伤害能力却不伤害,并非美德,只是无能。许多人认为自己善良,但实际上可能是因为没有被讨厌的勇气,而表现得卑躬屈膝。拥有拒绝的权力却选择帮助,和因为害怕拒绝会导致关系破裂而选择帮助,这是天壤之别。前者是善良(Kindness),后者是屈服(Submission)。人们尊敬善良的人,却鄙视屈服者。您是善良的人,还是胆怯的人?
第五,本杰明·富兰克林效应的悖论。我们认为,我们对别人好,别人也会喜欢我们。但心理学却说恰恰相反。这被称为本杰明·富兰克林效应。人比起接受别人的帮助,更会喜欢帮助过自己的人。因为我们的大脑讨厌认知失调。当做出“我帮助了那个人?”这样的行为时,大脑会合理化为“我大概是喜欢那个人吧”。因此,如果您想掌握关系的主导权,不要一味地付出,反而应该提出小小的请求。让对方在你身上有所投资,关系才能长久。
第六,可预测的人没有魅力。在博弈论中,最容易击败的对手是牌面全露的对手。人际关系也是一种博弈。总是说“是”,总是出现在那里的人,缺乏稀缺性。经济学的基本原理是,供给越多,价格越低。您的时间和体谅之所以被廉价对待,是因为您总是说“OK”,增加了供给。偶尔失联,偶尔拒绝,展现出您有自己的时间很重要。这样,对方才会努力去争取您的时间。
第七,打破互惠法则的人。罗伯特·西阿迪尼教授在《影响力》一书中提出的互惠法则,是人类回报所获的本能。但索取者是这种本能失灵的人。他们将索取视为一种能力。如果您请客三次,对方却连一杯咖啡都没请过,那不是因为没钱。而是因为他们把您视为钱包,或者下属。这样的关系无法通过对话解决。停止付出是唯一的答案。当您不再付出时,对方如果离开了,那才是正确的答案。
第八,不要被“你变了”这句话动摇。当您停止做“老好人”并开始拒绝时,对方一定会说:“你变了,以前不是这样的。”不要因此而惊慌失措,回到以前的善良模式。从心理学上讲,“你变了”这句话的真正含义是:“你现在不能再被我随意操控了?真不方便。”这并非指责,而是应该被视为您做得很好的赞扬。您没有变,只是找回了真实的自己。
第九,我的界限造就他人的尊重。没有大门,任何人都可以随意进出。心灵也需要大门,我们称之为界限(Boundary)。健康的关系是在界限明确时维持的。听到令人不快的话,却一笑置之,不是酷,而是敞开了大门。您应该能够严肃地说:“这不好笑,别说了。”起初气氛可能会尴尬,但对方会学习到:“哦,这个人不能随便对待。”尊重并非来自微笑,而是来自果断。
第十,不必讨好所有人。好人综合症的根源是对被抛弃的恐惧。但让我们冷静地看看现实。有2:7:1的法则。十个人中,两个人喜欢你,七个人对你漠不关心,一个人会无缘无故地讨厌你。无论您多么善良,那一个人都会讨厌您,而您却将精力倾注在那一个人身上,却忽略了真正珍贵的两个人,这是愚蠢的。对所有人都好的人,可能无法成为任何人最珍贵的人。
第十一,付出者要成功,就做自私的付出者。回到亚当·格兰特教授的研究。最成功的付出者并非无条件付出的人。他们是自我保护的付出者(Self-protective Giver)。他们帮助他人,但不会牺牲自己的利益去帮助。他们会向值得信赖的人付出,但对索取者则毫不留情地采取同样的“以牙还牙”(Tit for Tat)策略。这正是博弈论中的“以牙还牙”策略。合作以合作回报,背叛以背叛回报。这是在保护自己的同时,成为好人的唯一途径。
第十二,结论,摘下乖乖牌的面具。归根结底,人际关系的本质是平衡。如果您为了获得“善良”的评价而不断消耗自己,那么这段关系已经病态了。现在,请摘下面具,做个智慧的成年人。对不尊重自己的人友善,是对自己的虐待。您的善良应该只用于那些值得的人。人生短暂,我们宝贵的时间不应浪费在与那些试图利用您的人进行情感拉锯战上。从今天起,鼓起勇气去面对被讨厌吧。拒绝,划清界限。那时离开的人,不是缘分,而是您人生中应该清理掉的不必要的泡沫。真正属于您的人,会尊重您甚至您的拒绝。您是善良的人,还是智慧的人?请在评论区留下您的想法。以上是The Rich Lab。订阅和点赞能让您的心态更加坚韧。