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Du kannst kein Erfolg im Sales haben, wenn du selber eine Pussi bist. Was meine ich damit? Du brauchst selber einen inneren starken Frame, damit du das Gespräch führen kannst und alle Topverkäufer, die ich kenne und damit meine ich 30.000 1000 € im Monat und darüber hinaus, wenn du unter 30 K im Monat machst, es tut mir leid, du bist kein Topverkäufer, was nicht deine Schuld ist, weil du hast ja noch nicht das richtige Wissen, aber es ist dein Problem und solange du das Problem nicht löst und du weiterhin bei 4, 5 6000 € rumdümpelst, gehörst halt zum Durchschnitt.
Okay, haben alle eine Sache gemeinsam und zwar haben sie ein sehr sehr starken inneren Frame. Ich kenne keinen einzigen guten Verkäufer, der sich vom Kunden herumkommandieren lässt, der den Kunden irgendwie abweichen lässt, der das duldet, wenn der Kunde seine Frage nicht beantwortet. Es ist unmöglich. Stell folgende Frage: Wie willst du den Kunden führen durch das Verkaufsgespräch, wenn du dich selber nicht mal führen kannst, wenn du selber nicht mal einen starken Frame hast? Das bedeutet, Sales beginnt nicht ab dem Verkaufsprozess. Sales beginnt schon bei dir selber, bei deiner eigenen Identität, welche Art Person du bist. Das ist wichtig, dass du das verstehst.
Und jetzt zeige ich dir noch mal praktisch, warum es so ist. Du musst verstehen, jedes Verkaufsgespräch hat ein Frame und außerhalb von diesem Frame, also in deinem Frame, gibt es immer die Emotionszone/ unproduktive Zone. Ich gebe dir ein Beispiel. Sagen wir mal, du stellst dem Kunden die Frage am Anfang, was sind deine Herausforderungen? Und jetzt erzählt er irgendeinen random Shit, der nichts mit deiner Frage zu tun hat. Er sagt: "Ja, ich erzähle mal ein bisschen zu mir. Damals bin ich in Betburg auf die Anton Heinenrundschule gegangen und ich kann mich noch genau erinnern, ich war 7 Jahre alt." Erzähl irgendwas. Und das Interessante ist, wenn du drauf achtest, wenn du mehr verstehst, welche Antworten du suchst, dann wird dir auffallen, deine Kunden beantworten dir die Frage nicht richtig. Das bedeutet hier, wenn wir das grafisch betrachten, deine Kunden schweifen ab in eine unproduktive Richtung.
Anderes Beispiel, du fragst den Kunden: "Hey, was sind deine Herausforderung?" Und er fängt an von seiner Skepsis zu erzählen. Das wird oft passieren in deinen Verkaufsgesprächen. Hey, was sind deine Probleme? Ja, ich bin ganz skeptisch den ganzen Agenturen gegenüber. War nicht meine Frage. Was sind deine Probleme? Äh ja, ich habe keine Probleme. Wenn du wirklich drüber nachdenkst, ja, ich habe wirklich keine Probleme. Okay, sagen wir mal, du hättest Probleme, die du jetzt vielleicht lösen könntest. Welche wären es? Ja, die und die. Das heißt, du darfst dich nicht verarschen lassen. Das geht aber nicht, wenn du einen schwachen Frame hast, weil de, ups, jetzt habe ich hier Google geöffnet. Tut mir leid. So, du darfst dich nicht außerhalb von diesem Frame bringen lassen.
Was auch passieren wird, ist deine Kunden, dass deine Kunden probieren werden, Kontrolle zu übernehmen. Das heißt, dass du sagst: "Hey, lieber Herr Kunde, erzähl mal gerne bisschen zu dir, wer du bist, was deine Herausforderungen sind." Dann wird der Kunde sowas sagen wie: "Nee, nee, also ich meine, sie haben ja mich angerufen, sie wollen ja was von mir haben. Erzählen Sie doch erstmal zu sich." Das heißt, er probiert dir die Kontrolle zu übernehmen. Ja, er probiert das Gespräch in eine unproduktive Richtung zu driften, die außerhalb von deinem Frame ist. und er probiert die Fragen zu stellen. Das heißt, was dein Job als Verkäufer ist, weil du einen inneren starken Frame hast, ist das so das Gespräch wieder in eine produktive Richtung bringst, indem du deinem Kunden wieder Fragen stellst. Ja, erzählen Sie noch mal zu Ihrer Firma. Ja, gerne. Kommen wir gleich zu Sprach mal Kontext, damit ich die richtige Information geben kann, was s ihre Herausforderungen. Das heißt, du darfst sich wirklich nicht verarschen lassen außerhalb von diesen Frame bringen.
So, einerseits ist es die unproduktive Zone, andererseits habe ich sie aber auch Emotionszone genannt. Warum nenne ich es Emotionszone? Die wird auffallen. Oder ich habe dazu sogar eine gute Geschichte. Pass auf. Also, ich habe mal mich bei einer Firma eingetragen, weil ich schauen wollte, wie der Verkaufsprozess ist von der Firma und mich hat damals eine Setterin angerufen und ich muss ja ehrlich beichten, ich mag es manchmal Verkäufer zu verarschen und dir ein bisschen zu testen. Also hat die Setterin mir Fragen gestellt, ich habe direkt Pushback gegeben. Ich habe gesagt, ja ist doch egal, erzähl do mal erstmal zu euch. Sie ist nervös geworden. So, sie ist in die Emotionszone gerutscht, hat kein Wort rausgeschissen bekommen, weil ich sie so oft Track gebracht habe. Und wenn das ein echtes Verkaufsgespräch wäre, wo ich eine wirkliche Kaufintention habe, was ich nicht hatte in dem Gespräch od es war eine Marktcher ich wollte gucken, wie deren Verkaufsprozess ist, wäre es vorbei gewesen, weil wenn ein Kunde wie ich oder allgemein direkt Menschen oder allgemeinmchen würde ich sogar sagen Schwäche riecht, ist es vorbei. Warum sollte ein Kunde von dir kaufen, wenn du selber schwach rüberst? S nicht passieren.
Okay, also du darfst nicht emotional werden. Das heißt, du musst immer schaffen, den Frame zu halten, den Kunden zu unterbrechen, den Kunden zurück zum F zum zum Frame zu holen, wieder die Fragen zu stellen, sodass du das Gespräch kontrollierst. Okay, du musst das Gespräch kontrollieren. So.
Und die Ergebnisse aus der inneren Arbeit, wenn du das machst und du wirklich zu der Art Person wirst, der das Gespräch kontrolliert, dann kannst du so wie meine Mastermind Teilnehmer 7,5kosen, 5000 € 4200 € 5000 € 8800 € und das alles binnen weniger Stunden oder so wie die Liebe Sophie, die ich persönlich trainiere seor 6000 € Provision an einem Tag, das ist das was du im Monat machst. Ja, eine kleine süße Lady verdient das, was du in ein Monat machst am Tag. Nimmst mir nicht übel, aber wenn wenn mir das passieren würde, mir wäre das peinlich. Ich weiß nicht, ob du dich damit zufrieden gibst oder ob du was dran musst. Liegt bei dir. Dann kommt drauf an, was für eine Art Person du bist. Bist du die Art Person, der seine Ziele ernst nimmt oder bist du eine Lavatasche? Du hast zwei Optionen, wie du damit umgehen kannst. Entweder du bist jetzt beleidigt und denkt dir und denkst dir, Simon, warum beleidigst du mich so? Ist doch nicht so schlimm. 6000 € ist doch eigentlich ganz gut. Nein, ist es nicht. Okay, es ist nicht gut. Es ist nicht viel Geld. Wenn eine Person das, was du in ein Monat verdienst, an dem Tag verdient, tut mir leid, 6000 € im Monat als Closer, als Setter, als Verkäufer, es ist nicht viel Geld. Okay, das Schöne ist, du kannst es ändern und wenn du das ändern willst, buch dir ein 15 Minuten Call mit mir persönlich. Ja, es wird kein Verkaufsgespräch sein. Wir werden deine äh Situation gemeinsam analysieren. Das ist viel meh ein Erstgespräch. Wir gucken, wo sind deine Engpässe, wo verbrennst du Geld, warum bekommst du Einwende? Wie ist deine Tonalität? Wie sind deine Fragen? Das heißt, wir analysieren deinen kompletten Verkaufsprozess und ich sag dir, woran du arbeiten musst, damit du mehr Geld verdienst. Wenn das für dich interessant ist und du keine Person bist, die komplett verschlossen ist, sondern du die selber als eine Person bezeichnen würdest, die offen ist für Verbesserungen, buch dir ein Call mit mir persönlich. Der Link ist in der Beschreibung. Es ist direkt der erste Link. Co?