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우리 IT 분야에는 큰 비밀이 하나 있습니다. 그게 뭐냐면 20세기 IT 기술을 통해서 공장 또는 물질적인 생산성은 상상을 초월할 정도로 올라갔어요. 그런데 지적 생산성은 1990년도고 지금하고 거의 비슷합니다. 왜 그런 걸까요?
지적 노동과 물질적 노동은 성격이 완전히 다른 겁니다. 지적 노동력은 룰 기반으로 해결될 수 있는 문제가 사실 아닌 게 대부분입니다.
결과적으로 생성형 AI가 지금 보여주고 있는 이제 드디어 우리가 지적 노동력을 자동화하는 방법을 이해한 겁니다. 그리고 자동화되면 대량 생산될 수 있기 때문에 기업에 미치는 영향은 지적 노동력이 필요한 업무 분야는 모든 것들이 해당된다고 생각을 하시면 됩니다.
단, 이 변화가 올해부터 시작된 거기 때문에 바로 레디메이드 한 답은 어렵습니다. 이런 관점에서 보면 먼저 내가 써보고 활용하다 보면 내 기업에 가장 적절한 유스케이스를 가장 먼저 발견하지 않을까라는 생각을 해봅니다.