Transcription
Приветствую вас, дорогие друзья! На связи Владимир Михалин, соо-маркетолог со стажем более 15 лет. В этом видео мы с вами поговорим про анализ сайтов конкурентов.
Я напомню, что в предыдущих видеороликах мы с вами разобрались, из чего формируется прибыль компании. Те, кто не смотрел видео на моём канале, я рекомендую их к просмотру, потому что это одна сюжетная линия, по которой мы сейчас двигаемся, и пропустив какой-то один из видеороликов, вы потеряете всю суть. Поэтому я рекомендую зайти на YouTube-канал, спуститься чуть ниже, и у нас есть плейлист, называется он "Как увеличить прибыль компании".
В первом видеоролике мы разобрали с вами, как увеличить прибыль компании для любой компании в целом и для специалиста. Во втором видеоролике я поделился универсальной технологией, универсальной стратегией охвата. В третьем видеоролике мы поговорили о том, какой источник трафика приносит миллионы. Я провёл небольшое исследование, и я рекомендую это вам посмотреть, потому что основа, которой мы сейчас пришли, — это один из элементов, который нам позволит создать ту необходимую площадку, благодаря которой вы сможете увеличить прибыль, неважно для какой компании, либо для специалиста, для самих себя.
И в предыдущем видеоролике мы с вами разобрались, какие бывают цели у компании, вернее, цели у сайтов, каким же образом они менялись и эволюционировали на протяжении последних 30 лет. И мы пришли к тому самому выводу, что большая часть сайтов она создаётся не совсем так, как это необходимо. Рекомендую просмотреть все эти видеоролики, это будет вам очень полезно.
Переходим к нашей истории. Мы с вами определились, что для современного сайта, для запуска современного сайта, нам требуются три основные элемента. Есть четвёртый. Посмотрите предыдущее видео, там очень подробно я об этом рассказал. С целью сайта мы разобрались также в предыдущем видеоролике.
В этом видеоролике мы с вами разберёмся про анализ сайтов конкурентов. Что же такое анализ сайтов конкурентов? В моём понимании, это процесс оценки и сравнения сайтов конкурентов для понимания их структуры, их контента, их функциональности, их пользовательского опыта с целью определения сильных, слабых сторон для улучшения своего собственного сайта. Вот таким бы я, собственно, видел и вижу определение, что такое анализ сайтов конкурентов.
И в этом видео я поделюсь уже первой пользой анализа сайтов конкурентов, и делать мы это будем на конкретном примере, на конкретном проведённом анализе сайта конкурентов. Тематику, которую я выбрал, потому что нам для сюжетной линии, чтобы дальше развернуть всю нашу цель и всё-таки дойти до конечной точки, как мы увеличиваем прибыль с помощью сайтов, нам нужно взять какую-то тематику, ну и двигаться в рамках неё. Да.
И в качестве такого примера, в качестве такого кейса, я взял тематику, которая называется "техника Apple". Уж очень близка мне эта тема с позиции, что я вообще полюбил последнее время технику Apple. Ну и плюсом на примере компании Apple можно очень много разобрать классных стратегий и классного позиционирования, благодаря которому мы можем это всё заложить, собственно, в наш проект, чтобы показать вам именно подход. Я не хочу вам показать, как нужно делать конкретно в этой тематике. Нет, абсолютно нет. На самом деле, предела творчества нет, да, пределу формирования продуктов тоже нет. И поэтому задача мне просто показать подход. Я беру для себя наиболее самый простой способ, чтобы у меня это не занимало так много времени, чтобы мне не нужно было погружаться в какую-то тематику с головой. Да, я при этом не являюсь каким-то там офигенным спецом, который сильно разберётся в этой технике, но базово я могу в рамках этой штуки подобрать идеи, и мы с этого и будем с вами начинать. Поэтому погнали.
Польза анализа сайтов конкурентов. Значит, я провёл анализ сайтов конкурентов, и перед нами есть вот такой итог. Да, это готовый анализ сайтов конкурентов. А и мы сейчас на примере именно этого анализа будем с вами подводить итоги пользы сайтов конкурентов. Зачем он нужен, этот самый анализ сайтов конкурентов? Давайте начнём с самого первого.
Э-э, многие думают, что типа, зачем нам проводить анализ сайтов конкурентов? Ну, типа, вот есть же конкуренты, что-то там рынок. Ну, как бы, мне с ними не охота конкурировать. Они вообще все какие-то не такие и так далее. Но здесь есть очень интересная история, про которую я хочу вам рассказать. Каждая компания, от малого до великого, проходит плюс-минус один и тот же путь становления: одни и те же этапы, одни и те же тесты, одни и те же ошибки, одни и те же потери и одни и те же успехи. Для того, чтобы любой компании перейти с одного этапа на другой, им нужно как бы, ну, вот если представить игру, найти какого-то монстра на этом уровне и победить его, и тем самым вы переходите на новый уровень. Ровно та же самая история в бизнесе.
Также каждая компания, для того, чтобы ей стать, э-э, собственно, в, ну, вообще занять какую-то долю рынка, она проходит несколько этапов. Да. Первый этап: ей нужно протестировать цепочки звеньев. То есть, ей нужно сначала найти продукт, создать его, найти аудиторию, под которую они это создают. Как только схвачено этот первый этап, дальше переходит следующий этап: нам необходимо масштабировать всю эту историю. То есть, мы подливаем туда трафика. Как только мы собрали трафик, у нас есть продукт, у нас с вами есть целевая аудитория, мы начинаем строить воронку продаж. И вот за счёт таких вот двух-четырёх звеньев компания растёт. На каждом из этапов компании разные совершенно проблемы, ситуации, действия, регламенты и так далее.
Но фишка заключается в том, что когда эта компания растёт, почему-то мы, в силу каких-то своих непонятных ощущений внутри, относимся к конкурентам как к каким-то соперникам. И с одной стороны, это как бы может быть и хорошо, но есть другая сторона медали, что мы можем относиться к ним как к результату готовых действий и результату готовых полученных моментов там по опыту, по ошибкам и так далее. И это означает для нас, что компания, если она растёт, это означает, что она двигается, это означает, что она решает какие-то проблемы, совершает действия, тестирует, исследует, создаёт новое, потом опять тестирует, исследует, создаёт новое и совершенствуется. И ровно та же самая история касается и сайта.
Поэтому для нас, в первую очередь, сайт конкурента — это ни что иное, как один из способов понять, куда он двигается, какие он уже истории оттестировал и перенять эти самые истории, то есть сильные и слабые стороны конкурентов. Есть, относимся ли я? Лично я отношусь к конкурентам как к коллегам по рынку, и с ними эффективно дружить, с ними эффективно сплочаться и связь. Почему? Ну, на самом-то деле, не все, возможно, в этом мире столкнулись с подобной ситуацией, но бывают такие ситуации, когда рынок под угрозой. То есть, представьте, не конкретно какой-то конкурент, а рынок под угрозой. Есть вероятность, что этот рынок может уйти. И в этом случае самое эффективное — это объединиться всем лидерам и совместно вести какой-то истории. Поэтому не все, может быть, с этим столкнулись, но я хотел сейчас передать своё видение, что конкуренты для нас — это коллеги. С коллегами мы дружим, с коллегами мы обмениваемся опытом, и тем самым растим наш рынок, увеличиваем его объём, э-э, повышаем осознанность клиентов, ну и так далее.
И начинаем теперь с самых, ну, основных польз сайтов конкурентов. Первое — это понимание рынка. Анализ сайтов конкурентов позволит нам лучше понять рынок, его тенденции и основные требования клиентов. За счёт того, что мы анализируем сайты конкурентов, мы смотрим, что они вообще предлагают, о чём они вообще пишут, о чём они заявляют, как они выстраивают свои условия и так далее, мы понимаем этот рынок. Здесь важно разделить на две части: понимание рынка. Сейчас предприниматели могут сказать: "Типа, Владимир, открыл, блин, Америку. Мы и так узнаем". Нет, подождите. Или там: "Да, логично", — могут сказать. Типа: "Да ну, зачем нам изучать этот рынок? Мы же ведь как бы, ну, специалисты". Мы же там, ология бы понять особенности рынка. Также и предпринимателю нужно хотя бы чуть-чуть понять, как вообще в принципе устроены технология, маркетинг, продвижение, донесение смыслов, позиционирование, вовлечение и так далее. Поэтому здесь для всех сегментов этот инструмент будет полезен. Полезен как в долгосрок, так и в краткосрочных. Видеороликов, идите, смотрите конкурентов, рынок, что они из себя представляют. А как нам э покрасить забор? Идите, посмотрите, как это сделали соседи, ну, те же самые конкуренты. Да? Или а как нам сделать это самое простое? Идём, смотрим, что уже есть готовое на рынке, а дальше допиливаем. Либо понимание целевой аудитории, либо понимание каких-то проблем, и тем самым создаётся продукт. Ну, вот примерно так это всё и происходит. То есть, понимание рынка, анализ конкурентов нам даёт максимальное.
Давайте на конкретном примере. Вот у нас анализ сайтов конкурентов. Какое вот из этого всего, да, понимание мы можем здесь увидеть? Давайте базово посмотрим, что такое у нас колонка C и колонка D. Ну, сейчас коротко объясню, что это из себя представляет. Колонка C — это какое количество страниц есть в индексе поисковой системы Яндекс, ну и, соответственно, в индексе поисковой системы Google. Для тех, кто не совсем понимает, что это такое: у вас есть, к примеру, 300 страниц на сайте, не все эти страницы могут попасть в индекс поисковых систем. Да, это, кстати, одна из основных задач, что нужно сделать после того, как вы запустили новый сайт, чтобы все страницы, которые вы создали, максимально попали в индекс поисковых систем. Вот. И здесь мы что понимаем по этой метрике? То есть, по этой характеристике мы понимаем примерный, хотя бы объём и размер страниц сайта. Ну, то есть, у нас сайт состоит из чего? Ну, давайте базово: сайт состоит, первое, из страниц товаров, сами товары; из страниц категорий, сами категории; из страниц статей — это статьи, которые мы пишем, да; страницы какие-нибудь там по типу служебные, ну и так далее. Служебные не берём, вот эти основные страницы, которые у нас есть. Ну, услуги ещё, да, у кого-то. И мы, по сути, вот примерно представляем. Каждый из вас может взять и представить. У нас сейчас ассортимент на сайте примерно там 2-3 тысячи товаров, у нас весь вот на складе. О'кей. И мы с таким, с такими данными заходим сюда в статистику и смотрим, какое количество у нас здесь, собственно, указано, а объёма, да, у самых конкурентов на сайте. Вот здесь подсчитана среднеарифметическая. Среднеарифметическая говорит о том, что среднее количество страниц 53.000 по всему рынку. Это средняя такая история. Чем больше, как конкурентов, ритейлеров, больше, ну, эффективнее делать больше. Соответственно, если у вас, например, возникает такой вопрос, да, типа: "У нас вот всего на рынке там 23.000 страниц, у конкурента 37.000. Я что-то где-то не понимаю". Значит, нужно изучать и понимать, что они там делают. Возможно, у них шире ассортимент, возможно, у них какая-то другая история предполагается, возможно, они статьи пишут, за счёт этого они становятся лидерами. При этом, при этом, друзья, смотрите, у меня вот здесь в этой статистике уже всё посчитано, уже всё готово. А и самые первые сайты — это лидеры в этой нише, лидеры в нише техники Apple по Москве. Это, кстати, Нижегородский конкурент — это afora.ru. Вот здесь у нас представлены, собственно, другие конкуренты, которые намного шире, чем наш изначальный объём. Наша задача была здесь взять конкретно те сайты, которые соответствуют нам по типу, по размеру. Нам не нужны здесь агрегаторы, нам не нужны здесь социальные сети, нам не нужны здесь какие-нибудь видеохостинги, нам не нужны здесь сайты Яндекс.Маркетплейс и так далее. Мы берём только сравниваем себя с теми, с кем мы соответствуем. Если мы маленький магазинчик, значит, мы себя сравниваем с маленькими магазинчиками. Но я всегда беру такой, знаете, уклон, что нам же нужно расти вверх, да? Нам же нет смысла оставаться на месте. Если остаёмся на месте, то мы деградируем. Поэтому наша задача в данном случае расти вверх, и мы иногда берём сайты чуть-чуть повыше, то есть сайты, у которых смежный ассортимент, смежнее наш. Например, вот мы всегда его берём за плюс. И здесь мы посчитали медианное значение по всему рынку, и мы можем здесь понимать чётко, какой средний возраст домена по всему рынку — 4 года. Ну, берём, давайте, среднее, потому что медиана считается очень такая укрупнённая. Конкурентов уже сейчас здесь и сейчас получают видимость, получают трафик. Это количество запросов топ-1, это количество запросов топ-3, это количество запросов топ-5, это количество запросов топ-10, и это количество запросов топ-50. То есть, мы с вами можем посмотреть, например, сайт afora.ru. У него здесь проставлены, у единственного только Нижегородские показатели, что сейчас этот сайт имеет в топ-1 47 запросов. Это прямо, ну, ну неплохо, скажем так, да. Таким образом, мы с вами получаем полноценное понимание, какой объём семантики есть. А что для нас такое объём семантики? Семантика — это количество запросов, которые люди вбивают в строку поиска, и по этим запросам поисковая выдача формирует ответы, релевантные ответы. И вот, если мы находимся в топе один, например, то мы сразу же вот этот показатель фиксируем. Если мы находимся в топ-3, то значит, в этот показатель фиксируем. В топ-5 фиксируем, топ-1 фиксируем, топ-50 фиксируем. Таким образом, мы видим эффективность сайта с точки зрения продвижения. С точки зрения, и для нас, для меня показатель, что сайт находится в топе по в органике, да, в поиске, это это лучше всех остальных мерил, потому что, ну, другого подхода для того, чтобы оценить качество разработанного сайта, у меня нет. Ну, например, контекстная реклама, разрабатываем когда мы сайт, там единственное, что это только конверсия, да, но конверсия — это по сути платный трафик. И едет, когда мы сайт разрабатываем с позиции SEO-технологий, то мы глубже погружаемся во всю эту историю. Мы, чтобы сайт разработать, мы проводим анализ сайтов конкурентов, и это мы с вами сделали. Поэтому для меня SEO-анализ, вот такой вот SEO-аудит — это самый лучший аудит. Даже если бы я делал сайт для контекста рекламы, даже если бы я делал просто сайт, какую-нибудь там визитку и так далее, я бы это делал именно так, потому что здесь я понимаю, какие конкуренты лидеры, из каких конкурентов мне нужно что-то, а с каких конкурентов мне вообще бы не надо копировать. То есть, вот я бы ни в коем случае не пошёл бы копировать что-то вот с этих сайтов, потому что у них и объём семантики составляет, в общем, да, в объёме 50, там 5.000, 12.000, 6.000. О'кей, но количество запросов очень низкое, количество материалов, да, вообще в целом очень низкое. И это для меня, ну, весомый показатель.
Какие ещё можно сделать выводы, друзья? Как ещё понять можно рынок? Когда мы такой вот аудит, мы выбрали лидеров. Далее мы каждого лидера под большим-большим приближением начинаем анализировать и смотреть, а что у него дальше на сайтах. Мы выписываем сюда все сайты конкурентов, сюда выписываем все элементы и берём каждый отдельный сайт, переходим на него и начинаем выписывать. Имеется в виду, что такое? Давайте прямо сейчас покажу. Мы берём сайт конкурента, открываем его шапку и смотрим. Первое, что у нас слева — логотип. Переходим, ставим логотип. Дальше, что у нас здесь есть? А, номер телефона, время, режим работы, обратный звонок. Дальше, время работы, дни работы, адрес, корзина, поиск. Вот у нас корзина, вот у нас поиск, вот у нас контакты. И выписываем все элементы, которые есть у этого конкурента. Таким образом, мы понимаем, из чего, из каких конкретно элементов состоит, собственно, весь рынок. Идём дальше.
Когда мы произвели вот эту всю историю, мы можем понять сильные и слабые стороны конкурента. Анализ сайтов конкурентов, он позволяет это сделать, потому что когда мы вот под таким приближением, да, мы можем увидеть, во-первых, во-первых, слабые стороны на основании уровня семантики. Ну, то есть, вот мы видим, что вот у этого сайта Applebest.ru слабое количество запросов топ-1 и количество запросов топ-3. Да, но при этом у него неплохие показатели по топ-5 и топ-10. В топ-50 у него объём семантики гораздо ниже, чем в среднем по рынку. Количество страниц у него гораздо меньше, чем в среднем по рынку. Как мы определили количество сайтов, которые являются лидерами? Всё очень просто: мы берём показатели и по показателям производим подсчёт в системе баллов. Очень подробно о том, как создавался этот аудит конкурентов, с ошибками, с примерами, как я всё по шагам это расписал, у меня есть в отдельном новом курсе, в котором мы будем, собственно, это всё дело проводить. Я его пишу прямо сейчас параллельно, когда записываю это видео. В нём я очень подробно это рассказал. Для тех, кто хочет получить такой же аудит, но не хочет сам этим заморачиваться, то есть, примерно, ну, часиков 10-15, может быть, 20 вам потребуется, в зависимости от вашей подготовки, чтобы провести этот аудит. Вот. И, соответственно, если у вас этого времени недостаточно, вы можете обратиться к нам, мы сделаем такой полноценный аудит. И плюсом к этому аудиту вы получите моё такое вот, мой разбор, да, по выводам, более подробно, конкретно только по вашей теме. Вот. Мы считали по количеству баллов. То есть, принцип этого подсчёта, он очень простой. Вот именно формат и подход этого анализа сайтов конкурентов, он мне нравится по той простой причине, что мы собираем данные и принимаем решение исключительно на данных, но не на каких-то своих субъективных подходах. Это очень важно, потому что в большинстве случаев, когда говорят: "Проведите анализ сайтов конкурентов", в брифе указывается: "Опишите ваших конкурентов". Вы прописываете сами, как заказчик этих конкурентов, и просто исполнитель берёт там два сайта и всё. Мы же делаем не так. Мы перед тем, как просто перейти к отбору, мы провели отбор из огромного количества сайтов. Мы руками просмотрели более сотни сайтов, и из этой сотни сайтов отобрали руками только те, которые подходят к нам по типу. И только после этого мы переходим дальше. То есть, это вот это изначально, почему этот подход является важным и на него стоит опереться.
Вот. Далее, сильные стороны. Мы можем здесь посмотреть на основании семантики. Сильные стороны мы можем посмотреть на основании конкретно каждой конкретней страницы. И вот здесь, когда мы считали количество элементов, здесь всё наглядно видно, что самый лучший лидер — это сайт restore.ru. И когда вот, знаете, когда я анализировал эти сайты руками, каждый сайт просматривал, элемент изучал, я получил огромное количество выводов, которые выписал в отдельном файлике. Когда я это делал, у меня сложилось общее внутреннее впечатление, что какой-то сайт мне нравится, а какой-то сайты мне не нравится. И знаете, самое крутое, когда я завершил этот аудит конкурентов и поднялся наверх, и автоматический шаблон посчитал мне, какое количество баллов набрал тот сайт, который мне понравился. Я сказал: "Именно так и есть". И вот здесь такая же история, и всегда, когда мы проводим аудиты, это всё очень сильно подтверждается, и вы сможете внутри чуть ли не посмотреть и сказать. Поэтому, пробегая по каждому из этих элементов, вы чётко увидите, какие слабые, сильные стороны. А они вот они видны. Вот, вот они видны. Например, сайт Restore имеет на своей страницах, если мы чуть-чуть ниже спустимся, да, даже вот далеко не ходить, самый-самый низ, вот сюда — страница услуги. То есть, вот у двух только конкурентов есть страница услуг. Представляете? У двух конкурентов во всём рынке по Москве, это самый конкурентный регион, есть только услуги, страница с услугами. Полноценная, стандартная страница с услугами. О чём это говорит? Так вот, это есть сильные и слабые стороны. А как нам дают услуги преимущества? Как вот нам можно рассчитать, да, услуги с точки зрения преимущества? А всё очень просто, друзья, всё очень просто. Когда у нас стоит задача увеличить прибыль, мы оперируем четырьмя основными показателями. Более подробно я рекомендую посмотреть видео самое первое в этом плейлисте "Как увеличить прибыль компаний". И вот, когда у вас есть услуги, возможность для покупки, потому что у Restore очень много услуг, которые мы можем купить. Базово, прямо сейчас, здесь и сейчас, вот когда ты покупаешь телефон, с учётом наших текущих современных санкций, вам нужно накатить банк. Те, кто особо сам не может это сделать на компьютере, ну, нужно значит предложить такую услугу либо бесплатно, либо за какую-то дополнительную деньгу, может быть, 500 руб., может быть, там 20.000, 100.000 максимум, чтобы произвести полный перенос, оставить телефон на часик, прийти и, собственно, всё получить. Базово, это 100% влияет на показатель увеличения среднего чека. Но почему-то об этом никто на сайте не говорит, почему-то об этом никто не создаёт полноценную услугу, которая так и называется "установка", например, сбора семантики. При этом, друзья, смотрите, если мы соединим вот эту часть с оценкой конкурентов, то, скорее всего, на каком-то из этих конкурентов мы 100% найдём вот в этом вот циферка скрыты семантику по запросам "как установить банк", например, на там Сбер, на iPhone, перенести и так далее, и так далее, и так далее. И если мы оставим эту же самую статью, но внизу под этой статьёй напишем услугу и приложим туда отдельный лендинг, который будет отвечать конкретно за это, с большой долей вероятности, потому что трафик информационный он очень большой, найдутся там, ну, хотя бы два-три человека, давайте уж так, хотя это прям уж очень пессимистичный прогноз, которые захотят это сделать и купить эту услугу, потому что, ну, это не та аудитория, которая будет делать что-то самостоятельно в основной своей массе. Ну, вот я так скажу. Поэтому это одна из идей и гипотез, которая вам может дать пищу для размышлений и найти сильные стороны и слабые стороны у конкурентов. Ну, и уж так как я сейчас проговорил эту идею, то это даёт некое понимание, чем мы, какие-то новые идеи, которые мы можем увидеть. Вот я одну из этих идей показал.
Следующее, третье. Какая польза? Анализ сайтов конкурентов показывает минимально необходимый функционал для технического задания на разработку либо доработку вашего сайта. Смотрите, что имеется в виду. Когда мы разрабатываем сайт, в большинстве случаев вам предлагается заполнить вот такой бриф, в котором указано: "Укажите цвет, укажите структуру вашего сайта и так далее, и так далее". Лично я, даже вот без этих данных, я фиг его знает, какая там должна быть структура. Ну, вот, ребят, ну, честно. Да, 15 лет занимаюсь разработкой сайтов, всяких сайтов повидал, индивидуальные и всякие тематики, их очень там свыше сотни, наверно, этих тематик, но я не знаю, я понятия не имею, какая должна быть структура. Вам многие могут сейчас сказать: "Типа, Владимир, да что ты тут выдумываешь? О компании, вакансии, услуги, каталог и всё". Да нет, друзья. Как минимум, в этой нише нужно "лайн" добавить. Как минимум, в этой нише есть ещё бонусы, как минимум, в этой нише ещё существует возврат, сервисные центры, ремонт, магазины, бизнесу, привилегии, подарки, ла франшиза, банально вакансии. Да, как минимум, в этой нише также есть. Внизу, если мы посмотрим, внизу самого сайта, у нас есть конкретно разбивка по подвалу. Вот мы спускаемся до неё, и мы видим здесь конкретно в этом есть тренды: отзывы, гарантии, акции, документы, год создания, оплаты, каталог, частые вопросы, доставка. Ну, то есть, не всё так на самом деле прозрачно. Это вообще одна из основ, которая есть в этой тематике. Без неё мы, в принципе, не сможем сделать какой-либо сайт, потому что это, ну, часть бизнеса, это часть оффера, это часть удобства, это часть вот этой экосистемы, про которую мы говорили в прошлых видео, и мы не сможем так просто без этого стартануть. При этом, при этом, друзья, вот здесь очень таким зелёненьким цветиком отмечены те пункты, которые очень важны. Давайте объясню с другой стороны. Есть такое понятие, как называется асессоры Яндекса. Кто это такие? Асессоры Яндекса — это пользователи, которые помогают. Так вот, если да, указать пользователей, которые помогают поисковой системе Яндекс выдавать релевантные результаты, то есть, они помогают формировать поисковую выдачу, они помогают обучать этот самый искусственный интеллект, благодаря которому работает сейчас ранжирование, и на основании этого они задают тот самый вектор. И в первую очередь, когда они производят проверку, вы можете посмотреть документацию асессора. Их на самом деле много в поиске, вы можете поизучать, и в Гугле она есть, и в Яндексе. Но вот, проанализировав это всё суммарно, самые важные вещи, которые от ниши к нише повторяются, отмечены вот в этом файлике, вот в этом шаблоне, именно зелёным цветом. Поэтому эти пункты мы обязательно должны внедрить на своём сайте, потому что они увеличивают доверие. Не так просто поисковая система Яндекс создала какие-то, во-первых, нанимает людей к себе на работу, платит им деньги, во-вторых, создаёт для них регламент, отдаёт им этот регламент и просит их выполнять строгие э-э, строго проверку в соответствии с этим регламентом. Ну, наверное, не просто так. Не просто так, наверное, ребята, огромная компания заморочилась. Наверное, в этом что-то есть, и мы должны об этом задумываться, и мы должны это использовать в рамках.
В своих в рамках разработки своего сайта. И здесь чётко, кстати, также видно, что не хватает, а что хватает. Но если мы посмотрим через призму вот этих всех элементов, у нас формируется полноценное техническое задание на разработку.
Во-первых, техническое задание для дизайнера, чтобы он отрисовал. То мы здесь для удобства объединяем определённые элементы, похожие друг на друга, под одну шапку, например. Да, чтобы если вот дизайнер открыл, он такой: "Так, а что у нас тут такое?" И тут сразу наименование организации, тут идёт логотип, название, описание деятельности – всё сразу понятно. Дальше тут выбор города, геотаргетинг. Но это тоже для людей, в большинстве случаев понятно. Выбор города, когда выскакивает плашка. Дальше идут режим и время работы. Мы тоже понимаем, что это такое. Дальше идёт меню горизонтальное. Видим, что вот это всё меню горизонтальное. Дальше идёт вид связи. То есть это телефон, который у нас есть, либо почта, либо кнопка обратного звонка. Дальше идут мессенджеры и так далее. И мы разбиваем полностью. У нас суммарно здесь, в общей сложности, получилось, друзья, 3... Какие-то элементы представлены, какие-то не представлены, но не нужны, которые не соответствуют этой теме, они удалены. То есть суммарно это вот, ну, как бы такой диапазон, который мы можем расширить прям максимум для этой темы – 340 элементов. А теперь посмотрите, не у всех конкурентов присутствуют все эти 340 элементов. Они присутствуют только вот 106 максимум. И это для нас техническое задание, которое мы должны будем с вами оформить. И это мы будем делать с вами в следующих видеороликах. И вы будете делать это вместе со мной. То есть я буду делиться всеми этими данными. И дальше мы будем: "А сколько будет стоить сайт?" Согласно вот этому анализу сайтов конкурентов, какие мы будем искать запросы, будем собирать ПФ и так далее. Это будет реальный такой, ну, лайв-формат.
Дальше идём. Какие ещё у нас есть понимание того, какие маркетинговые тактики используют конкуренты? Это следующая, четвёртая польза, которую нам даёт анализ сайтов конкурентов. Смотрите, всё тоже очень просто. У нас есть вот такой вот, чуть ниже спустимся, мессенджеры и социальные сети. Ну и плюс каналы. И вот если мы посмотрим, и вот в этой нише, на самом-то деле, каналов не много. У всех, у кого есть, вот у всех есть, в большинстве своём случаев, да. Здесь прямо подчёркнуто, что у четырёх и у трёх конкурентов есть Telegram, WhatsApp, Viber. Только у одного, а, есть ВКонтакте. Но давайте спустимся ещё в самый низ и в подвале посмотрим, что у них есть, потому что ещё обычно в подвале это тоже прописывают. Но в подвале я вижу тоже не очень много. Из мессенджеров тоже самое, Telegram лидирует, WhatsApp. А и социальных сетей ВКонтакте, Instagram, YouTube только у одного клиента. И это, это у нас "Р". У всех остальных, ребят, вот в этом нише, конкретно в этой истории, нет. Да, например, есть какой-нибудь сайт, который мы не взяли в анализ. Это, например, B. Да, мы не взяли, потому что он очень, ну, широкий, обширный. Потому что сайты, у которых объём семантики переваливает за 70-100 тысяч, и очень сильно выпадает вот из этого вот перечня данных диапазона, говорит, свидетельствует о том, что эти сайты шире, чем наши. И поэтому нам нет смысла с них себя сравнивать. Но при этом мы взяли одного конкурента как одного из лидеров – это "Р". Он самый лидирующий в данном случае по объёму семантики. И его также прогнозировали, чтобы вот эти идеи взять. То есть мы чётко понимаем, что мы должны эти идеи для себя взять, но в анализе и подсчёте лидеров мы их не учитывали. Это важный момент.
Далее идём с вами. Далее – время на тест гипотез. На то, какие решения эффективные мы используем, какие не используем, как мы их используем с точки зрения вот удобства пользования сайтом. Мы можем взять, посмотреть сайт Restore и какие-то техники просто оттуда перенять и дать задачу нашему дизайнеру отрисовать макет в соответствии с идеей, как мы это видим у основного лидера. И дальше его доработать, например. То есть для нас это очень сильно экономит ресурсы и время. Дальше. Для нас это экономит огромное количество итераций. Когда мы, как обычно делают сайты, обычно берут анализ сайтов конкурентов, никакой не производят. Просто берут, заполняют этот самый бриф на 400 пунктов, с ума сходят, язык на плечи, голова не рулит. Потом из этого рисует что-то дизайнер. Дизайнер обычно тоже, ребята такие, типа: "Нафига мы это всё будем делать?" Вот они как-то отрисуют, вроде красиво, вроде удобно. Запустили сайт, свезли, отдали там 300-400 тысяч на разработку, запуск. А потом приходит к SEOшник, и SEOшник говорит: "Друзья, потому что он проводит такой анализ сайтов конкурентов, нам надо всё переделывать." И предприниматель на голове рвёт волосы, мечет, рыдает, орёт. Ну, разные истории, разные проявления у всех. Потому что это работает иначе. Сначала нужно произвести вот такой анализ. И уже из этого анализа заложить все элементы, которые в дальнейшем потребуются для своего продвижения, которые в дальнейшем повлияют на доверие людей. Потому что вот эти все элементы. Зачем нам нужен номер телефона или адрес в шапке сайта? Ну, вот сами просто представьте, поставьте себя на месте пользователя. Вот вы заходите. Вот вы понимаете: "Ага, увидел сайт." Ты же переходишь, когда в строку поиска, ты выбиваешь запрос "купить iPhone 15", ты попадаешь в первый топ-10 сайтов, нажимаешь, попадаешь в категорию. Вот ты зашёл в категорию, увидел, например, вот этот сайт. Мне понравился, вроде цена хорошая. Куда мне к нему приехать? И у тебя в шапке сразу вверху написана адрес. По-моему, удобно. И вот это всё для удобства, для доверия. Особенно реквизиты в подвале, когда указан ИНН, да, ОГРН, форма компании и так далее. Это тоже удобно. Или номер телефона, или мессенджер, или сразу социальные сети, да. Или услуги. Это всё тоже для этого. Поэтому анализ сайтов конкурентов сэкономит вам не просто время, а ещё и большое количество денег. Потому что вот эти вот повторные доработки, они всегда требуют за собой какие-то деньги, время и бюджет.
Вот. Дальше. Шестой пункт – вдохновлять на новые идеи, инновации бизнеса. Я про это уже говорил, что вот пример, связанный с моей картой, да, что мы можем в качестве среднего чека добавить услуги. И в качестве них просто сделать определённого рода комплекты: товар плюс услуга на каждой странице. Где мы будем устанавливать какие-то приложения. По, ну, и так далее. Да, скорее всего, под это мы также можем собрать семантику. И эта страница будет собрана не просто так, в вакууме. Она будет создана под спрос, который есть, сформированный уже в этом рынке. И мы получим на основании этого большой-большой прирост как по трафику, так по среднему чеку, потому что он увеличится. Базово, да, если хотя бы 1-2 купят, мы всё равно увеличиваем средний чек в этом месяце или в этом году и так далее. И мы тем самым так или иначе всё равно будем влиять на объём выручки, на объём продаж. Ну, всё равно. А так как у нас в этом случае услуги, они не требуют какого-то большого, больших затрат, это по сути время специалиста. Да, можно на это посадить отдельного специалиста и там, ну, закидывать его ю-три заказами в месяц. Я думаю, это в лёгкую. И он будет окупать свою зарплату. И он будет, в том числе, ещё и зарабатывать деньги в бизнес. Ну, понимаете, вот эти идеи, они здесь есть. И таких идей у меня много. Я про них ещё поделюсь. И такие же идеи мы будем с вами искать в следующем видеоролике. Поэтому подписывайтесь на канал. Дальше мы будем говорить про основную составляющую следующую.
Итак, что ещё дальше? Значит, положительный эффект на SEO. Как анализ сайтов конкурентов оказывает положительный эффект на SEO-продвижение? Очень просто. Когда мы, объясню здесь логику. Когда мы создаём сайт, вернее, даже не так. Существует вот, как бы сейчас не казалось банально и просто, но я это очень сильно упрощаю. Ну, там два, наверное, 2.000 суммарно, где-то в общем. Ну, в районе этого, да. Несколько, давайте сотен э факторов ранжирования в поисковых системах наших сайтов. Их очень много. Не все мы их знаем до конца. Но те, кто, соответственно, за этим следит, может найти утечку данных факторов ранжирования по Яндекс и по Гуглу. Они все были посчитаны за последние 2 года. И это нам говорит о том, что есть факторы ранжирования. Но если мы их вот так сгруппируем, ну, вот просто вот базово сейчас для понимания, у нас будут факторы ранжирования, основанные на группах. Да, первое – там группа – это текстовые факторы ранжирования. Вторая группа – это, например, технические факторы ранжирования, коммерческие факторы ранжирования, поведенческие, мобильные, внешние там и хостовые. Ну, например, их может быть ещё больше. Можете разбивать их как хотите. Смысл заключается в том, что когда мы с вами запускаем сайт, например, мы сможем технические факторы ранжирования оценить? Нет у нас сайта. Нет. Как мы типа его оценим? Второй момент: мы можем мобильные факторы ээ ранжирования оценить? Нет. Как мы их оцениваем? У нас нет сайта. Те текстовые факторы? Как мы можем оценить? Текстовые факторы – это не что иное, как наличие правильных заголовков, title, наличие текстовой релевантности, которая соответствует, ну, основному запросу, да. Как мы это можем оценить? Никак. У нас нет сайта, у нас он не наполненный. Или, например, хостовые факторы. Ну, как мы ещё сайт не запустили, у нас его даже в индексе нет. Как мы это можем сделать? Мы не сможем это сделать. Или, например, коммерческие. А вот с коммерческими всё можно. Почему? Потому что коммерческие факторы ранжирования делают следующее. Наша задача. Вот мы сейчас провели с вами анализ сайтов конкурентов. Вот в это поле, в поле "К" указать ссылочку на наш сайт, который мы будем разрабатывать. И вот так проставлять данные. Плюсик поставили – уже у нас статус меняется, уже есть на сайте. Второй плюсик поставили – уже есть. Третий плюсик поставили – уже есть. Таким образом, для нас это дорожная карта, по которой мы идём. И мы сверяем каждый наш сайт с тем пунктом, который у нас есть. Предельно понятно, предельно просто и предельно прозрачно. И это единственный фактор ранжирования, который мы можем закрыть, когда у нас сайта нет. Мы с него стоит его с него и начинать. Потому что дальше мы уходим все либо в техничку, всех просто упаривание, ну, или там отдельных, отдельную касту людей в модули. Просто мы хотим модули сделать, много модулей, модули, модули. У них сайт превращается в киборга, который ни по факторам ранжирования не удовлетворяет конкурентам, ни просто по логике даже не попадает. Ну, хотя у нас есть брошенная корзина. Мы же их считаем, типа: "Блин, нафига, если трафика нет, и сайт никто не покупает, никто не заходит?" Обычно это делается так. Поэтому здесь мы эти моменты очень сильно анализируем. И когда мы разрабатываем, прорабатываем эти коммерческие факторы, мы изначально в каждый шаблон нашего сайта помещаем эти самые элементы. Смотрите, если мы вот это всё внедрим в шапку сайта, мы автоматически увеличим текстовую релевантность. Почему? А потому что так оно работает. Потому что когда мы оцениваем текстовую релевантность документа, мы оцениваем весь документ вместе с его элементами, вместе с меню, вместе с шапкой, со всем, со всем, со всем. И если мы проанализировали вот этих всех конкурентов-лидеров и добавили точь-в-точь название этих самых разделов и развернули эти разделы на нашем сайте, ну, полноценно наполнили, они просто тупо в меню зашли. И при переходе, например, на "Ремонт", страницы у нас там две строчки. Обычная страница в OpenCart как информация о компании. Ну, нет, полноценный лендинг, где мы расписали, что у вас состоит ремонт, какие преимущества, какие кейсы, как мы отремонтировали, предыдущий прайс-лист с ценами, как по шагам выполняется эта услуга, отзывы и так далее, и так далее, фотки, как это происходило, видео, которые также размещаются на YouTube и пересекаются. Вот тогда у нас получается раскрыта страница. И вот когда мы это всё сделали, мы в шапку сайта внедрили, мы текстовую релевантность повысили. А когда мы добавили контент, мы ещё и на поведенческие факторы повлияли. А когда мы это всё дело внутри вот так вот обернули, да, и заполнили максимально хорошо, у нас начинают и факторы ранжирования подкрадываться, да. То есть более-менее какие-то базовые вещи закрыты. И когда мы, например, с дизайнером это прорабатываем, мы ещё и юзабилити проработали. То есть и поведение людям дали нормальное. Вот это всё друг с другом вот так вот и никак иначе, понимаете? То же самое с подвалом, то же самое с главной страницей. Прям главную страницу хорошенечко, если проработать, можно. У всех здесь она слабая. Ну, честно, слабая. Дальше – страницу категории проработали максимально. Вид товара на листинге поработали с видом товара. Например, на странице товара мне очень сильно понравилось, что у конкурентов, таких как, ну, тот же самый этот Restore, у них есть. У них есть оплата с Яндекс Pay, у них есть кэшбэк, у них есть возможность купить через сервисы этого, частями, да, через Яндекс. И в том числе у них есть кэшбэки от Яндекс Плюса, например. То есть сплит-системы и так далее. Опять же, это удобно, и это реально работает. Но у всех прекрасно знают, что у Restore завышенные цены. Ну, понятно, по какой причине. Да. А что, если те же самые функции перетащить на сайт, где многие ребята, например, создают, ну, продают телефоны напрямую? И также, чтобы можно было оплачивать и получать кэшбэк бонусами Яндекс Плюс, например, чтобы потом в такси потратить или ещё куда-нибудь. Это же сразу же повышает удобство, согласитесь? Потому что в большинстве случаев это всё сводится к тому, что типа: "Математика не сходится. А давайте попробуем сделать так, чтобы она сошлась. Давайте попробуем придумать что-то, чтобы это сошлось, чтобы люди получили кайф, и мы, соответственно, сделали для них хорошо." И это как раз-таки вот про это. И тем самым, когда мы это всё внедряем, мы автоматом дорабатываем шаблоны наших страниц. Что значит шаблоны? У нас страницы товара, они все выводятся по шаблону. Если вы посмотрите с точки зрения программирования, то вы поймёте, да, что там есть одна страница, в которой через переменные там в PHP меняется определённого рода просто значения. И у нас есть одна страница, и просто меняются значения, которые подтягиваются из базы данных, из нашей админки. Банально. Всё. Категория тоже самое. Если мы проработаем шаблон страниц категории массово, а у нас, представьте, 100 категорий или 1000 категорий, или у нас там 3 или 10 тысяч товаров. И мы массово проработаем страницу товара, мы массово можем получать больше трафика. Вот так это влияет на SEO-продвижение.
Дальше – мониторинг и репутация. Смотрите, иногда бывает такая штука, когда мы проводим маркетинговые какие-то стратегии, нам нужно понимать, как вообще, в принципе, рынок зелёный. А конкурентов он позволит нам понять, что нравится, а что не нравится людям. То есть, опять же, эти идеи мы будем оттуда брать. Это можно почитать на форумах, это можно почитать в каких-то сообществах, каких-то определённых моментов, которые связаны с техниками Apple. И какие-то моменты, ну, можно оттуда вытащить. Потому что, опять же, повторюсь, каждый собственник чётко понимает, чего болит в этом рынке, и у него есть своё какое-то видение. И вот именно своё это видение и нужно транслировать. Вот это всё, вот этот мониторинг репутации, он позволит также повлиять на бизнес, повлиять на сайт, сделать сайт удобнее, лучше, качественнее, попадающий в боли и цели и факторы выбора клиентов. И это позволит вам, ну, увеличить, собственно, влияние сайта в рынке, да. То есть он может стать лучше, чем у всех остальных.
И последнее, девятое – это оценка ценовой политики. Исследование ценовых моделей конкурентов позволит вам устанавливать такой порог цен, либо такой порог тариф на линейке, либо такие конкурентные цены на ваши услуги и товары, что позволит, ну, реально быть лучше, чем это делают и предлагают конкуренты. Бонусы, лояльность, какие-то программы и так далее, и так далее. Это реально поможет вам. Вот я постарался, может быть, сумбурно, может быть, так не очень максимально, но в целом постарался вам объяснить, зачем это нужно. На самом деле, ну, причин и плюсов здесь ещё больше. Просто чтобы их рассказать, нужно, наверное, подольше посидеть. Потому что я не знаю, для меня анализ сайтов конкурентов – это просто кладезь каких-то знаний, новых идей. И так как мы уже провели их одну сотню, ну, мы просто, ну, понимаем, да, то есть понимаем, что здесь можно улучшить, какие техники можно перенести с других ниш, какие прикольные штуки сейчас хорошо вовлекаются, какие-то тренды, которые возникают и так далее. И кстати, ни у одного из этих э ниш я ещё не увидел что-то по типу искусственного интеллекта, который может помочь и подобрать что-то. То есть вот, вот она идея на будущее. И это прикольно, когда, например, у вас будет менеджер, и он также будет называться – менеджер искусственного интеллекта, да, и он будет помогать что-то подбирать, отвечать на вопросы. Когда вы, представьте, можете зайти на сайт, и так как это подключено к искусственному интеллекту, человек может задать вопрос любой касаемо техники Apple. А мы можем ограничивать чат-боты на базе искусственного интеллекта, чтобы они работали и работали в рамках определённой какой-то роли. Мы это можем сделать. Опять же, подписывайтесь на канал, если это интересно, ставьте в комментариях, пишите вопросы. Там нам интересно про искусственный интеллект, я об этом поделюсь, расскажу, потому что есть что рассказать. Мы уже тестировали эти моменты. И кто не видел, у меня, например, ВКонтакте я выкладывал свой чат-бот. Да, мы его закрыли, потому что в этом не стояла какая-то задача коммерции. Но там даже и лидов можно было получать, потому что многие писали по типу: "Сделать анализ сайтов конкурентов". Да, и можно было и анализ сайтов конкурентов также причесать к искусственному интеллекту. Но просто в этом, как таковой, необходимости пока нет. То есть не стоит задача в промышленных масштабах прокачивать через себя вот этот самый аудит конкурентов, чтобы он был массово пролетал эффективнее. Это прямо реально прожить и осознать. Ведь это класс! И идей очень много. И вот именно этими идеями мы и делимся, когда проводим анализ сайтов конкурентов. Таким образом, мы получаем очень много данных, которые нам позволяют сделать выводы. И один из самых важных, пока на этом, в этом контексте, в нашем контексте создания сайта с нуля – это техническое, техническое задание. То есть минимально технический, минимально необходимый функционал для разработки. Технического задания. Это мы будем делать с вами на следующем, следующем уроке.
Когда нужно проводить анализ конкурентов? Очень хороший вопрос. У нас с вами контекст, который я описал, это запуск нового сайта. Ну, вот мы его сейчас проводим. Для этого. Когда ещё нужно это делать? Когда вы делаете редизайн текущего сайта. То есть вот вы решили обновить текущий сайт, или вы понимаете, что у вас он устарел максимально. Тогда нужно проводить анализ сайтов конкурентов. Когда вы разрабатываете маркетинговую стратегию. Тоже эффективно провести анализ сайтов конкурентов, потому что вы можете увидеть, какие у него настроены рекламные кабинеты. По идее, в анализ сайтов конкурентов можно это добавить. У нас есть видео на канале, где мы проводим практический анализ конкурентов от А до Я. Я там ещё мы проводим анализ с точки зрения позиционирования. Вы тоже можете это посмотреть, тоже можете найти это видео на канале. И в этом видео тоже посмотреть. Оно немножко старой версии, это обновлённая история, но в целом суть она от этого не меняется. То есть в рамках разработки маркетинговой стратегии вы также можете добавлять в конкретно аудит конкурентов и позиционирование под какие-то конкретные услуги и ниши, на которые компания делает основной упор. То есть это формы захвата контактов и так далее. И у меня уже был видеоролик на эту тему: "Анализ это конкурентов – практический урок от А до Я". Можете посмотреть его на моём YouTube-канале. Четвёртый пункт – когда у вас снизилась конверсия, и вам нужно улучшить пользовательский опыт, то есть поработать над удобством. Да, в этом случае мы также делаем анализ сайтов конкурентов, анализируем, что происходит, и какие-то моменты для себя подчёркиваем. У вас идёт падение органического трафика. Когда вы заходите, анализируете, например, смотрите, что у вас трафик упал, вы понимаете, что позиции соскочили. Начинать с анализа сайтов конкурентов, потому что динамика нестабильна. Мы можем думать, что типа: "Вот, мы зашли, сделали сайт, и всё." Нет, конкуренция высокая. С последним временем она растёт. И поэтому, когда у вас падение происходит, нужно сразу же вовремя начинать анализировать и смотреть, что происходит. Шестой пункт – отсутствие роста органического трафика. Когда у вас сайт запустили, он не растёт. Опять же, ну, по классике, это приравнивается к первому пункту – запуск нового сайта. Ну, а если это такая история. И седьмое – что вообще регулярно стоит обновлять анализ сайтов конкурентов. Хотя бы раз в полгода или год. Потому что это создаёт большого рода проблемы, если мы за этой актуальностью не следим.
Популярные ошибки при проведении аудита. Сейчас, друзья, я поделюсь с вами опытом, для того чтобы вы понимали ошибки, которые мы можем совершить. Потому что если эти ошибки будут доступны, то такого эффекта от анализа сайтов конкурентов вы можете не получить. И я поделюсь с вами ошибками, которые я встречаю на основании своего личного опыта. Я как сам провожу эти аудиты, у меня есть и команда, которая это помогает мне делать. Также у меня был большой длительный опыт, когда я работал с другими подрядчиками, то есть с SEOшниками, которые занимались. И часто мы, ну, эти ошибки допускали, и они в том числе. Поэтому это будет такая квинтэссенция моего личного опыта с конкретными примерами, чтобы вы это поняли. Итак, поехали. Самое первое – популярные ошибки при проведении аудита. Ошибка номер раз – единоразовый анализ. Вот здесь представлен момент. Я не буду сильно глубоко копать. Это та же самая тематика – техника Apple, но в 2020 году и 2024 году. Вот теперь просто посмотрите, как изменилась выдача. То есть, вернее, это не выдача, это топы, это лидеры. По-моему, здесь пересечений абсолютно нет. Ну, просто нет. Это говорит о том, что за это время, за эти 4 года, кардинально топ перетрясло. Это не итоговый вариант. То есть где-то в 2022 году изменился полностью, в 23-м изменился ещё раз, и в 24-м изменился уже прямо сейчас. Актуальная версия. Я рекомендую это проводить регулярно, хотя бы раз в полгода или хотя бы раз в год, чтобы вы держали руку на пульсе. Иначе есть вероятность, что вы элементарно просто, ну, эту историю потеряете. Опять же, если вы не хотите заниматься э анализом сайтов конкурентов самостоятельно, вы можете обратиться к нам. Мы с удовольствием поделимся своей экспертизой, предоставим свои идеи, свой багаж знаний, опыта, который мы наработали за последние 15 лет, когда анализировали этих сайтов конкурентов, и, собственно, нашей практики именно SEOшной, именно как маркетолога. Без проблем, пишите, пообщаемся, обсудим.
Второе. Вторая ошибка – поиск конкурентов для анализа. Смотрите, я зачастую встречаю такую ошибку, что когда мы проводим анализ сайтов конкурентов, во время отбора многие ребята либо заказчики, либо сами специалисты отсеивают ненужных. С специалистами вопросов на самом-то деле нет. Если вы не разбираетесь в этой тематике, вы можете это сделать по ошибке. Но как мы делаем? Мы выстроили процесс таким образом, что мы сначала проходим сами на предмет только вот 100%. Если это не соответствует нашему типу, мы их отсеиваем. Если это плюс-минус соответствует нашему типу, но мы не совсем сильно разбираемся в ассортименте, мы предлагаем повторно согласовать это с клиентом и отправляем ему весь список. Там может быть 40 сайтов, может 60, может быть 30, может быть 20. И он ещё раз проходится по этому списку и даёт свою обратную связь, как он это её видит. И вот здесь большая популярная ошибка. Вот смотрите, это конкретная тематика. Называть тематики не буду, просто поделюсь комментариями. То есть мы делаем вот список конкурентов, регион и комментарий, который указан, должен указать, собственно, заказчик. И также мы ещё просим указать колонку, какой тип сайта, да. Это прямой, это смежный, ну, либо это не конкурент. То есть прямой – это означает, что он соответствует и по типу, по ассортименту, вернее, по ассортименту. Мы говорим, если он смежный, то значит, у него ассортимент. Если это вообще не конкурент, значит, он не конкурент. И вот мы здесь видим очень интересную историю. Смотрите, строчка номер шесть: "Слабый оборот". Ну, равно там плюс-минус 100 млн. Понятно, что у всех как бы объективность она разная, вернее, субъективность она разная. Вот. И для кого-то это будет хороший оборот, для кого-то маленький оборот. Суть не в этом, суть не в нише сейчас. Суть в том, что многие пишут о том, что "сильная компания, давно на рынке", "это там бывшая сильная компания", "бывшие риэлторы" и так далее, и так далее, и так далее. То есть клиент, да, заказчик говорит своё изначально своё настроение по поводу того или иного сайта.
Или, например, вот здесь вот нет смысла их рассматривать. Ну, то есть, он прямо сразу говорит об этом. Или это вообще слабое, мы их не будем анализировать, или не пересекались, мало о них слышал. Работают давно, лет пять. То есть, есть ещё, кстати, сайты, о которых сам собственник из этого анализа, он раньше их не слышал. Ну, вот, вот такой реально бывает. И когда мы смотрим и видим в рынок весь, ах, вот оно, ещё кто есть, да. Таким образом, мы актуализируем внутри себя понимание рынка. Опять же, повторюсь. И что самое прикольное, когда мы провели анализ, вот эти самые слабые, оборот плюс-минус 100 млн, они попали в лидеры, они стали лидерами. То есть, слабый этот сайт для отрасли, слабый, три фабрики представлено, только у них это мало. То есть, вот здесь писали, что это слабое, три фабрики представлены, вот их даже рассматривать не хотел заказчик, но мы настояли на том, что мы его оставили, и он просто всё-таки статус, потому что мы здесь брали статус либо прямой, либо смежный. Мы всегда анализируем и прямых, и смежных. То же самое, что я показывал вам в технике Apple, да. Мы анализируем и маленькие магазины, ещё и заходим на Restore, потому что, ну, для нас он важен. И вот внимание, да, сайт слабый для этой отрасли, слабый. Ну, он является лидером с точки зрения SEO. Как это так? Объясню чуть дальше свою мысль, почему так происходит.
Дальше, третья, третья ошибка: грубый фильтр и предвзятое отношение к конкурентам. Оно очень сильно пересекается, может быть, но немножко нет. Пример: это выжимка конкурента, ой, заказчика, который заказывал нас аудит. И он, когда проводил тот же самый по списку конкурентов, он описал комментарий, что он какого-то сайт называет вот так, и почему он так называет. И вот здесь зачитываю: "Щил контору" таким словом, группа названий, за которой стоит одна фирма, которая есть во многих городах Российской Федерации. У неё много филиалов в разных городах. Сидит, например, в Нижнем Новгороде 20 менеджеров в офисе, у каждого по пять телефонов перед глазами. На каждом телефоне подписано, к какой фирме он относится. Все фирмы, это одно и то же. Для, для создания видимости конкуренции скрывается под разными именами. Даже менеджеры выдумывают себе разные имена, чтобы представляться от разных фирм. Их реклама везде, их знают все. У них ничего нет по факту, но на сайте заявляется, что они крутые и всё у них есть. Схема работает великолепно, и по всем фирмам, в общем, у них десятки миллиардов оборота. Я знаю около двадцати их фирм, но уверен, их больше. Ну, честно я вам скажу, на основании своего опыта, я во многих нишах поработал. Под все ниши почти это подходит, потому что в каждой нише есть примерно такая компания. Вот ещё раз. То есть, ситуация какая? Вот абрека БВБ, которая условно компания "распи", но у них ничего нет. То есть, их складские остатки сильно уступают всем конкурентам. А теперь мы провели анализ, и смотрите, что самое интересное: зелёным цветом отмечено, опять же, по количеству баллов, те сайты, которые являются лидерами. И здесь БВБ, BVB, ВВБ, все сайты, которые именно являются такими, они как раз-таки и в топе. Парадокс? Нет, это и есть как раз-таки то объяснение, что каждый выполняет в рамках рынка, э, использовать своё основное позиционирование как основное. Вот основное его сильная сторона. И сильная сторона таких компаний, что они умеют создавать сайты, они умеют привлекать трафик, они умеют в IT хорошо, и они делают это. Они умеют в управление персоналом, найме менеджеров, в продажах и так далее. Им не нужно держать склад, они могут перепродавать, понимаете? И вот когда мы это видим, особенно когда вот, вот эти же самые комментарии, которые сейчас, это и есть самая ценность этого аудита, потому что ещё до того, как мы провели анализ, именно в этот момент раскрывается всё. Именно в этот момент становится понимание, что действительно происходит на рынке. И мы видим, что на рынке конкретно этом огромное количество вот этих самых перепродаж. И внимание, вопрос: как, когда вы чётко понимаете, что одни перепродажи хорошо поработали над сайтом? Во-первых, это говорит о том, что все те сайты, у которых, вернее, все те компании, у которых есть наличие на складах, это всё динозавры, потому что они не умеют в SEO, они не умеют в сайт, они не умеют в современные технологии продвижения. И как следствие, если мы и захотим выйти с этой компанией, то самое эффективное, что мы можем сделать, это делать уклон на то в своём позиционировании, в своём оффере и вообще во всём сайте, что у нас это есть на складе, и под это формировать свою страницу, под это делать упор и так далее. Вот это та самая история, которая важна. Поэтому я ещё раз пытаюсь до вас донести, что анализ советов конкурентов – это не только чисто сочная история, это полноценный маркетинговый, на самом деле, инструмент, особенно когда есть вот такие штуки. И SEO-технологии – это один из источников, который нам транслирует часть маркетинговой стратегии, часть, не всю, но часть. И они друг с другом вот так вот, как просто брат за брата, они вместе. Они не могут сейчас порознь работать. Невозможно продвигать сайт SEO без понимания маркетинговой стратегии, потому что есть такое понятие "продуктовый маркетинг", и продуктовый маркетинг сейчас в SEO решает. Нет смысла продвигать все страницы, нужно чётко понимать, что покупают, где большая, низкая конкуренция и так далее.
Идём дальше. Искажение данных, сравнение в изоляции и сравнение без конкурентов. Вот здесь я покажу на примере. Представь, что если мы будем сравнивать сайт app.ru как один. И вот если мы вот эту всю часть, вот эту всю часть скроем и уберём вот эту часть, то с большой долей вероятности мы ничего не поймём. АБТ – это означает, невозможно и неправильно сравнивать с каким-то одним. Или то же самое, сравнить себя с стором. Мы можем, но мы большую часть данных просто потеряем, потому что плюс заключается в том, что мы внедряем всё, что есть у сайтов конкурентов, всё, что проверяют асессоры Яндекса, всё, что есть на сайте лидеров и на всех ближлежащих конкурентов первого, второго, третьего, четвёртого уровня. Поэтому мы должны сравнивать их вместе, проводить анализ всей ниши и сравнивать себя со всей нишей, а не с одним каким-то сайтом.
Дальше, поверхностный подход и пропуск элементов. Это две одинаковые вещи. Это та большая проблема, с которой сталкиваются многие, но она не сказать, что грубая, но в целом она есть. Когда мы не все данные пытаемся выписать или берём конкурентов как-то выборочно. Мы обычно анализируем всё. Чем больше данных мы получим, тем больше у нас будет манёвра для, ну, действий, для манёвра, да, для манёвра. И поэтому мы выписываем всё. Бывает так, что некоторые элементы пропускаются. Ну, это неправильно. То есть, мы должны выписывать всё, что мы видим на сайте, вот слева направо, сверху вниз, вот смотрим, всё, что глазу нашему попадается, всё выписываем, ничего не пропускаем. Пишем так, как есть, и пытаемся объединить функционал единый друг другу, чтобы нам было удобно потом это всё считать. Это тоже одна из больших ошибок.
Дальше, фокус только на техничке или только на удобстве. Вот это опять же подтверждается теми предыдущими фактами, когда клиенты писали в формате, что это сильный игрок или это слабый игрок, или у него там наличия на складе нет, или ещё что-то. Это вот самые популярные ошибки. Мы не должны фокусироваться только на техничке, или только на маркетинге, или только на складе, или только на удобстве. Мы должны формировать общую картину в целом. Только так мы сможем найти сильные и слабые стороны. Когда мы смотрим на клиента или на конкурента с какой-то одной точки зрения, что у них типа на складе нет ничего, а это не означает, что он выиграл. Это далеко не значит, что он победил. Ведь суть то какая? Мы-то как, вот я, в данном случае, являюсь представителем целевой аудитории, да. Я не понимаю, передо мной перекуп или это там основной производитель и так далее. Мне это вообще, если честно, фиолетово. У меня есть моя конкретная задача, у меня есть какая-то проблема, мне нужно её решить, мне нужно боль свою закрыть, и я иду к человеку, кто первый в этом списке. Есть такое правило в маркетинге: кто быстрее, тот и в топе. То есть, если ты рядом в контексте, то неважно, что происходит, будешь получать и зарабатывать. Не имеет какое-то значение, что у этого сайта техничка у него страдает, слабый у него сайт или сильный, у него сайт или хороший, у него дизайн плохой, у него дизайн. Если у него дизайн есть хоть какой-то, и он в топе, значит, у него хороший дизайн. Мы можем только взять и попробовать посмотреть на него не с позиции критики, а с позиции: а что в нём хорошего, чтобы перенять эти элементы? Вот это уже другая задача, и тогда мы можем понять для себя многое. Ну, конечно, такого рода аудиты, они должны проводиться вдумчиво, они должны производиться вообще совместно, чтобы сюда вот сел сам собственник, да, упал вот сюда рядышком со мной, мы с ним в монитор просто оба заглазеев, мы будем это видеть, это будет просто офигительный тандем. Но обычно анализ это конкурентов собственники не сильно, так скажем, умеют, да, оценивать, они его обычно обесценивают. Я скажу откровенно так. Все, все, благо, клиенты, с которыми мы работаем, понимают зачем и понимают зачем мы это заказываем, понимают зачем они это заказывают, понимают, что в этих данных, потому что мы в первую очередь ещё и объясняем, да. Ровно такое же видео мы всегда суммарно где-то по часу, а то и больше, полтора записываем, какие выводы можно сделать из этого видео под конкретную нишу. Вот поэтому опыт колоссальный, и вот этим опытом я делюсь.
По ошибкам и заключительная история. Самая больная, самое что ни на есть история: мы не учитываем анализ целевой аудитории. То есть, мы с вами вот сейчас завершили этап с анализом сайтов конкурентов. Мы не можем сейчас дальше двинуться. Мы не можем прямо сейчас передать наш этот анализ дизайнерам по одной простой причине, что мы не учитываем ещё целевую аудиторию. Так как есть у целевой аудитории какие-то свои проблемы, какое-то своё видение этой картинки, и с большой долей вероятности, я прямо предполагаю, что там есть очень много моментов, которые были не закрыты этими сайтами конкурентами, и мы можем это сделать. То есть, мы можем нашу табличку итоговую, которая мы есть данными с анализа сайтов конкурентов, дополнить и тем самым стать лидерами, хотя бы даже базово на этапе упаковки. Но так как любое внедрение на сайт какого-либо услуги либо информации влечёт за собой подготовку к этой информации, то с большой долей вероятности придётся компании немножко измениться. И это другая проблема глобальная, которую мы видим, но о ней давайте как-нибудь в другой раз, потому что в большинстве случаев просто конкуренты, ну, и либо сами заказчики не готовы меняться. А это уже немножко другая картина, это не к нам, это к психологам, потому что там есть какие-то страхи, какие-то убеждения, ну, и так далее.
И следующее, к чему мы с вами придём в следующем видео, это мы с вами должны будем разобраться, какие есть потребности у целевой аудитории, какие у них мотивы, какие боли. Я поделюсь готовыми болями конкретно по нашей тематике, конкретно по тематике продажи техники Apple. Как я и сказал, что это у нас будет сейчас прямо лайв-контент, будем говорить только про это, будем создавать только сайт под эту историю. Я буду показывать всё по шагам, как мы это делаем. Вы можете за этим следить и повторять. Вот. Далее составим ТЗ на разработку сайта, потом произведём оценку этого ТЗ. Я отправлю это ТЗ в разные, разные компании, которые, собственно, будут также принимать участие в оценке, да, потому что мне нужно будет понять рынок по движкам, по стоимости, на каких этапах это, сколько будет стоить и так далее, и так далее. И в данном случае я рекомендую вам подписаться на видео, поставить лайк, написать комментарий, потому что этот материал я готовлю для вас с душой. Спасибо большое за то, что досмотрели видео до конца. С вами был я, Владимир Михалицын, маркетолог со стажем более 15 лет. Увидимся в следующем видео. Пока-пока.