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Hola, bienvenido a Smart Start, y gracias por seleccionarnos como su proveedor de interlock. Elegir nuestro interlock significa que eligió conveniencia, asequibilidad y un dispositivo fácil de usar fabricado por la empresa líder en tecnología de monitoreo de alcohol. Recuerde que estamos disponibles para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de este proceso. ¡Sí, así es! Nuestro Centro de Atención al Cliente está disponible para usted en cualquier momento, todos los días, incluidos fines de semana y días festivos. Para comenzar, en este video de capacitación, le mostraremos cómo usar su interlock para que pueda completar su programa de manera exitosa y fácil. ¡Esperamos que vuelva a la carretera de manera segura, así que comencemos! repasemos cómo funciona su Interlock. Primero, la llave de su vehículo debe girarse a la posición de encendido, o para vehículos con encendido por botón, el botón debe presionarse una vez con el pie fuera del pedal del freno. El Smart Start Interlock muestra BLOW en su pantalla una vez que su automóvil está encendido y emitirá un pitido. Es importante que se enjuague la boca con agua antes de realizar cualquier prueba de aliento. Al realizar una prueba, el Interlock requiere que tenga los labios sellados alrededor de toda la boquilla para minimizar los resultados incompletos y garantizar una prueba exitosa. Tenga en cuenta que el patrón de soplado en su dispositivo difiere de un estado a otro y es muy fácil. Su técnico de servicio le proporcionará capacitación práctica cuando llegue para su instalación. Hay cuatro resultados posibles basados en su prueba de aliento. PASA, ADVERTENCIA, FALLA o VIOLACIÓN. La pantalla de su Interlock mostrará PASA cuando no se detecte alcohol en su muestra de aliento. Ahora puede arrancar el vehículo. Una ADVERTENCIA indica que se detectó alcohol en su muestra de aliento pero estaba por debajo del nivel de falla de su estado. Una ADVERTENCIA aún le permitirá arrancar su vehículo, sin embargo, es posible que falle pruebas posteriores si decide conducir después de un resultado de ADVERTENCIA. Un resultado de FALLA o VIOLACIÓN indica que se detectó alcohol en o por encima del nivel específico de falla o violación de su estado. No podrá arrancar su vehículo si recibe un resultado de FALLA o VIOLACIÓN. Todos los estados tienen sus propios requisitos después de una prueba de aliento FALLIDA o de VIOLACIÓN. Su técnico de servicio de Smart Start puede proporcionarle información general sobre el programa Ignition Interlock en su estado. Su técnico de servicio de Smart Start también le informará sobre los diferentes niveles de alcohol durante su capacitación práctica. Una vez en la carretera, su Interlock en algún momento le pedirá que realice una reevaluación aleatoria. Cuando la unidad solicite esta prueba, la pantalla mostrará la palabra BLOW y también mostrará una cuenta regresiva del tiempo restante permitido. Para garantizar el manejo seguro del vehículo, Smart Start recomienda detener el vehículo y ponerlo en estacionamiento mientras realiza la prueba. Su Interlock NUNCA detendrá su vehículo durante una prueba en movimiento. Tenga en cuenta que perder o fallar una prueba en movimiento, o una reevaluación en movimiento, podría resultar en una violación. Puede encontrar mensajes de aborto al intentar realizar una prueba. Estos mensajes de aborto le guiarán para proporcionar con éxito una muestra de aliento en el dispositivo. Los abortos no son fallas y no afectan las lecturas generadas por el dispositivo. El Interlock mostrará BLOW LONGER si su presión de aire no es suficiente o si no sopló durante el tiempo suficiente. Asegúrese de respirar profundamente antes de comenzar su prueba, manteniendo un flujo de aire constante o aumentando la presión del flujo de aire durante la prueba de aliento. Una vez que el dispositivo se reinicie con la palabra BLOW, puede intentarlo de nuevo. Si recibe el mensaje de aborto, MOUTH CLOSER, esto indica que sus labios no están completamente sellados alrededor de la boquilla o lo suficientemente cerca de la base de la boquilla. Una vez que el dispositivo se reinicie con la palabra BLOW, puede intentarlo de nuevo. El mensaje BLOW SOFTER significa que está soplando demasiado fuerte. Disminuya la cantidad de presión de aire al proporcionar una muestra de aliento y, nuevamente, una vez que el dispositivo se reinicie con la palabra BLOW, puede intentarlo de nuevo. El mensaje de aborto TAMPER significa que algo está bloqueando el flujo de aire a través del dispositivo. El bloqueo puede ser causado por elementos que se han soplado en el dispositivo o por colocar su mano sobre la ventilación. Verifique si hay obstáculos, retírelos y sople de nuevo. Si inhala mientras tiene la boca en la boquilla justo antes de realizar la prueba de aliento, puede recibir un mensaje DON'T INHALE. Recuerde, al realizar una prueba, respire profundamente lejos de la boquilla y luego exhale directamente en la boquilla. Nuestro objetivo en Smart Start es ayudarle a tener éxito. Reconocemos que puede ocurrir una violación durante su programa. En la siguiente sección de este video, repasaremos lo que puede suceder cuando ocurre una violación y qué hacer. De acuerdo con los requisitos estatales o judiciales, el dispositivo registrará y archivará cuándo ocurren las violaciones. El número de violaciones que podrían desencadenar un bloqueo diferirá de un estado a otro. Algunos estados solo permiten una violación antes de que el dispositivo entre en modo de bloqueo. Otros estados pueden ofrecer más flexibilidad. Una vez más, su técnico de servicio de Smart Start puede proporcionarle información general sobre lo que desencadena un bloqueo por violación en su estado. Estas son las causas principales de una violación que pueden requerir que regrese a un centro de servicio antes de su cita de servicio programada regularmente. No pasar ninguna prueba solicitada puede resultar en una violación. Las violaciones también son cualquier intento de manipular, eludir, evitar o deshabilitar el Interlock y/o el equipo adicional, lo que significa cualquier esfuerzo no autorizado para arrancar el vehículo sin proporcionar una prueba de arranque inicial. La manipulación, elusión, evitación o deshabilitación del Interlock y/o equipo adicional resultará en una violación. En algunos estados, esto puede resultar en un nuevo cargo penal. Es posible que se le exija en su estado que tenga una cámara instalada en su vehículo. En cada caso, su Interlock registrará el evento y se informará a su autoridad de monitoreo. Según los requisitos estatales o judiciales, su Interlock activará un bloqueo por una de dos razones. O bien se han producido todas las violaciones permitidas o no ha realizado el servicio del dispositivo antes de que expire el período de gracia. El período de gracia es la cantidad de tiempo que se le otorga antes de que el dispositivo entre en modo de bloqueo. El período de gracia que conduce al bloqueo permanente diferirá de un estado a otro, pero generalmente se encuentra en un rango de 0 a 7 días calendario después de la fecha de la cita establecida. La mayoría de los estados requieren que regrese a su centro de servicio en un intervalo de 30 o 60 días para descargar información y asegurarse de que el dispositivo esté calibrado dentro del rango requerido por el estado. Si no regresa para el servicio antes de la fecha o el rango de fechas de servicio especificado, su Interlock mostrará SERVICE LOCK con las horas y minutos restantes hasta el bloqueo permanente. Si no regresa para el servicio dentro del período de gracia establecido, el dispositivo se bloqueará permanentemente. No se le permitirá realizar ninguna prueba hasta que se haya puesto en contacto con uno de nuestros especialistas de atención al cliente para recibir un código de desbloqueo o haya remolcado su vehículo a la ubicación de servicio más cercana. Ingresaría el código y conduciría directamente al centro de servicio más cercano para descargar, calibrar y restablecer. Es importante tener en cuenta que algunos estados solo permiten que los servicios se realicen en su estado, así que tenga en cuenta si viaja fuera del estado. Si excede el número de violaciones, su dispositivo mostrará VIOLATION LOCK y el dispositivo proporcionará las horas y minutos restantes hasta el bloqueo permanente. Una vez que expire el período de gracia del dispositivo, ya no le pedirá una prueba y deberá regresar a la ubicación de servicio para un restablecimiento del dispositivo. Para su conveniencia, en algunos estados, Smart Start puede ofrecer una función de desbloqueo remoto que puede desbloquear temporalmente su Interlock de un bloqueo permanente por hasta seis horas. En algunos estados, Smart Start puede ofrecer un segundo código con un cargo adicional. El código de desbloqueo no deshabilita ninguna otra funcionalidad del dispositivo, pero aún requiere pasar con éxito todas las pruebas. Este servicio de Smart Start se proporciona como una alternativa al remolque de su vehículo. Este código de un solo uso se proporciona como una conveniencia para nuestros clientes en los estados aplicables. Su técnico de servicio le informará si su estado permite el uso del código de desbloqueo. Es necesario que conduzca su vehículo a la ubicación de servicio de Smart Start más cercana tan pronto como reciba el código. En este video, le mostramos cómo usar su Interlock, desde su prueba inicial hasta las pruebas en movimiento, incluidas las pruebas incompletas, las violaciones y los bloqueos, toda la información necesaria para que complete su programa. Ahora puede volver a la carretera de manera segura. Si aún tiene preguntas sobre su dispositivo Interlock, visítenos en smartstartinc.com o llámenos en cualquier momento al uno ocho cero cero ocho ocho cero tres tres nueve cuatro para hablar con un especialista de atención al cliente. Este video de capacitación, su guía de manual de usuario, las leyes de su estado sobre Interlocks, preguntas frecuentes y más también se pueden encontrar en smartstartinc.com. Estamos aquí para usted en cada paso del camino durante su programa de Interlock. ¡Gracias nuevamente por elegir Smart Start para ayudarle a volver a la carretera de manera segura!