フィードバックが入るとはどういうことですか？

ため世代大学の質問コーナーです。

え、これはですね、あの子は伸びるという、伸びる人の特徴という動画についてのご質問ですけど、「フィードバックが素直に入るって具体的にどういうことでしょうか？すごく気になります。」はい。

え、これはですね、ま、人を育てたことがある、経験がある人だと大体腑に落ちるんじゃないかと思うんですが、やっぱり伸びる人の特徴って言うとフィードバックが素直に入ることって結構あると思うんですね。ま、もうちょっとシンプルに言語化すると「素直さ」という風に訴える方多いんじゃないかと思いますね。ま、英語ではよく「コーチャブル」と言って、コーチ可能な選手とかですね。それから「グロースマインドセット」と言って、え、ま、人の成長するマインドセットという風に言いますけど、これグロースマインドセットって興味深いのはですね、もう一つが「フィクストマインドセット」なんですね。さ、グロースとアングロースとかなんか成長すると成長しないマインドセットじゃなくて、硬い、もう固定化されたマインドセットが成長するなんです。つまり成長するマインドセットとは柔らかさや変化可能であると、可能性があると言えばいいんですかね。のその後も変わり得るってことを言ってるわけですね。

で、私はこの、え、ま、いろんな言い方がありますけど、フィードバックが入るっていうのはその人が変わる可能性があるっていうことに尽きると思うんですね。で、そうすると周りの人もフィードバックしたくなるし、その人も変わっていけばいろんなことはできていくしというので、え、その人は変わり得るのかということが、ま、あの、人の成長に大事なんじゃないかと思うんです。

で、じゃ、フィードバックが素直に入るってもっと具体的に言うと何ですか？と言うとですね、ま、簡単に言うと、その人に対して、ま、えっと、フィードバックが入る。フィードバックってのは、ま、簡単に言うと、その人が認識していない、その人がこうだと思っていない意見ってことでいいと思うんですね。ま、合ってるフィードバックもあると思うんですけど、例えば私、ま、なんだろうな、俺ハードルうまいなと思ってる人に、「あなたハードルうまいですね」って言われたら、「あ、そうですか」となりません。で、私はうん、集中力あんまり続かないんですけど、「集中力続かないな」と思ってる人に、「あなた集中力続かないね」って、「あ、そうですか」となります。で、そうよくジョハリの窓とか言いますけれども、ま、一番フィードバックで意味があるのは、その人が認識してない、その人のある側面を周りから伝えた時なんですね。

で、これはですね、どっちが正しいか分からないわけです。ね。ま、そもそも何が本当の自分かなんて分かりませんから、えー、最後まで行ってみても、人生最後まで行ってみてもですね、私の思う私が正しかったのか、あの、周りから見えてる私が正しかったのかって正しさってもの自体がないですから、ま、どっちによって立った方が人生がより豊かでしたかぐらいの話でわかんないわけです。全部相対的ですから。

ま、それでも自分の持ってない自分の、なんかフィードバックが来る来る時に、それは一つの情報なんですね。「ああ、そうか」と、そういう風に外から見えている、少なくとも人もこの人から見えてるんだって情報が入るわけです。これがフィードバックですね。よくこれ「フィードバックしますね」と言いながらですね、その人に対して「こうした方がいい」とアドバイスする人いるんですけど、これフィードバックじゃないわけですね。フィードバックってのは自分からどう見えてるかがこれがフィードバックで、あって「こうした方がいい」ように入るとこれアドバイスに入ります。これもこれで重要な<bos>んですけど、でもフィードバックするよって言う時には、ただただ淡々と自分から見えた風景を話すことは大事です。

で、もう一つ大事なことがあってですね、あの、その人が気づいてないこと、自分が気づいていたとしてもですね、それは客観子ではないんですね。あの別の主観なんですね。つまり「あなたが今こうしてるに私からは見えた」と言ってるだけであって、「あなたがこうしてるよ」ってみんなそう思うよっていう話し方をしないってのが大事なことです。もちろん一定客観性高そうだな。周りの人から聞いても合意れそうだなってことあるわけですけど、ま、そういうものはそういう話し方でいいと思うんですけど、ま、ほとんどのフィードバックってのは自分からの主観ですから、「私からこう見えた」とか、「私からはこう、こんな風景だった」っていうことを言うのが大事なわけ。

で、ちょっと前提が長くなりましたけど、で、フィードバックが素直に入るって具体的に言うと、そのような情報を自分が取り入れるってことなんですね。取り入れるっていうか、少なくとも一回「そうか。なるほどな」と検討してみるってことなんですね。で、これが非常に重要なんですね。

で、これがですね、フィードバックをして、「あ、そうですか、ありがとうございます」って、そのご指摘いただいたのは気づかない視点でしたっていう人もいますし、で、フィードバックしたらちょっとムっとして「そんなの分かってるよ」っていう人もいれば、怒る人もいますし、また聞かない人もいますね。で、これは反応レイヤーですね。

で、一方で行動レイヤーになるとですね、必ずしもこのような反応をした人が行動まで繋がるかっていうと、そうでもなかったりするんですね。それはどういうことかと言うとです、例えば、え、政治家の友人の方いたりしたらお分かりだと思うんですけど、もう早々に政治家ってのはとにかく自分のせいじゃないことも全部文句言われる職業ですから、ま、本当にあんな職業選ばれた人、私はみんな尊敬しますけども、ま、大変なんですよね。こで見てるとみんな鎮常だ。え、ま、文句言われたりとか、特に国生の方は大変なんですけど、それでもやられているとですね、時々ですね、「フォーマットとしてご指摘ありがとうございます。皆さんのご意見をいただきながら是非商人してまいりたいと思います」っていうフォーマットがですね。で、これって先週とかやったら覚えますよ。ね、み、あ、これめんどくせえな監督だなと思ったら「監督ありがとうございました。指摘いただいて頑張ります」っていう風に言う言うじゃないですか。合校の子供とかで。あれじゃみんなそれ本当にそう思ってるかと思ってないですよね。だから大学とか社会人に行った時に全然違う行き方になるじゃないです。ま、要するに本人が受け入れる気がないことにいくらガをし たりとかしりつけても全然生えないわけです。人間自我がありますから。入ったなと思ってるのは単純に指導者のエゴで、あって、ま、人生長く見ていると、ま、競技者同世代の競技者同士分かりますから、10年20年って生きていくと、あのぜ、全然なんか全然叱られたこと入んなかったなみいっぱいいますよね。で、一方で反発ばっかしてうるせえなとかって言ってた人が1週間後に見ていたらこっそり行動が変わっていて、あの、自分の生き方を変えるってパターンありますよね。つまり表面的に反応するってのは訓練可能なんですね。で、こっちは別に、ま、ある意味、え、ピュアですよね。その言われたことに反発するとか、そういうので大人になってくると、あ、こういうさ、こういって言っておきさえすれば周りの人満足するんだっていう手法を覚えますから、え、ご指摘ありがとうございますとかですね。あ、フィードバックありがとうございますって、これあの研修でも受けますから、そういう風に言いましょうって言ってね。え、相手にフィードバックする時にはまずいいことを言って、それから言いたいことを言うと、ま、73ぐらいですかとか色々研修があるんですよ。で、そういう方覚えれば、表面上はみんなポライトで、え、指摘する方法もですね、指摘された時の受け取り方もできるわけです。一方でそれが自分の中まで入って人間は入ると必ず行動が変わりますから、行動が変わったのかっていうことなんです。で、案外とです。ね、ご指摘ありがとうございますって言いながら行動が変わらない人もいますし、一方え、ずっと反発してるんだけど、生き方がそもそも変わったみたいな人もいるわけです。これがフィードバックが入るかどうかってことなん。だから表面から見た時にはあんまりわかんないわけなんですよ。

で、これもちろんフィードバックを提供する側の技術もありますし、その人の生き方っていうんですかね。ま、突き詰めると最後はその人の存在になります。こういうもののってその人の存在が相手が受け取りたいと思うような存在であるかっていうことに信頼感とその人の生き方に関わってきますからね。いくらいいことでもね、大して信頼してないし、軽い生き方してる人のフィードバック入んないですから、ま、そういう意味で自分も問われてるんですけど、ま、そういう関係で成立をしていくと。

でなのでフィードバックが入るっていうのは、ま、簡単に言うと周辺の意見を一旦取り入れて自分から見えてる視点と周りから来た視点と、それを自分の中でちゃんと比べてみてですね、10日で考えると、ま、10日まで行けなくても検討余地を持っているっていう、これがフィードバックが入る人の特徴なんだろうと思うんですね。で、これが検討余地がない人もいるんですよね。ま、これがしかも、ま、さっきみたいに別に方として「ありがとうございます」って言ってるわけじゃなくて、本当に心の底からひ、その人は素直にあの周りからのフィードバックを見て「ありがとうございます」って言ってるんだけど、でも行動自体は全然変わらないって言う人っていてですね。これはなかなか難しいんですね。なぜならこっち側の方は「あかんべ」ってしてるわけです。え、そうやって言っとけばみんな満足するなみたい感じ。別これするんでなんか政治系の人々がそうって言ってるわけじゃなくて、あのみんな皆さんしかなかった素晴らしい方もいっぱいいますけど、そういうんじゃなくて一般的にそういう硬さやってけばいいよねみたいな感じです。で、こっち側の方、本当に心の底から人が言ってくれることに感謝をしていて、え、フィードバックに対しても、あ、真剣に考えている風な人がいるんです。つまり自分がやってることは風なだけであって、本当に考えているわけじゃないってことに気づいたことがないと人生にこれが一番難しいんですね。だから本年は素直だと思ってるんですね。でもいくらフィードバックしても入らなくて、あの、その入らないことが自分がそれを拒絶、真層の奥で拒絶してることにそれは気づいてないヘリアですから気づいてないんですね。本人が。で、本人は毎回人の意見を取り入れてると思ってるっていう。これがあのフィードバックをやる時に一番難しいパターンだったなと思い、まだ反発をしたりとかえーね、別に受け入れないっ て自己認識なくてもいいけどなんか反発するとか云々だとまだやり取りありますけど、心の底から素直だと自分が自己認識を持っている素直じゃない人っていうのがこれが一番難しいです。こういう人が相当揺さぶりをかけたりとかなんて言うかな。ちょっと、ま、ある意味自分を覗くってやつですね。自分の心の底を、ま、大体こういう方は背景になんとかな、なんかちょっとトラウマ持ってるパターンとか、ま、ま、ま、まさに人生で一回もあんま考えたことないみたいなパターンの人もいるんで、こういう人は人生に起裂が1回入らないとなかなか素直がどういうことかって分かんなかったりするわけですけど、ま、でも、ま、だからと言ってそうなった方が人生いいのかどうかわかんないです。しね。ま、成長においてはプラスだけど、成長しなくても別にいいですね、人生。ま、ともかくそういうことになってるんじゃ ないかと思います。

ですので、え、整理をしますとフィードバックが入るっていうのは、つまり周辺から見たその人のある主観ですけども、それも十分検討に値すると。必ずしもそれで買えなくていいんですね。しょうもないフィードバックもいっぱいありますから。そうなんだけど、好きな人も頭の中にある会議に検討にして、で、それによって自分の行動自体を変えられる人っていうのがフィードバックが入る人ということなんじゃないかと思っております。

で、こちらため世代学では皆さんの質問に回答する形でお答えしておりますので質問がありましたら、え、どしどしお寄せください。