Transcription
Quand ton annonce Airbnb ne réserve pas, qu'est-ce que tu fais réellement ? Tu baisses les prix et le mois prochain, tu vas te dire "Ah, je vais encore baisser les prix parce que ça ne va pas." Et tu vas faire ça pendant plusieurs mois et au bout d'un moment, tu vas te rendre compte que ton logement finalement ne convertit pas et tout simplement, tu vas prendre moins de réservation, il est moins rentable, peut-être même que tu vas envisager d'arrêter.
Mais est-ce que tu savais que Airbnb ne classait pas les annonces par rapport à qui a le meilleur prix, mais par rapport à ceux qui ont les meilleurs taux de conversion ? Et c'est un peu dommage, je trouve pour toi, parce que baisser ton prix, c'est un des leviers qui te fait perdre de l'argent. Mais est-ce que tu savais qu'aujourd'hui, il y a 10 leviers dont je vais t'expliquer dans cette vidéo qui n'ont rien à voir avec le prix et qui pourtant ont un impact significatif sur justement la prise de réservation. Elle est quand même pas belle l'histoire. Ça veut dire que tu vas pouvoir et bien prendre plus de réservation au prix souhaités sans avoir forcément touché au prix.
Oui, le revenu management, il faut en faire, c'est évident, mais le problème c'est que beaucoup de personnes au bout d'un moment, bah ils ont démarré l'activité il y a plusieurs années et finalement se disent "Bah, le seul moyen que j'ai, c'est de baisser le prix pour faire face à la concurrence." Mais tu vas voir dans cette vidéo avec ces 10 méthodes que je vais te livrer et bien qu'il y a moyen de faire complètement autrement. Tu resteras bien aussi jusqu'à la fin puisque tu verras que je vais te mettre à disposition un outil justement qui va te permettre de faire ton audit. Donc je te mettrai le lien bien entendu en bas de cette vidéo gratuitement un audit de ton annonce et tu verras que parce que c'est les ce que je vais donner ici les 10 critères, c'est pas forcément les 10 qui vont coller à ton annonce. Peut-être que c'est deux ou trois critères qu'il va falloir que tu appliques. Mais pour ça, il est important d'avoir un avis d'un outil qui justement va te dire voilà ce que tu devrais concrètement faire pour remonter dans l'algorithme et donc prendre plus de réservation.
Alors déjà avant de commencer, je voudrais vraiment que tu comprennes bien la logique de tout ça puisque il y a une vraie logique derrière pour que tu puisses bien appréhender ce que je vais t'expliquer et ces 10 techniques qui vont te permettre de prendre plus de réservation. Donc je te rappelle très brièvement Airbnb aujourd'hui gagne de l'argent sur une réservation quand la réservation elle se fait.
Et donc plus son moteur de recherche en fait est construit, hein, il a été construit même pour une seule chose, c'est montrer en premier les annonces qui convertissent, c'est-à-dire celles qui prennent des réservations. C'est celles-là qui seront mises en avant systématiquement parce que lui, il sait que derrière cette annonce-là va et bien transformer très rapidement. Il a que ça en tête, en fait. Donc il va pas chercher à mettre celle qui est la plus belle, le plus beau logement, tout ça, on s'en fout. Pas les moins chers non plus. il prend juste celles qui convertissent le plus.
Et donc pour prédire tout ça, l'algorithme Airbnb a un système de funel, he, de tunnel de vente. En gros, c'est, je l'ai déjà expliqué plusieurs fois sur cette chaîne YouTube, c'est et bien combien de fois ton annonce va apparaître dans les résultats, combien de fois les personnes vont cliquer sur ton annonce, combien de fois ils vont et surtout combien de temps pardon ils vont rester sur ta page et qui vont la défiler, qui vont la scroller. En plus de ça, tu as des petits boutons "en savoir plus", tu sais, pour vraiment dérouler absolument tout. Et en fait, tout ça est mesuré : le temps de passage sur ton annonce. Combien aussi vont la sauvegarder en wish list, c'est-à-dire dans les favoris et enfin combien réserve ? J'ai même envie de te dire, avant même de réserver, ils vont très certainement aussi, ils regardent et bien aussi l'interaction. Est-ce qu'il y a eu des messages avec toi auparavant avant une prise de réservation ? Tout ça joue un rôle très important. Et toutes ces étapes-là en fait, c'est un taux et d'ailleurs, c'est pas moi qui l'invente, c'est tout simplement ces taux et ces différentes informations sont disponibles justement dans ton interface puisque dans ton interface Airbnb, tu as une partie où tu peux justement regarder toutes ces statistiques et les mesurer. Tu doutes bien que tout ça n'a pas été fait par hasard, c'est parce que justement l'algorithme, il est calé complètement par rapport à ça. Et en fait, chaque taux que tu vas mieux performer va nourrir et bien ce fameux algorithme. Et j'ai fait mes petites recherches, même VRBO qui est donc un concurrent d'Airbnb l'a dit publiquement. Un de ses responsables a dit publiquement "Tout converge vers la réservation." Et là où c'est un peu vertueux cette histoire, c'est que une réservation va déclencher un cercle vertueux qui va améliorer le classement. D'ailleurs, tu n'as pas remarqué quand tu prends une réservation, généralement tu enchaînes une succession de réservation ? Tu n'as pas remarqué ça ? Moi, je sais que je l'ai vu très très souvent. Et en fait, cette prise de réservation amène d'autres réservations et donc améliore ton classement. Mais le plus dur, c'est d'amorcer la pompe. Peut-être que la pompe, tu l'as amorcé à un moment donné, puis ça s'est épuisé ou peut-être que tu l'as même jamais amorcé ou peut-être que tu lances une annonce et forcément, il faut l'amorcer cette pompe. Donc ne retiens euh retiens que ça finalement, c'est tu vas pas hacker l'algorithme mais tu vas plutôt chercher une machine qui permet de mieux convertir état par état.
Donc ce que je te propose, c'est qu'on commence par la technique numéro 10. Et tu vas voir dans ces 10 techniques, il y a des techniques que tu n'as jamais entendu parler. C'est pour ça, reste bien jusqu'à la fin, c'est super important parce qu'il y a des techniques en France, on en parle même pas. Alors que c'est des techniques qui sont pourtant utilisées notamment aux États-Unis.
Alors, on va commencer par déjà la règle de l'heure. Donc c'est la technique finalement la plus simple, c'est répondre en moins d'une heure. Et je sais que certains vont se dire "Ouais, c'est bon, du moment que je réponds dans la journée, c'est OK." Bah en fait, ça non, c'est justement pas possible. Euh en fait, il faut vraiment répondre dans l'heure, très important parce que c'est ça qui rentre dans les catégories notamment des hôtes qui sont les plus fiables. Et un autre détail que personne ne connaît, c'est aussi pour les demandes. Aujourd'hui, c'est super important d'accepter toutes les demandes, hein, et de pas en refuser. Tu as un taux aussi qui est mesuré par rapport à ça. C'est-à-dire que si par exemple un voyageur te dit "Est-ce que est-ce que je peux amener mon chien ?" Sert à rien d'attendre 107 ans en disant "Ouais, c'est bon, on va passer à autre chose, je vais pas répondre." Non, tu réponds, tu dis non direct. Tu sais, il n'y a rien de pire quand il n'y a pas de réponse euh que d'avoir une réponse mais qui est pour le coup négative, hein. C'est vraiment ça en plus qui va peser dans tes différentes métriques. Donc ce qui est important, c'est de bien mettre en place des messages automatiques. Mais aussi à mon sens, et ça notamment nous on le fait aujourd'hui avec Guest Lucky qui est un channel manager et un logiciel de gestion, c'est des réponses via l'intelligence artificielle. D'ailleurs, même Airbnb a commencé à l'introduire également dans son fonctionnement. Donc très important de mettre de l'IA parce qu'au moins tu sais que là ça va être répondu dans les, on va dire dans la minute qui suit quoi. Tu n'es pas obligé de répondre dans la seconde, tu vois, mais il faut que tu répondes au moins inférieur à une heure. Ça, c'est très important et si c'est non, c'est non quoi. Donc ça, c'est important. Donc ça, je sais que c'est une technique qui est que tu dois à mon avis déjà mesurer, mais je le rappelle ici, il est très important de bien avoir ces indicateurs qui soient et d'ailleurs, c'est mesuré, tu le verras dans ton interface.
Technique numéro 9. Dis et redis, mais je la redonne ici et tu verras que plus on va approcher la technique numéro 1, plus les techniques que tu n'as encore jamais entendu parler. Pour ça, reste bien jusqu'à la fin, c'est super important. Technique numéro 9, c'est la réservation instantanée. En gros, il faut un taux de 100 % d'acceptation et je vois encore beaucoup trop de propriétaires qui se disent "Ah non, c'est moi qui vais décider, je veux regarder le profil avant, je veux vérifier et cetera." Ben en fait, ça c'est faux en fait, tout simplement parce que là tu pénalises clairement l'algorithme et là tu n'es pas du tout positionné dans les meilleures positions justement sur la sur la plateforme parce que tu prends le temps de réfléchir. Donc ça, c'est pas bon. Et autre chose, si les personnes réservent sans te demander, en fait, ça veut dire que ton taux, il est mécaniquement de 100 %. Et le taux donc euh c'est le taux de réservation, c'est une métrique qui est prise en compte dans dans dans l'algorithme. Euh en plus de ça, chaque demande que tu vas décliner est finalement un signal négatif. Et j'ai envie d'aller plus loin que ça, c'est qu'une annulation par exemple d'une réservation, voilà, c'est clairement une catastrophe. Tu dégringoles complètement l'algorithme et après pour repartir, c'est clairement impossible. Donc surtout, s'il te plaît, ne fais jamais ça, même sur un petit volume, parce que ça peut complètement dégrader ton référencement.
Alors tu vas me dire "Bah oui, mais Sébastien, moi j'ai envie d'un petit peu de filtrer. J'ai pas envie de tomber sur des voyageurs qui où j'ai le sentiment..." Bah déjà, si tu veux, c'est très difficile par rapport à juste une fiche de profil de déterminer qui est un bon voyageur qui ne l'est pas. Mais ce qui est important, c'est qu'aujourd'hui Airbnb a mis en place un filtre tout simplement. Tu tu l'actives, hein, c'est par défaut, il n'est pas activé. C'est un filtre qui regarde s'il y a des avis positifs et si le voyageur a bien mis sa carte d'identité et qu'il a bien mis sa fiche de profil. Si tout ça est OK, déjà, j'ai envie de te dire, tu as supprimé bon nombre de problèmes. Donc autant l'activer ça et d'activer la réservation instantanée et tu verras que ça va favoriser ta prise de réservation.
Technique numéro 8, les équipements. Et les équipements, je vais t'expliquer pourquoi. Et les équipements sont des filtres. En fait, ce qu'il faut comprendre, les équipements, c'est pas de la décoration. C'est pas pour dire "Bah tiens, je mets ça en plus et cetera." C'est plutôt un filtre de recherche qui fait que ton annonce devient éligible sur ce filtre. Et un exemple, si par exemple un voyageur va filtrer sur le lave-linge et que tu ne l'as pas coché, tu n'es donc pas présenté, tu es donc invisible et même si tu l'as ce fameux lave-linge. En fait, ce qu'il faut comprendre, c'est que euh tout ce travail que tu vas faire va te permettre en fait de ressortir de manière beaucoup plus régulière. C'est-à-dire que plus tu coches d'équipement, plus tu vas ressortir. On est d'accord avec ça ? Puisqu'en fait, bah tu donnes la possibilité à ce que ton annonce soit affichée dans tous ces équipements-là. C'est pas pour faire bien, c'est pas pour faire beau, c'est juste parce qu'en fait dans l'algorithme tout simplement quelqu'un qui va cocher comme là je t'ai mis le lave-linge ou par exemple un détecteur de fumée, ça tu peux l'avoir également euh le fer, la planche à repasser, le sèche-cheveux, c'est des trucs que tu mets très certainement dans ton logement et tu as oublié de cocher. Un truc qui est qui est génial, c'est un lit parapluie et une chaise haute. Ça c'est top parce que tu vas apparaître dans les filtres famille et tu ne vas pas apparaître qu'une fois, tu vas apparaître plein de fois. Et ça encore une fois va favoriser l'algorithme. Également espace de travail dédié, une table, une chaise correcte, une multiprise. Et là, tu vas plutôt filtrer sur le canal de ceux qui veulent faire du télétravail. Donc là, prends le temps de reprendre tous tes équipements et de bien cocher. Et plus tu vas faire ça, plus tu vas derrière augmenter ton ROI. C'est-à-dire que tu vas favoriser plus de visibilité à ton annonce, donc plus de clics. Et ça, ça envoie un signal fort à l'algorithme. Et il faut savoir que euh oui, un petit bonus que je peux donner ici dans ta description. Si par exemple tu as un très bon débit, mets-le, hein. Débit du wifi réel. Par exemple, si c'est du 300 MB mesuré, bah tu le mets. Fibre et 300 MB mesuré. D'ailleurs, Airbnb propose une option sur son site pour mesurer quand tu es dans le logement. Ça, c'est important parce que tous ceux qui sont au télétravail vont regarder ces filtres-là.
Technique numéro 7, le tarif par voyageur. Alors ça, c'est quelque chose qui est très euh euh présent sur euh sur Booking qui a été d'ailleurs, ils ont fonctionné comme ça pendant très longtemps. Euh d'ailleurs, c'est une règle de base sur Booking. Sur Airbnb, ça l'est pas vraiment et j'ai envie de te dire, très peu de gens l'utilisent. Là, faut qu'on soit très clair. Euh et je vais donner une vérité qui va te certainement un petit peu te piquer, c'est que baisser ton prix pour te remplir, c'est pas une stratégie quelque part, c'est un aveu que tu n'arrives pas à réserver. On est d'accord avec ça ? C'est reconnaître finalement que ton annonce a un problème de conversion si tu baisses tes prix et le faire payer à ta rentabilité. Donc les techniques que je vais te donner ici, c'est des techniques qui vont te permettre de ne pas toucher au prix mais qui vont quand même faire quelque chose sur le prix. C'est ça qui est incroyable. C'est que au lieu d'afficher un prix unique, disons par exemple que tu loues normalement 120 € pour un T3 par exemple de 4 personnes, ben en fait ce que tu vas faire, c'est que tu vas mettre 95 € pour deux personnes et plus 12 € par voyageur supplémentaire. Et pourquoi c'est top de faire ça ? Parce qu'en fait la majorité des recherches, il faut bien que tu le saches, se font avec le réglage par défaut un ou deux voyageurs. Et oui, quand tu es sur la plateforme, regarde bien, il y a des personnes qui vont très vite, qui n'ont pas le temps, si tu veux, de regarder euh de filtrer et cetera, ils veulent un logement. Ils ne changent pas en fait le sélectionneur ou alors ils en mettent peut-être que deux, mais tu vois, ils vont ils n'ont pas forcément prévu de de préciser le nombre de voyageurs. Ils vont juste lancer la réservation, lancer la recherche pour voir les logements qui est disponible et aussi parce que l'algorithme en fait met en avant encore une fois ses annonces. Donc le truc, c'est qu'en faisant ça, tu vas afficher ton annonce à 95 € au lieu de 120 €. Donc mécaniquement, tu passes devant tes concurrents qui eux sont à 120 € sur le classement. Et donc on est d'accord avec ça, tu as donc plus de visibilité, donc plus de clics et sans que tu aies changé quoi que ce soit. Donc si par exemple tu as un couple, ben il va payer 95 €. Si tu as une famille plutôt de 4, il va payer 119 €. Et en fait, tu as segmenté ta demande finalement un petit peu comme le ferait une compagnie aérienne. Et autre chose qui est euh qui a un effet secondaire qui est plutôt vertueux, en fait, tu vas devenir compétitif sur un segment, par exemple les couples auxquels ton prix auparavant fermait la porte. Et autre chose, alors tu vas me dire "Bah oui, mais bon, si je sais pour Louis pour deux personnes pour un couple et cetera, ils ont ton logement." Non, parce qu'en fait euh bah un couple de deux va très certainement beaucoup moins utiliser les équipements la seconde chambre que s'il venait en couple. Alors peut-être qu'ils l'utiliseront, on est d'accord, mais peut-être pas non plus. Donc c'est des frais quand même pour toi en moins, au final. Je sais que beaucoup de personnes me disent "Oui, mais bon, si je mets ça qui vient à plus et cetera, comment je vais pouvoir justifier et cetera euh les bah les entrées ?" C'est à toi aussi lors du pré-check-in de recueillir les informations et leur dire "Par contre, j'ai vu que vous avez réservé pour un, vous m'avez dit que vous êtes quatre, il va falloir régler la différence." Tu vois, après ça peut être aussi pour toi un moyen de dire "Bah écoutez, normalement c'était plus et cetera, vous n'avez pas sélectionné le bon nombre de voyageurs. Bon voilà, est-ce qu'on peut s'entendre peut-être sur une remise ?" L'objectif étant de faire rentrer le client, d'accord, et après voir si potentiellement on peut lui faire payer le supplément en justifiant qu'il avait mal sélectionné. Si après lui dit "Bah oui, mais du coup, c'est plus vraiment intéressant." Bon, tu as quand même pris la réservation, tu vois ce que je veux dire ? Donc moi, cette technique-là est sous-exploitée à mon sens alors que pourtant elle peut énormément jouer sur la prise de réservation et tu n'as pas en soi touché à ton prix initial.
Technique numéro 6, la réduction non remboursable. Alors euh il faut savoir que Airbnb propose une option depuis très longtemps, mais 90 % des autres français l'ignorent, c'est le tarif non remboursable à 10 %. Voilà. Donc en gros euh bah en fait ce qu'il faut savoir, c'est que si tu actives cette option, bah Airbnb va afficher le tarif réduit dans les résultats de recherche et en fait ton annonce va donc paraître moins cher et mieux classé, mais avec un si derrière ils acceptent d'être en non remboursable sur la réservation. Mais ça veut dire que mécaniquement dès le départ ton annonce est présentée moins cher. Donc en fait tu conserves ton prix, tu actives une option 10 % qui s'appliquera que dans un cas bien précis. Tu vois ce que je veux dire ? Mais ça favorise encore une fois le référencement dans l'algorithme. Donc tu n'as pas baissé ton prix. Tu laisses juste une possibilité aux voyageurs d'annuler ou pas finalement. Et les gens qui sont sûrs de leur voyage, c'est eux qui effectivement vont cocher cette option-là. Et de toute manière, ça serait les mêmes qui t'auraient finalement jamais annulé. Donc tu offres 10 % à des réservations en béton pour le coup. Tu sais que là il n'y a pas de risque, ils partent et en plus de ça, tu gagnes de la visibilité sur toutes les recherches. Pareil pour les trous dans le calendrier. Beaucoup de personnes font des baisses de prix du revenu management. Ils baissent le prix global parce que ça marche pas, ça ne remplit pas. Par contre, si tu mettais des réductions type early bird sur la haute saison lointaine ou des remises last minute pour boucher les trous, ce qu'on appelle notamment le gap fill ou nous sur Guestuky, on l'appelle bouche trou à 7 jours, bah en fait le prix affiché de référence il bouge pas et tu ne brades que les prix qui de toute manière pour toi allaient être perdus.
Technique numéro 5, la photo de couverture. Alors, ça c'est dans le top 3 effectivement. Euh et en fait le truc, c'est que la cover, la photo principale montre le truc distinctif et jamais le salon. Ça va être plutôt la vue, ton jacuzzi, la façade en pierre, la terrasse au coucher de soleil, un salon même joli. C'est ce que finalement vont faire 19 autres annonces quand tu affiches sur la page. Et donc une photo miniature de 300 pixels, un salon IKEA et un beau salon, bah finalement ça se ressemble. On est tous d'accord avec ça. Donc bah finalement pourquoi il cliquerait sur ton plutôt qu'une autre ? Alors qu'une vue avec une terrasse, ça tout le monde ne l'a pas. Alors ce qu'il faut faire, c'est bien mettre en place la lumière du jour, un cadrage horizontal, pas de fouillis visuel et la photo doit rester lisible même en tout petit parce que c'est en tout petit qu'elle sera vue notamment sur le téléphone portable. Donc ce que tu peux faire le soir, c'est que tu te mets par exemple en navigation privée, tu recherches ta ville au type de ta clientèle et tu scrolles jusqu'à tomber sur annonce. Et là, tu la regardes 2 secondes au milieu de toutes les autres et essaie de te placer dans cette posture de voyageur. Est-ce que honnêtement tu t'arrêterais sur ton annonce ou pas ? Oui ou non ? C'est ça que tu dois te poser comme question. Et donc si c'est non, bah tu connais ton futur chantier. Et pour les deux quatre photos qui vont suivre, c'est une par pièce accessible avec des légendes si possible descriptives puisque les légendes sont aussi lues par l'algorithme et les voyageurs. Tu sais, on fait souvent des photos puis on oublie de mettre une petite légende en dessous. C'est important peut-être même de rajouter des petits détails. Tu vois, par exemple, si c'est une photo de la cuisine, ça peut être bah la machine à café, c'est une machine à grain ou c'est une machine d'espresso et cetera et cetera.
Technique numéro 4, le titre qui répond au filtre. Donc très important, un titre, c'est la capacité, l'équipement star et l'ancre géographique. Exemple : 6 personnes, jacuzzi, 5 minutes à pied de la plage. Pas de poésie. Les réponses aux trois questions que le voyageur se pose en scannant les résultats, c'est : on rentre à combien dans ce logement ? Qu'est-ce qui est spécial ? Et il est où exactement ? Pour qu'il évite de chercher. Et l'anti-conseil important, parce que euh en France, en fait, on bourre généralement le titre de plein de mots clés. On va mettre wifi, parking, Netflix, clim, cozy et cetera. Ça, c'était la technique de 2020. Voilà. Mais aujourd'hui, c'est contre-productif tout simplement parce que ça fait un peu une annonce au rabais. C'est qu'on cherche, c'est c'est du 10, tu vois. On met un maximum de mots parce que faut vendre quoi, faut vendre absolument. Et donc ça, ça va faire baisser ton taux de clic aujourd'hui. Et vu que le taux de clic nourrit le classement, tu l'as compris, bah ça va te faire descendre dans l'algorithme. Donc le titre, c'est une publicité de 50 caractères, c'est pas un inventaire. Voilà. Et la même logique pour la description puisque les trois premières lignes, c'est les celles qui sont affichées juste avant le fameux "lire la suite". Tu sais, il y a un petit bouton "lire la suite". Tu as trois lignes. C'est là que tout doit se concentrer et c'est là où on qualifie le voyageur. Donc la capacité, l'atout numéro 1, la localisation, on rappelle. Et le reste, la description qui cliquera sur le plus permet en fait de travailler pour ceux qui sont déjà presque convaincus, qui veulent juste être certains qu'il n'y a pas de qu'il n'y a pas de problème potentiel dans le logement qu'ils auraient pas vu lors de lors de de l'ouverture de de l'affiche.
Technique numéro 3, les avis à mots clés. Donc là, on va monter d'un cran et en fait, beaucoup d'analyses en 2026 ont montré que l'algorithme ne se contente plus de compter les étoiles. Il lit le texte de tes avis. Donc le sentiment, la cohérence et surtout les équipements et la qualité. C'est ça qui revient dans les recherches. Donc une annonce dont les avis répètent "impeccable", "jacuzzi incroyable", "check-in super simple" va permettre d'accumuler de la pertinence sur ces différents thèmes et donc de remonter sur les recherches potentielles correspondantes. Donc ce que tu peux faire dès aujourd'hui, c'est quand tu demandes un avis, c'est orienter l'avis sur ce que tu veux te placer, mais pas dicter l'avis bien évidemment. Donc ce que tu peux faire dans ton message par exemple de fin de séjour quand tu demandes un avis à ton voyageur, c'est au lieu du "Bah merci de me laisser un avis, ça serait super sympa et cetera, j'en fais de même avec vous." Je dire "Bah écoutez, merci pour votre séjour. Si le jacuzzi et le check-in autonome vous ont plu, ça nous aiderait beaucoup que vous le mentionniez dans votre avis. C'est ce qui compte le plus pour les futurs voyageurs." Et donc là, en fait, tu n'as rien demandé de malhonnête. Tu as juste choisi les mots que le voyageur il faudrait qu'il place dans son avis. Et les gens qui sont satisfaits, je te dis, spontanément, ils vont le faire. Donc fais ça pendant 6 mois et tu relis ta page d'avis. Tu verras qu'elle racontera exactement l'histoire que toi tu veux que l'algorithme lise. Et ça, honnêtement, j'ai jamais entendu personne te parler de ça, notamment sur YouTube.
On arrive à la technique numéro 2. Une technique qui à un moment donné a été contestée, enfin contestée, nous a dit "Oui, c'est pas forcément utile et cetera." Bah Airbnb a confirmé que si, c'est les fameuses wish lists, les ajouts favoris. Euh et là, c'est un ex-employé Airbnb qui le dit euh et même Airbnb l'a confirmé publiquement. Euh c'est qu'en fait les sauvegardes en wish list, donc dans les favoris, tu sais, tu sais, les fameux petits cœurs, bah influencent clairement le classement. Donc un enregistrement favori, c'est un signe fort de demande sur ton logement. C'est c'est des gens qui veulent ton bien, ils ne l'ont pas réservé tout de suite mais il est dans leur cœur. Donc là, ce qu'il faut faire à mon sens, il y a deux usages. C'est lorsque tu lances une annonce pendant le fameux temps un petit peu de boost de la nouvelle annonce qu'accorde Airbnb au tout, vraiment au tout début, hein, sur la première semaine, bah c'est de demander à ta communauté, tes réseaux sociaux, ta famille d'ajouter l'annonce en favoris et chaque cœur va amplifier le boost initial. Euh ça, c'est tu sais, il y a même des groupes Facebook qui sont dédiés à ça où en gros tout le monde se partage en fait ses annonces. Il faut le faire. Donc tu peux aussi le surveiller tes saves comme un un indicateur KPI. Et en fait, c'est un indicateur que tu vas vérifier euh des vues qui montent mais par exemple des saves qui stagnent. C'est tu as plus de vues mais tu n'as pas autant de sauvegarde de ton annonce. Bah ça veut dire ton annonce elle est vue mais elle n'est pas si désirée que ça. Ça, c'est pareil, c'est pas un bon indicateur pour toi. Donc tu dois absolument résoudre ça. Donc problème de photo ou ça peut être un positionnement de prix. Donc ça, tu peux le détecter des semaines avant que ça se voie dans les réservations plutôt que d'attendre de voir si tu auras des réservations. Ça, on le voit assez rapidement en fait. Donc en fait, beaucoup de de hôtes françaises que moi j'ai pu voir regardent surtout les vues. Mais en fait, les hôtes internationaux regardent aussi les saves, les ajouts favoris.
On arrive à la technique numéro 1, l'annonce comme un produit. Et là, c'est pas une astuce, c'est plutôt une culture. Et la vraie différence entre, par exemple, un hôte américain qui performe et un hôte français moyen, c'est que l'Américain va toujours traiter son annonce comme si c'était un produit avec des cycles de mise à jour. C'est-à-dire qu'il va mesurer de manière hebdomadaire, il va itérer mensuellement et en fait, il va se dire "Bah tiens, ce mois-ci, je vais tester une nouvelle cover comme si c'était un nouveau produit, tu vois ?" Mais vraiment le mois prochain, il dit "Tiens, maintenant, je vais tester un nouveau titre" et puis après, il va se dire "Tiens, je vais ajouter un nouvel équipement" et en fait, il mesure. C'est ce que font enfin, ce que ne font pas beaucoup de Français aujourd'hui quand ils font leur annonce. Donc en fait, c'est un double effet quand tu fais ça, c'est que l'algorithme va déjà favoriser les annonces qui sont actives et qui sont mises à jour. Et surtout, ça te permet d'accumuler des micro-taux de conversion qui vont s'ajouter entre eux. Plus 10 % de clic grâce à un changement de la photo principale multiplié par exemple par 10 % de conversion grâce à un titre qui a été qui a été changé multiplié par un filtre famille que tu as débloqué que tu avais oublié de de débloquer. Bah en un an, c'est un écart de chiffre d'affaires massif entre toi et l'annonce d'en face pour un bien équivalent. Tous ces petits ajustements que tu vas faire sont des ajustements qui vont derrière améliorer ton référencement. Et ce que j'ai pu observer, c'est que ceux qui ont lancé leur annonce en 2020, 2021, 2022, 2023, ces ces trois dernières années et plus, bah ils n'ont rien changé en fait, rien. Tout est resté comme avant. Et donc ils se plaignent aujourd'hui de ne plus prendre de réservation, de baisser les prix, qu'il y a trop de concurrence, mais c'est parce qu'ils n'ont pas touché à ça.
On arrive à un point de cette vidéo, on est d'accord que là, je t'ai toujours pas parlé de revenu management, je t'ai toujours pas dit, tu vois. Et ce que je peux te dire avec certitude, parce que et je te mettrai un petit témoignage sur cette vidéo, ça fonctionne, ça fonctionne vraiment et il n'y a pas besoin de toucher au prix. Le prix est un levier, mais il n'y a pas que celui-ci. Donc on arrive à un point, c'est que le problème aujourd'hui que tu as, c'est de savoir bah finalement ton annonce où est-ce dans quel état aller. Moi, je sais qu'on me demande régulièrement de regarder des annonces et cetera, ce que je ferai, ce que j'améliorerais et cetera. Et de ce que je viens de te dire ici, bah il y a plein de choses à observer et il n'y a pas forcément tout à faire. Tu vois, tu as peut-être que deux ou trois parce que peut-être que tes photos sont très belles mais tu n'as pas de clic. Ou alors c'est l'inverse et finalement tu sais plus trop, tu vois. Au bout d'un moment, tu dis "Ouais, je sais plus, je dois changer le titre, les photos, qu'est-ce que je fais concrètement quoi ?" Donc c'est pour ça que aujourd'hui et bien je t'ai construit un outil gratuit que je te mets à disposition. Donc tu trouveras le lien dans cette partie description. Tu crées un compte gratuit, tu crées ton compte. Une fois que tu arrives sur ton compte, tu arrives sur une page d'audit et là, tu vas pouvoir mettre le lien de ton annonce Airbnb et derrière, tu vas recueillir une analyse complète de ton annonce. Et ça, tu le trouves dans la partie en dessous de cette description. Donc ça va tout analyser : le titre, la description, les photos, la cohérence, ton positionnement par rapport euh à d'autres biens comparables de ta ville avec des verdicts chiffrés, des notations, la comparaison au niveau des prix, enfin, tu auras une analyse vraiment complète justement de ton annonce.
Alors quand tu auras et bien créé ton compte, tu arriveras sur un espace comme celui-ci. Donc tu n'auras rien. Donc tu cliqueras sur un nouvel audit. Voilà, tu pourras donc mettre ton annonce. Alors là, j'ai j'ai récupéré le lien complet. Donc tu peux supprimer tout ce qu'à la fin. Voilà, tu vérifies que c'est bien toujours comme ça. www.airbnb.fr/room/ et tu mets le le l'ID en fait correspondant à ton annonce. Euh tu cliqueras sur "Générer l'audit". Donc ça va prendre entre une à 2 minutes. Donc tu vas laisser les choses se faire. Tu peux même revenir euh en arrière pendant que ça se fait. On va on va revenir ici. On va voir. Voilà. Donc là, elle est en train de se faire. Donc tu vois, je vais t'en faire voir une qui a déjà été réalisée. Voilà. Donc, tu vas récupérer un audit, tu peux télécharger le PDF de tout l'audit. Donc, tu récupères toutes les informations euh liées à ça. Ensuite, tu vas récupérer la médiane du marché, donc le le percentile 50 et le percentile 75. Donc, percentile 50, c'est 50 % du marché en fait. Et percentile 75, c'est les 25 % des annonces qui performent le mieux. Donc l'objectif est d'être toujours dans le percentile 75 et même le percentile 90 qui est encore meilleur, mais là on est plus sur des produits luxe. Donc c'est ça qu'on vise et c'est ça le marché moyen. Donc faut toi, faut que tu vérifies où tu en es par rapport à tes chiffres. Le positionnement prix, donc ça ça a été scrappé ton annonce, voir à combien tu mettais ton prix et ça te met par rapport à ce qui est constaté. Donc 13 de la marge, puisque au top quartil en fait, tu peux aller jusqu'à 177 €. Donc voilà. Ensuite, la qualité de l'annonce. Donc il y a des petites choses à revoir et donc tu as toutes les opportunités. Ici, tu en as 11 en fait. Donc éviter les abréviations, valoriser les équipements. Donc il analyse l'annonce et à chaque fois, il va te dire ce que lui, tu devrais faire. Donc là, c'est en attente et puis quand tu as fait une action, tu as juste à cliquer dessus. En fait, c'est en cours et dès que c'est fait, bien, tu la passes en fait. Voilà. Donc ça te permet comme ça de checker tout ce que tu as à réaliser, harmoniser information sur le repassage, mettre en scène des atouts distinctifs, optimiser la post-production et l'éclairage. Tu as une petite analyse commerciale. Voilà. Donc ça, c'est un exemple. Tu l'as donc au format PDF si tu le souhaites. Et là, on va aller voir si l'autre est terminée. Oui, elle est terminée. On va donc aller voir. Voilà. Donc là, on voit qu'il y a des petits problèmes euh donc problème de qualité prix, hein, euh qui tire la note globale, hein. C'est un des leviers prioritaires. Voilà. Position de prix 80 €. On est sous la médiane du marché. OK. Donc ça, c'est lié notamment bah au problème de qualité prix. Là, on voit typiquement que le prix n'est pas assez cher parce que justement on a un problème de qualité dans le logement. Donc tout s'explique et on a euh des choses à avoir notamment la description qui est classée D euh où là clairement, il y a il y a souci, hein. Améliorer la structure, découper le texte en paragraphes courts, utiliser liste à puces pour les points clés, exemple couchage, équipement et cetera. Donc là, on voit qu'il y a pas mal d'actions à faire avec la petite analyse commerciale. Euh voilà. Donc là, du coup, tu as donc la performance réelle sur 12 mois, la médiane du marché et le top quartil donc P75 donc percentile 75, donc c'est ça qu'il faut aller chercher. Donc on peut aller chercher 8 % en plus sans trop de problème en fait en allant bah appliquant toutes les différentes actions qu'il y a à faire ici. Donc voilà en fait comment ça va fonctionner. Tu vas récupérer aussi ici cette annonce tous les chiffres qui ont pu être réalisés euh sur un an glissant. Voilà, donc ça a été scrappé également cette information là et comme je te l'ai dit, tu as également le format PDF si tu le souhaites. Voilà, on arrive à la fin de cette vidéo. J'espère qu'elle t'a plu. N'hésite pas à la partager, à la liker, à laisser le pouce vers le haut, à me poser tes questions aussi bien évidemment. Et puis bah, on va se retrouver bien entendu très rapidement dans une nouvelle vidéo. Comme tu le sais, vouloir changer une vie, c'est bien, le faire, c'est encore mieux. Je te dis à tout de suite dans une prochaine vidéo. Ciao !