Transcription
Nhật Bản tự hào về công viên giải trí khổng lồ Universal Studios Japan (USJ), nơi tự hào có lượng khách tham quan lớn nhất châu Á. Sự kiện Giáng sinh đang diễn ra trong công viên, thu hút rất đông du khách mỗi ngày, nhưng điều gì đang diễn ra tại USJ vào ban đêm, khi không có du khách? Vì vậy, nhân viên của Sun đã theo sát USJ vào lúc nửa đêm. Hoạt động 24/7. Vì công việc chỉ có thể thực hiện vào ban đêm, chúng tôi đã thấy hình ảnh các nhân viên đang nỗ lực vào đêm khuya để mang lại nụ cười cho du khách. Công viên tĩnh lặng sau giờ đóng cửa. Các nhân viên đã hoàn thành công việc lần lượt đến. "Cảm ơn vì đã làm việc chăm chỉ." "Cảm ơn vì đã làm việc chăm chỉ." "Làm ơn." "Cảm ơn vì đã làm việc chăm chỉ." Tầng tủ quần áo, nơi quản lý đồng phục, v.v. Kiểm tra trong túi. Vâng. Kiểm tra xem có vết mực bút bi không. Với những động tác thành thạo, họ kiểm tra túi và lần lượt cho vào máy giặt. Số lượng đồng phục được giặt mỗi ngày trong công viên lên tới khoảng 5.000 bộ. Các nhân viên ở đây làm việc theo ca, hoạt động 24 giờ. Đồng phục đã giặt được quản lý trên giá theo từng khu vực. Tổng số lượng lưu trữ lên tới khoảng 100.000 bộ. "Số lượng thật đáng kinh ngạc, khi mới vào làm, tôi đã gặp khó khăn trong việc ghi nhớ, có những lúc tôi không biết cái nào là đồng phục của cái gì." Ông Okuda, người đã làm việc 16 năm trong lĩnh vực đồng phục, chia sẻ. Hiện tại, ông nắm vững đặc điểm của từng bộ đồng phục. Vâng. Đây là đồng phục của nhà hàng Discovery Restaurant trong khu vực Jurassic Park. Có hình ảnh xếp hàng chụp ảnh. Vâng. Ồ. Thiết kế để du khách có thể nhìn và thưởng thức. Vâng. Và cái này, nó có một chút sáng tạo, có một miếng đệm ở đây. Đồng phục của nhân viên làm việc trong khu vực Sesame Street, nơi trẻ em yêu thích, có miếng đệm đầu gối. Các nhân viên coi trọng việc nói chuyện với trẻ em ở cùng tầm mắt. Họ nói rằng nó đã được cải tiến với miếng đệm vì họ thường phải quỳ gối. Nút bị tuột. Sửa chữa cũng là một công việc quan trọng của nhân viên tủ quần áo. "Đối với tôi, điều quan trọng nhất là họ có thể làm việc trong trạng thái thoải mái nhất, và tôi muốn họ có được điều đó." Ông chia sẻ. Hiện tại, bạn có thể cảm nhận không khí nước ngoài tại chợ Giáng sinh, có hoạt động gì đó tại xe bán đồ ăn. Với nhiệt độ này, tôi nghĩ rằng sau khi chụp ảnh, đồ ăn vẫn còn nóng hổi. Họ đã điều chỉnh để du khách có thể uống đồ uống nóng ngay cả sau khi chụp ảnh. "Tôi nghĩ rằng khoảnh khắc du khách cầm lên và thốt lên 'Wow, tuyệt vời!' là những khoảnh khắc rất thú vị." "Tôi nghĩ rằng sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp những bữa ăn an toàn và mang đến những trải nghiệm ẩm thực độc đáo chỉ có tại USJ." Trong công viên còn có cơ sở vật chất hỗ trợ nhân viên làm ca đêm, đó là nhà ăn dành cho nhân viên, Crew Cafe. Ngoài giờ ban ngày, nhà ăn còn mở cửa từ 7 giờ sáng đến 4 giờ chiều. Đây là nhà ăn dành cho 15.000 nhân viên làm việc trong công viên. Thực đơn bao gồm mì ramen, cơm cà ri, và các món ăn khác, cùng với các bữa ăn "Value Set" đầy đặn với giá 360 yên. Ngoài ra, "Unibat" với các món ăn đặc trưng của USJ như pizza và khoai tây cũng có giá phải chăng 360 yên, và thực đơn thay đổi hàng ngày cũng được cung cấp. Có khoảng 150 loại thực đơn. "Ngon lắm. Tôi rất biết ơn vì có thể ăn đồ nóng như thế này vào ban đêm." Nhân viên này đang ăn "Healthy Set" với giá 340 yên, được thiết kế chú trọng đến sức khỏe. "Dạo gần đây tôi hơi để ý đến lượng chất béo, nên tôi đã chọn món ít béo." Trước đây, nhà ăn chỉ mở cửa vào ban ngày, nhưng hai năm trước, họ bắt đầu mở cửa vào đêm khuya để các nhân viên làm việc vào đêm khuya cũng có thể thưởng thức bữa ăn. "Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp dinh dưỡng cho cả thể chất và tinh thần của nhân viên. Chúng tôi cố gắng phục vụ với thái độ chân thành nhất khi các nhân viên đang cố gắng hết sức trước mặt du khách và có một khoảnh khắc nghỉ ngơi." Hơn nữa, một thứ được sử dụng tại Crew Cafe đang làm du khách thích thú theo một cách bất ngờ. Đó là hệ thống chiếu sáng tô điểm cho công viên. Trên thực tế, nhiên liệu sinh học được sử dụng cho hệ thống chiếu sáng này được tái chế từ dầu thải của 28 cơ sở trong công viên. Nhiên liệu sinh học cũng được sử dụng cho thuyền trong các điểm tham quan nổi tiếng. "321, cho tôi một chiếc lều." "Vâng, cảm ơn bạn." "Được rồi." Đây là buổi kiểm tra hệ thống chiếu sáng. Ngoài ra, còn có việc kiểm tra xem sự cân bằng ánh sáng có bị ảnh hưởng do khách hàng vấp ngã hay không. USJ lúc nửa đêm. Hình ảnh những người đang làm việc với đèn pin trong bóng tối. "Bây giờ bạn đang làm công việc gì?" "À, bây giờ tôi đang kiểm tra đạo cụ." Những món đồ bị bong tróc sơn như thế này cần được sửa chữa và sơn lại. Sakurai đang kiểm tra kỹ lưỡng xem có vấn đề gì với lớp sơn của các vật trang trí được lắp đặt trong công viên hay không. "Đây không chỉ là sơn thông thường. Chúng tôi sử dụng kỹ thuật sơn giả cổ." "Sơn giả cổ." "Vâng." "Đó là kỹ thuật sơn làm cho vật thể trông cũ kỹ hoặc bị gỉ sét." Tại USJ, sơn được thực hiện bằng kỹ thuật gọi là "aging" (làm cũ) để phù hợp với thế giới quan của từng khu vực. Ví dụ, hai khu vực lấy bối cảnh biển. Khu vực Waterworld có thế giới quan về một nền văn minh đã chìm xuống đáy biển và bị hủy diệt, vì vậy các vật trang trí cũng nhấn mạnh sự gỉ sét và hư hỏng. Mặt khác, khu vực lấy bối cảnh bộ phim "Jaws" lấy bối cảnh làng chài, vì vậy sự phong hóa do muối được tái hiện chân thực. Lần này, công việc sơn sẽ được thực hiện tại Amity Village, lấy bối cảnh bộ phim "Jaws". "Chiếc hộp gỗ này đã bị bong tróc sơn khá nhiều. Hôm nay, chúng tôi sẽ sơn lại một phần." Đúng vậy, lớp sơn trên bề mặt của chiếc hộp gỗ này đã bị bong tróc. Lớp sơn nào sẽ được áp dụng? Đầu tiên, họ pha trộn nhiều màu sơn tại chỗ. Họ sơn lớp nền lên toàn bộ bề mặt để hộp có màu sắc ban đầu. "Lớp sơn nền đã hoàn thành ở mức này." "Vâng." "Vâng." "Từ đây, chúng tôi sẽ sơn để trông có vẻ cũ kỹ hơn một chút." Từ đây, họ sẽ tái hiện thiệt hại do gió biển và bụi bằng cọ và khăn. Khoảng 50 phút kể từ khi bắt đầu công việc. "Đây là hoàn thành." "Hoàn thành rồi ạ?" "Vâng." Đây là chiếc hộp gỗ đã được sơn giả cổ. So với trước khi sơn, bề mặt gỗ trông như đã bị gió biển bào mòn một cách chân thực. "Chúng tôi muốn tạo ra một nơi mà du khách có thể đắm mình vào thế giới khi đến đây." Còn 5 tiếng nữa là mở cửa. Công việc đang được thực hiện trong công viên là "phong" (rửa sàn) bằng nước. Họ dùng vòi nước dài khoảng 100m để rửa sạch rác và bụi bẩn. Ngoài ra, còn có công việc lau kính cửa sổ tại các "photo spot" (điểm chụp ảnh) mà nhiều du khách chụp ảnh. Họ nói rằng số lượng cửa sổ cần lau trước giờ mở cửa lên tới hàng trăm chiếc mỗi ngày. USJ đón bình minh. Mặc dù còn một tiếng rưỡi nữa là mở cửa, nhưng đã có rất nhiều người đứng trước cổng. Trong khi đó, các nhân viên cũng lần lượt đến làm việc. Đội ngũ tủ quần áo lấy đồng phục đã được xếp sẵn và đi đến khu vực phụ trách. Và "Được rồi, mở cửa." Công viên lại mở ra một khoảng thời gian đặc biệt trong ngày. Quan sát bên trong công viên sau giờ mở cửa, tại chợ Giáng sinh, súp đã được kiểm tra nhiệt độ và nhiều du khách đã mua. "Nóng hổi, ngon quá." "Hãy ăn đi, ngon lắm." "Nào, ngon quá." Tại khu vực Sesame Street, nhân viên đã quỳ gối để phục vụ trẻ em. Hơn nữa, một vị khách quen đã xem chiếc hộp gỗ được sơn giả cổ vào ban đêm và nói: "Ồ, cái này... Tôi không nhận ra chút nào. Nó trông rất cũ kỹ." "Cảm giác như mình thực sự bước vào thế giới đó, nó tràn đầy thế giới quan." Nhờ nỗ lực của các nhân viên vào đêm khuya, công viên lại tràn ngập nụ cười trong ngày hôm đó. Công việc ban đêm hỗ trợ USJ. Thực tế, còn một công việc lớn khác, đó là công việc dưới đầm phá. Công việc ban đêm tại USJ. Có những công việc khác được thực hiện sau giờ đóng cửa. "Trong USJ có một hồ nước lớn như thế này, có đội thợ lặn. Họ thu gom rác và các vật dụng khác dưới hồ trong công viên, cũng như nhặt đồ bị rơi của du khách." "Không hẳn là vào ban đêm, mà là khi trời tối thì việc làm việc khó khăn, nên họ làm việc khi mặt trời bắt đầu mọc." "Họ cũng làm việc vào mùa đông." "Vâng." "Họ mang đến sự hoàn hảo." "Thật vậy, để có thể đắm mình vào thế giới đó, ngay cả một chiếc hộp cũng không thể lơ là." "Đúng vậy. Tôi tự hỏi nhà của người làm sơn giả cổ đó trông như thế nào nhỉ?" "Có lẽ là một thế giới quan tuyệt vời?" "Hay là họ đang luyện tập? Hoàn toàn khác biệt chăng?" "Vâng." "Và cả Crew Cafe nữa, thật tuyệt khi có thể ăn đồ nóng." "Đối với mọi người." "Tất cả đều dưới 300 yên, giá cả rất hợp lý." "Vâng." "Và tôi nghĩ những người quản lý đồng phục của mọi người thật tuyệt vời. Nếu mọi người không gọn gàng, thì sẽ không thể tận hưởng được, phải không?" "Đúng vậy."