Transcription
[Música]
Buen día. Gracias por asistir a otro binario de Logic. El día de hoy vamos a ver cómo el IoT y los sensores inteligentes están revolucionando la cadena de suministro. Cómo nos puede ayudar la Logística 4.0, que es lo mismo que la logística aplicada a la Industria 4.0, en nuestras líneas de logística, en líneas de cadena de frío, etcétera.
Los principales conceptos. Muchos ya saben qué es la Industria 4.0. La Industria 4.0 se llama así porque es una evolución de la industria en donde ya nos vamos todos a la nube. Y algo muy importante es la obtención de grandes cantidades de datos o lo que decimos como Big Data. Entonces, el principal cambio en 4.0 es que lo tenemos en la nube. Entonces, para que funcione como 4.0 o el IoT, que el IoT es el Internet de las Cosas, debemos tener esa conexión de la información en la nube. Entonces, necesitamos algún equipo que pueda transmitir esa información a la nube para tenerla de fácil acceso desde cualquier dispositivo en cualquier parte del mundo.
Uno de los productos que vamos a ver es la tecnología de localización por Bluetooth. Pero, ¿qué es Bluetooth? Bluetooth, o lo veo así como BLE, que también es porque es Bluetooth Low Energy, es la parte del Bluetooth pero con una energía muy, muy baja para comunicación. Permite comunicarnos con dispositivos de una manera rápida y a un bajo costo de energía. Esto es porque el equipo, en su mayor parte, está "dormido". Eso de "dormido" está porque no está gastando energía y solo despierta para enviar esa información al Gateway para tener la información de ese momento o para intercambiar información. Esto nos facilita tener equipos con baterías muy pequeñas sin necesidad de estar conectados siempre a la luz.
Y el otro punto también es la trazabilidad inteligente. Hablamos de trazabilidad inteligente porque tenemos toda la logística o todo el control de un producto desde, por ejemplo, que se hace hasta que se entrega. Desde que sale de un punto, el mapeo, hasta que llega a otro almacén. Pero todo esto es inteligente porque está en la nube, está con el Internet de las Cosas y en la Industria 4.0. Así evitamos tener problemas, problemas de logística. Nos facilita también las cosas como el picking, para saber ya dónde estamos a recoger ese producto y planificar mejor nuestra logística por medio de eficiencias de mercancías.
¿Qué vamos a ver el día de hoy? Si bien ya hablé un poco de los parámetros o bueno, de las definiciones de lo que vamos a ver, vamos a ver más a detalle una pequeña introducción a lo que es 4.0 y por qué es relevante. Los principales retos en la gestión de almacenes. Cómo está transformando la Industria 4.0 la digitalización de los almacenes. Los beneficios del uso de los tags Bluetooth. Aparte, vamos a hablar de una marca con la cual podemos utilizar toda esta tecnología de una manera muy, muy sencilla para el monitoreo y gestión de almacenes y de activos.
Introducción. Como les comentaba, la Industria 4.0 tiene que ver con lo que es el Big Data, esa unión de la información en la nube, tener toda la información de una manera muy sencilla para estar monitoreando y tomar decisiones. El IoT, que es el Internet de las Cosas. Aparte, todo eso incluido la Inteligencia Artificial para, con este Big Data, yo tomar decisiones o poder armar reportes o sacar información de cómo se comportan las cosas. En este caso, es cómo se comporta mi logística.
Bien, el IoT, que es el Internet de las Cosas, tiene que ver con la conexión inalámbrica. También es otro punto de los que podemos tener para hacer lo que es la introducción de la Industria 4.0.
¿Cuál es el problema actual en los almacenes? El primero es pérdida de mercancía. Es pérdida de mercancía y pérdida de tiempo en buscar dónde se encuentra un objeto en el almacén. Y no solo pasa en el almacén, también pasa en varias industrias. Por ejemplo, en una oficina, ver dónde se encuentra tal activo o dónde se encuentra tal equipo puede hacernos perder tiempo. Entonces, uno de los principales problemas que tienen los almacenes.
El otro es el error de inventarios. A veces, al tomar el inventario de manera física por medio de un humano, podemos cometer errores. Pues los humanos cometemos errores, no está de más. Entonces, ese pequeño error puede hacer que nuestra lista de inventario o nuestro inventario falle. Entonces, hacer las cosas de manera humana tiende a tener errores.
Y el otro es el alto costo por ineficiencia en la administración de activos. Bien, yo puedo, no sé dónde está mi activo. ¿Qué voy a hacer? Voy a tener que estar buscando en todo mi almacén, perder tiempo, perder mano de obra, perder vehículos, por ejemplo, estar moviendo el montacargas. Tiempo de que mi cliente está esperando el material que se me fue ya el transporte porque no lo tenía listo, etcétera. Entonces, va agrandando lo que son los altos costos operativos que puede tener un almacén.
¿Cómo podemos ayudar en la transformación digital? Como les decía, la marca que nos puede ayudar es Bot. Y no solo la marca Bot, sino es la tecnología que podemos utilizar para hacer ese rastreo en tiempo real. Si bien, Bly es una de las marcas que utiliza esta tecnología, hay varias marcas que utilizan la tecnología de Bluetooth. Pero más adelante voy a decir por qué Bot.
Pero el primero es, ¿en qué nos va a mejorar? Primero, podemos ubicar rápidamente dónde tenemos la herramienta o el activo con solo meternos a nuestro celular o la computadora. Como esa información está en la nube, yo voy a poder verla y tenerla rápidamente en mis dispositivos. Puedo tener el control de inventarios. Yo solo voy a meter a mi almacén, puedo ver los principales activos o las cajas, por ejemplo, tarimas, bueno, uno de los dispositivos, y puedo ver dónde se encuentran, cuántos se encuentran en este momento, sin necesidad de ir a ver físicamente lo que se encuentra.
Y como les decía, también podemos reducir las pérdidas, las pérdidas tanto de tiempo como monetarias o de que se puede perder algún equipo. O también evitar robos, robos de algún equipo o algún dispositivo material, porque no lo estoy monitoreando en tiempo real. Pero como lo estoy monitoreando en tiempo real, puedo obtener esa información y tomar decisiones al momento.
Entonces, viendo esta parte de qué, cuáles son los principales errores o problemas que tiene los almacenes, cuáles son los principales retos a vencer en la gestión de almacenes. Como decía, el principal es la pérdida o extravío de mercancía. En grandes almacenes es muy fácil que se pierda mercancía porque el inventario no es tan preciso. Pero si yo tengo bien identificado y tengo dispositivos de Bluetooth para detectar mis activos más costosos, puedo poner, por ejemplo, alarmas, el cual, cuando se mueva a tal lugar sin una autorización previa, me pueda indicar y saber que ese material se está moviendo, evitar su robo. Y también el impacto en lo que son las pérdidas hace que se pierda menos tiempo buscándolas.
El otro es la falta de visibilidad en tiempo real. Si yo no sé qué tengo en este momento, voy a perder tiempo en estar buscando, por ejemplo, una hoja de Excel, en etiquetas o ver el inventario pasado, etcétera. Entonces, haciendo esta parte de la visibilidad, nos va a hacer mejorar lo que es la ineficiencia en la logística. El problema, pues, es la falta de eficiencia que tenemos y dificultad para gestionar auditorías, auditorías de inventarios.
Y tres, la ineficiencia de procesos de auditoría y control de stock. Yo tengo mi control de stock en un Excel, como les decía, yo lo tengo en un papel, entonces puede tener muchos errores humanos. En cambio, si yo no tengo en el control vía por 4.0, puedo tener esta información muy, muy rápida.
Y otro de los impactos que tenemos negativos, como decía, el alto costo operativo por la pérdida de tiempo en estar buscando por todo mi almacén algún equipo que requiero. Entonces, eso nos puede dar bastante tiempo, horas, incluso días, por no saber dónde se encuentra el producto. Digamos que alguien lo tomó sin permiso, pero si tiene tecnología Bluetooth, puedo saber dónde está y ya directamente, y por el activo, sin necesidad de estar buscando por toda la planta.
Pues las principales tecnologías de la Industria 4.0 ya aplicados a los almacenes es la primera, la automatización de procesos. Podemos automatizar ya procesos que nos va a evitar la disminución de errores humanos, mayor velocidad en el manejo de inventarios y una reducción de costos operativos. Utilizando la conectividad y monitoreo en tiempo real de dispositivos Bluetooth por IoT, podemos tener visibilidad completa de ubicación de los activos, la detección instantánea de las pérdidas de movimientos indebidos y la integración total con dispositivos ERP y WMS. Si yo tengo algún software de ERP o WMS, yo ya puedo tener ese control de activos porque como todo está 4.0 y aparte es algo importante que sea de libre acceso, yo puedo integrarlo con estos sistemas.
Como decía, también el Big Data. Puedo tener análisis predictivos de esa información, haciendo, identificando patrones de uso, de demanda, utilización de espacios en almacén y mejora en planeación logística. Yo puedo saber dónde más se concentra mi inventario, qué es lo que se utiliza más, a qué tiempo se requiere. Entonces, yo puedo tomar esas decisiones con esa información para que me dejen una fácil implementación y mejora en tiempos, tanto no de búsqueda, sino de planeación.
Entonces, la Industria 4.0 no es una opción, es una necesidad. Es una necesidad, ya que también, como nosotros estamos evolucionando, también debe evolucionar. Entonces, si no utilizamos esta tecnología en nuestros almacenes, vamos a quedar obsoletos y, por ende, vamos a perder contra la competencia.
¿Qué beneficio nos trae utilizar tags Bluetooth? Pues comentaba todos esos beneficios que les hablaba del Big Data, encontrar los productos de una manera más rápida. Lo principal es la trazabilidad. Vamos a saber dónde está el equipo porque vamos a poder trazarlo o poder comunicarnos dónde está el tag y puedo saber dónde está ese tag en todo lo que es el almacén. Entonces, el principal beneficio del uso de tags es tener el rastreo en tiempo real y en la nube. Entonces, ya no voy a necesitar estar buscándolo, ya no voy a tener que estar viendo en dispositivos externos, yo no voy a tener que estar viendo en hojas de Excel. Directamente en mi dispositivo, voy a ver, ya sea con conexión con ERPs, WMS, dónde está el activo y ir por él directamente.
Otro de los principales beneficios, como decía, aparte de la localización en tiempo real, también la prevención de pérdidas y robos. Podemos tener geocercas para que nosotros podamos determinar que cuando se salga un producto de cierta área, suene una alarma, evitando así su robo. Podemos tener la automatización de control de inventarios porque sé dónde se encuentra, en qué almacén está el dispositivo, entonces tener mejores decisiones para mi control de almacenes, evitando comprar de más o actualizaciones en tiempo real.
También va a hacer la reducción de costos operativos. Ya no voy a tener que tener personal buscando, haciendo reportes o corrigiendo errores. Y lo principal es la integración con sistemas de gestión o ERPs o WMS. Esto es, como decía, tener la información en mi dispositivo amigable y así no más tener viendo un solo equipo, un solo software con la información que obtuve.
Bien, ahora que ya vimos qué es la Industria 4.0 y cómo nos puede ayudar al seguimiento de activos y a la logística, ¿qué es lo que nos puede ayudar o qué marcas, qué equipos nos pueden ayudar en ese seguimiento? Pues unas marcas que tenemos para que podamos solventar o solucionar estos conflictos o estas mejoras en lo que es la logística es la marca de Bot. Bot nos permite hacer el monitoreo de activos de una manera muy, muy sencilla. Vamos viendo un poquito de qué es Bot para que vean qué es esta marca y la importancia que tiene en el seguimiento de cadenas de activos, de personal, etcétera.
Pues Bot es su pasión y su propósito es aumentar la eficiencia de la organización y lograr sus objetivos de sustentabilidad con lo que son monitoreos y localización de vanguardia. Eso, en resumen, de lo que es Bot. Vamos viendo acerca de Bot. ¿Qué es Bot? Pues Bot es una empresa, tiene presencia mundial, establecida en 2019 en Bélgica. Tiene soporte en todo lo que es Reino Unido y aquí en México, pues también tiene soporte y presencia gracias a lo que es Logic.
¿Cuáles son los principales objetivos, principales retos a vencer de Bot? Es en la búsqueda de activos, en pérdida y robo, en la utilización de activos y la optimización de flujos de trabajo. Buscando activos, si yo requiero ver dónde está el activo, los pequeños tags de Bot nos pueden ayudar a hacer esa búsqueda del activo. Por ejemplo, si yo instalo un tag en mi maleta o en mi dispositivo electrónico, yo puedo detectar dónde se encuentra este maletín, dónde se encuentra la computadora, dónde se encuentra mi equipo médico, etcétera. Entonces, si yo requiero en logística ver dónde se encuentra ese objeto, con un tag de Bot nos puede servir para encontrarlo.
En pérdidas y robo, si yo pongo alarmas, porque la interfaz de Bot puede permitir alarmas, puedo tener geocercas. ¿Qué es eso? Una geocerca, yo puedo programar que si se sale de mi área, suene una alarma. No, me va a mandar alarma de que el objeto salió de la zona. Eso evitando que se pueda salir, primero, del cuarto y después de las instalaciones. Y pérdidas, si no sé dónde está el objeto, yo puedo entrar también a la aplicación y encontrarlo físicamente dónde se encuentra y así evitar que ese objeto se haga perdido, encontrar de una manera muy sencilla.
En la utilización de activos, puedo saber qué tanto se ha utilizado un equipo. Si es de préstamo, qué tanto se ha solicitado de préstamo, porque en la interfaz yo puedo colocar cada cuánto se ha prestado, cuándo se está utilizando. Entonces, yo puedo tener mi resumen de esa información y ver cuánto tiempo se ha estado utilizando el equipo. Y optimización de flujos de trabajo, pues teniendo una mejor logística de lo que son los productos, de dónde son los activos, yo puedo implementar mis flujos de trabajo de una manera más eficiente sin necesidad de estar perdiendo el tiempo en la búsqueda de estos equipos.
¿Cómo funciona Bot? Pues les habíamos mostrado lo que son los tags. Tenemos lo que son los tags y tenemos lo que son las anclas o las antenas. Bien, aquí en la imagen podemos ver que está un tag. El tag se comunica a la antena. Tenemos aquí la antena. Entonces, esta antena, cada tag tiene una antena más cercana. Entonces, él sabe dónde se encuentra porque nosotros colocamos los tags. Ya tenemos la localización donde están colocados. Y eso también como localización, como la localización por medio de WiFi o de celdas en el celular, verifico qué tal, cuál es mi equipo más cercano y, por ende, es la zona donde se encuentra. Claro, esto es con una lógica que vamos a ver más adelante, que es que no tiene que ser tan precisa como otros equipos de localización.
Todo esto se va a mi plataforma en la nube. Como decíamos, 4T, 4T, no me equivoqué, como decíamos, la Industria 4.0, esta industria tiene que estar todo en la nube. Entonces, un requisito es que este equipo se vaya a la nube. Entonces, ya estando en la nube, puedo verlo desde cualquier dispositivo. Y es por eso que aquí también, o una, o puedo ver desde mi smartphone, o yo puedo hacer una aplicación customizada por medio de una API que esté comunicando y esta información, así que yo puedo integrar mi sistema a otros softwares que soporten la red API o webhooks.
Entonces, todo esto es una aplicación muy sencilla y muy rápida. No tengo que tener conocimientos de programación, no tengo que estar calibrando antenas, no tengo que estar calibrando los tags. Solo instalarlos, los pego directamente a mi dispositivo, conecto mi antena, pego mi antena y estamos listos para obtener información de ese equipo.
Como les comentaba, la plataforma, aparte de decirme dónde se encuentra el tag, me puede tener lo que es información, una analítica, información analítica de tiempo, de cuánto ha estado en ese lugar, cuánto tiempo se ha utilizado y sacar reportes. Eso es muy útil para hacer mantenimiento, para ver a quién se le ha prestado más el equipo, a ver dónde se encuentra, dónde se ha tenido más tiempo, etcétera. Entonces, toda esa información la puedo tener directamente desde la plataforma sin necesidad de objetos o dispositivos extras.
¿Cuáles son las principales ventajas de utilizar esta plataforma para la mejora de la logística? Pues lo primero es la fácil implementación. Como les comentaba, solo yo voy a colocar lo que es el tag y el tag a mi equipo y mi antena. Entonces, es una implementación muy, muy rápida. En una hora yo ya estoy obteniendo datos y tengo mi sistema ya implementado. La plataforma es totalmente abierta. Si yo requiero comunicarme, como les comentaba, por medio de webhooks, por API, puedo hacerlo y obtener esa información. Entonces, yo puedo implementar esa información con alarmas, sistemas de monitoreo, control de puertas, etcétera, con un sinfín de objetos o dispositivos. Yo puedo hacer la integración. Entonces, no solo me quedo cerrado a lo que es mi plataforma.
Trae un modo analítico, como les comentaba, puedo obtener toda la información, puedo hacer resúmenes, puedo hacer ahí lo que son análisis de información directamente desde la aplicación en la Industria 4.0, desde la nube. Y el atractivo módulo de precio, modelo de precio. ¿Qué es esto de precio? ¿Por qué modelo de precio? Yo no voy a pagar por una implementación cara. Yo solo voy a pagar el tiempo que voy utilizando mi plataforma. Si no voy a utilizar un año, un año lo voy a pagar y no tengo que estar la implementación me va a salir tanto, voy a tener que ese saldo o ese monto lo voy a tener que distribuir en cinco, diez años, dos, tres años y va a encarecer mis costos. Esto es un solo pago, solo por la plataforma y porque ya que la implementación es muy sencilla, por eso el costo-beneficio es mayor.
En qué algunos ejemplos de dónde utilizar esta plataforma. Pues dicho la logística de la Industria 4.0, pero también nos sirve, por ejemplo, verificación de equipo del vehículo, especialmente las ambulancias. Si yo voy a agarrar una ambulancia, tengo que tener sus equipos críticos para poder salvar alguna vida. ¿Cómo verifico que está correctamente a la hora yo de tomar la ambulancia? El sistema va a decir, va a hacer su checklist y puede decir, okay, esa ambulancia está totalmente equipada o esta ambulancia no se puede tener porque falta X material, falta X equipo que puede ser crítico a la hora de salvar una vida. Entonces, en eso nos puede servir la logística de qué equipos están o no en la ambulancia.
Y o no, o también y dispositivos, por ejemplo, instalación, mantenimiento, etcétera. Dos, gestión de inventario. Yo quiero hacer un inventario muy rápido. Solo me meto al software, el software directamente puedo, porque cada producto crítico tiene un tag. Tenemos nuestra tag y entonces cada equipo, ya puedo hacer mi lista de qué equipos están o no en tal área. Entonces, un inventario muy, muy rápido.
Monitoreo de cadenas de frío. Cada equipo también trae un sensor de temperatura. Entonces, yo puedo detectar a qué temperatura se encuentra esa caja, ese equipo o esa hielera. Entonces, es muy bueno la logística para el monitoreo de cadenas de frío. Solo llega el equipo y la información se transmite al equipo. Ya tengo la información de la temperatura que se tiene en ese momento. Podemos colocar, por ejemplo, un equipo de Bot en lo que es la caja para que esté mandando información a la nube. Recordemos que el equipo se puede comunicar por Ethernet, solo requerimos conexión por Ethernet y listo, ya podemos tener la opción de la nube.
Y otro ejemplo es el control de personal. Yo puedo tener una tag, pero de tipo, de tipo credencial para ponérsela a mi personal y también saber dónde está mi personal, ver dónde está laborando, dónde se encuentra en este momento. Si hay algún siniestro, poder localizarlo de manera rápida o si ya llegó al punto seguro. Son algunos ejemplos que podemos utilizar en lo que es la plataforma de Bot.
La lógica que utiliza el sistema, como les decía, que no se requiere programar nada, porque el sistema autoaprende. El sistema va aprendiendo dónde se encuentra en ese momento y como va quedando en un lugar donde las señales que tiene alrededor. Aquí tengo un ejemplo donde, por ejemplo, está el tag y tenemos dos antenas en el cuarto uno y en el cuarto dos. Un sistema normal de lo que es localización hace que la señal que tengo desde la antena del cuarto uno, la antena del cuarto dos, y ya puedo ver dónde está. Pero nosotros podemos colocar tags, pequeños tags también donde están en la pared. Entonces, yo coloco mi tag en la pared y puedo tener puntos fijos como anclas. Entonces, el sistema va a detectar, okay, sé que estoy cerca de tal tag, entonces da una mayor precisión de lo que es mi localización. Y lo mejor es que yo no tengo que programar nada más que decirle dónde está el tag, listo. No tengo que medir cuánta frecuencia tiene, cuál la señal, si es mucha señal, si es señal la que estoy teniendo, calibrarlo, lo que es el tiempo, etcétera. Todo eso se hace de manera sencilla desde la plataforma.
Como les comentaba, tenemos varios tags. Aparte de que es el tipo botón, tenemos los que son de tipo batch, tenemos los que son de tipo llavero, de tipo pulsera. Eh, eso es de tipo pulsera, pues para cualquier emergencia. Aparte, el tag trae un pequeño botón que podemos usar de pánico, puede detectar caídas, entonces información puede subir en medio de una alarma, temperatura, por ejemplo, la temperatura crítica de un paciente. Entonces, todos los diferentes tipos de tags tenemos disponibles.
Algo muy importante también es la duración de la batería. La batería de este equipo dura hasta cinco años. Entonces, no tenemos que estar cambiando las baterías a cada rato. Dependiendo del equipo, podemos tener equipos hasta versión de diez años. Y lo mejor, todo es que la distancia donde me puede detectar la antena a 15 metros en la mayoría de los equipos, o en el que es activo, es hasta 100 metros.
Algo muy importante es ver qué, qué hay la diferencia entre un sensor activo o pasivo. Digamos, bueno, sí, hay tecnología, lo de la tecnología RFID, puedo detectar dónde está, puedo leer el escáner, puedo leer los dispositivos, pero RFID es una tecnología pasiva, ¿qué tiene que ver con ser pasivo? Que es que no tiene batería. El tag es una simple credencial que se activa con energía que manda la antena. Pero eso también tiene unas pequeñas desventajas. La desventaja principal es que requiere pocos metros para que, bueno, soporta pocos metros para la comunicación. En cambio, la tecnología de Bluetooth podemos tener hasta 100 metros. Una ventaja, pues, se claro que no utiliza baterías, son más baratos, pero la infraestructura que se requiere es más cara. Es más cara porque, ¿por qué? Porque yo tengo que poner antenas en cada lado, antenas que son muy caras a comparación de los que son los tags y las antenas de Bluetooth.
Bien, espero que esta marca de Bot les haya servido para aterrizar más lo del tema de mejora en los equipos en los almacenes en 4.0. Y si están viendo en qué equipo voy a utilizar para que pueda mejorar mi almacén, no duden en ver esta marca. Si quieren ver más a detalle, quieren alguna demostración en sus instalaciones de cómo funciona el sistema, con gusto estamos a la orden. Pueden contactarnos, aquí en la pantalla están nuestros números telefónicos, nuestros correos, y pueden decir, sabes qué, yo quiero esa tecnología, me interesa un demo en mi planta, quiero probarla. Adelante, no, con todo gusto estamos para asesorarlos.
Bien, eso ha sido todo de mi parte. Gracias y esperen más binarios de Logic. Estamos atentos a nuestras redes sociales. Gracias y hasta luego.