Transcription
Почему одни бизнесы живут десятилетиями, а другие сгорают за год? Всё просто. Первые приносят пользу, а вторые ловят хайп.
Сегодня я покажу вам скучные и вечные прибыльные бизнес-ниши, которые кормили людей раньше, кормят сейчас, и, вероятнее всего, будут приносить прибыль дальше. Меня зовут Кирилл, и это Капиталифорния. Я 30 лет в бизнесе, из которых последние 10 лет в инвестициях. Настоящие деньги лежат не в трендах, они лежат в вечных потребностях человека. Скучно, может быть, прибыльно всегда.
Итак, пять китов спроса. Если вы понимаете эти пять вещей, вы всегда понимаете, где деньги.
Первое: человек всегда должен есть. Всегда, тут нет вариантов. Поэтому булочная, столовая, кафе, Dark Kitchen - это печатный станок. Если вы всё делаете правильно и в нормальном месте, то вы всегда при доходе. Я оговорился про правильное место, потому что, разумеется, я адекватно понимаю, что курсы в городе, где население 300 тысяч и высокая безработица, вряд ли будут популярны. В хорошем спальном районе булочная. Это не Тверская, не Москва-Сити. Поток клиентов нормальный, 500 человек в день. Средний чек 250 руб. Кофе, круассан, пирожок. В итоге выручка 3,5 млн в месяц. Если держать аренду до 10%, что выполнимо для нормального места, зарплату до 25% от выручки и себестоимость продуктов до 30%, то из этих 3,5 млн владельцу, ну, при условии, что он сам работает, разумеется, остаётся около миллиона руб. в месяц. Заметьте, это не какая-то, а, сладкая франшиза нового там баббл или хайповая идея со спиннерами или новыми вейпами. Это простой, понятный, вечный бизнес, который кормил людей 100 лет назад и будет кормить дальше. Скучно, да? Стабильно тоже, да?
Второй кит: здоровье. Заболел, нужен врач. Тянет спина, вызываешь массажиста. Ноют зубы, едешь к стоматологу. Здоровье - это не то, на чём экономят. Кризис, да, люди могут пропустить обновление айфона, могут не заказать какую-нибудь новую шмотку на Wildberries, но если разболелся зуб, тут без вариантов, деньги найдутся. Поэтому массажный кабинет, частная стоматология, медсестра с выездом на дом, фитнес-тренер для пожилых. Это не модно. Это то, что надо сейчас и будет надо однозначно дальше. Ну вот пример: частный массажист. Пару лет входил в профессию, научился, оброс клиентской базой. Сейчас основная аудитория - офисные работники с хронически больной спиной. Запись расписана неделю вперёд. И вот за несколько лет практики набрал клиентскую базу, и дальше растёт только по сарафанному радио.
Третий кит вечного, но прибыльного бизнеса. Жильё. Человеку надо крышу над головой. Тут тоже как с едой, вариантов нет. Тепло зимой, свет, вода. Потёк кран, надо сантехник. Провисла дверь - вызывай мастера. Новая квартира, будь любезен, ремонтик. Уборка помещений. Ну, все люди со средним достатком или чуть выше среднего уже всё воспринимают это как само собой разумеющееся. А если это дорогой частный дом, то затраты на содержание умножь на пять. Там и бассейн, и растения, и насекомые, и внешний дом надо содержать. Поэтому всё, что связано с жильём - это вечный бизнес с повторяемыми продажами. Например, небольшая бригада: муж и жена, оба работают, и ещё пару помощников работают сами, проверенные люди, делают качественно, не торопятся, всё чётко в срок, не пьют, не крадут материалы. Клиенты идут по рекомендациям. Заказы круглый год, расписаны на полгода вперёд. Грязная работа, да, но при этом живут за городом, у каждого по иномарке и отдыхают под пальмами два раза в год.
Кит номер четыре. Образование. Родители всегда будут вкладывать в образование детей. Это инстинкт, чтобы ваши дети имели лучшее будущее, чем вы. Репетиторы, детские кружки, секции, логопеды, развивающие центры, частные сады, онлайн или личное. Люди хотят расти. И детям желают того же. Вот пример: репетитор по математике. Работать в центре или как частная практика, фокусируется на учениках с девятого по одиннадцатый класс, подготовка к экзамену. Посчитайте, в день может принимать спокойно, без напряга, пять учеников. Средний чек - 3.000 руб., 15.000 руб. в день, 20 дней - 300.000 руб. в месяц. Ну, из которых откиньте затраты на рекламу, налоги, что-нибудь ещё. Ну, 200-250.000 руб. Плохо, я не думаю. А 5 часов в день - ну, вполне осязаемая нагрузка. Клиенты дальше приходят по сарафану, потому что все довольны. Один доволен, расскажет двум. Если упереться, то учеников может быть не пять, а семь. Или взять группу, или записывать и курсы продавать. Поэтому у действительно мастера этого дела, преподавателя, 500.000 руб. в месяц доход, как видите, вообще не чудо при определённом опыте, известности.
Пятый кит вечного бизнеса с постоянным доходом - сервис вещей и предметов. У людей, разумеется, есть вещи. Мы же не в пещере живём. Техника, мебель, автомобили, одежда. Всё это ломается, всё требует ухода. Ремонт холодильников, перетяжка мебели, ремонт обуви, ну, автосервисы. Это не гламурно, это надо постоянно. И вот пример: мастерская по ремонту крупногабаритной бытовой техники, потому что как-то холодильники и посудомойки не принято выкидывать, а они имеют гарантию. Обычно дядя Ваня со своим сыном, небольшая мастерская, ледогенерация, постоянные клиенты, загрузка, ну, в пиковые моменты иногда и 2 недели очередь. Текущая производитель, текущая техника даёт им постоянную работу, потому что они не вечны. Честно работают, честно выполняют сроки, честно, качественно делают свою работу. Как результат, этот дядя Ваня уже накопил приличную сумму, с которой, когда устанет, будет жить на пассивный доход. Кстати, про пассивный доход. У меня же есть Telegram-канал, в котором бесплатно ничего не продаю. Показываю, как я живу на пассивный доход своего капитала, который он заработал в коммерции. Приходите, читайте, это бесплатно. Я никакой выгоды из этого не извлекаю.
Итак, про пять китов я рассказал. Еда, здоровье, образование, сервис вещей и жильё. Запомните, это ваша карта сокровищ.
Есть большой вопрос в текущее время: а как это может выжить на фоне корпораций? Ведь Сбер, Яндекс, Wildberries не дремлют. Эти агрегаторы, как вы видите, могут затоптать любого. И вот тут начинается самое интересное, потому что секрет малого бизнеса - это добавленная ценность, которую он несёт. Крупные корпорации имеют всё: деньги, технологии, армии маркетологов, известность, узнаваемость. Казалось бы, как малому бизнесу, который пытается быть вечным и прибыльным, с этим тягаться? А ответ, что по их правилам никак. Если вы будете, допустим, сравниваться с Wildberries или Яндексом ценой, вы проиграете, потому что у малого вечного прибыльного бизнеса есть то, чего у корпорации нет. Отношения к клиентам, память и внимание к клиентам. Вечный малый бизнес побеждает не размером, а вот этими качествами. Что, допустим, франшизовый сетевой салон, который массово и дёшево встретит клиентов, к вам отнесётся как к обычному ноунейму, когда вы придёте стричься. А парикмахерская, куда вы привыкли ходить, и знают ваши привычки и что вы любите по бокам покороче, вас помнят по имени. И когда ваш мастер, где вы регулярно стрижётесь, старый дед, скажет: "Слушай, Серёга, что-то устал, может, к кончику?" Ну, куда вы в следующий раз пойдёте? К тем, кто вас задалбывает эсэмэсками или там, где к вам показывают человеческие отношения?
Поэтому ещё раз напоминаю правила вечного прибыльного бизнеса. Малый бизнес никогда не конкурирует ценой. Никогда. Потому что, повторюсь, Магнит будет дешевле вас, Wildberries будет дешевле вас, у них будет лучше логистика, лучше реклама. Ваше оружие другое. Корпорация продаёт товар, вы продаёте решение головной боли клиента.
И вот конкретно пять примеров добавленной ценности, которые вечный прибыльный малый бизнес может предложить клиентам, чего не может предложить корпорация.
Первое, уважительные отношения. Для сетевого бизнеса клиент - это, ну, номер, ну, нейм в очереди, а для малого бизнеса - человек, где помнят его имя, знают его ситуацию, спрашивают, как дела. Та мелочь? Нет, это всё то, что в супермаркете продавец не смотрит вам в глаза, он только про пакет механически спрашивает. А в вашем магазине у дома знают, что вы обычно любите, и посоветуют, когда к ним там завезли, допустим, свежий хлеб. Ведь люди возвращаются в итоге не за товаром, а люди возвращаются за ощущением, что их ценят.
Пункт номер два. Экспертиза. В малом вечном бизнесе вы должны быть профессионалом своего дела. Вы знаете свой товар, свой продукт, своих клиентов на все 100%. Клиент приходит не просто, чтобы купить товар и унести, ну, нам коробку. Сантехник, допустим, в малом бизнесе, который существует давно и который все ценят, он же не просто чинит кран, он решает проблему и объясняет людям, что надо переделать или чего больше не делать, чтобы не произошло. По-человечески советует, как этого дальше избежать. Репетитор не просто механически, как ChatGPT, натаскивает на задачи. Он учит ребёнка думать. И экспертиза таких людей - это их власть. Люди платят малому бизнесу за способность эффективно решить их проблемы, а не просто отработать номер. И за это люди советуют другим и готовы пользоваться постоянно качественным малым бизнесом, который знает, что делает.
Третье качество, что продаёт малый бизнес. Он продаёт результат. Корпорация продаёт продукт. Фитнес-клуб продаёт абонементы эффектно, с рекламой, с яркими лозунгами, а персональный фитнес-тренер продаёт -8 кг за 2 месяца. Понимаете разницу? Малый бизнес способен отвечать за результат. Он в этом кровно заинтересован, чтобы решить проблему клиента. И поэтому он способен жить десятилетиями, потому что люди приходят и платят дороже за результат. А для большого бизнеса у них KPI, LTV, CTV, PPC. Им всё равно, что в итоге клиент ушёл с тем же, с чем пришёл. Деньги получены, удержание, конверсия, бонусы выплачены, они молодцы.
Четвёртый козырь, чем вечные малые бизнесы могут бить корпорации. Честность, потому что большой бизнес прячется за скриптами, кол-центрами, мелким шрифтом в конце договора, который, разумеется, никто не читает. А малый бизнес - он лицом к клиенту. Если клиенту не нравится кофе в кофейне, он прямо в глаза говорит, и малый бизнес переделает. Поверьте, ему не всё равно, как Starbucks с 5.000 кофеен. И если вы честны с ним, с клиентом, то он постоянно ваш, навсегда. Нормальный мастер, кто проповедует честность, скажет: "Слушай, эту деталь лучше не менять, она ещё протянет, или давай поставим аналог, зачем тебе оригинал в три раза дороже." И клиент запомнит это. Честность - это тот элемент маркетинга, который работает десятилетиями. Поэтому бизнес, у владельца которого такой подход, прокормит его несколько поколений.
И пятый козырь малого бизнеса, который способен жить вечно, он думает не о своей выгоде, он думает о выгоде клиента. Потому что правильный лучший совет клиенту иногда ничего не купить. И когда правильный консультант или владелец говорит клиенту: "Слушайте, вам лучше сейчас этого не покупать. Вам это не подходит, вы зря выкинете деньги". Вы вспомните пример, когда вам в магазине вы видели, что у них горит план продаж, вам начинали втюхивать вот какую-то явную дичь, и вы это понимали, ощущали эту фальшь. Или, как наоборот, в другом магазине опытный эксперт говорил: "Слушайте, вам незачем такой дорогой покупать абстрактный фотоаппарат. Снимайте с телефоном". Какой бизнес обречён на вечное существование? Там, где на вас пытаются нагреться, или там, где вам честно говорят как другу?
Поэтому запомните главный смысл этого посыла, этого видео. Люди платят не за товар, они платят за решение проблемы и человеческий подход. Вечный бизнес - это не быть дешевле, это быть лучше. И в этом есть секрет вечного малого бизнеса и причина его долголетия.
Теории хорошо. Давайте к практике. Вот я вам сейчас дам семь конкретных бизнес-ниш, которые прокормят вас и ваших детей. Это проверено временем и кризисами.
Ниша номер один: уход за жильём и за территорией. Клининг, мытьё, уборка снега, уборка территорий, уборка и уход за растениями, чистка водостоков, работа с крышами и прочее для квартир и частных домов.
Ниша номер два. Это ремонт техники, автомобилей, вещей.
Третья ниша - услуги для детей: репетиторы, кружки, детские сады, секции, няни, логопеды.
Четвёртая ниша - медицинские услуги: массаж, физиотерапия, медсестра на дому, стоматология, психолог, нутрициолог.
Пятая ниша. Услуги для пожилых: помощь по дому, сопровождение, доставка, социализация.
Ниша номер шесть: сдача жилья, долгосрочная или краткосрочная. Квартиры посуточно, аренда жилья студентам, медсёстрам, туристам, командировочным. Отели, комнаты, мотели, базы на природе. Людям всегда надо где-то жить.
Седьмая ниша. Курьерская доставка и логистика.
Итак, подводим итоги формулы вечной ниши. Что объединяет всё то, что я перечислил? Первое - это услуга, не товар. Вы продаёте навык и время. Второе, у этого есть вечная потребность. Люди нуждались, нуждаются и будут нуждаться в этом. Третье - высокая повторяемость. Это формула, используйте её.
Поэтому скучный бизнес - это самый надёжный бизнес. Люди всегда будут хотеть есть, им надо будет лечиться, ремонтировать их жильё, учить их детей - всегда. Если вы - это тот, кто решает их проблемы качественно, вы никогда не останетесь без работы. Никогда. Это была правда. Без прикрас.
Если она вам помогла, ставьте лайк, подписывайтесь. Если у вас есть другие примеры вечного бизнеса, пишите в комментариях. Давайте соберём коллекцию идей, что, что ещё работает десятилетиями. Удачи вам.
Вы помните, настоящее богатство строится не на песке хайпа, а на вечных потребностях человека. До встречи.