Transcription
صغْرُ الكلامِ — لِبعضِ النَّاسِ غايةٌ في ذاتِها. ولِآخَرينَ، وَلِلمُنْطَوِينَ بِالذَّاتِ، خطوةٌ مُؤْلِمَةٌ على طَريقِ المُحادَثاتِ الأعمَقِ. في هذا الفيديُو، نَتَناقَشُ كيفَ يُمكِنُ لِكُلٍّ مِنَّا إِتقانَ صغْرِ الكلامِ: مِن بِدايةِ المُحادَثة، إلى مُتَبادَلَةِ الكَلامِ المُمتِعةِ، إلى مُحادَثةٍ ناجِحَةٍ تماماً لا تُريدُ أنْ تُنهيَها أبداً. بغَضِّ النَّظَرِ عَنْ كَونِها مَعَ غُرَباءِ أو أَصدِقاءٍ. لِنَبدَأْ بِالخطوةِ الأُولى: بِدايةُ المُحادَثة. لِكَثيرٍ مِنَّا، هُوَ عَائقٌ ضَخْمٌ، لِأَنَّنا لا نَعلَمُ إذا كُنَّا سَنَدخُلُ في مُحادَثةٍ وكيفَ نَفعَلُ ذلِكَ. فَإِذا كُنَّا مثلاً في حِفلٍ أو مَجْلِسٍ ولا نَعلَمُ أَحَداً، فلنْ نُريدَ طَبْعاً أنْ نَبْقَى مُتَنَحِّينَ طويلاً، بل نُريدُ أنْ نُحاوِرَ. لكن غالباً ما تَتَرَادَدُ أفكارٌ مِثلُ: "مَنْ أُخاطِبُ؟ وماذا أَقُولُ؟ وماذا لو لَمْ يُرِدِ الشَّخْصُ الآخَرُ التَّحدُّثَ مَعِيَ؟" هَذهِ الْهُمُومُ كُلُّها طَبِيعيَّةٌ جِدّاً، لكنَّها في الواقعِ لا أساسَ لَها. فالأَمْرُ هُوَ أنَّ الآخَرينَ يَتَفَرَّحُونَ دائِماً تَقريباً حِينَ يُخاطَبُونَ بِطَرِيقَةٍ لَطِيفَةٍ. أليسَ هَذا ما نَفعَلُهُ نَحنُ أيْضاً؟ وهُنا نَصِلُ إلى النَّصِيحَةِ الأُولى: إذا كُنَّا لَا نَشْعُرُ بِرَغْبَةٍ خَاصَّةٍ في اتِّخَاذِ المُبادَرَةِ، فَعلَينَا تَيسيرَ الأَمْرِ على الآخَرينَ لِمُخاطَبَتِنا. وليسَ ذلِكَ صَعْباً، إذا كُنَّا نَرتَدِي وَسْمَةً، أيْ شَيْئاً ظاهِراً وغَريباً. مِثالٌ: قُميصٌ غَيرُ عادِيٍّ، أو رُباط عنقٍ غَرِيب، أو دُبُوزٌ مميَّزٌ. الأَسَاسُ هُوَ أنْ يَكُونَ لافتاً ومُختَلِفاً بما فيهِ الكَفايةِ لِتَسْتَخدِمَهُ الشُّخوصُ الآخَرَةُ كَحُجَّةٍ لِمُحادَثةٍ. يُؤثِّرُ حَقّاً جِدّاً :) لكن، ماذا لو لَمْ يُخاطِبْنا أَحَدٌ رَغْمَ وَسْمَتِنا؟ حسناً، لَيْسَ ذلِكَ مُشْكِلَةً. في هَذهِ الحالَةِ، عَلَيْنَا أنْ نَكُونَ مُبادِرينَ. لقد تَناقَشْنَا فِي الفيديُو السَّابِقِ بِشَكْلٍ مُفَصَّلٍ أَسهَلَ المواضيعِ لِبِدايةِ المُحادَثةِ — مَعْرِفَةٌ مُشتَرَكَةٌ، أو مَواقِفٌ شَخصِيَّةٌ، أو السَّياقُ — تَجِدُهُ في وَصْفِ الفيديُو. لكن، بِدَقَّةٍ، مُوْضُوعُ المُحادَثةِ لا يُهِمُّ تَقريباً، ما دَامَ لَيْسَ مُهِيناً أو مُنَقِّداً جِدّاً :D أَهمُّ مِنْ ما تَقُولُ هُوَ كيفَ تَقُولُهُ. بِالدِّقَّةِ، هَلْ نَبْرَتُكَ وديَّةٌ ولُغَتُكِ جِسْميَّةٌ مُفتُوحَةٌ؟ يَحْدُثُ ذلِكَ تِلْقائِيّاً إذا كُنَّا هادِئينَ وَسَاكِنِينَ وَنَسْأَلُ بِإِهْتِمامٍ خَالِصٍ. لكنَّنا غالباً لَا نَكُونُ مُسْتَرْخِينَ جِدّاً، وَلَا سِيَّمَا حِينَ نُريدُ مُخاطَبَةَ نَاسٍ لا نَعْرِفُهُم. ثَلاثَةُ أَشْياءَ الأَفضَلُ لِمُراعَاتِها تَقريباً هِيَ: ١. التَّماسُ النَّظَرِ ثُمَّ الإِبتِسامَةُ بِإِخلاصٍ. ٢. إِخْراجُ الأَيْدي مِنَ الجيوبِ، والإِشارةُ بِالأَيْدي مَعَ إِبْقاءِ كَفَّيْنِ مُتَّجِهَتَيْنِ للأَعْلى. ٣. التَّكلُّمُ بِصَوتٍ عالٍ بِدَلاً مِنْ صَوتٍ وَاطِئٍ. هَذهِ هِيَ النُّسْخَةُ المُختَصَرَةُ. سَتَجِدُ مَزيداً مِنَ المَعلوماتِ عَنِ اللُّغَةِ الجِسْميَّةِ وَتَبريرَ هَذهِ النَّصائِحِ في وَصْفِ الفيديُو. لكنْ، حسناً، حَتَّى لَو نَجَحَتْ بِدايةُ المُحادَثةِ؛ فَالتَّحَدِّي الحَقيقيُّ هُوَ كيفَ نُحافِظُ على سَيْرِ المُحادَثةِ. وهذا يُوصِلُنا إلى الخُطوةِ الثَّانِيَةِ: تَجَنُّبُ الصَّمْتِ المُحْرِجِ. لَعَلَّكَ تَعْرِفُ ذلِكَ أيْضاً. نَحنُ نَبْدَأُ مُحادَثةً، لكنَّها لَا تُسيرُ كَما يَجِبُ. عندَ السُّؤَالِ الودّيِّ "كيفَ كَانَ أُسْبوعُكَ؟" نَحْصُلُ على إِجابَةٍ مَغْرُمَةٍ مِثلَ "همم، جَيِّدٌ". وَهُنا نَبْقَى مَحْطُومِينَ. ماذا نَقُولُ بَعْدَ ذلِكَ؟ مِنْ الصَّعْبِ جِدّاً إِشْعالُ مُحادَثةٍ مُمْتِعَةٍ بَعْدَ إِجاباتٍ مُقْتَصِرَةٍ كَذلِكَ. لكنْ، ليسَ الشَّخْصُ المُحاوِرُ مَنْ يَحمِلُ اللَّوْمَ بالضرورة. فَالمُشْكِلَةُ غالباً ما تَكْمُنُ في الأسئِلَةِ المُغْلَقَةِ. أيْ الأسئِلَةُ التي تُجاوَبُ بِإِجابَةٍ مُختَصَرَةٍ جِدّاً، أحياناً بكَلِمَةٍ واحِدَةٍ، وتَشْبَهُ تَسْتِجْوابَ الشُّرْطَةِ. "أَيْنَ كُنْتَ في العُطْلَةِ؟ هَلْ كَانَ الطَّقْسُ جَيِّداً؟ هَلْ أَعْجَبَكَ الطَّعامُ؟ هَلْ تُرِيدُ الذَّهابَ مَرَّةً أُخرى؟" هَذهِ الأسئِلَةُ لَا تُشْجِّعُ مُحاوِرَكَ حَقّاً على مُشارَكَةِ القِصَّةِ، كَما حَدَثَ حِينَ خَلَطَ شَقَّتَهُ المَسْتَأْجَرَةَ بِمَنْزِلٍ خَاصٍّ، وَوَجَدَ نَفْسَهُ فجْأةً في حِفْلٍ غَريباً جِدّاً. لِإِشْعالِ مُحادَثةٍ حَقّاً، الأسئِلَةُ المُفتُوحَةُ أَفضَلُ، أيْ الأسئِلَةُ التي لا تُجاوَبُ بِكَلِمَةٍ واحِدَةٍ. بِسُؤَالٍ مِثلَ "ما هُوَ الأَمْرُ الأَكْثَرُ لُبُوبَةً في ذِكْراكَ مِنْ عُطْلَتِكَ الأُخِيرَة؟" تُجْبِرُهُ تَقريباً على كَشْفِ قِصَّتِهِ المُحْرِجَةِ. هُوَ أساسٌ مُثاليٌّ لِإِجْراءِ مُحادَثةٍ مُمتِعَةٍ. حَتَّى نَصِلَ إلى سُؤَالٍ مُغْلَقٍ. إذا أَجَبْتَ على "مِنْ أَيْنَ أَنْتَ؟" بِـ "مِنْ أُودْهاوزن"، فَسَتَنتَهِي المُحادَثةُ بِسُرْعَةٍ كَما بَدَأتْ. لِذلِكَ، مِنَ المُفِيدِ جِدّاً أنْ تَتَّخِذَ إِجاباتٍ جَيِّدَةً سَلفاً عَنِ الأسئِلَةِ المُغْلَقَةِ الشَّائِعَةِ. فَإِذا أَجَبْتَ بِشَيْءٍ مِثلُ: "مِنْ قُرْبِ رِجِنْسْبُورْغ! مَوْضِعٌ تَارِيخيٌّ مِنْ اليونِيسْكو وَمَدِينَةٌ تَمْتَازُ بِأَعْلى كَثَافَةٍ لِلْمَحَالِّ في أَلمَانِيَا"، سَيَتَوَلَّدُ مِنْ ذلِكَ رَابِطٌ مَعَ مواضيعَ مُتَعَدِّدَةٍ. اليونِيسْكو، ووقائِعٌ تَارِيخِيَّةٌ مُهِمَّةٌ، وذِكرياتٌ مُحْرِجَةٌ مِنَ المَحَالِّ وأشياءٌ أُخرى كَثيرَةٌ. لِذلِكَ: يَستَطيعُ الأيْدَيَنِ التَّحَدُّثَ بِطَرِيقَةٍ رَائِعَةٍ مَعَ الأيْدَيَنِ، إذا اِهْتَمَمْتَ بِتَوجيهِ أسئِلَةٍ مُفتُوحَةٍ فَقَطْ، وَتَحْضِيرِ إِجاباتٍ مُمْتِعَةٍ سَلْفاً لِلاسئِلَةِ المُغْلَقَةِ الشَّائِعَةِ. لَكِنَّ المُحادَثاتِ النَّاجِحَةَ، التي نتَذَكَّرُها بِسُرُورٍ حَتَّى بَعْدَ سِنِينَ، لا تَبْقَى على هَذهِ المُسْتَوى. وهُنا نَصِلُ إلى الخُطوةِ الثَّالِثَةِ: الكلامُ الكَبِيرُ. أيْ إذا وُصِلْتُمْ إلى مُوْضُوعِ مُحادَثَةٍ، أَنْتُمْ أو مُحاوِرُكُمْ مُهْتَمٌّ بِهِ حَقّاً. لكن، كيفَ نَصِلُ بِالمُحادَثةِ مِنْ الكلامِ السَّطحيِّ إلى المواضيعِ الأَعمَقِ؟ هُناكَ إِمكَانِيَّاتٌ جَيِّدَةٌ: لِنَقُلْ، أنَّكَ مُهْتَمٌّ حَقّاً بِالسِّياسَةِ — لأيِّ سَبَبٍ كَانَ… — وأَنَّكَ تُرِيدُ التَّحَدُّثَ عنها خَاصَّةً. يُمكِنُكَ تَوجيهُ المُحادَثةِ بِسُهُولَةٍ إلى هَذا الإِتِّجاهِ بِاسْتِخدامِ سَبَبٍ حَالِيٍّ كَحُجَّةٍ، لَهُ عَلاقَةٌ بِالمَوْضُوعِ. مِثالٌ: الأُسْبوعُ الأخيرُ مِنْ جَيْم أوف ثرُونْز. مِنَ المُؤامَراتِ الخَياليَّةِ، يُمكِنُ بِسُهُولةٍ تَوْجيهُ الكَلامِ إلى السِّياسَةِ الحَقيقِيَّةِ. إذا لَمْ يَتَوَفَّرْ لَدَيْكَ سَبَبٌ حَالِيٌّ، فَلا بَأْسَ. أَغْلَبُ النَّاسِ يُحِبُّونَ أنْ يُسْأَلُوا عَنْ آرائِهِم. يُوَرِي ذلِكَ أنَّكَ تُقَدِّرُ أفكارَهُمْ وتُحْتَرِمُ آرائَهُم. لِذلِكَ، يُمكِنُكَ السُّؤَالُ بِمُباشَرَةٍ: "لَدَيَّ مُوْضُوعٌ، أُرِيدُ أنْ أَعْرِفَ رأْيَكَ بِهِ جِدّاً." يَنْجَحُ ذلِكَ تَقريباً دائِماً :) وَفِي النِّهايةِ، نَصِيحَةٌ مِنْ مُحْتَرِفٍ: إذا لَمْ تُحِبَّ التَّحدُّثَ حَقّاً، فَلا مُشْكِلَةَ أَبَداً. بِالعَكْسِ! فَأَحَدُ أَفضَلِ الطُّرُقِ لِلتَّعَرُّفِ كَشَخْصٍ مُحاوِرٍ جَيِّدٍ هُوَ… أنْ لا تَتَحدَّثَ تَقريباً. حِينَ يَكُونُ مُحاوِرُكَ فِي وَسْطِ الأَضْواءِ، سَيَشْعُرُ بِالإِهْتِمامِ مِنْ قِبَلِكَ، وَسَيَنْشَغِلُ بِالتَّحدُّثِ لِدَرَجَةٍ لا تَحْتَاجُ إلى قَوْلِ كَثيرٍ. لِذلِكَ، لا بُدَّ مِنْ إِعَادَةِ الكُرَةِ بِذَكَاءٍ. وهُوَ أَمْرٌ لَيْسَ صَعْباً حَقّاً. لكن، هُوَ خَارِجٌ عَنْ نِطَاقِ الفيديُو بِقَلِيلٍ. إذا كُنْتَ مُهْتَماً، يَجِبُ عَلَيْكَ زِيارَةُ وَصْفِ الفيديُو. وَضَعْتُ لَكَ مَزيداً مِنَ المَعلوماتِ هُناكَ. تَمَتَّعْ بِهِ، وإلى الْلِقاءِ :)